DNS
217 reviews
October 15, 2024
Большой магазин с огромным выбором техники. Очень люблю этот магазин за внимательное обслуживание и компетентность сотрудников. Очень благодарна продавцу-консультанту Дмитрию за помощь в выборе дополнительного оборудования для ноута и быструю и качественную установку ПО в новый ноут. Восхищена его профессионализмом и позитивным настроем при ответе на мои вопросы-распросы (я же девочка и совсем не разбираюсь в технических моментах).
Впечатления от магазина и его сотрудниках очень приятные и позитивные. Рекомендую к посещению однозначно.
January 22
Здравствуйте! Вчера вечером 21 января зашли с супругом в магазин DNS находящийся на улице Автозаводское шоссе д. 10 для того чтобы присмотреть себе новый цветной принтер. Походили, посмотрели и не заметно так наш взгляд перетек в сторону телевизоров! Мы прошли там выбор очень большой и цены приемлемые. Прочли характеристики сравнили вроде все понятно! Посмотрев друг на друга поняли что вроде нужно идти на выход! Но решили пойти через отдел со стиральными машинками. Тоже походили, тоже посмотрели, пощупали. Сотрудник отдела стоил не подалеку. Он не стал сразу к нам подходить, а дал возможность нам сначала самим определиться с выбором. Через не большое количество времени он сказал, что если у нас возникнут вопросы то он с радостью нам подскажет! Мы его поблагодарили. Когда мы зависли около нескольких моделей стирок он не навящево подошёл и стал подсказывать более точные характеристики. На тот момент нам приглянулась уже одна модель. Консультант Олег Маркин четко и ясно разъяснил нам разницу между моделями и дал точные характеристики именно на эту модель. Все!, выбор был сделан! Мы поняли что нам нужен не цветной принтер, а новая стиральная машинка в замен той которая прослужила нам долгие 15 лет.! Т. к. товар был витринный нам предложили скидку! Менеджер Любягин Виктор тут же согласовал и провел нам скидку. Мы уже обговорили условия доставки как мой муж сказал что хочет новый телевизор в гостиную " Гулять-так гулять!"сказал он!. Тут же нам на помощь в выборе пришел сотрудник по имени Хусаинов Ильнур. Сотрудник очень вежливый , рассказал супругу все нюансы в выборе нынешних телевизоров, на что нужно обратить внимание. Итак, выбор был сделан!!! В довершении нашей покупки менеджер Виктор предложил нам акцию в которую заключается скидка в 10% на всю покупку состоящую из 3х товаров бытовой техники. ( Скидку на витринный товар нам отменили , к слову она была меньше чем нам предложили по акции) Заманчивое предложение! На третий товар Нам подобрали кухонную вытяжку!!! Я была счастлива!
Мы перешли к кассовой зоне оплаты товара. Нам сразу просчитали скидку. Наша скидка составила чуть больше 20 т.р!!! Это прекрасно! Когда мой муж оплачивал товар я подошла к сотруднику магазина и попросила написать мне на листочке имена сотрудников которые с нами работали для того что бы оставить отзыв о них! Итак, товар был оплачен доставка тоже, единственный минус совсем небольшой это то что доставка товара у них не день в день, а только лишь 2 раза в неделю. ( Печаль), но ничего страшного!!
Магазин превосходный!! Выбор огромный! Сотрудники компетентные, квалифицированные специалисты, очень вежливые, терпеливые!!! На прошлый новый год покупали детям монитор для компьютера, беспроводной пылесос тоже была хорошая консультация!!! Вообщем ребятам большой Респект. Магазину хороших продаж и лояльных покупателей!!!
February 5
Очень понравилось обслуживание.Консультанты внимательные,компетентные,уважительные. Особый комплимент Виктору и Ане,все подробно объяснили и ответили на все вопросы.Спасибо за доброе отношение! Желаю,что бы делая добро,ваши руки не опускались!
January 8
Не первый раз заходя в магазин, сначала говорят идите в такой то ряд сейчас подойдем, и никто не подходит по 10 мин, я ухожу второй раз из магазина без покупок даже нет желания звать кого то снова. Хотя стоят 5 чел свободные болтают. Смените консультантов. Не ориентированы продавать.
1
June 21, 2024
Нужен был вертикальный моющий пылесос, предварительно посмотрел магазин в котором есть наибольший выбор в наличии, т.е. можно купить здесь и сейчас. Приехал 16.06 около 9 часов вечера, выставленных образцов 3-4 штуки и все одного бренда redmond, подошёл к консультанту спросил про наличие и потребности, ответ убил: они все на складе, выберете что Вам больше подходит в интернете и приходите забирать. Не предложил рассказать о вариантах, не задал доп.вопросы по потребностям, тем более не показал. Ощущение что продавцы не заинтересованы. После того как отошёл от него, продолжил спокойно общаться с коллегой.
