DNS

4.6

1117 ratings

Rate this place

Дмитрий Гордеев

Level 9 Local Expert

Огромная сеть гипермаркетоа с достаточно большой номенклатурой товаров. В основном - хорошего качества. Лично я компьютерные причиндалы в основном покупаю здесь, так как на популярных маркетплесах цены хоть и ниже, но вот с качеством не всегда хорошо (я имею ввиду именно компьютерное железо).

Show business's response

Александр Балашов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент. Приветливые сотрудники всегда помогут с выбором нужной техники и расскажут про акции магазина. Советую данный магазин.

Show business's response

Елена Алимова

Level 8 Local Expert

Сегодня 21.02.25 получали в этом DNS аэрогриль.Нас направили к месту выдачи заказов,мы с мужем подошли,никого ни за стойкой ни рядом.Рядом с этим местом дверь с надписью "Служебное помещение".Муж подошел и постучал в надежде что кто то выйдет .Вышли две сотрудницы и одна из них девушка в очках и жилетке начала отчитывать мужа за то что он просто постучал, как отчитывает мать 4-х летнего ребенка.Ее не смутил тот факт что мы в три раза старше ее и это продолжалось до тех пор,пока я не попросила глянуть на ее бэйдж,т.к.он был скрыт.5-10мин я добивалась увидеть ее бэйдж.Подошел на шум молодой человек,который велел ей показать бэйдж.Нашу "воспитательницу" звали Дарья.Настроение было испорчено.Спасибо DNS.

Show business's response

Инна М

Level 17 Local Expert

Вообще работать не хотят!!! Сидит перебирает коробки, просим продать товар, отвечает найдите кого нибудь свободного или ждите пока я освобожусь. Стоит толпа, ждёт... Мы не дождались, ушли. И больше точно не вернёмся!

Show business's response

Татьяна Первушина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин ,большой ассортимент.Если нет в наличии товара то сотрудники всегда предлагают помощь в поиске через интернет. Всегда чисто . Вежливый и компетентный персонал.

Show business's response

Натали Смокотинова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, вчера 2 декабря приехали выбирать определенный телевизор,продавцы консультанты девушка темненькая и молодой человек все наглядно объяснили, показали, посоветовали. Мы остались довольны покупкой.

Мария Сергеенкова

Level 6 Local Expert

Добрый вечер! Хочу поблагодарить внимательных и очень обаятельных консультантов-продавцов в этом магазине DNS , рассказали обо всем что нас интересовало, каждый товар, который нам был нужен помогли выбрать, очень их благодарю, только такие консультанты должны работать в таких магазинах , спасибо им большое, одного зовут Алексей, а второго к сожелению не знаю, ребята , спасибо вам большое, мы ещё к вам вернемся, всем советую этот магазин, не пожелеете

Show business's response

Ольга Ткаченко

Level 11 Local Expert

Магазин хороший, продавцы подскажут что выбрать получше, но есть огромный минус.... Если заказать доставку телевизора на дом, привезут и ничего не проверят, у порога поставят и уйдут и если он у вас не дай бог не включится, придётся самим его везти обратно!

Show business's response

Алёна Абель

Level 4 Local Expert

Только что посетила магазин DNS в т/к Рио.Попросила помощи у консультанта с преобретением зарядного устройства для телефона.Молодой человек (в очках) , к сожалению не успела прочитать его имя , не выходя из подразделения Касс указал рукой на товар.И сказал все перед вами , выбирайте.Я ему показала свой сломанный блок и сказала , что не понимаю какой именно нужен и не вижу где написано сколько он ВТ.Его ответ был "шикарный".... Я тоже не вижу и незнаю. Это прям класс.НЕ спасибо вашему консультанту ! Такого обращения с покупателем не ожидала. После поднялась в магазин Эльдорадо.И там мне молодой человек подобрал нужный блок.

