DNS

4.5

645 ratings

Rate this place

Даниил Борковской

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить команду магазина за профессионализм и внимание к клиентам. Пришёл с кучей вопросов про ноутбуки — консультант терпеливо всё объяснил, показал несколько моделей, сравнил характеристики. В итоге выбрал идеальный вариант для работы. Отдельно отмечу: быструю и аккуратную доставку; полную комплектацию и сохранность упаковки; чёткие разъяснения по гарантии. Цены тоже приятно удивили — ниже, чем в других сетях. Однозначно вернусь снова!»

Show business's response

Игорь Иванович

Level 9 Local Expert

Сеть магазинов DNS задумана в теории, в общем-то, очень здорово. Там должно быть всё: и электроника, и бытовая техника и даже посуда. И к тому-же разного качества и разных ценовых категорий. Этакая достойная замена увядающему конкуренту (не пишу какому). Только для того чтобы всё это работало, и чтобы не повторить судьбу этого конкурента, нужна разумная ценовая политика. После начала известных событий цены там непонятные. И касается это не только каких-то супер-пупер качественнейших товаров, но и простого бытового барахла. То же самое у конкурентов почти всегда можно купить чуть ли не в разы дешевле! Единственное, что всегда радует в DNS - это грамотный вежливый персонал. Многие из этих ребят и девушек заслуживают даже не 5, а все 10 звёзд! Теперь конкретно о магазине по адресу Новорязанское шоссе, 7. Заказывал доставку туда культиватора Hyundai. Цена оказалась самая привлекательная из всех найденых предложений на тот момент. Покупкой остался доволен, сам магазин восхищения не вызвал. Поэтому 4 звезды. Торговый зал меньше некоторых квартир, представленный на витринах ассортимент, ессно, не богат. Удобен как пункт выдачи, если живёшь рядом. Пришёл/приехал, припарковался (парковочное место всегда найдете), получил заказ, проверил комплектацию...

Василий Морозов

Level 7 Local Expert

Персонал не заинтересован в общении с покупателем. Сидит на кассе и обсуждает прошедший выходной. Товар не разобран, ценников нет. По интернету товар в данном магазине в наличии, по факту его нет. Купил необходимое в 2 раза дороже, потому что без выходная ситуация. Не советую.

Show business's response

Вячеслав Ж.

Level 10 Local Expert

кулер в комп не лез. пошёл в днс. может, что подскажут. на материнке сзади одна большая площадка. продавец убедил меня, что она разбирается на две. типа "раскручивай, и всё будет норм". разобрал. там одна цельная площадка. нюанс в том, что перестали работать два порта оперативки и убит день. а воз и ныне там. и менеджер днс как бы мой комп не разбирал, но если бы я не прислушался к его совету - материнская плата была бы исправной

Show business's response

y.sunny. sun

Level 24 Local Expert

Вроде все и хорошо, ассортимент есть(не много и не мало). Но впечатление такое себе. Пришла, что бы узнать по характеристикам и выбрать уже часы. Консультант знает все поверхностно. И если сам не спросишь, не ответит. В общем зря пришла, сама больше знала.

Show business's response

Марина Макарова

Level 17 Local Expert

Обслуживание ниже плинтуса. Сотрудники совершенно не знают ассортимент и не могут комплексно проконсультировать по товару. Управляющий Максим хам и грубиян. Оскорбляет и ругается матом по телефону. Телефонный звонок у меня записывается, буду подавать жалобу, а может и заявление напишу. Все что вы, Максим мне сказали - зафиксировано. Как вообще таких «специалистов» берут на работу

Show business's response

Александр Александр

Level 5 Local Expert

Заказал два(!) одинаковых телефона, товар далеко не самых дешевый. Хотел забрать самовывозом. Когда в магазине назвал номер своего заказы, вынесли оба(!) телефона распечатанных. Пленки отсутствуют, заводские пломбы сорваны и наклеены какие-то свои, дальше проверять уже желания не было. На вопрос почему телефоны не новые, внятного ответа не прозвучало! Ужасный подход к потенциальным клиентам!!!

Show business's response

Вардгес Ванцян

Level 12 Local Expert

Магазин электроники уже много лет работает и что интересного что каждый раз обновляется , ценовой политика лучше всех, удобно для людей .

Show business's response

Сергей Соколов

Level 18 Local Expert

Ассортимент все уже, сами магазины все меньше. Впрочем, пару холодков для сумки-холодильника это купить не помешало. Но все равно - уменьшение и количества, и размеров магазинов днс вокруг немного печалит.

Show business's response

елена перепелова

Level 8 Local Expert

Отзывчивые продавцы-консультанты. Не впаривают, советуют по делу. Покупали здесь от батареек до стиральной машины и ноутбука, всем довольны. Жаль, сокращена площадь магазина.

Show business's response

Алексей Руднев

Level 2 Local Expert

Прошу руководство обратить внимание на поведение управляющего магазина - Максима. Человек материться и оскорбляет клиентов по телефону и вживую. Это недопустимо. По таким ситуациям складывается общее впечатление о сети ДНС. Обслуживание оставляет желать лучшего. Необходимо лишить должности данного сотрудника и перевести в класс уборщиков, так как они в свою очередь, с людьми, словесно не контактируют. Таким личностям там самое место я считаю.

