DNS

4.4

704 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 8 Local Expert

Магазин как и все в DNS , исходя из ассортимента . Но …..сотрудники внимательны , не как в Торговых рядах на Борисовском ш, те товарищи головы не поднимут . В Б классе есть сотрудники , которые проявят инициативу , интересно расскажут об интересующей вас технике , сравнят /подскажут. В отделе с TV нам дали очень хорошие рекомендации и мы обязательно придем именно туда . Когда забирали холодильник . Нам помогли его погрузить , внимательно и аккуратно. Спасибо за качественный сервис и человеческое отношение.

Ольга Кулешова

Level 11 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Максима за ненавязчивое внимание и грамотную консультацию. Присматривали электрическую мясорубку в подарок, зашли в отдел робот-пылесосов. Максим проконсультировал и рекомендовал посмотреть модели. Вернулись и купили. Спасибо. В магазине представлена разнообразная техника. Консультанты дают рекомендации по моделям техники по указанным параметрам.

Show business's response

Алексей Козлов

Level 9 Local Expert

Ассортимент хороший и есть всё за исключением нормальных продавцов. Работают по принципу "меня не чешут, я и не хрюкаю" Создаётся впечатление, что делают одолжение, консультация по продукту - никакая, презентации - никакой, по факту покупки проверить тоже не могут, приходится самому стоять раскрывать коробки, всё очень долго. На кассе продавец отпускает людей и одновременно записывает кому то голосовые. Полный бардак!!! Единственный специалист, который всегда поможет и подскажет, это Максим Б. В ДНС (Б класс) больше ни ногой!!!

Show business's response

КРИТИК

Level 11 Local Expert

Вчера преобрёл телевизор в этом магазине.Изначально был заказан другой телевизор.Хочу выразить огромную благодарность Алексею.Он не только переубедил,но и предоставил кучу доводов,и убедил меня,что лучше взять более дорогую и продвинутую модель,ктомуже там был выгодный комплект с с соунд баром со скидкой в 50%.Специалист по телевизорам с большой буквы.Видно ,что человек болеет своим делом и готов помочь всем клиентам с огромной отдачей.Очень хорошо знает товар и его начинку,что очень редко в наше время.Надеюсь,что руководство не останется равнодушным к этому отзыву,а поможет Алексею развиваться и достичь карьерных высот,так как такие омбициозные люди будут отдавать все силы и время на развитие торговой сети и приносить огромную прибыль.Я советую руководству присмотреться к нему и дать возможность показать себя на более высоких должностях!-С уважением КРИТИК!-

Show business's response

Инна Аверьянова

Level 9 Local Expert

Ужасные консультанты, которые совершенно не хотят работать! Все кучей стоят в районе кассы, на покупателей ноль внимания, ходите сами и ищите, на мой вопрос показать технику и рассказать плюсы и минусы холодильника, сказали смотреть на сайте...для чего там работает куча бездельников, не понятно. В отличие от Серпухова, в Чехове всегда помогут, расскажут-приятно покупать.

Show business's response

Ящук Олег Викторович

Level 9 Local Expert

Магазин как и все этой компании. Консультанты всегда помогут выбрать тот товар который вам необходим. Расположение удобное. Конечно весь товар вместить не может, но есть быстрая и удобная программа доставки

Show business's response

Андрей Назаров

Level 5 Local Expert

Отличный гипермаркет бытовой техники, где продавцы готовы помочь с выбором техники. В данном магазине приобрели холодильник и стиральную машину, всё доставили в лучшем виде. Подняли на этаж, занесли в квартиру и помогли проверить. Очень довольны покупкой и всем советуем магазин ДНС в торговом центре Б-класс!

Show business's response

Ольга Пчеликова

Level 9 Local Expert

Отличный маркет электроники, замечательные скидки, которые радуют не только глаз, но и кошелек, внимательные, учтивые продавца-консультанта под чутким руководством Марины Ивановны Шестаков ой, очень обоятельный и внимательный сотрудник. Рекомендую.

Show business's response

Fiery Fox

Level 8 Local Expert

Удобное расположение в ТРК с парковкой. Сам магазин большой с широким ассортиментом. Но персонал отдельный вид искусства: незаинтересованы в продажах мелких аксессуаров, умудрились потерять телефон из заказа на самовывоз, пришлось ждать час с лишним пока найдут, хотя смс о доставке заказа пришло. Ну и доставку их не рекомендую, при том что дороже чем у многих грузоперевозок в городе.

Show business's response

Аня В.

