DNS

4.5

891 rating

Rate this place

Галина Барыбина

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное сотруднику Василию за помощь в выборе телефона! Покупка понадобилась внезапно, пришла в магазин совсем неподготовленной, просто озвучила бюджет. Телефон - просто восторг - за эту сумму, тем более он везде сейчас дороже, снижение цены именно у ДНС. Перенос данных получился долгий из за совсем старенького моего телефона, но все сделали безупречно, какая это сейчас редкость! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Придется к вам теперь ездить за подбором и покупками))

4.20am

Level 3 Local Expert

Вечно нет товаров на складе, только под заказ либо брать с витрины + в последний раз ходила покупать электронную книгу. Молоденькая сотрудница в очках сняла ее с витрины, при этом на задней крышке остался неотдираемый липкий слой. Минут 5 сотрудница пыталась "очистить" свой косяк, а как только я отошла забила на это и сунула книжку с клеем в коробку, отдала мне, мол, все нормально. Дома я конечно сняла это недоразумение, но осадочек неприятный. Еще эта же сотрудница впарила мне дополнительную гарантию за 1 тыс.руб. на 2 года, хотя я ее не просила и она мне не была нужна. Думайте :)

Show business's response

Сергей Кармозин

Level 5 Local Expert

30.09.25 купил наушники Galaxy Buds3 Pro. На кассе продавец Губин Н. А. озвучил стоимость наушников 11638₽. После оплаты, я получил два чека. Один за наушники со стоимостью 10299, а второй с дополнительной гарантией за 1339₽. Эту гарантию я не просил, продавец не предлагал её и не озвучивал стоимость. Просто молча добавил в покупку ненужную мне услугу. Всегда проверяйте у них перед оплатой, что они вам продают. Включают в счёт услуги, которые не озвучивают.

Show business's response

Александр Петров

Level 5 Local Expert

Очень благодарен консультанту Елене за оперативную помощь. Было мало времени и нужно было срочно приобрести хороший повербанк и бежать по делам. Елена не растерялась, быстро подсказала хороший вариант, за это я очень благодарен ей и в принципе тому что магазин удобно расположен и встретился мне на пути. Спасибо вам!

Владимир Соколов

Level 7 Local Expert

Понадобился провод. Такое бывает, когда ты оказался в Питере на неделю и гуляешь на Ваське. Вспомнил ДНС. В этом магазине я смог сделать покупку буквально за минуту от входа до выхода вместе с оплатой. Консультант молниеносно подвел к нужному стеллажу и, пока я обозревал ассортимент, снял с полки шикарный мягкий провод за недорого. Мигом пробил за меня товар на кассе самообслуживания и буквально испарился, пока я вынимал карту для оплаты. Я даже спасибо сказать не успел.

Show business's response

Александр Круткин

Level 2 Local Expert

Регулярно сюда захожу, иногда покупаю что-нибудь. Работники подсказывают адекватно и приветливо. Даже не припомню проблем каких-то с этим магазином. Плюс хорошая техническая поддержка по уже купленной технике. Удобное расположение магазина. Ну и обаятельнейший персонал конечно здесь.

terriasl

Level 17 Local Expert

Недавно посетила магазин ДНС на Васильевском острове и остался под впечатлением! Это действительно отличный магазин с современными технологиями. Ассортимент товаров впечатляет — от бытовой электроники до компьютерных комплектующих. Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые, профессиональные и готовы помочь с выбором. Я быстро нашёл а то, что искала, а процесс покупки оказался очень удобным. Советую всем, кто ищет качественную технику и хочет получить отличный сервис. Магазин ДНС на Васильевском острове — это то место, куда стоит заглянуть!

Show business's response

Надежда Гатчина

Level 11 Local Expert

Магазин больше и лучше, чем кажется на первый взгляд. И консультанты вполне ненавязчивы и компетентны. Пока дочь выбирала с папой и консультантом часы, я обнаружила шикарные чехлы для ноутбуков, купила два, по тысяче каждый, и батарейки на выходе у касс в ассортименте.