2
1
July 28, 2024
Продавцы совершенно не заинтересованы продать свой товар.В приложении было указанно что есть в наличии то что мне нужно,но так и не удалось им её найти.Над моим желанием приобрести определённую модель посмеивались,типа какая разница.Пришлось выбрать,другую модель.На моё "спасибо",ответили так, "не спасибо,а проходим на кассу и оплачиваем".Я была в шоке от такого грубого ответа.Ну конечно я бы не ушла не оплатив,просто хотела поблагодарить за проделанную работу.Сюда только заказывать доставку,приходить и забирать,чтоб не сталкиваться с таким отношением.Часто приобретаю товар в DNC и почти всегда выбирала на месте.Везде продавцы очень внимательные,всё тебе покажут и расскажут,а в этот магазин в т.ц Лайм я попала в первый раз и думаю в последний.
2
2
September 15, 2024
Отличный персонал, все покажут и расскажут и посоветуют не самый дорогой а самый подходящий вашим требованиям товар. Доставка всегда вовремя ребята доставки приятные .
3
December 18, 2023
Магазин чисто как склад, ты выбрал ты сравнил характеристики нужного товара, заказал к ним доставку и просто пришёл забрал, другого варианта развития событий я не вижу.
Чтобы сотрудники были заинтересованны в помощи тебе? Нет, они там витринные образцы, которые ходят туда сюда и в телефонах торчат
Захочешь обратиться к ним за консультацией, тебе скажут очевидные вещи которые и так понятны, допустим пришёл выбрать пылесос в ценовой категории до 10 т.р. Тебе посоветуют взять за 20-30 т. Потому что он лучше сосет и в нем больше функций, захотел наушники но вот в кармане только 3 т. Не вопрос! Чудо сотрудники предложат тебе за 7 ведь как ты мог догадаться в них чище звук! Телефон до 20т? Пф, глупости возьми за 70,камера же лучше, ну а если вы нк согласны с их убеждениями то ответ прост, "ну тогда других нет, а за вашу цену техника не очень. Всё! Это их край знаний, так же любят перекидывать тебя на другого консультанта, который посоветует тебе взять дороже и не закроет твой вопрос и твои сомнения.
Если вы не особо понимаете в технике и ждёте что вам помогут с выбором, реально помогут а не сделают вид, рядом есть М Видео, там вам разжуют и расскажут все подробно, все интересующие вас вопросы будут закрыты, а эти только товар отпикивать ваш могут, большему там особо их и не учат.
3
2
September 10, 2023
Отличный магазин бытовой и строительной техники,консультанты компетентны,вежливы,внимательные.чисто,приятная атмосфера,быстрое обслуживание и прекрасный доброжелательный директор.всегда ездием только туда.очень довольны,все отменно работает,доставка быстрая,вежливая.все делают для клиентов.очень рекомендую.
3
September 4, 2024
Пришёл покупать жене и себе весы и ребёнку телефон. Назвал всё что нужно и по характеристикам быстро все подобрали. Консультант был шустрый я за ним еле успевал 😁. Не зря ранее писал что магазин суперский так же как и продавцы в нём. За такую работу я бы им премию выписывал.
September 23, 2024
Отвратительный магазин, сотрудники не знают место нахождения товара, заказала морозильную камеру привезли поцоканную, мятую, отказ, отвратительно, причём не дешевая цена, не советую
2
3
April 30, 2024
29.04.2024 пришли с женой за монитором, не могли определиться с выбором, специалист Абрамов Дмитрий рассказал все и даже больше. Классный парень, располагает к себе. Задавали вопросы, он понятным языком отвечал. В итоге сделали заказ. Спасибо DNS! Похвалите парня:)
1
June 8, 2024
Очень нравится именно этот DNS, особенно ребята Олег и Игорь, давно они там работают, отличные консультанты! Приятно с ними совершать покупки! Спасибо им!
May 31, 2024
Рекомендую этот магазин, отличная команда профессиональная , уважительная.
Михаил, Андрей 👍👍👍
Парковка просторная.
Все супер.
October 20, 2024
Продавцы не заинтересованы продавать товар, общаются между собой при клиентах и сидят в телефонах.
Вместо помощи, предложили обратиться в интернет-магазин.