Level 2 Local Expert

Отличное место для покупок, большой выбор и грамотная консультация специалистов 👍🏻 всегда сориентируют по наличию, доставке со склада и какого производителя лучше рассмотреть. В общем, довольна на все 💯

Show business's response

Ольга Борисовна Пчела

Level 8 Local Expert

Замечательный магазин, огромнейший ассортимент для людей как со средним достатком, так и для всех других, обязательно найдется как новая техника, так и если что-то сломалось дома преобрести новую, персонал великолепный внимательный, особенно мне запомнилась консультант Марина Шестакова, спасибо вам большое. Рекомендую, останетесь очень довольны.

Show business's response

Анатолий К.

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин где можно купить всё 👍. Особенно персонал, который может помочь по любому вопросу. Каждый раз ,как прихожу ,всё лучше и лучше 👍. Так держать.

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

От лица мужа 18.12.2025 года я приобрел за наличный расчет машинку стиральную за 21999₽, а так же оплатил экспресс доставку по городу Серпухов за 2949₽, хотя это дорого, я согласился, так как мне было нужно срочно. Продавец консультант по имени Святослав сказал мне, что доставка будет в 18-00. В итоге я прождал целый день по адресу, который указал, но машинку стиральную так и не доставили, хотя я оплатил её сразу в магазине после того как меня убедили, что в 18-00 экспресс доставка осуществится. После оформления заказа (13:40) мне позвонили в 19:47 и сказали что, машину ищут, после этого мне ещё раз позвонили в 21:45 и сказали, что доставки в этот день не будет и просили перенести на завтра. Эта ситуация с «экспресс доставкой» меня вообще не устраивает! Поэтому я ответил что сам приеду завтра и буду разбираться, почему так работает сервис. По приезду в магазин в 10-00 часов следующего дня 19.12.2025 я попросил позвать мне управляющую магазина DNS, ко мне подошла управляющая по имени Елена. На мой вопрос, почему они не осуществили экспресс доставку, оплаченную мною заранее до моего адреса, я услышал, что экспресс доставка осуществляются с 18-00 до 22-00 что для меня было удивлением. Ответ управляющей Елены был в агрессивной форме и без извинений и вариантов решения по ситуации. Клиентоориентированность отсутствует. В общем, не советую верить им, что ваш товар придет во время, *** наглым образом и ещё не признают своей вины. Управляющая Елена вела себя так, как будто я ей не доставил товар во время!!! Прошу директора Днс по Серпухову московское шоссе Д 55 отреагировать на наглое поведение сотрудников Днс особенно на поведение и форму разговора управляющей!

Show business's response

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. С большим выбором товара. Если товара,нет под заказ быстро приезжает. Продавцы подскажут по любой техники и помогут с выбором.

Show business's response

андрей савин

Level 6 Local Expert

Самый лучший магазин электроники и бытовой техники, большой выбор, качественное обслуживание, грамотный персонал, который всегда проконсультирует, за последние пять лет всю электронику и бытовую технику берём только здесь, отличное соотношение цены и качества товара, отсутствие брака.

Show business's response

Леночка

Level 5 Local Expert

Классный магазин с огромным выбором техники, персонал доброжелателен , всегда готов помочь как в выборе товара, так и в решении проблем.

Show business's response

Ёлмырат Аратджанов

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришли с детьми купить планшет.Вызывали продавцов никто к нам не подошёл. Собирались сделать крупную покупку. Больше в этот магазин не придём.

Show business's response

Коровка

Level 9 Local Expert

Большой магазин с широким выбором электроники. Выбрать товар можно на интерактивной стойке и ожидать оформления или менеджера минут 10 пока вас заметят. За всё время существования ни разу не пришлось возвращать товар так что про ремонт не скажу.

Show business's response

Юлия

Level 13 Local Expert

Найти консультанта в этом магазине нереально, один на складе, второй на обеде, третий на перекуре. Хорошо, хоть есть кассы самообслуживания. Мелочь можно самостоятельно приобрести, а с крупной бытовой техникой все сложнее.

Show business's response

Ольга М.

Level 5 Local Expert

Хочу написать о непрофессиональной работе консультантов этого магазина. Сегодня я купила в этом магазине ноутбук honor , дома оказалось, что ноутбук не подключается к wi fi, так как мне не установили драйвер, хотя я сразу объяснила консультанту, что мне это нужно, но установили только windows . Я вернулась в магазин, мне установили драйвер, я опять заплатила , дома подключила ноутбук к wi fi, но звук не работает. Я позвонила в магазин, просила , чтобы мне перезвонили по телефону, возможно эту проблему можно было решить, но мне не перезвонили. В итоге ноутбук у меня не работает (нет звука) и весь день я сегодня потратила на его подключение и поездки в магазин. Очень неприятно, буду жаловаться, надеюсь, примут меры.