Show business's response

Анастасия Шаповалова

Level 6 Local Expert

Внезапно умер блок питания на ноутбуке старой модели Асус. Пошла в ДНС. Такого, как у меня блока пиания не нашлось, но подобрали универсальный. Быстро и профессионально. Спасибо большое, благодаря вам вечер не испорчен, у меня будет кино.

Sts

Level 10 Local Expert

Увы, купила принтер, довезла до дома. Но оказывается, провод к компьютеру не входит в комплектацию и его не подключить. Так же нет тех.книжка, чтобы разобраться как вставлять картриджи . Молодой человек по телефону пояснил, что он знал об особенностях комплектации. Но это знают не все. Радует, что в магазине есть еще те, кто может обслуживать покупателей. Но я на такого человека не напала. Уважаемые сотрудники, было бы чудесно, если бы вы 1. Обслуживали, а не продавали ( без обслуживания такой принтер в Озоне стоит на 500 руб меньше) 2. При возврате, спокойно говорили «извините», а не рассказывали, что продавец не может все знать. Вывод: на данный момент проверяйте комплектацию в магазине самостоятельно, таким образом вы сэкономите время

Яна Ш.

Level 15 Local Expert

Неоднократно покупала тут мобильные телефоны и наушники. Внутри светло, тепло, очень богатый ассортимент, есть касса самообслуживания. Персонал с разным уровнем подготовки, кто-то просто прочитает Вам то, что написано на ценнике,а кто-то догадается погуглить и сравнить указанные ТТХ.

Show business's response

ПМК Надежда ПМК "Надежда"

Level 6 Local Expert

Привет! Хочу поделиться своим опытом покупки телефона в магазине ДНС на 8 линии. Мы здесь покупали телефон. Продавец Елена не только помогла нам выбрать смартфон в соответствии с нашими требованиями, но и была очень внимательна и профессиональна! Но это ещё не всё! Елена не только помогла выбрать телефон, но и профессионально его настроила, объяснила все функции, показала, как установить необходимые приложения и даже настроила аккаунты. Мы были приятно удивлёны таким вниманием к деталям и желанием помочь. Огромное спасибо команде ДНС на 8 линии за отличное обслуживание и профессионализм! Рекомендую всем, кто ищет качественную технику и хороший сервис!

Show business's response

федя г.

Level 6 Local Expert

всё всегда гуд, персонал приветливый бодрый молодой, именно в этом месте - всегда симпатичные ребятки и девочки. много всего брал и беру, и лишь раз сдавал в сервис по гарантии, без проблем всё приняли проверили и вернули бабки. респект!

Show business's response

дино

Level 4 Local Expert

Купил у них PS5 в итоге раз в 2 недели стабильно пропадает изображение , отвез в сервисный центр по гарантии , забрал с проверки , изображение опять пропадет и перестал заряжаться дуалсенс , по гарантии опасно отдавать их сервисному центру , «больше калечат, чем лечат» видимо продают какую то паль , технику которая оставляет желать лучшего , больше ни разу в днс покупать не буду

Show business's response

Дмитрий Дронов

Level 4 Local Expert

Сломался холодильник, нужен был новый и поскорее (покупал 5 октября) у конкурентов ближайшая доставка была только на 8 октября. На сайте DNS была "на сегодня", но менеджер в магазине сказал, что доставка будет только 7 октября - ладно купил, оплатил доставку выбрал временной интервал с 14 до 18. 7 октября позвонили в 17:45 и сказали, что доставки сегодня не будет, могут привезти только 9 октября. Отказался, приехал в магазин оформил возврат. Просто не понимаю зачем так обманывать со сроками доставки?

Show business's response

ПАЗ Дарц

Level 17 Local Expert

Магазин электроники. Цены средние. Персонал толковый, но иногда надо его поискать. Есть всё, ну или почти всё! Молодцы, что организовали работу в праздничные дни!