1
August 7, 2024
Спасибо огромное продавцу-консультанту, услышав все требования, предложил куплиную нами модель робота полесоса, приводя не оспоримые аргументы и убедителтные доводы. Преобрели ( в 2 экземплярах ). При наличии частного дома в 96 кв метром , с учетом двоих детей и двух крупных домашних животных справился с уборкой за 2 часа с первого раза. Очень довольны покупкой
August 1, 2023
Искали 29 июля срочно микроволновку, были в Мвидео и в Эльдорадо, в Днс самый хороший ассортимент товаров.. Удобное расположение, Зашли в магазин, очень много сотрудников, все ушли в себя с телефонами, никто не обращает внимания на покупатклей. Попросили проконсультировать насчет микроволновки, помогли выбрать, выбрали за 13 тысяч. Принесли торговый чек на 15 иысяч. Мы сказали, что микроволновка 13 тысяч стоит. Они перепечатали чек, но так никто и не извинился перед нами.
3
4
January 16
Администратор отправил искать продавцов( для выдачи оплаченного ранее заказа)в зал, в зале продаваны в зале отправляют искать консультантов на выдачу товара. На выдаче консультант очень долго возмущался, что мне долго не могли переслать код из СМС, и я занимаю у них время. В общем-то ощущение, что клиенты им просто мешают. Давно с таким не сталкивалась. Очень плохо.
P.s. Обращение в тот же день составила, жду официальный ответ .
P.p.s. прошла неделя, ответа на обращение не поступило, делаем выводы - что всем параллельно на жалобы
November 12, 2023
Большой ассортимент, адекватные ребята продавцы. Начальство на высоте, понимает с полуслова, если проблемы с товаром ,помогут. В наличии всегда можно найти практически все, а если нет закажут
1
March 28, 2023
Расположен в хорошем месте рядом с Парк Хаусом, есть своя парковка, с улицы выглядит прилично, также и внутри. Все нужные мне товары там можно было купить, и выбор не маленький. Из минусов только нехватка персонала, по крайней мере лично меня некому было проконтролировать т.к. все сотрудники заняты.
3
January 12, 2024
Очень отличный магазин, низкие цены и персонал хороший, может помочь и подсказать, подобрать комплектующие для гаджетов и т.д, советую туда пойти вам
1
June 21, 2024
Поменяли вентилятор без проблем, спасибо! Очень доброжелателные сотрудники, помогли так же донести вентилятор, а он между прочим 7кг, для девушки тяжеловато
1
November 8, 2023
О акциях не рассказывают. Не согласились с моими утверждениями о том что у них есть акция, если я нашел дешевле товар то они должны сделать скидку, согласно условиям акции... Начали что-то придумывать и отмазыватьс. Небыло времени с ними спорить...
Это было 05.11.2023 вечером э, ориентировочно около 6-7 часов.
Хотя на автозаводском шоссе, вполне адекватно воспринимают условия акций и следуют им.
2
3
October 10, 2023
Прекрасный магазин, покупал всё бытовую технику у них, продавцы супер, всё покажут и обьяснят. Рекомендую обращаться к Андрею, Дмитрию(с серьгой) и Владимиру.
2
September 16, 2024
Один из худших филиалов днс в городе. Сотрудники некомпетентны и грубы. В определенные дни они предпочитают кучковаться и смотреть что-то на телефоне, а не подойти к клиенту и проконсультировать. На кассе мужчина средних лет вместо привычного "здравствуйте" ответит "чё у вас?"
В общем, не рекомендую этот магазин
1
September 6, 2024
Хороший магазин. Грамотные продавцы- консультанты, большой выбор.
2
1
May 6, 2023
Приехал с комсы сюда так как тут было все в наличии. Покупал PS5, а так же дополнительно джойстик к ней и зарядную станцию к ним и провод, так как брал японскую версию. Продавец молодец помогал как мог, оформили гарантию низких цен, потому что в Ситилинке было дешевле, хотя девушка администратор, которая оформлял эту их услугу была не в духе, но это может не из-за меня.. Еще минус - мне ни кто не сказал, что надо покупать два провода. Потому что в станции идёт тоже японская вилка, как и в самой приставке.. В остальном все отлично.
1
June 3, 2024
Посещал несколько раз каждый раз находил то что нужно,консультанты грамотны,процесс покупки удобен, можно посмотреть воочию, парковка и подъезд удобны.Можно заранее посмотреть в интернете наличие необходимого продукта
November 12, 2023
Стандартный магазин, когда нужна помощь специалиста...ни одного не найдешь!!!
Цена+- при мониторинге можно найти нужное по хорошей цене!!!
В остальном обычный дистрибьютор.
1
January 6, 2024
3 поставил потому что работу консультантов оцениваю 50/50. Консультант на сотовых телефонах пихает то что ему нужно продать. Консультант тостеров и гриль не навязывал от себя, рассказывал именно про то что меня интересовало.