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое СОТРУДНИКАМ Днс в Б-Классе . Обменяли не качественый товар (катриджи для принтера )без каких-либо проблем . Всегда вежливый персонал и отзывчивый . Покупки делаю у них постоянно . Рекомендую друзьям и близким этот магазин !!!

Show business's response

Игорь Е.

Level 4 Local Expert

Самый большой выбор техники в нашем городе ,очень рекомендую ,лучший магазин ,браво. Заведующая магазином просто душка <3

Андрей

Level 10 Local Expert

Приобрели телевизор с полки. К сожаление отпечаталась матрица, пришлось брать другой. В основном все телевизоры на витрине, что не рекомендую брать с витрины. Всегда берите запечатаный и проверяйте.

Show business's response

Евгений Гришин

Level 20 Local Expert

Огромный выбор бытовой техники.Отлично приклеивают защиту на телефон.Локация хорошая .

Show business's response

Владислав Валентинович Б

Level 11 Local Expert

Достаточный выбор всего. Удобно заказывать через интернет. Все сборки системных блоков,, и затем заказ, только здесь. И сразу же проверяется совместимость комплектующих. 👍

Show business's response

Анастасия Присяжнюк

Level 5 Local Expert

Магазин, может быть, и хороший, но продавцы в нём очень неприятные. Работают, словно делая одолжение. Особенно поразил продавец-консультант Максим (высокий, в очках), который зачем-то очень нетактично прокомментировал нашу покупку, которой мы, в свою очередь, были очень рады. Он это сделал в очень негативном ключе, испортив впечатление окончательно.

Show business's response

Егор Богов

Level 6 Local Expert

Дважды обманули в данном магазине, заходил когда полностью садились телефоны за повербанками, попросил помощи у консультанта, продали непонятный повербанк который умер через месяц. Заявлены 10000 mah при этом телефон на 5000 mah с максимума заряжает на ~30%. Явная продажа брака или неликвида. Второй же раз, купил повербанк с выходом на type -c, трижды спросил заряжает ли, меня уверили в его работоспособности, позже прочитал характеристики в интернете, где оказалось что от этого разъема можно зарядить только сам повербанк. Не верьте консультантам в этом магазине, и идите в какой -либо толкомаркет, где вас точно не станут обманывать.

Show business's response

Эдуард Пащенко

Level 6 Local Expert

Посетил недавно Ваш магазин… Очень понравилось обслуживание персонала. В магазине достаточно чисто, ассортимент самый большой в городе. Мне очень понравилось!

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

Магазин с хорошим выбором товаров. Возможностью заказа из точки продажи или через сайт на любую точку любого города. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Александру) Включился в поиск и подбор совместимых устройств для умного дома на сири, хотя на сайте информация об устройствах была написана не шибко подробно и исчерпывающего ответа в других отделениях днс разных городов получить не удалось. Помогли разобраться и найти нужный товар.

Show business's response

Дарья В.

Level 4 Local Expert

Доброго времени суток. 01.11.2022 пришли в магазин с целью покупки холодильника. В процессе выбора подошла девушка с кредитного отдела, предложила оформить рассрочку. Мы отказались, т.к. планировали купить холодильник за наличные. Девушка ушла, пообещав пригласить продавца-консультанта. Пока мы принимали решение о модели холодильника, продавец так и не подошел. Муж сходил на кассу и попросил пригласить сотрудника, чтобы оформить покупку. Ожидали мы около 15 минут. Но к нам так никто и не подошёл. В результате прямо в магазине техники оформили заказ через интернет с яндекс. маркета такого же холодильника, так ещё и дешевле. Выражаем огромную благодарность за проявленную равнодушность к клиентам и экономию нашего бюджета. Приятно провели полчаса личного времени в пустом зале магазина. Выбор товара хороший. Расположение замечательное.

Show business's response

Галина С

Level 7 Local Expert

Неделю назад покупала там телевизор. Я довольна ,большой выбор, вежливые менеджеры.Всем спасибо.

Show business's response

Сергей П.

Level 10 Local Expert

Персонал очень любезен, знают все характеристики товаров, помогли подобрать всё нужное. Большой выбор товаров во всех магазинах. Всем рекомендую!

