DNS

Rating 4.3
152 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Отличный магазин днс, персонал подскажет в выборе техники или с чем-то поможет. Много раз заказывал там технику и практически не сталкивался с проблемами. Однажды столкнулся с проблемной, что спустя месяц после покупки сломалась видеокарта, все быстро приняли и объяснили, видеокарту починить не получилось, но разница в цене была(видеокарта подрожала на 15тысяч во время ремонта) написали заявления для возращения разницы, помогли его заполнить правильно. Советую!
Level 8 Local Expert
August 16, 2024
В этом магазине работают коммуникабельные продавцы-консультанты! 👍 Отдельное спасибо продавцу-консультанту Станиславу за его доброту и помощь в выборе товара👋постояно приобретаем покупки, уходим с хорошим настроением. Советую этот замечательный магазин🤗👍👋
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Пришла возвращать товар, который не был в использовании и не входил с список запрещенных к возврату. Оказалось, цена гораздо выше, чем в других магазинах. Столкнулась с волной негатива от девушки консультанта, не запомнила имя. Светленькая, волосы ниже плеч, полненькая (извиняюсь, но лучше не описать) Она не разобравшись в ситуации сказала сразу, что товар вернуть нельзя, он входит в список запрещенных (читать закон надо, прежде чем такое сообщать клиентам), плюс сказала что тех.поддержка вашего магазина не знает всех деталей и туда не нужно обращаться (видимо знает только она:) )в целом говорила на повышенных тонах, даже не спросив деталей. Стала меня отчитывать, мол зачем я пришла сюда. Очень непрофессионально. Считаю такие люди не должны работать с клиентами, она этого делать не умеет. В итоге сложилось неприятное впечатление о магазине. В итоге товар вернула, спасибо что приняли, но общалась с другими сотрудниками. В следующий раз задумаюсь о покупке у вас. Вам советую задуматься о таком сотруднике, она же лицо вашего магазина. Ей надо учиться общаться с людьми.
1
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Работают совсем молодые парни. При посещении, ВДОЕМ обслуживали одного покупателя, третий стоял без дела, но спросил чем помочь, и довольно быстро принес заказ. Проверить заказ не было даже предложено. Со стороны продавцов - абсолютное равнодушие к продаже, и к работе. В отзывах об этом пишут уже два года, но руководству компании и магазина очевидно и так хорошо.
1
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Хочу поделиться недавним опытом. Нужен был ноутбук. Зашли в ДНС и нет слов описать как нам повезло с консультантом. Зовут Станислав. Спасибо ему огромное. Помог в выборе, предложил оптимальный вариант на наш бюджет. Рекомендую этот магазин.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Только что был в этом магазине и за прилавком молодые продавцы (один из которых девушка), не стесняясь меня, находившихся рядом детей, женщин громко разговаривали между собой и со знакомым им молодым покупателем матом... Если это сознательный, клиентоориентированный подбор персонала, то такой магазин не для меня...
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Потрясающий магазин и профессионализм сотрудников данного магазина уверяет вас в надёжности так как это они смогли сделать со мной. При покупке ПК я столкнулся с кучей положительных эмоций и тёплой атмосфере сотрудников. В частности меня абслуживал Андрей (Высокий). Но и другие улыбаются и подходят с вопросом не что бы помочь, а что бы узнать мои интересы и основываясь на них сделатт дельный и правильный совет. Но произошло, то что иногда у всех бывает - попался брак с видеокартой. Принёс, починили, теперь стоит и радует моё сердце. Люблю это место, потому что оно мне подарило приятное воспоминание. Никаких вопросов, никаких распросов и мук. Приняли на диагностику, выявили и сделали ремонт. Красавцы. Обожаю вас. Вы лучшие, не то, что вытворяет последнее время М. Видео.