Елена

Level 5 Local Expert

Оформляла наушники стоимостью в 25к, мало того, что не та модель(оформляла airpods pro 2, а втюхать хотели первые) так за эти деньги продавали паль еще и вскрытую… поменяли на нужную модель, но пришлось доплатить. Считаю отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response

Вера Смурнова

Level 7 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, продавцы внимательно отнеслись к просьбе подборки техники, вежливо и грамотно, заодно дали рекомендации по использованию данной техники. Браво!

Show business's response

Аквамарина Дюймина

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, огромный выбор товара. Всегда на помощь приходят сотрудники. Цены конечно странные, очень завышены ,особенно на крупную технику. Понравилось, что не впаривают страховку или допгарантию. Я этого терпеть не могу. Всегда чисто , комфортно, приятно. Молодцы, так держать.

Show business's response

Сергей П.

Level 8 Local Expert

Нет специалистов по принтерам и МФУ!!! Попросил о консультации, но все только пожимают плечами 🤷 Один вроде бы решился помочь, но "потерялся" по дороге к стеллажу с товаром. Переключился на другого покупателя. Ушёл покупать у конкурентов.

Show business's response

Александр Окулич

Level 13 Local Expert

Доброго дня , отличный магазин , всем советую для покупки бытовой техники и не только , качественный товар, гарантийное обслуживание , рекомендую к покупкам.

Show business's response

михаил н

Level 3 Local Expert

25.07.2024 года, зашел купить чехол для телефона, попросил подобрать, в итоге ожидание в пять минут, три продавца на кассе, все сидят в своих телефонах, смех и шуточки между собой, никакой реакции, итог ушел без покупки, больше именно в ЭТОТ магазин ни ногой.

Show business's response

Николай Иванов

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, а особенно сотрудники в нем. Выражаю огромную благодарность Анастасии и Наталье, которые помогли с возвратом телефона, а ведь многие говорят,что это технически сложная продукция, идите вон. Даже несмотря на то, что в магазине на телефон была наклеена защитная плёнка (за неё правда денег не вернули, ну и фиг с ним). Магазину однозначно пятёрка, а девочкам премию и повышение к Новому году!

Show business's response

Елена Судакова

Level 9 Local Expert

Единственный магазин бытовой техники и электроники с большим выбором. Есть и подороже, когда нацелен на дорогую вещь, но всегда есть и более доступные варианты. Очень толковые и грамотные сотрудники. Ответят на все вопросы, всегда помогут с подбором.

Show business's response

Владислав Александрович

Level 15 Local Expert

На выдачу строительного пылесоса попался толковый сотрудник, внимательно посмотрели комплектацию. Далее мы попросили проверить работу встроенной розетки пылесоса, для этого сотрудник любезно предоставил электроинструмент, проверили. После сотрудник всё аккуратно упаковал, предложил другую помощь, я доволен. В целом хороший магазин, немного тесновато. Ну и не вот там менеджеры разбились в лепёшку консультировать тебя, поискать их приходится. Хотя это и не совсем минус, хорошо что не назойливые. В общем твёрдая, 4

Show business's response

Shumbrashi

Level 5 Local Expert

Низший уровень обслуживания, приходишь забирать заказ за 100тыс. И даже пакет дать не могут, сотрудники смотрят глазами готовыми убить, 0 доброжелательности… будем покупать в другом месте

Show business's response

Алексей Крыканов

Level 2 Local Expert

У нас потерялся нож от мясорубки. В панике, обратились в магазин ДНС в голутвине. Девушка продавец, очень быстро подобрала и заказал нужный нож. Спасибо сотрудникам за компитентность и оперативность. Буду приходить к вам снова.

Show business's response

Яна Рощина

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, но вот персонал оставляет желать лучшего, помощи никакой, минут 30 простояли, 2 раза позвали сотрудников, все чем-то заняты, но не продажами.

