DNS
276 reviews
August 6, 2024
Персонал отказался показать упаковку с товаром перед покупкой. Отказ объяснили тем, что на сайте есть вся информация, и ничего нового мы не увидим. Очень странная позиция для продавца, желающего продать товар. Что ж, минус еще один покупатель.
3
1
September 7, 2024
Обалденно) Недавно ходили покупать ноутбук, все подсказали, предлагали какой лучше) Скидки топовые, и большие💖 все топи короче 💝💝💝
1
1
March 30, 2024
Собирал несколько компьютеров, ребята Виктор и Дарья знающие люди и выполняют свою работу на отлично! Так же Дарья помогла определиться с выбором телефон, за что ей огромное спасибо! Телефоном как и компьютерами очень доволен.
2
2
December 12, 2024
Отзывчивый персонал,Большой выбор товара,
Пришла с проблемой ,по доставке,сотрудники сервисного сервиса отказывали в браке с завода,Но грамотная работа Управляющего Филиала помогла справится , а Консультанты По рекомендовали получше модель и даже подсказали по смартфону
Большое спасибо Сергею и Максиму
January 4, 2024
3 января 2024 года поехали в магазин DNS с отличным настроением и твердым намерением приобрести в этом магазине моющий пылесос. Наш задор и настроение быстро сбили сотрудники данного магазина. Нет смысла писать подробности равнодушия сотрудников,граничащего с хамством администратора - предыдущими покупателями все это написано неоднократно. Год назад писали все то же самое, смотрю, сотрудник DNS все обещает и обещает исправить ситуацию с ужасным обслуживанием, а воз и ныне там. Ни один из сотрудников не считает нужным поздороваться. Половина что то дружно обсуждает на кассе, остальные сражались со свежекупленной стиральной машиной, пытаясь вытащить ее со второго этажа подиума. На мое робкое "Здравствуйте, можно спросить?" пробегающая мимо девушка фыркнула "Занята!" и испарилась. Господа, я семь лет в рознице и могу точно сказать - в компании DNS клиентоориентированность ниже нуля. Скорее всего, у салона общий план, так как при личных продажах тебя обслуживают намного шустрее. Да, обратившись к мужчине-администратору, получили
гордый и возмущенный ответ - У нас все заняты ! Естественно, администратор в ответ на мое приветствие тоже не поздоровался. Резюмирую - сервис в этом магазине отвратительный, а ведь сколько мы здесь всего покупали! Больше к вам ни ногой. Всех с Новым годом.
2
3
July 19, 2024
Плохой персонал девушка убегала от нас, когда мы спросили есть ли этот товар она ответила нет и ушла, этот товар стоял рядом, начала хамить когда мы сказали что она не права, очень жаль других консультантов они работают а она как принцесса стоит в телефона
2
1
January 5, 2024
Хорошый персонал, при необходимости оперативно помогут
Пеплохой ассортимент
Качество товаров вроде хорошее (по крайней мере пока без нареканий 😅)
2
August 26, 2023
Мы съездили к ним и теперь электроникой всегда закупаемся здесь. Подкупило то, что сотрудники не впаривают то что им нужно, а именно консультируют. Специалист Никита неоднократно очень удачно подобирал нам технику, покупкой которой мы оставались довольны. Недавно компания признала брак за пылесос по гарантии и без проблем дала нам поменять его на другой. Так что если за техникой, то только сюда
1
1
June 27, 2024
Хороший магазин, часто посещаю его, работники компетентны, всегда подберут товар исходя из запроса клиента. Самая лучшая сеть из всех, которыми я когда либо пользовалась, особенно касаемо гарантийного обслуживания!
2
August 27, 2023
В магазине чисто, но консультантов не дождешься, такое впечатлениечто продажи их не интересуют. Сколько ходила по магазину никто не подошел. Сын спросил про товар, сказали ждите, к вам подойдут, подождали мин. 10, ушли ни с чем. Печально.
November 30, 2022
Крайне положительное впечатление о магазине и менеджерах в целом. Понятно, что днс он везде днс и отличие по сути может быть только в людях, которые в нем работают. Конкретно этот магазин порадовал хорошим уровнем технической подготовки продавцов. Интересовался профессиональными микрофонами, мне все рассказали, даже больше чем я ожидал. Перед этим общался по телефону с администратором магазина. Он помог выбрать блок питания для Intel i9 взамен сгоревшему (не каждый блок питания подходит, так как нужны разъемы на CPU 12pin в сумме). Вообщем осталось крайне положительное впечатление. Живу в центре города добираться до этого днс не ближний свет, но в следующий раз, обязательно поеду именно в него.