3
1
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
С каждый приходом в магазин персонал все безответственнее. Пришли 27 октября чтобы приобрести принтер. Начнем с того, что никто к нам не подошел, не поинтересовался чем помочь, ну это ладно. Позвала консультанта, парень молодой, имени не знаю, не представлялся. По просьбе проконсультировать, сравнить два принтера было сказано что он не знает что нам ответить, цены не они выставляют и т.д. На элементарный вопрос какой же картридж стоит-начал зачитывать характеристики. Я, человек который в этом не понимает, хочу услышать ответ простой, а не перечитать характеристики, который мы и сами можем посмотреть. Решили брать, и парень берет товар с прилавка, о чем нам также не было сказано, что остался только витринный образец. Упаковывать подошел еще и второй консультант. По комплекции никто даже не показал, не рассказал, просто начали запихивать в коробку. Делали это не аккуратно, абсолютно. Еще и пенопласт сломали упаковочный….и все это на глазах. Спросила сколько гарантия, на что мне ответили смотрите в чеке и все. А когда я задача вопрос по поводу установки, мой вопрос проигнорировали оба консультанта. Так они еще и продолжили разговаривать вообще на другую тему. Пришлось повторить вопрос. Я взяла чек и ушла, консультант убежал куда то и даже ничего не сказав Элементарно можно было бы сказать До свидания! Хотя что говорить, у них не принято видимо и когда клиент заходит здороваться. Такое отношение вызывает полное отвращение приходить в ваш магазин. И присходит это, действительно, долгий период времени уже, судя по отзывам мы не одни такие. Займитесь уже повышением квалификации ваших консультантов. Ведь для чего тогда такие «консультанты» нужны!
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Приобрела парогенератор в магазине и через месяц он вышел из строя. Обратилась в отдел, отстояла очередь к менеджеру и вместо того, что бы принять у меня товар, он мне ответил подождите у меня в отделе еще 10покупателей и вас я оформлю в последнию очередь. Продавцу не интересно заниматься приемом бракованой техники. Вообщем покупать можно только то, что не жалко выбросить. По итогу через два часа я сдала в ремонт парогенератор и уже три недели не могу дождаться решения.
1
1
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Хороший магазин. Продавцы приветливые, всегда подскажут и могут. На любой вопрос мой ответили и помогли с выбором. Чистота порядок в магазине. Большой ассортимент.
2
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Покупала чайник, сначала продавцы перекидывали друг на друга кто же у меня примет оплату, потому что они все заняты, ощущала себя как пустое место. В итоге один продавец принял оплату, дал чек и отвернулся, давая понять что его тут ничего не интересует, хотя я сказала что хочу проверить товар на внешний вид. Пришлось самой на их столе разгребать место чтобы осмотреть чайник. Продавцы ноль внимания. Просто стоит покупатель, копошится там чего то, никому не интересно. Я не требую передо мной любезничать и распинаться, но можно нормально продать товар и оказать помощь. Крайне неприятный осадок, как будто я пришла и отвлекла их от работы.
3
2
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Ассортимент магазина хороший. Персонал не соответствует квалификации. Грубый и хамоватый.
Level 13 Local Expert
July 24, 2023
Регулярно закупаюсь в этом магазине. Хороший выбор техники и аксессуаров, за ценниками следят. Всегда помогут с подбором нужной электроники.
2
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Ужас, а не магазин! Заказала через их сайт утюг, было написано что в наличии 2 шт. Пришла
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Покупали ТВ, попросили включить проверить, но для этого мы должны купить батарейки в пульт. В первые столкнулись с такой историей(((
3
1
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Магазин в целом хорошь, и планировка удобная,порадовали продавцы отзывчивостью и качеством консультации. Из минусов то что они непонятно чем заняты, все облизывают одного "примиального" клиента, девочка вообще не знала что ейделать и зачем она там находится.
4
1
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Хороший магазин, большой, много товаров, хороший выбор
4
Level 14 Local Expert
December 14, 2022
Мы недавно приобрели в этом магазине наушники, к сожалению они перестали работать через две недели. Администратор магазина оформил возврат без всяких проволочек. Купили другие наушники, подороже, надеюсь будут работать. Удивил срок гарантии 1 год, Для наушников это достаточно хорошо.
6
1
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Магазин нормальный, купил кондиционер заказал и оплатил установку 7500 руб и тут началось. Позвонил волшебный установщик примерно через неделю после покупки назначил дату и время 10.03.22 год в 9.00 утра. Не приехал и не позвонил в назначеный час я уже ему сам в 11 дозвонился, сказал что приедет В ТЕЧЕНИИ ЧАСА, не читая заказ наряд где адрес установки а это волгоград, уехал в волжский там меня искать. Приехало чудо через часа 1.5 не подготовленное к установке и явно после хорошего бухича. ЕСЛИ ТАМ И БРАТЬ ТЕХНИКУ ТО УСТАНОВЩИКА ИСКАТЬ И ЗАКАЗЫВАТЬ ЯВНО В ДРУГОМ МЕСТЕ.