1
2
March 31, 2024
Широкий ассортимент товаров, некоторые консультанты очень приветливые и отзывчивые.
3
November 27, 2022
ПЛЮСЫ:Быстрое обслуживание, сайт работающий без косяков, отзывчивые продавцы, которые помогут и расскажут об особенностях тех или иных товарах. Очень быстрая доставка, логистике респект!
МИНУСЫ:Товар может приехать с витрины, хотя заказывал со склада. Товар можно вернуть в течении 14 дней и он выставляется обратно на витрину.
3
January 4
Хороший магазин. Много чего там покупал. Компетентный персонал. Все подробно объясняют.
May 19, 2024
Днс нравится , всегда чисто , отличный персонал , доступные цены
3
August 17, 2024
Сотрудники зала молодцы, всë подсказали, рассказали. Спасибо
December 19, 2023
Спасибо консультантам,вежливые,ненавязчивые,грамотные,отвечают на любой вопрос. Технику покупаю только
2
March 31, 2024
Отличный магазин, много крутого товара, низкие цены, лучшие консультанты!!!
1
June 17, 2024
В данном магазине прошу провести с сотрудниками беседу!!!
Это как понимать ? Я пришёл брать товар и интересуюсь им а мне продавец , слишком много вопросов ? Чувак, это твоя работа не нравиться увольняйся !!!
Сказали ждать край 3 дня пришёл на 4 день и сказали что пришло но вы номер не оставили , как не оставил ??? Вы чего ??? Сами спрашивали для SMS )))
Вообщем менять все надо !!!
1
December 27, 2023
:быстрое обслуживание. Внимательные.. Доброжелательные продавцы консультанты. Спасибо за покупку
3
December 13, 2023
Магазин хороший! Купленный товар нам нравится! Но, ооочччеееень плохо, что бонусы ПРОЗАПАС отменили!!!! Когда делаешь дорогостоящую покупку - это очень актуально!
3
May 7, 2023
Хорошая сеть магазинов. Понравился особенно момент когда искал наушники. Только в днс удалось подобрать подходящие, так как можно было большую часть ассортимента померить и опробовать.
1
February 25, 2024
Хороший магаз, сотрудники вежливые и квалифицированные, разжевали всё , молодцы!
3
November 5, 2022
Быстрое реагирование продавцов-консультантов, даже при малобюджетной покупке всё расскажут, покажут. На кассе обслуживание вежливое, приятное. Спасибо магазину и за ассортимент, и за обслуживание! Непременно вернёмся и ещё ни один раз!
4
April 11, 2024
Купил телевизор Самсунг, менеджер Ильяс просто и подробно рассказал о нем, очень доволен отношением к покупателям.
3
May 25, 2023
Купили колонку Макс Яндекс, привезли доставкой, открыли не работает, служба поддержки не помогла. Поехали в магазин поменять, оказалось не меняют надо сдавать на проверку, хотя в магазине сами проверили. Написали притензию, теперь надо ждать когда пригласят на проверку. А в магазине продавцы говорят что поменяют сразу, в течении 14 дней. Испорченный вечер(
3
2
December 17, 2022
Пришли в этот магазин, хотели купить телевизор, стали предлогать только телевизоры ужасного качества и самсунги от 100к, нас это смутило,решили обратиться к сотруднику самарского магазина, тот сказал,что у них на складе есть отличный телевизор, который не уступает самсунгу и при этом цена у него 70к, они просто решили скрыть этот факт, когда оформили заказ, через самару, начались разборки, сотрудники Тольяттинского ДНС решили давить на совесть, словами(это разве честно,мы предоставляем вам обарудование, а вы оформляете его на другого сотрудника самарского магазина),после этого думаете сами,пошли бы вы в этот магазин в котором вам нагло ВРУТ!!!
5
2
April 7, 2024
Очень хороший магазин, покупал здесь мат. плату, все работает отлично
3
November 24, 2022
Очень довольна качеством работы сотрудников, знающий и отзывчивый персонал, не первый раз совершаю покупки в данном магазине и обязательно приду снова.Желаю процветания данной компании!!!
3
July 12, 2023
В DNS технику ничего так пойдёт по возврату Вообще вопросов не было и проблем Точка Но в М.Видео намного выгоднее приобретать потому что там бонусы огромные можно следующую покупку оплатить вообще полцены и полцены бонусами будет
1
2
February 20, 2023
Хороший такой магазин 😊. Удобное расположение, большая парковка. Приветливый и самое главное - знающий своё дело - персонал ☝️.
3