Твердая пятерка.
3
3
December 9, 2023
Днс получше чем в Рио, ассортимент больше, консультанты умные и добрые, берем много периферии именно из этого магазина, не разу не возвращали обратно. В общем магазин отличный
3
July 1, 2023
Традиционно большой выбор товаров, просторное помещение, цены на среднем уровне. Консультанты в зале предлагают помощь.
September 8, 2023
Обычный магазин техники. Цены вроде+- такие же. Не забываем про наценку. Но иногда бывает, что либо не хочешь ждать, либо нужна гарантия. Из минусов - иногда приходится ловить работников, когда забираешь заказ. В целом - могу сказать, что достойный магазин.
September 9, 2024
Хороший выбор, приятные консультанты
1
November 11, 2024
Отличный магазин электроники!
September 21, 2023
Огромное спасибо! Директор магазина Сергей очень лоялен по отношению к клиентам, помог разобраться с проблемой и решить ее без лишних телодвижений! Душа
2
July 29, 2023
Неоднократно обслуживался в данной сети, хочу отметить, что здесь, самые внимательные и доброжелательные продавцы, при обращении, сразу переключаются на покупателя, оставляя свои административные дела на потом!
Спасибо!
3
1
September 15, 2024
Ждал консультацию больше 15 минут на так и не дождался!
3
September 30, 2021
В отличие от магазина в РИО, этот магазин мне нравится. Пользовались и очно и делали заказ через инет (с доставкой и без). Для меня и расположен магазин расположен удобно, и выбор всего на любой вкус, и варианты с различными акциями и скидками мне нравятся. Последнее время за техникой ходим чаще всего сюда. И к качеству покупок пока ни разу нареканий не было.
4
October 22, 2024
Очень порадовал консультант Максим
1
October 11, 2023
Сегодня 11.10.23 Купили телевизор.
Консультант обманул по функционалу. " Все ТВ смарт работают с "Алисой". Это, - ложь. Ответ тех поддержки Яндекса на фото...
1
December 26, 2023
Персонал не ориентирован на клиента, не дозовёшся никого. Не раз возникал вопрос по продоваемому товару, но получить консультацию по товару не возможно.
1
March 1, 2023
Магазин отличный гораздо лучше того что находится в Голутвин. Персоналу действительно важен каждый покупатель . И предлагают тебе именно то что нужно тебе, а не то что хотят продать самы продавцы
4
2
November 1, 2023
Магазин не плохой, ассортимент достаточно большой, но продавцы какие то отрешенные, к кому не обратиться, все заняты, отправляют найти другого.
September 3, 2023
Пробивают по завышенному ценнику, после этого кладут товар и чек ценой вниз, вдруг вы не заметите. Уличенные в обмане продавец даже не извинился, но деньги вернул. Будьте внимательны, если судьба заставит вас что-нибудь купить в этом рассаднике лжи и обмана.
1
May 30, 2023
Находится данный магазин в большом ТЦ лента. С парковкой проблем нет, персонал когда нужно не найдешь, или работает один два человека на весь зал. Ассортимент большой.
1
June 25, 2023
Купили наушники за 6.000 . Спросили можно ли посмотреть в живую и примерить. Консультант ответила, сначала купите, потом можно снять магнит и открыть коробку. Это первый такой случай , в итоге на ушах не удобно. Не советую
3
November 30, 2022
Хороший магазин. Приятные цены. Всегда можно найти что то для себя. Можно получить свой заказ с интернет магазина. Добрые и отзывчивые продавцы.
1
1
January 16, 2022
Отличный магазин!
Искал в нашем славном городе тепловую пушку, авторынок, м видео ,твои инструменты, апельсин выбора ни какого кроме апельсина , но ценник 4900 за то что я хотел. Посетил DNS 😀,с сотрудником Юрой М. Нашли ту что нужна мне, ещё раз сравнили с аналогами в итоге 2899 руб. В 17.00 заказали на следующий день 11.00 забрал. Работает отлично 👍. Спасибо DNS.