Show business's response

Антон Смолин

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Обратился к нескольким сотрудникам, всем без разницы, говорят мы заняты. Единственный кто пытается подсказать кредитный специалист, но он не очень разбирается в вопросе, но и не должен. Остальным просто безразлично

Show business's response

Константин Гостинщиков

Level 14 Local Expert

Ставлю 1 балл за то что на мою просьбу проверить товар на месте(монитор с хорошими характеристиками и низкой ценой, но с массой отзывов с косяками) продавец сначала посмотрел на заставленный стол попытался сдвинуть на нем коробки, а потом сказал что проверка на битые пиксели стоит 500р и даже не стал открывать его. ЧТО ЗА БРЕД??? Это заняло бы 30 секунд просто включить в розетку я сам определил бы наличие косяков за секунду визуально и все и проверил бы наличие заявленной комплектации, но вместо этого мне предложили сделать это дома и в случае чего вернуть товар. Какой прикол мне таскать огромную коробку туда сюда если можно решить это вопрос за 1 минуту и не заниматься потом возвратом. При распаковке дома оказалось что пломба уже была открыта на коробке, и кабель питания почему то испачкан белой краской. Сам монитор без косяков все хорошо, но с таким отношением покупать что либо снова тут совсем не хочется!!!

Show business's response

Р Н

Level 6 Local Expert

Плюсов нету. Очень грязно и тесно. Товароведа нету. О наличии товара сотрудники магазина не знают. Ценники не меняют. Все надо узнавать самому в электронном киоске.

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с широким ассортиментом , но крайне не компетентные продавцы. Их ответы: вы выберите сами несколько штук и посмотрите; Наушники дело индивидуальное , порекомендовать не можем … Плюс просто тупо внимания не обращают , типо очень заняты …

Владислав Скрыков

Level 4 Local Expert

Пришли с другом забрать увлажнитель воздуха за 7000р. В итоге получили неуважительное отношение сотрудников, а именно игнорирование нас, неохотное желание работать и в общем двигаться, сотрудник постоянно зависал в телефон и отвлекался от поставленной задачи Когда спустя долгое время вынесли увлажнитель воздуха, его даже не предложили проверить В итоге товар оказался Б/У и без половины комплектации, дома после вскрытия оказалось вообще брак. Не советую данное место для приобретения техники или в общем нахождения там Все ужасно, начиная от сотрудников и обращения к вам, заканчивая товаром который они продают под видом «нового».

Show business's response

Виталий Денисов

Level 10 Local Expert

Хороший выбор техники. Батарейки дешевы, но продают и откровенный брак. Пришел к ним с возвратом на адаптер, думал мне не повезло с одним, а при проверке аналогичного адаптера выяснилось, что он тоже бракованный. Логичней изъять такой товар из продажи, чем портить репутацию магазина.

Show business's response

Лиана Солонкина

Level 7 Local Expert

Я похожа на сайгака когда влетаю в этот магазин… так получается что оказываюсь там всегда когда мне срочно что-то нужно купить взамен испорченного, старого и тп. От картриджа и дисковода до чайника и флешки. И, то ли мне просто везёт, то ли это тенденция - всегда толковые ребята (спасибо им за терпение! Иногда мои запросы могут вызвать недоумение, но они справляются! 5+), К тому же, как показала практика, практически всегда всё что там покупала «срочно» почему-то оказывалось качественнее и дешевле чем в других сетях. И, хвала небесам! - благодаря платной парковке теперь есть где оставить машину! В общем, это - во всех значениях - «мой» магазин! :))

Show business's response

Валерий Заединов

Level 2 Local Expert

Заказывал роутер netis. Покупал как подарок, да еще в другой город. Как оказалось упаковка была вскрыта, на роутере был установлен пароль, отсутствовал кабель подключения.

Show business's response

Arhipellag

Level 3 Local Expert

Большое спасибо продавцу Виталию, помог очень быстро все сделать, вежливо отвечал на вопросы. Сделал качественную сборку, видно что специалист очень компетентный.