Show business's response

Рома Иванов

Level 5 Local Expert

07.07.2024 года я купил смартфон HUAWEI Nova 10 SE в подарок(стоимостью 20000 рублей). Смартфон по качеству абсолютно не устроил меня по причине плохого приёма сети (хотя я сим карту поменял на новую), телефон постоянно теряет сеть, смс сообщения не доходят. На следующий день 08.07.2024 года я пошёл менять телефон на новый или забрать деньги. Продавцом мне было отказано в обмене или возврате средств в нарушении закона *( В соответствии с п. 1 статьи 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.)* Продавец объяснил, что я как покупатель не являюсь экспертом в области электроники, и отказал мне в обмене или возврате средств в нарушение вышеприведённого закона. Смартфон был направлен на экспертизу по желанию продавца, и в замен мне не предоставили смартфон на время проведения экспертизы. У меня осталось очень плохое впечатление от данного магазина и персонала, я ушёл оттуда с испорченным настроением.

Show business's response

Дмитрий

Level 24 Local Expert

Днс как Днс, ассортимент большой, брал два товара оба оказались с браком не работали, один товар забрали сразу, за второй говорили что сложный технический товар но через пол часа настойчивости всё забрали деньги отдали.

Show business's response

Nick D.

Level 3 Local Expert

Искали товар на складе который есть на остатке, но не удосужились сказать, что товар не нашли. Я просто так полтора часа ждал, пока сам не спросил что там по моему товару, а искали минут 20. Норм сервис

Show business's response

Олег Б.

Level 6 Local Expert

Сделал одновременно заказы более чем на 300 тысяч руб , оплатил. Так теперь надо отдельно платить за за доставку каждой вещи отдельно. А вещей 5 штук. Ужас! Сервис ДНС это отстой.

Show business's response

Агабала Гамдуллаев

Level 13 Local Expert

Есть выбор товаров. Цены более-менее доступные. А вот продавцы... Такое ощущение как будто обращаясь к ним я им что то должен. Не замотивированны на продаже товаров. Не приветливы. На выдаче то же самое.

Show business's response

Сергей Солёнков

Level 7 Local Expert

Покупал ребëнку телефон 20.05.2023 примерно в 18.45, из самсунгов ,на определëнную сумму, сотрудник порекомендовал А 22S. Оплатили стоимость телефона, чехла а также защиту экрана гидрогелем, которую сотрудник ушёл делать в подсобку. После длительного ожидания, спросил девушку кассира : где мой телефон, почему в подсобке и почему так долго? Та ответила, что в подсобке меньше пыли. Через некоторое время всё таки сотрудник вернулся с нашим телефоном, экран весь в пузырях, на вопрос почему так, сказал что через 2 часа всё разгладится и вообще гарантия на гидрогель две недели. Это все ничего, самое ниприятное ждало нас дома. Телефон был почти полностью разряжен, по приезде домой поставили на зарядку и первым делом зашли в настройки! Вместо А 22S оказалось просто А 22 , про память вообще ни какой информации, хотя на ценнике прописано 128гб. А самое отвратительное: номер телефона в настройках не совпадал с номером на упаковке. После обращения в магазин деньги конечно вернули. Жаль потраченного времени, радость у ребенка от покупки улетучилась вместе с желанием вернуться сюда снова.

Show business's response

Bonnyfig

Level 4 Local Expert

Отличный магазин техники, вежливый персонал, работают быстро. Большой выбор техники от смартфонов и ПК до стиральных машин. Удобное расположение в ТЦ Рио

Show business's response

Денис Кулигин

Level 10 Local Expert

Отличный магазин электроники, есть все что нужно. Удобно, что можно заказать онлайн и получить уже в самом магазине. Мне все понравилось.

Show business's response

Anna Stetsenko

Level 16 Local Expert

Выбор товаров хороший, если чего-то нет, то предлагают посмотреть наличие в других магазинах. Помогают с выбором, рассказывают о товарах, отвечают на все вопросы.