3
4
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Сегодня хотела сделать дочке подарок, купить хороший телефон, но продавец с недовольным лицом, как будто я зашла к нему картошку купить, что то бурчал в сторону. Вобщем я развернулась и ушла в связной, купила там телефон, мне всё объяснили, показали, вот таким и надо работать с людьми. Не всё разбираются в технике,. Больше в ДНС я не пойду ни за чем
3
4
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Персонал вежливо работают на своем месте и обслуживают быстро и качественно
4
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Консультантам абсолютно наплевать на тебя. Хоть ты час там проходи в поисках нужного товара - они даже не подойдет к тебе, а самому это сделать не получится, потому что они куда-то постоянно исчезают и болтают между собой.
3
3
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Очень мало скидок. В целом, магазин привлекательный, приятные сотрудники, Чистенько.
4
3
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Хороший магазин в плане как сеть. Что касается данного магазина, то, на мой взгляд, мало света, да и ремонт пора делать=)
5
1
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Обычный магазин цены как и везде,ничего не могу сказать!!!
3
2
Level 14 Local Expert
February 28, 2022
Постоянно приходится ждать продавца - консультанта, пока сам не подойдёшь и не расшевелишь, внимания с их стороны нет. Зато в служебном помещении постоянно слышны звуки веселья.. Обслуживание не удовлетворило.
3
4
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Купили тебефон, сгорел через 3 мес, и гарантию отказали,ссылаясь что «сами его сожгли»( Купили чайник- не проработал и дня, протекает. В общем этот магазин не качественной техники.
2
5
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Очень нравится магазин, всегда посоветуют, подскажут. Персонал доброжелательный.
4
1
Level 13 Local Expert
February 20, 2022
Все здорово. Отзывчивый персонал. Подскажут расскажут.
4
1
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Обычный магазин
2
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Хороший магазин. Делал несколько покупок. Всё отлично и без промедления
4
1
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
Товаров много как и везде но предпочитаем даже не эльдорада а М.видео покупки там делаем но как то мама всеже купила вентилятор в днс но на Юнности.Заходили в Днс на днях смотрели телек сравнивали цены и интересовались для знакомой телефонами есть что ей там посоветовать.
3
2
Level 12 Local Expert
March 2, 2023
Продавцы просто класс!!
2
1
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Хороший магазин
4
Level 13 Local Expert
August 8, 2020
Продавец очень вежливый мне попался, все рассказал, помог с выбором. Жаль не знаю как его зовут.
5
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Отличный магазин!
4
1
Level 18 Local Expert
April 7, 2020
Вообще являюсь постоянным и верным клиентом данной сети. Устраивает всё на 1000% Обслуживание, ассортимент, цены и акции. Так держать 👍
5
Level 17 Local Expert
October 4, 2019
В этот раз , уровень обслуживания на высоком уровне! Ребята просто молодцы! Они конкретно знают свою работу! Очень порадовали!
5
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Отличное место .
6
2
Level 13 Local Expert
October 24, 2019
Широкий ассортимент, вежливый персонал, приемлемые цены. Но тесновато.
5
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Минимальный выбор товара . Высокие цены
3
4
Level 12 Local Expert
August 12, 2022
Большой выбор.
5
1
Level 10 Local Expert
October 12, 2019
Небольшой магазин техники , в принципе можете найти здесь все необходимое
4
Level 5 Local Expert
September 10, 2020
Нормальный магазин и персонал адекватный
5
1
Level 3 Local Expert
June 5, 2019
Продавцы откровенно врут про качество товара и сервисное обслуживание. Задача - сбагрить товар любой ценой.
1
3
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Все нравится
4
Level 6 Local Expert
September 10, 2020
цены адекватны качеству.
5
1
Level 11 Local Expert
November 29, 2019
Лично мне всё понравилось!!!!!
5
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
Низкая цена радует
3
Level 10 Local Expert
November 22, 2019
Неплохой магазин
5