Show business's response

Евгения Иванова

Level 4 Local Expert

Пару дней назад решила купить телефон и новенькие часы. Я весы, и поэтому право выбора мне давать нельзя, решила попросить консультанта помочь мне с выбором телефона. Ладно, телефон выбрала как только сказала, что не буду ничего настраивать и плёнка, мне не нужна справлюсь сама, обслуживание сразу прекратилось .Деньги получила, коробку всучила, и все, ..... На 2 шага, отойдя к кассе, оплатить часы, повернулась чека на телефон, уже нет. Пришлось распечатывать по новой чек. Короче, деньги не дала, любовь закончилась. Не советую этот магазин.

Show business's response

Марго

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Широкий выбор товаров, на любой вкус. Цены приемлемые. Продавцы вежливые, внимательные. Если затруднения с выбором, подскажут, посоветуют, что лучше. Хороший магазин.

Show business's response

Сергей Непогодьев

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, техники много, есть всё) качественные товары, персонал быстро подберёт нужный для вас товар, расположение удачное, есть касса самообслуживание, рекомендую не часто но бываю в данном магазине!

Show business's response

Михаил Понта

Level 4 Local Expert

Прекрасный сотрудник Елена. Оставаясь профессионалом, была доброжелательна и мила. Помогла с бюджетным решением и всё оперативно настроила. Категорически очарован.

b b325i

Level 8 Local Expert

Ужасно продавцы не заинтересованы в продаже товаров на вопрос товар есть в магазине при обращение к продавцу он ответил что ищите его на полке сами

Show business's response

ник леон

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, грамотные и ответственные консультанты, помогли с выбором ноутбука под определённые задачи, проконсультировали по всем вопросам. Спасибо!

Show business's response

Николай Коротчук

Level 6 Local Expert

В принципе цены на некоторые товары очень интересные.

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Хотел бы поделиться своим негативным опытом с консультантом в магазине DNS. Обратился за помощью в выборе техники, но вместо профессиональной консультации получил лишь игнорирование моих вопросов и неполные ответы. Консультант явно не был заинтересован в помощи и казался некомпетентным в своей области. На мои уточняющие вопросы о характеристиках товара он отвечал общими фразами и даже не попытался разобраться в ситуации. Это, безусловно, не тот уровень обслуживания, которого я ожидал от такого крупного магазина. Очень разочарован и не уверен, что вернусь снова.

Show business's response

Павел Николаев

Level 14 Local Expert

Хороший магазин! Но наличие товара не соответствовало данным на сайте. Подсказали, быстро нашли замену. Молодцы! Рекомендую!

Show business's response

Михаил С.

Level 5 Local Expert

Плохо организована работа продавцов-консультантов, их много, но они ничем помочь не могут, кроме общеизвестной информации. Не профессиональный подход, принцип либо продать. Вся гарантия основана, не подходит, приходите и возврат

Show business's response

Celic

Level 6 Local Expert

Первый и единственный ДНС где за мной ходили по пятам как за вором, хотя я в такой же одежде спокойно в других днс-ах все выбирал. Вместо вопроса что подсказать сотрудник прямо сказал что смотрит чтобы "товар не пропал" Сотрудник со сбритым ирокезом, затем зайду в книгу жалоб запись оставить ещё

Show business's response

Ольга Б.

Level 8 Local Expert

Зашла разово. Магазин не большой, ассортимент конечно скудноват, но обьяснимо. Пять ставлю за профессионального консультанта. Имя не знаю, но редко встретишь компитентного, а тут оказался. В конце концов по ассортименту можно выбрать на сайте днс и привезут, а вот консультация это важно и тут я её получила с лихвой

Show business's response

Данила

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал, широкий ассортимент, удобная выдача интернет заказов в ячейке, оплата через кассу-терминал. Единственный минус это его расположение, припарковаться рядом большая проблема.

Show business's response

Любовь Хамкова

Level 7 Local Expert

Очень довольна посещение в этот магазин. Все ребята добродушные , весёлые, приветливые. Все готовы помочь и ответить на любые вопросы. Покупала телефон в кредит. Кредитный специалист Максим, подобрал мне кредит по всем моим хотелкам. Все рассказал и объяснил. Я ушла с этого магазина довольная и с хорошим настроением)))

Show business's response

П А

Level 2 Local Expert

Впервые зашла в магазин ДНС и была приятно удивлена удивительным обслуживанием, квалифицированным и вежливым, внимательным подходом продавца Василия. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым этого специалиста! Очень довольна покупкой!