Show business's response

Sergey Grishin

Level 9 Local Expert

Небольшой магазин с малым ассортиментом. Консультанты приветливы, заинтересованы в покупателях, респект!

Show business's response

Кирилл Кот

Level 5 Local Expert

02.09.2023 За все время провождения в магазине никто так и не подошел, не помог с выбором, не проконсультировали. А ведь «консультант» стоял рядом. На кассе пришлось ждать, пока данный персонал доделает свои дела. Видимо сборка монитора и перестановка телефоном на витрине важнее, чем клиент. Администрации просьба обратить внимание.

Show business's response

Екатерина Лукина

Level 7 Local Expert

Ребята всегда подберут подарок или просто технику. И если нужен бюджетный вариант и тут не подведут. Правда некоторые товары приходится под заказ. Цены не высокие, конкурентоспособные даже с маркетплейсами.

Show business's response

Аня М.

Level 3 Local Expert

Персонал вообще ни чего не знает! Стояла пол часа у витрины всем пофиг! Я первый раз такое отношение к клиентам вижу! Только время потеряла и настроение испорчено! Фу фу фу ни кому не посоветую такой магазин! -0

Show business's response

Рафаэль Б.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин , получаю заказы в нём. Персонал хороший, подскажут если что. Качество норм , и обмен или возврат делают быстро и без проблем.

Show business's response

Максим П.

Level 6 Local Expert

Не большой, но не плохой магазин, адекватный персонал, помогли с выбором, покупкой доволен!

Show business's response

Виктор

Level 7 Local Expert

Третья неуспешная покупка подарочных карт ДНС. Тут их то ли нет, то ли с ними что-то не так.

Show business's response

Anonymous review

Персонал не компетентный. Не могут проконсультировать, так еще и грубят. Прошу обратить внимание на поведение управляющего Максима. Человек конфликтует и хамит клиентам

Show business's response

Виталий Чиркин

Level 8 Local Expert

Добрый день! Отвратительная работа консультантов. Пришел сегодня за наушниками. Нужны были наушники с USB выходом. Никто из сотрудников не знает в каких есть и узнать не могут. Как сказал один из консультантов «к сожалению не можем узнать». Данные сотрудники полностью отбили желание приходить за покупками к вам в магазин.

Show business's response

Михаил Москва

Level 4 Local Expert

Первый раз забирал в этом офисе ДНС и так получилось, что пришел за заказом незадолго до закрытия. Понравилась быстрая и компетентная работа сотрудников -- всё успели буквально за несколько минут. Привет и наилучшие пожелания продавцу-консультанту Андрею.

Show business's response

Роман Красовский

Level 4 Local Expert

Всем добрый день , отличный персонал грамотная поставленная речь сотрудников , всегда выручат и подскажут какая техника больше подойдёт покупателю , лично покупал Телевизор , пылесос , утюг и тд. Отдельное спасибо Максиму.

Show business's response

Никита Павлов

Level 6 Local Expert

Хочу выразить отдельную благодарность, консультант-продавцу Василию! По приезду домой обратил внимание на неисправность техники, сам не решился разбираться, лишь визуально были догадки о проблеме.. Решил не терять время и сразу же поехал обратно в магазин. На месте же, проверили технику, нашли неисправность(моя догадка оказалась верна). Адекватно все объяснили мне, остался доволен. Желаю премии и адекватных клиентов! Спасибо) П.с В чеке указан кассир Шуянцев В.А - если это вы, спасибо ещё раз.

Show business's response

Александр Пашков

Level 30 Local Expert

Отличный магазин Электроники и техники выручили во время ремонта по подбору техники и компьютера,консультанты очень грамотные,и удобно по пути подкупить допы к телефону.

Show business's response

Анна Мельникова

Level 6 Local Expert

Отличный магазин👍 качественная техника. Очень приветливые консультанты, всегда помогают с выбором. Огромнейшее им спасибо за помощь!!!

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

Часто заходим сюда с мужем, берут молодых и неуверенных консультантов, которые не могу подсказать по своему незнанию

Ангелина

Level 8 Local Expert

Покупала кофе машинку в подарок, со всем помогли, все рассказали

Show business's response

светлана брусника

Level 7 Local Expert

Хороший выбор, грамотный консультант.

александр репин

Level 4 Local Expert

Хорошо был обрадован обслуживанием менеджера Андрея. Очень быстро решил мой вопрос. Все бы были такие внимательые и компетентные.

Show business's response

Светлана К.

Level 6 Local Expert

Я частый клиент этого магазина на протяжении года.всё устраивает.рекомендую. Ребята молодцы,всегда подскажут и помогут

Show business's response

Ольга Чистякова

Level 6 Local Expert

Магазин небольшой по площади, но большой по ассортименту, также можно заказать то, что нужно.

Show business's response

Екатерина Бондарь

Level 3 Local Expert

приобрела фен polaris,невероятно качественный и хороший продукт, пользуюсь с удовольствием!