Show business's response

Алексей Габышев

Level 14 Local Expert

Перед магазином находится большая бесплатная стоянка. DNS находится в торговом комплексе Б-класс. Магазин отличные много бытовой техники. Аудио видео аппаратуры. Компьютерной техники и мобильных телефонов. Есть небольшое замечание, малоконсультантов!

Show business's response

Виктория Н.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение магазина, легко найти. 02.12.22 оформили в рассрочку ноутбук и необходимые аксессуары к нему. Большую благодарность выражаем Анатолию за качественую консультацию и доброжелательность. Помог с выбором, дал ценные рекомендации. Также хочется отметить работу кредитного специалиста Дмитрия - спасибо за оперативность и вежливое отношение. Добра и процветания!

Show business's response

Беляна Леманн

Level 16 Local Expert

Широкий выбор бытовой техники, но увы брать не стоит, т. к информация о нем неверно. В информации о стиральной машинке производство стоит Китай, а на самой стиральной машинке написано производство Россия. Одна из сотрудниц (продавец-консультант) ходила по пятам и при этом разговаривала по телефону. Под болтовню консультанта было не очень выбирать товар. После этого бежать оттуда хочется.

Show business's response

Галина Мельникова

Level 6 Local Expert

Заинтересовались вертикальным беспроводным пылесосом. В магазине их представлено было достаточно. Продавец посоветовал хорошую модель. Но мы настроены были на определенный пылесос, которым уже пользовались. Витринный образец брать не стали. Заказали нужную модель с доставкой в интернет магазине DNS. По ценам все здесь достаточно привлекательно.

Инкогнито 3556

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина за высококвалифицированную работу, отзывчивость и чуткое отношение к клиентам. Отдельную благодарность хочется оставить управляющему магазина, спасибо за помощь в решении проблемы . Ребята желаю Вам только адекватных клиентов)

Show business's response

Спартак Лучников

Level 7 Local Expert

Стекло на планшет наклеили через 5 точку. Неправильный вырез под камеру, начало отклеивается по бокам

Show business's response

Василий Бритва

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Отзывчивый персонал, хороший подход к покупателю. Отдельное спасибо управляющему магазина - Станиславу. Лично помогает клиентам с возникшими нюансами, относится с пониманием.

Show business's response

Алексей Малахов

Level 7 Local Expert

Был в данном магазине. Отвратительное отношение к покупателю. Пытался два раза встретиться с управляющей данного магазина Леной, так и не получилось. При покупке музыкального центра, попросил продавца -консультанта проверить его, и с этого момента началось,1) ждал более 15 минут пока он обслужит других покупателей, которые пришли после меня,2) принес музыкальную систему, со словами," БЕРИТЕ ВСКЫВАЙТЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ САМИ. Учитывая неадекватность данного продавца, я попросил для обслуживания и консультации, другого, мне отказали. Управляющей на месте не было, старших так же. От покупки вынужден был отказаться. Если для Вас и Вашей семьи,покупка это праздник, то в данном заведении как,DNS в Би-классе, лучше обходить стороной. Уже третьи сутки деньги, предоплату, так и не получил.

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

4-всегда есть куда улучшаться. А так хороший магазин, цены в рынке. Есть сайт, можно заказать товар и гарантированно получить его в магазине. Часто бывают акции, так в последний раз я воспользовался скидкой на смартфон при оплате онлайн. Благодаря этому цена чуть ниже среднерыночной получилась. Хорошая большая стоянка, сам магазин расположен в тц. Можно в кино сходить, перекусить

Level 3 Local Expert

Плюсов в этом магазине нет, продавцы не знают того что продают, не знают подхода к продажам, выдают товар несоотвующий характеристикам, приобретается ноутбук, было написано что виндоус идет комплектом, а оказалось что нет, продавцы пошли на встречу и установили винду за 1к, но они смогли и тут накосячить, не была проведена активация винды, по итогу, при обращении к продавцам по поводу активации был послан на три буквы, при этом был превышен лимит вежливого тона со стороны сотрудника магазина, что не позволительно с их стороны, прошу отметить, что магазину ДНС доверял, по итогу имею негативный опыт работы и теперь не хочу иметь дела с компанией которая просто упала в иммидже, не советую приобретать что то в этом магазине так как хочется получить грамотную консультацию и качественный товар с заявленными характеристиками и без навязывания еще услуг, то есть приобретая комп с активированной виндой готовьтесь что она может быть и не установлена, и вам нужно будет еще сверх стоимости ноута с виндой доплатить еще за тот же виндовс который идет комплектом, лучше идти туда где окажут грамотную консультацию и хороший товар, а также не будут говорить что проблема в клиенте. ПРОДАВЦЫ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ и увы с ними никто разбираться не будет, просто пофигисты без желания помочь человеку, просто глухое дерево. Они заинтересованы только в себе и не знают элементарных вещей.