July 30, 2024
Отличный магазин, советую)
1
February 4, 2023
Покупала духовой шкаф , ребята молодцы упаковали отлично и помогли вынести и погрузить !!! Спасибо огромное ❤️
3
1
May 12, 2022
Хочу поблагодарить работников магазина ДНС в ТЦ "Лента" за качественное обслуживание. Всегда подскажут и ответят на все вопросы по товару. Покупаю только у вас, а так же рекомендую знакомым. Приятно ходить в магазин, где продавец заинтересован тобой, а не как робот, которому нужно втюхать товар. Спасибо!
4
1
December 15, 2022
Хороший магазин бытовой техники и электроники. Цены под любой карман. Вежливые и отзывчивые продавцы.
3
October 23, 2023
Элементарных слов Здравствуйте не знают. Просили проконсультировать по поводу товара, ответили на “отвали" и ушли. Кошмар
4
March 16, 2024
Выражаю огромную благодарность консультанту Кристине в ДНС на улице Астахова, за высокий профессионализм и клиентоориентированность!
1
March 13, 2023
Добрый день, купили онлайн книгу за 13к рублей она глючит, не реагирует на касания и т.д.Хотели сделать возврат но отказали и человек Цыплаков Максим начал возмущаться и отклоняться в общем сказали на экспертизу в общем не покупайте!
3
November 29, 2022
Магазин хороший,но персонала в зале критически не хватает,два дня ходили в магазин,для того,чтобы проконсультироваться по выбранному товару.В результате ушли без покупки,т.к цена на товар значительно подросла.
1
October 20, 2022
Ассортимент в самом магазине невелик, но продавцы с удовольствием показывают и предлагают все что есть в наличии на складе, есть парковка
3
1
December 26, 2023
Нравится очень магазин. Консультанты не прилипалы,но грамотные,телек брала там.
1
January 15, 2022
Хороший магазин, очень многое в наличии, работает интернет сайт можно заказать нужный товар, который приходит оперативно. Считаю лучший магазин электроники в Коломне.
4
1
August 22, 2023
Ну пока на 5 баллов не тянет.а так особых замечаний нет. Мелочь но я думаю недостатки у всех есть и их не исправишь.
1
December 12, 2022
Магазин среднее качество. Выезжают только за счёт персонала. Дарья лучший специалист продажник компов и соп. Оборудования
3
1
June 18, 2022
В отличие от других магазинов бытовой техники в этом шли недорогой, но вместительный, холодильник для дачи Бирюса. Очень довольны
April 24, 2023
Ужасное отношение к покупателям! 3 раза просила подойти консультанта, для выбора аудиосистемы, но так никто и не пришёл. Буду покупать в другом магазине.
3
1
August 29, 2021
Посетила магазин DNS на улице Астахова в Коломне с целью СРОЧНО! купить ноутбук. Продавец Руслан был предупреждён о проблеме срочности. Он подобрал ноутбук, но так как в магазине все товары присутствуют в единственном экземпляре, выбрали товар, который точно есть на складе и на следующий день точно будет в магазине. Но ноутбук на следующий день не привезли. Если бы я знала, что сложится такая ситуация, то пошла бы в другой магазин: Эльдорадо или М-видео, и точно бы уже купила необходимую мне срочно вещь. Я считаю, что это недоработка продавца: он должен был позвонить на склад и сообщить о моей проблеме. Мне завтра на работу, а я не смогу полноценно выполнять свои обязанности. Я не буду никому рекомендовать пользоваться услугами сети магазинов DNS, так как данная структура меня сильно подвела
1
2
June 14, 2022
Хорошее расположение магазина. Отличное обслуживание, большой выбор товаров и техники. Рекомендую.
3
November 23, 2021
Нормальный магазин, большой ассортимент и хорошие консультанты. Оперативно можно выбрать товар на месте или помогут заказать с нормальным сроком доставки.
2
1
November 21, 2021
Магазин очень нужный для этого микрорайона, большой выбор необходимых товаров, обслуживание хорошее, всегда получишь совет, если в чем-то сомневаешься. Приятный магазин.
2
1
November 5, 2022
Продавец грамотно и вежливо проконсультировал, помог подобрать, покупкой довольны
3