Show business's response

Олег Захаров

Level 15 Local Expert

Товарищи, объясните мне: 1. Зачем в проф магазине стоят менеджеры которые не понимают что продают, от слова «совсем» 2. Стоит мычит себе под нос и смотрит информацию в интернете - я так и сам могу и на озоне возьму

Show business's response

Никитин Виктор

Level 7 Local Expert

Нормально, то что искал нашёл. Даже есть уценёнка. Самое главное что рядом с домом. Персонал отзывчивый.

Show business's response

Ольга Бащук

Level 5 Local Expert

Отличное расположение, хорошая транспортная доступность. Неплохой ассортимент товаров. Не смотря на эти достоинства, чаще всего в зале мало покупателей, т. к. мало скидок и акций по сравнению с другими сетями. Дисконтная карта практически не даёт никаких стимулов к покупкам в этой сети. На фоне других - троечка.

Show business's response

Skmserc

Level 4 Local Expert

Хороший грамотный коллектив.спасибо.цены на товар доступные. Купил что хотел.

Show business's response

Владимир Поберухин

Level 2 Local Expert

9 числа купил ноутбук в днс, ребята все подробно рассказали , посоветовали, покупкой доволен. Сотрудникам большое спасибо. Дай бог им здоровья

Show business's response

ValeriK

Level 10 Local Expert

Небольшой магазин, но весь ассортимент можно заказать и тут получить, удобно рядом с домом.

Show business's response

Олег

Level 11 Local Expert

Низкий ассортимент телефонов. Да и в целом как то все навалено

Show business's response

Александр Л.

Level 6 Local Expert

Не квалифицированные ленивые продавцы. Бардак со складом. Три раза сюда заезжал. Три раза был разочарован. Последний раз хотел купить монитор. Продавец отказался его подключить что бы посмотреть как он работает. Такое ощущение что они просто не хотят ничего продавать. Советую учредителям DNS разобраться с подготовкой и клиентоориентированностью персонала.

Сергей

Level 7 Local Expert

Приобрел в этом магазине пк. Продавцы, молодые ребята, проконсультировали и помогли собрать в нужной комплектации. Всё четко, быстро. Спасибо

Show business's response

sergey u

Level 13 Local Expert

Вроде адекватный персонал

Добрый Вечер

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент, приятные цены, отличный персонал

Ольга Ф.

Level 12 Local Expert

Продавец-консультант Иван очень помог с выбором фена. Также он проконсультировал по смартфонам - я получила всю необходимую информацию доходчивым и простым языком. Большое спасибо!

Александр Смирнов

Level 4 Local Expert

Добрый день. Я крайне разочарован данным магазином днс. Жена заказала телефон xiaomi 11s. Когда она пришла его получать, продавец вынес уже вкрытую коробку... Это немного насторожило. Ну ладно... На вопрос почему тел вскрыт продавец сказал что проверял его... (зачем?) Естественно тел был без заводской плёнки и в опечатках пальцев. Оказалось что он ещё и разряжен в ноль. Естественно был задан вопрос не бэушный ли он или после ремонта. На что был дан ответ что тел НОВЫЙ! В итоге я позвонил управляющему этого магазина и задал простой вопрос. Тел б.у.? "Управляющий" начал мне втирать что оказывается этот телефон витринный образец и все 70 штук которые у них есть витринные... И он не считает что это б. у. телефоны(которые стояли год на витрине и их все трогали и т. д.) На сайте не указано что это витринный образец. Короче. Никому не рекомендую что либо заказывать именно в Гренаду! Персонал тупо пытался обмануть человека и сплавить б. у. телефон. "управляющий " неадекватный. На клиентов плевать. P. S. Позвонил в магазин на проспекте Победы в Люберцах. Объяснил ситуацию заместителю управляющего Роману. Он без всяких проблем заказал мне телефон и уже через пару дней жена ходила с новеньким сяоми. Выводы делайте сами)

Show business's response

Роман Соболевский

Level 8 Local Expert

Был на днях. Очень порадовали консультанты. В отличие от других магазинов этой сети, сами предложили помощь и быстро разобрались. Не пришлось искать консультанта по магазины и смотреть на кислую мину, как это обычно бывает) спасибо, ребят!

Ольга П.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент товара, приемлемые цены, хорошее обслуживание

Иван Наумов

Level 17 Local Expert

По заказу через интернет нормально получить можно. Но... Но придется поймать кого то из персонала. А если просто в зал прийти, то можно и не дождаться, даже при пустом зале.

Show business's response

STEFAN Ja

Level 13 Local Expert

Наушники затычки за 1000р сломались через месяц. Эту же модель покупал в мтс и связном держались год в разных условиях. Днс мусор

Show business's response

Алексей Одайник

Level 8 Local Expert

Ленивые сотрудники Забронировал для покупки товар в интернете, а они даже не постарались с полки магазина убрать и любой покупатель мог спокойно его купить и цены через интернет в несколько раз выше чем в самом магазине, хотя всегда делаю самовывоз

Show business's response

DNS

218 reviews