Show business's response

Веселый Хрюн

Level 6 Local Expert

Хочу написать положительный отзыв о магазине. Пришли с бабулей покупать холодильник и телевизор. Модель холодильникк выбрали самостоятельно. Бабуля, конечно, сомневалась и от продавца нужно было подтверждение, что холодильник хороший. Подтверждение получили, подороже купить не разводили. Потом телевизор. Сказали нужен дешевый без наворотов, смарт тв и прочего.так же быстро выбрали. Оказалось в магазине акция, купи 3 вещи и скидка 10 проц, но третьего нам ничего было не нужно. На что консультанты предложили взять самый дешевый товар, который подходит под акцию, чтобы получить скидку. В итоге докупили на 300 р скидка вышла 3000 р. Были приятно удивлены) Еще понравилось, что не навязывали кучу допов, страховки, доп гарантии и прочую лабуду.

Егор Исаев

Level 5 Local Expert

Самый большой магазин DNS в Серпухове по мне . Большой ассортимент. Консультанты грамотно прокансультируют. Цены на любой кошелёк. Мне очень понравился этот магазин.

Show business's response

Юлия Е.

Level 7 Local Expert

Пришли, выбрали плиту, конечно же консультант ничего не знает и сразу полез в телефон искать информацию по плите, на все вопросы отвечал не однозначно, в итоге выбрали сами. Оплатили. Уточнили когда будет ДОСТАВКА, нам пообещала что доставка будет на следующий день. На следующий день нам ее никто не привез. Позвонили по горячей линии узнали, оказывается у нас оформлен САМОВЫВОЗ. Как работают сотрудники ДНС в б классе вообще не понятно!!!!!!

Show business's response

Наталья Тульская

Level 8 Local Expert

Очень трудно найти продавца в магазине, кого не позовешь все заняты, хотя покупателей практически не было в магазине. Когда нашли продавца покупку оформили быстро и менее 10 минут потратили на выдачу товара, что очень порадовало

Show business's response

Екатерина зайцева

Level 3 Local Expert

Много что приобретали в данном магазине, были довольны. Крайняя наша покупка посудомоечная машина, модель выбрали ранее Самсунг , устроила нас в ней всё и цена, и функции которые в ней были, но продавец-консультант, молодая девушка настойчиво переубеждала нас в покупке данной модели, и «по доброте душевной» расхвалила нам другую машинку, не понятной фирмы и на 13 тыс. дороже. Мы решили прислушаться к совету «профессионала»- очень зря!!! Приходится теперь перемывать после такой посудомойки . Конечно же нет желания ходить в магазин в котором просто навязывают что подороже, а не советуют что качественнее!

Show business's response

Anonymous review

В этом магазине получали с сыном заказанные онлайн комплектующие (собираем игровой комп под себя). Персонал вежливый, всё профессионально. Правда, один раз не дали товарный чек - сказали, для таких заказов не положен, что странно. Сильно испортила впечатление от магазина такая шняга у входа (см. фото), вдоволь с сыном поглумились )). Поэтому пока только невысокая оценка. Для тех, кому фото не видно: отделение "Подарки для неё" - и куча сковородок. Вы в каком веке живёте, DNS-домостроевцы? )) Почему для неё именно кухонная утварь, а не, например, игровой компьютер, электроприборы для ухода за собой или поддержания себя в здоровой форме? "Женщина, твоё место на кухне" - это ваш девиз?

Show business's response

Сергей Янышев

Level 17 Local Expert

Неплохой магазин. Персонал хороший. Шли за конкретной моделью, котооой в наличии не оказалось. Но работа девушки консультанта оставила самые лучшие впечатления. Попыталась найти в других магизинах сети, затем предложила варианты. Очень приятное впечатление от сотрудника, который не работает на отвали, а пытается помочь. Молодец. Спасибо.

Марина Балашова

Level 15 Local Expert

Часто там что-то покупаем с мужем, ребята шустрые и хорошо знают технику которую продают , можно купить дёшево и сердито или дорого богато

Show business's response

DNS

218 reviews