Show business's response

Роман Костенко

Level 7 Local Expert

ДНС отстойная организация. Покупать технику не советую. Купили электронную книгу 11 500 приехали домой, начали настраивать, к wi-fi не подключается, подключили с бльшим трудом, стали пробовать закачать книги, не работает клавиатура, работает заторможено. ОДНИ НЕРВЫ! Едем в магазин делать возврат, приехали у книги экран весь расплылся, в обмене и возврате отказали, даже на экспертизу отправлять не хотели, говорят вы сами его сломали, случай не гарантийный, продавцы ведут себя по хамски и очень отвратительно. Такое ощущение, что товар уже возвращали, им надо было его впарить, впарить у них получается лучше всего. ВЫВОД: ТОВАР В МАГАЗИНЕ ТУФТА ПОЛНАЯ, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ. Больше в это дно ни ногой. Продавца Цыплакова Максима(самый молодой) обходите стороной, впаривает бракованный товар. Оценка —100%

Show business's response

Оксана Тарганова

Level 5 Local Expert

Являюсь постоянным покупателем днс в рио. Всегда компетентные продавцы, вежливые, всегда помогают с выбором товара. Преобретала недавно плойку, продавец Алёна такая добрая отзывчивая, всегда поможет с выбором. Теперь только к ней.

Show business's response

Иван

Level 6 Local Expert

Прихожу который раз и который раз стою жду пока мне отдадут свой заказ,три консультанта на весь магазин и все постоянно чем то заняты,либо посылают к кому нибудь другому типо "подойдите туда спросите вон тех может вам помогут собрать ваш заказ" Зачем вообще делать заказ через интернет заранее если его заранее не могут собрать и просто отдать за пару минут??? Потерял 40 минут просто стоя в магазине и рассматривая холодильники!!!

Show business's response

Виктория Князева

Level 3 Local Expert

Сегодня была в магазине ДНС в Рио, необходимо было выбрать кофеварку, но сама не очень в них разбираюсь, продавец помог определиться, рассказал о преимуществах и подобрал товар подходящий мне по цене. Спасибо большое!

Show business's response

алексей иманкулов

Level 7 Local Expert

Отличный магазин эл. Техники! И цены приемлимые. В отличии от всех магазинов г. Коломны. Молодцы. Я рад, что у нас появилась такая сеть магазинов. Много раз покупал и не жалуюсь! И персонал - Отличный!

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин. По электротехнике, электронике, бытовым приборам отдаю предпочтение именно DNS. Покупки делаю именно в DNS. Никогда не возникало проблем с покупками. Часто делаю заказы через интернет, а дальше захожу и забираю . Быстро, удобно. Советую.

Show business's response

Роман

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, с огромным ассортиментом и хорошими ценами, я бы даже сказал, дешевле чем у других. Квалифицированные продавцы, правда частенько заняты, но это не страшно)

Show business's response

Олег Абрамов

Level 10 Local Expert

Самые низкие цены, даже если нет в наличии продавцы консультанты всё подберут порекомендуют объяснят, недавно покупал там холодильник и посудомойку, остался очень доволен!

Show business's response

Валерий Ананкин

Level 9 Local Expert

В общем так.Из 100 % покупок в DNS, 80 % пришлось вернуть из-за поломок. Возврат после диагностики, по гарантии. Магазин товар продаёт ,не выпускает. Пять звёзд за то что с возвратом проблем небыло. Цены на ассортимент немного ниже чем в Эльдорадо. Может быть по этому и покупателей больше.

Show business's response

Василий П.

