Ужасная служба доставки!!! 1.В магазине не предупредили что занос в дом означает занести через порог и бросить на дороге, хотя можно еще 2 метра занести и никому мешать не будет на проходе. Предложили за дополнительную плату занести, на что получили отказ, хотя видели что женщина одна холодильник и стиралку не сможет передвинуть.
2. В день доставки перепутали адрес, доставку перенесли на следующий день, хотя жена на такси с ребенком приехала на объект и вынужденно уехала, не приняв товар. Компенсировать затраты на такси отказались. Грузчики НЕ МУЖИКИ!!! Никому не советую пользоваться их службой доставки. Берегите свли нервы, время и деньги.
1
Show business's response
Сергей Воронов
Level 11 Local Expert
May 26, 2023
Практически всю бытовую технику и электронику в семью покуппем здесь. Удобное расположение, достаточно грамотный персонал. Огромный выбор и в магазине и на сайте. Внятные характеристики и отзывы покупателей. Самое главное - демократичные цены. Реальная возможность или обмена или сдачи товара. Быстрый и честный возврат средств. Развивают сеть, держатся за покупателей города. Не то что Эльдорадо.
3
Show business's response
906000 Матько
Level 5 Local Expert
March 26
Хороший и внимательный персонал, помогли с выбором и сделали хороший бонус при приобретении бытовой техники.
3
Show business's response
Илья Муромов
Level 13 Local Expert
November 25, 2022
Большой выбор техники или электроники , продавцы консультанты очень вежливы и общительны, проконсультируют , подберут товар , помогут с выбором !
Также есть реальная рассрочка 0.0.24.
Хороший магазин, рекомендую
3
1
Show business's response
Юрий Norgon
Level 12 Local Expert
September 13, 2023
Сам магазин днс гипер вроде нормальный покупаю там в основном себе для ПК, по поводу консультантов как на кого нарвешься все разные, есть профессиональные а есть и так себе. В ДНС магазин склад тоже неплохо обслуживают, покупал комплектующие для ПК один из них был неисправен, пришло и без всяких проблем поменяли.
2
1
Show business's response
Girl
Level 8 Local Expert
October 26
Отвратительное обслуживание. Продавцы ничего не знают о товаре котором продают. Тем самым вводят покупателей в заблуждение. ( Так во всех магазинах dns) Я пришла, спросила, что мне нужно. Со словами :" проходи туда" ( почему то на ты, хотя я его старше)🤦♀️ дальше стояла я у товаров ко мне никто не подходил, хотя все были свободны. Потом я их стала искать, они все куда-то разбегаются. Потратила время толку никакого!😡
Show business's response
Яна Румянцева
Level 6 Local Expert
April 29
Согласны, персонал отличный, но доставка, приехали, распишитесь, после отъезда увидела вмятину, не дрова везете, на минуточку машинка 37000руб стоит, не один месяц копили, очень расстроились
1
Show business's response
Любовь Сызранова
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Такое ощущение что в этом магазине нет консультантов!При каждом моем посещении я хожу и ищу их, решили с мужем что больше не поедем в этот магазин! До нового года приехали купить духовой шкаф. Стояли возле этих духовок никого нет, пошли искать конечно все заняты,списав на ажиотаж перед нг, уехали в другой магазин.Но были сегодня, конечно же сделав несколько кругов по магазину в поисках продавца,опять у всех нет времени.Очень уж не хотелось идти еще куда-то, пришлось самим найти коробку от товара, взять ценник и пойти на кассу и на кассе тоже никого нет. Только минут через пять, прогулочной походкой шли с перекура три "консультанта". Конечно они прошли мимо и пока мы не сказали что бы нам пробили товар, никто и не собирался этого делать.Как-будто сделали мне одолжение просканировали коробку,даже не посмотрели что внутри,может мы вообще другой товар положили туда. Всем глубоко наплевать, бери и уходи.Были еще несколько раз в течении года, аналогичная ситуация. Просто реально больше не ногой туда.Не пишу никогда отзывы, но здесь просто наглейшие работники-директора
4
1
Show business's response
Елена Лоскутова
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Хороший выбор товаров, вежливый персонал. Быстро оформили товар, доставку, всемочень достойно. Рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Николай Успанов
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Заказал в интернете кофемолку . Пришёл забирать , деньги взяли , товар отдали и говорят : вон там розетки , если хотите сами проверяйте ?????? и у входа стоит 6 парней которые ничего не делают и оживлённо болтают меж собой . На посетителей наплевать . Отличный сервис господа , продолжайте в том же духе . В моих глазах вы упали ниже некуда . И это при том что вас невозможно найти в этом лабиринте " трёх котов " . А ещё есть какой - то склад непонятный тоже DNS я сначала туда пришёл , но меня отправили в магазин . Можно было бы написать в уведомлении что у вас десять магазинов в " трёх котах " . Обслуживание отвратительное
3
Show business's response
Михаил Шушунов
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Последнее впечатление просто кошмарное. Перенесли доставку, решил забрать сам. Приехал - говорят мы отменить не можем, звоните в поддержку. При них звоню в поддержку, девушка говорит, что они могут) Продавец машет головой) Очень тяжело было не вспылить) Как то так.