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Крайне неприятные и негативные впечатления от посещения данного магазина dns в части персонала, обслуживания клиентов и качества товара. Приобрёл 02.11.23 диск CD для записи снимка у рентгенолога за 99 руб, диск оказался бракованным и снимок записать не удалось. В итоге потраченное впустую время. В связи с чем из за принципа дошёл во время обеда 03.11.23 до магазина, чтобы вернуть бракованный товар. Услышав мою просьбу, все продавцы оказались занятыми, время ожидания для рассмотрения моего обращения сообщать не стали, вместо этого отправляли к друг другу, извинений за некачественный товар и потерю моего времени не принесли. Учитывая стоимость покупки и неопределенность времени ожидания принятия моего обращения, пришлось уйти ни с чем, видимо на это и расчёт у них

Show business's response

polina_f

Level 5 Local Expert

Отличный днс. несколько лет в него хожу👍Все удобно, чисто. Сотрудники приятные,дружелюбные. Хороше место

Виктор Раковский

Level 13 Local Expert

Приличный магазин. Серьезный ассортимент. Внимательный и квалифицированный персонал и одновременно не навязчивый. Из минуса то что иногда товар есть только на витрине. А на подарок хотелось бы в упаковке...

Show business's response

Зимин Алексей

Level 3 Local Expert

Неплохой магазин, нашли что искали. Брали телевизор и холодильник. Консультант вежливый

Show business's response

Алексей Александрович

Level 7 Local Expert

Магазин рядом с домом часто бываю в нем, большую часть техники взяли в нем, продавцы всегда помогут определиться с товаром, посоветуют, особенно отмечу в отделе мобильных телефонов не знаю имени, парень лет 30 русый, небольшого роста, о товаре знает все, и что устарело и что из новино появилось

Show business's response

Анастасия Казанцева

Level 5 Local Expert

Разочарованы посещением данного магазина. Мы заранее посмотрели ассортимент в онлайн-магазине, поэтому на месте нас нужно было сориентировать только по местоположению и стоимости товара. Первый же консультант, к которому мы обратились с вопросом, может ли она нам помочь, крайне недовольно ответила «Нет» и продолжила заниматься своими делами. Второй сотрудник подошел к нам позднее, выглядел неопрятно, свою помощь не предложил. Кроме всего прочего, ценники на товарах не соответствуют ценникам в онлайн-магазине. Потребовалось время, чтобы выяснить, по какой цене нам отпустят товар. Очень непрофессионально, больше сюда не вернемся.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое продавцу Кириллу. Сразу понял, что ищем. Быстро рассказал все характеристики, нашёл модели, предложил именно то, что нужно и дал время подумать. Не торопил, не настаивал, дал время спокойно подумать - чем подкупил. Ведь до этого уже хотели уходить, т.к. первый продавец не дал посмотреть за чем пришли и начал настаивать на другом процессоре. В итоге ушли двольные с покупкой. Спасибо большое Кириллу!!!

Show business's response

lin nev

Level 5 Local Expert

Персонал вау,выбора очееень много, качество на высшем уровне

Пётр Федькин

Level 6 Local Expert

Магазин вполне себе. Прихожу забирать заказы иногда, из сотрудников обычно 1-2 человека на магазин, потому надо ещё побегать и их поискать. Оплата теперь через терминал самообслуживания, что несомненный плюс. Когда менял сломанный джойстик на новый, собирался просто забрать деньги и купить новый в Ситилинке, т.к. там дешевле. В ДНС продали по цене Ситилинка, что для меня плюс - не нужно было ехать на Ленинский.

Show business's response

Орех

Level 5 Local Expert

Быстрое комфортное обслуживание Сразу указала что хочу и сотрудник уже через минуту принес товар

DNS

330 reviews