Level 2 Local Expert

Покупал Mi Band. Перед покупкой мне нужно было убедиться, что в браслете есть одна функция (ради которой я его и покупал; в обзорах про нее не говорилось). Попросил продавца-консультанта показать браслет. Продавец сказал, что не будет показывать. Обратился к администратору — тоже отказ. После того, как я сказал, что обязаны по закону, все-таки пришлось. Консультант начал заряжать и включать браслет, во время чего смотрел на меня неодобрительно и недружественно, мол «вот прикопался», что заставляло меня чувствовать себя некомфортно. Когда я проверял необходимую мне функцию, к продавцу подошел коллега и позвал перекурить. Продавец ответил демонстративным тоном: «Я бы с радостью, но тут у меня покупатель, я обязан его обхаживать». После подошел другой коллега и прямо при мне (покупателе) начал нецензурными словами называть покупателя, которого только что консультировал. При покупателе материться про другого покупателя? Нормально? Что же они говорили обо мне после моего ухода? Необходимая мне функция работала так, как мне нужно. Не было желания покупать что-либо в этом магазине, но браслет был нужен, оплатил. Напоследок консультант еще упрекнул меня, что я заставил его работать больше положенного. Ситуация произошла в январе 2022 года. Сейчас вторая половина 2023, с тех пор в DNS не заходил. Поздравляю с потерянным покупателем!

Show business's response

Алексей Семенов

Level 12 Local Expert

Большой выбор техники , консультантов много, но они они особо не заинтересованы в клиентах, так что выбирайте сами или воспользуйтесь интернет обзорами

Show business's response

Мария Чернушенко

Level 4 Local Expert

Самые внимательные и профессиональные консультанты бытовой и компьютерной техники, грамотно обьяснили и быстро оформили. Спасибо за подарочек

Show business's response

Юлия Шукаева

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом, приемлемыми ценами, вежливым персоналом, большой площадью, приятной атмосферой.

Show business's response

Наталия Хардина

Level 22 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор техники в разном ценовом диапазоне, возможен интернет-заказ, персонал вежлив, тактичен, всегда дадут консультацию и помогут с выбором товара.

Show business's response

zhjckfdvfrcbvltybc

Level 15 Local Expert

Магазин чистый, много различных гаджетов и техники. Неплохие консультанты. Искать не надо, сами подходят, ненавязчиво объясняют.

Павел Конин

Level 14 Local Expert

Купили недавно блендер,довольны,нормально,сотрудники парень и девушка,рыженькая такая,невысокая,очень услужливо отнеслись,спасибо им,молодцы ребята,им только благодарность,ну и конечно же спасибо DNSу

Show business's response

Валера

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин ,как и его управляющий .Никакой клиентоориентированности,вечно говорят,что смс с заменой товара направят ,так его и не увидили.Намного лучше магазин в Колычево!

Show business's response

Автозапчасти

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, квалифицированный коллектив и учтивый управляющий. Подскажут, покажут,прислушаются к пожеланиям и дадут совет.

Show business's response

Лёша Л.

Level 13 Local Expert

Пришли дочери покупать iphone 11. Продавцов нет. Обратились за стойку к менеджеру, через пару минут прибыл продавец. Объяснили что хотим приобрести и он пригласил к компьютеру. По цвету было предпочтение, хотели купить фиолетовый, на что он сказал что фиолетового на 64гб нет и возможна покупка только на 128 и то под заказ. Мы поинтересовались, есть ли в магазинах города (их у нас 3) в таком цвете? Продавец ответил что нет и поинтересовался , будем ли мы оформлять заказ. Мы согласились, но в процессе оформления выяснилось что нужна предоплата 10%! До этого покупал и телефоны и планшеты и всегда были какие-то мелкие призенты в виде стёкол, чехлов и т.д., но на вопрос будут ли какие подарки, получили ответ что ничего нет! Вобщем отношение абсолютно не клиентоориентированно, причём посмотрели на сайте и выяснили, что в другом магазине есть желаемое о чём продавца оповестили, уличив в обмане. Ушли с нехорошим осадком. В итоге приобрели телефон в Билайне, этажём выше, на 700р.подороже, но получили и чехол и стекло в подарок!

Show business's response

Andr Niko

Level 30 Local Expert

Магазин сети "DNS" занимает широкую площадь цоколя торгового центра "РИО". Выкладка товаров удобна для осмотра и выбора необходимого.

Show business's response

DNS

342 reviews