3
Show business's response
Павел Кузьмин
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Большой магазин. Давно покупаю в этой сети. Разочарований немного, но они бывают, как и везде. В целом доволен покупками. Рекомендую)
3
Show business's response
Там нет меня
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Большой выбор техники. Качество как и цены на любой кошелёк. Работает там консультант Ержан, он нам помог с выбором компа для ребёнка. Спасибо ему.
3
Show business's response
Pavel 111
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Огромный выбор. Клиентоориентированный персонал(по крайней мере при моём посещении) быстрое решение потребности клиента.
3
Show business's response
Валентина Васькина
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Не первый раз делаем покупки в этом магазине. Очень нравиться. Помогут расскажут, покажут, посоветуют что лучше. Большой выбор товаров.
3
Show business's response
Владислав Парамонов
Level 17 Local Expert
June 6, 2023
Большой магазин техники. Всю технику всегда беру тут. Также в этом ТЦ есть склад ДНС. Цены вроде без наценок и товары все новые
3
Show business's response
Татьяна Штефанова
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Это магазин бытовой техники, а не компьютерный. Раньше все стояло на витринах, теперь как выбирать...?! Заказала на сайте, неудобно, вещь не видишь... Переспросила в магазине, все рассказали, и о сравнении с другим товаром. Ребята профессионалы, приятные в общении. Рекомендую, приемлемые цены.
2
1
Show business's response
Валентина Чернышова
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Достаточно навязчивые консультанты. Когда берёшь что-то с витрины, тут же подбегают к тебе со словами "давайте я на кассу отнесу, а то у нас участились случаи кражи", ну конечно, я же так подозрительно выгляжу. Зато когда нужна помощь с выбором техники, куда-то все пропадают. Ассортимент магазина хороший, цены конкурентные, но консы, к сожалению, портят впечатление.
3
1
Show business's response
Валерий Воробьёв
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
На мой взгляд один из лучших магазинов электроники нашего города. Всегда лучшие цены, и качественное обслуживание. Всегда покупаю электронку именно в этом магазине. Магазин рекомендую !
3
Show business's response
Людмила Бахмацкая
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Недавно купила там телевизор. Продавец выслушал мои пожелания по качеству и цене и предложил то что меня полностью устраивает.
1
2
Show business's response
Александр Максимов
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Хороший магазин. Всегда технику беру в ДНС, причина проста. Гарантия по чеку. И можно обратиться даже в другой магазин другого города.
Персонал в основном хороший, редко попадаются незнающие люди. Их можно вычислить по междометьям и подбору просто дорогой техники без всяких обоснований.
3
Лолета Родионова
Level 9 Local Expert
September 25, 2023
Консультанты во всех магазинах просто атас, никто ничего не знает, посоветовать не могут, купили телевизор изучали товар перед покупкой самостоятельно.
1
1
Show business's response
Ринат Набиулин
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Был, получил то что заказывал, была проблема упаковка повреждена. Вопрос быстро решили предложили тоже самое из ассортимента магазина, даже чуть дешевле, обслуживание класс...
3
Show business's response
Екатерина Дериглазова
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Отличный магазин, очень много менеджеров, есть у кого спросить. Все расскажут и покажут. Быстро работают. Не то, что в других магазинах днем с огнём не найдёшь.
3
Show business's response
Anastasiy Donskay
Level 4 Local Expert
June 25, 2022
Купила холодильник, привезли домой через 2 дня,не в рабочем состоянии. Я обратилась к ним на прямую,обещали забрать на следующий день. Но курьер так и не приехал. Пришлось самой звонить тех.центр 667666. И они сами не знали причину,почему не приехала машина. После 30 минут. Я им сново позвонила и они сказали мне об этом.Даже не соизвоили оповестить ,что у них сломалась машина. Вчера позвонила на горячую линию и оставила жалобу. Отвратительная логистика. Не советую приобретать в данном магазине товар. В первый раз сталкиваюсь с данной ситуацией. Больше в этом магазине ни чего покупать не буду!!!!
