This business moved to:
Chekmagush Village, Lenina Street, 31Г
DNS
Directions
Магазин Апельсин
78 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Built-in appliances
Remote controls
Promotions:discounts, promotions
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
31 review
December 11, 2023
Магазин нормальный. Цены выше чем в аналогичном магазине Уфы. Консультанты доброжелательные.
1
February 22, 2022
Отвратительное обслуживание ! Некомпетентный персонал !
Вежливые только тогда , когда нужно впихнуть что- нибудь . Как только вопрос возникает о некачественном товаре , их отношение к тебе меняется.
Конкретно о моем случае. Купила ноутбук , который при продаже не включили , сославшись на то, что там все равно ничего нет. Через пару дней , при установке программного обеспечения выяснилось , что батарея не заряжается , а ноут работает только от сети . При обращении в магазин по данному вопросу , пошли обвинения , что ноут я сломала сама ( хотя прошло 4 дня с покупки , и батарея заметьте встроенная ). На все эти выяснения я и на оформление предгарантийной проверки ( ноут решили отправить в Сервисный центр) ушло 2.5 часа . Почему так долго? Да потому что в магазине в тот день оказалось всего 2 менеджера, которые продавали и выгружали товар , а меня просто напросто не хотели обслуживать .
Проверка в СЦ как ни странно прошла за 12 дней ( хотя давали срок 21 день ) , хвала СЦ! В ходе проверки пришел ответ о некачественном товаре, который подлежит обмену или возврату денег !
Так как ноут нужен был мне срочно , решила просто обменять на аналогичную модель. При обращении в магазин уже по обмену , опять пошли обвинения ( что это я сама сломала ) хотя уже на руках есть официальный ответ от СЦ. На оформление замены - ушло опять 1 час и 10 минут ( а это принести ноут и распечатать 2 бумаги )
И это только потому как , менеджер отвлекался на других покупателей, убегал , и не хотел обслуживать проблемного клиента т. е меня .
Магазины ДНС в целом не плохие . Почему то, когда я покупала со склада в Уфе, всю бытовую технику для дома по доставке, никаких проблем не возникало, и вся техника работает исправно.
Магазин ДНС, который находится в с. Чекмагуш не рекомендую !
6
1
May 28, 2022
Где таких продавцов-консультантов набрали? Совсем работать не хотят, точнее не умеют совсем! Сегодня купил мышь для ноута оплатил картой, оплата прошла и у них типа прграмма зависла не могли чек распечатать. После чего они мне говорят что оплата не прошла но по факту у меня с карты деньги списались, и возврата на карту обратно не было! Мне пришлось тот же товар оплатить повторно...
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ДНС!!!
3
1