1
3
Show business's response
Джанго освобождённый
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Купил ноут MSI продавец консультант Ербулат помог в выборе, все рассказал , молодец.
3
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Хороший магазин,все беру тол ко там,хороший персонал,работают быстро.
1
1
Show business's response
Алексей Светлов
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Отличный магазин! Ещё бы побольше консультантов, а то не справляются с наплывом покупателей! Ясно что руководство экономит на количестве консультантов! Наверное чтоб держать приемлемые цены!
3
Александр Сачковский
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Приятные и отзывчивые менеджеры, готовы помочь даже самому придирчивому клиенту, сам видел. Молодцы.
2
Show business's response
люция арсланова
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Купили вафельницу ,очень понравилась, испытали сегодня. Простая в применении,лёгкая,не занимает много места,быстрая нагревается и печёт.Спасибо сотрудникам ,всегда очень внимательны и вежливы.
3
Show business's response
Марина А.
Level 6 Local Expert
June 23
Берём технику только в днс
1
Show business's response
Стефания
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Персонал супер! Огромное спасибо консультанту Сергею А. Очень грамотный,вежливый специалист!!!!
3
Show business's response
Кигачок База
Level 3 Local Expert
April 27
Отличный магазин, грамотные продавцы
1
1
Show business's response
Катя п
Level 8 Local Expert
October 6, 2022
Купила утюг Polaris. Очень довольна. Утюг удобный, хорошо гладит, нагревается быстро. Покупкой довольна
3
Show business's response
Илья Воронов
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут
1
1
Show business's response
DesertCat
Level 18 Local Expert
November 13, 2022
Покупал недорогую машинку для стрижки в период пандемии, стрижет до сих пор. Покупать удобно и быстро.
3
Show business's response
Тимур Нигматуллин
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Отзывчивый персонал. Особенно сотрудник Коновалов Владимир
3
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
April 28
Самый не дорогой магазин и хороший.
1
Show business's response
рустамова татьяна
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Шикарный магазин,отличные консультанты!!!
3
Show business's response
Пестрикова Райся
Level 9 Local Expert
January 5
Быстро и удобно, цены ниже
3
Show business's response
чифирь
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
По ассортименту вроде все хорошо, магазин выглядит очень даже неплохо, но консультанты это просто нечто.
Мало того что они не квалифицированы, и несут чушь(не все), так и попадаются индивидуумы которые и могут нахамить, людей до 25 лет вообще не держут за людей. Жирный консультант на просьбу подсказать наличие товара, в очень «грубой» форме сказал что он «общается», хотя я извинился что перебил , но мне же не более 16, почему бы не нахамить.
Купила робот пылесос, очень я довольна обслуживанием консультанта, за что я благодарна.
3
Show business's response
Вадим Волков
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Как всегда есть плохие продаваны а есть и знающие свое дело, такой как Николай всегда поможет и расскажет.
3
1
Show business's response
елена .
Level 13 Local Expert
January 12
Мне понравилось, продавцы хорошие
1
1
Show business's response
Елена Молдованова
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Купили робот-пылесос. Дорогой. Услужливый продавец рассказал, что в конце магазина находится сервисный центр. Муж неудачно пошутил, что нормальную технику купить нельзя? Пылесос бракованный. Сдали на диагностику на 20 дней! Удачная новогодняя покупка.
3
1
Show business's response
Лариса Сайкина
Level 10 Local Expert
August 2, 2021
Консультанты молодцы! Ассортимент обширный, цены вполне приемлемые. Единственное замечание-товары бы переставить, или как то упорядочить))
3
zzz zzz
Level 23 Local Expert
June 11, 2021
Магазин расположен в ТЦ ТРИ КОТА . Плюсы в самом магазине достаточное освещение, удобно выложен товар , продавцы готовы помочь, автостоянка. Минусы: характерные для этого ТЦ ТРИ КОТА слабое освещение в переходах и плохая информативность.
7
Gu Ut
Level 18 Local Expert
July 14, 2023
Делала интернет заказ. Сотрудники быстро обслужили.
3
Show business's response
Дилбар Хамидова
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Хороший магазин. Хорошее обслуживание. Покупала плитку, мультиварку, зарядник и другое. Мне нравится.