DNS

4.5

1134 ratings

Rate this place

Илья Александрович

Level 6 Local Expert

Первомайский район самый большой, но почему-то в этом магазине DNS как всегда нет ничего стоящего, ассортимент сплошной мусор, за стоящим товаром всегда, повторюсь, всегда приходится ездить куда-то от центра и дальше, даже за 5080 пришлось ехать аж в Росту, да в целом как и за банальной самнсунговской флешкой.

Show business's response

Инкогнито 2994

Level 3 Local Expert

Очень разочарована сотрудниками этого магазина. 14 .12. Купила холодильник, оформила доставку на 15.12. с 10 до 16ч. Ждем, время идет , звонков нет. Перезваниваем сами, отвечают, ждите до 22ч. Ждем. Перезваниваем опять, выясняется , что машина застряла где-то. Бред сивой кобылы. Вы обязаны оповестить покупателя о всех изменениях.Не умеете работать, полнейшее равнодушие.

Show business's response

Рия Ирис

Level 3 Local Expert

Консультанты в отделе мобильных телефонов разочаровали. Вместо нужного телефона (хотела игровой, так как люблю играть, а компьютер не всегда есть) продали прекрасный фотоаппарат (телефон с хорошей камерой). Может дело в том, что я девушка, но когда говорят о необходимости игрового телефона, уже сказали над какими моделями раздумывают, предлагать телефон "для девушки" неправильно. Оставили только мерзкое чувство и выкинутые на ветер деньги. Жалею, что повелась и была слишком уставшей, чтобы проверить. Вдвойне обидно, что это был подарок. Консультантов этого отдела лучше обходите стороной, им плевать на то, что вы хотите, лишь бы больше денег потратили.

Show business's response

Мари

Level 5 Local Expert

В данном магазине никто не хочет работать. Захожу, стоит кучка сотрудников. Увидев покупателя, вместо того, чтобы поздороваться, как это обычно принято, разбежались в разные стороны. Ок, пошла искать беспроводные наушники сама. На витрине лежали одни единственные. Подошла к кассе уточнить, может, это не последние, и есть выбор. Предупредила прекрасную девушку Яну, что я в вопросе не очень разбираюсь, потому собственно и нужна консультация. Она спросила, какие мне наушники беспроводные нужны, они разные бывают. Так я и подошла проконсультироваться для этого, нет? Естественно ответила, что не знаю, на что получила хамский с улыбочкой ответ: "Это же вам надо, а не мне". Действительно, что это я. Это надо мне. В итоге, раз продавцам DNS ничего не надо, пошла в другой магазин, где меня грамотно проконсультировали и продали то, что было нужно, ещё и скидку сделали.

Show business's response

марта прокина

Level 7 Local Expert

Покупала переходник для монитора, специалист Иван сначала подробно проконсультировал и помог с выбором, по приходу в магазин товар уже ждал на кассе. Огромное спасибо за такой профессиональный подход. Очень давно с таким не сталкивались в магазинах техники

Show business's response

Олег Волков

Level 5 Local Expert

Персонал не желает работать. Сдавал товар по браку 12 декабря. Минут сорок управляющий и продавец препирались, кто из них будет меня обслуживать. Потом пытались отправить меня в сервисный центр на Карла Маркса. Приняли брак. 19 декабря получил SMS о том, что могу обратиться в магазин и получить товар. Пришел в магазин, но получить товар по бумажке, по которой сдавал брак не смог. И начались круги ада. Почему нельзя получить товар по тому документу, по которому брак приняли???? Нет никакого удовольствия по три-четыре раза посещать этот магазин, чтобы получить мною оплаченный товар. Очень недоволен. Редактирование. Цирк продолжается. ДНС закончил оформление документов и назвал ориентировочную дату поступления товара по браку на 27 декабря. Так держать....!!!!

Show business's response

Яна Васильева

Level 8 Local Expert

заказывала мышку в подарок, специаль поставила отметку, чтобы не покупать витринный образец, по итогу коробка поломанная и в черных пятнах, консультант сказала что у них это последняя мышь в наличии, и не предложили никакой альтернативы

Show business's response

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

Абсолютно некомпетентный сотрудник заместитель управляющего Яна, которая не знает ни своих должностных инструкций, ни правил работы с клиентами, не знает процедуры возврата. Разговаривала надменно и пренебрежительно. Даже с места не встала при обращении с покупателям, разговаривала со стула сидя в пол оборота, что точно ненормально. Это сервис?? Это лицо вашего магазина??? Отношение, как на рынке. Проблема - пришли с возвратом, в возврате изначально отказали, с супругом потребовали написать заявление на возврат, которое обязаны были уже рассмотреть, только после этого было принято решение сделать нам возврат. Вопрос - почему пришлось просить писать заявление, если вернули и так? Почему нам пришлось что-то доказывать и объяснять, тратить нервы??? Почему заместитель управляющего сначала отказала в возврате и не давала написать заявление? На каком основании? Максимально негативное впечатление буквально из-за дешевого аксессуара для ноутбука. Кто бы мог подумать. P. S. Товар был куплен буквально пару часов назад. (19.07.2025)

Show business's response

Елена Шиманович

Level 8 Local Expert

Покупали холодильник, оплатили, но при подготовке к доставке выяснилось, что на нем 2 царапины. Девушка позвонила и предложила подьехать посмотреть. В итоге купили другой холодильник. Деньги вернули. Спасибо сотруднику за бдительность.

Show business's response

Ebassol

Level 6 Local Expert

1. Систематические задержки в выполнении обязанностей: отказ производить сборку ПК в назначенный заранее день. 2. Предоставление бракованных комплектующих, требование оплаты для установки новых деталей в замену неисправным. 3. Абсолютный непрофессионализм персонала, неспособность выявить истинные неисправности оборудования

Леха Р.

Level 4 Local Expert

Последний раз я здесь, что-то покупаю. Отношение отвратительное, хотя раньше такого не замечал. Продавец Александр на вопрос о кредитовании сказал, что может помочь ( сказал что более двух лет кредиты не выдают), на повторный вопрос о кредитном специалисте Александр ответил, что таковых нет и исчез🤦. Слава Богу в ДНС на Воровского 5/23 в Меридиане продавец Ирина помогла оформить кредит с оптимальным для меня сроком и суммой выплат, за что ей огромное спасибо👍👍👍

Show business's response

Кол Кол

Level 11 Local Expert

Пришёл забирать камеру видеонаблюдения, в наличии небыло,пришлось ехать через весь город на склад,где также прождал сотрудника,как будто вымерли там. В самом магазине сотрудник вместе со мной изучал функционал камер

Show business's response

Илья Лисов

Level 26 Local Expert

Нормальное расположение, в шаговой доступности с остановкой общественного транспорта , большое,просторное помещение внутри , вежливый персонал, готовый подсказать, хорошие цены на технику по городу.

Show business's response

ЕВГЕНИЯ БЕЛОЗЕРЦЕВА

Level 11 Local Expert

Персонал отличный, объясняют, советуют. Выбор товара большой. Скидки постоянно. Есть доставка. Можно узнать в каком из магазинов есть товар в наличии если его нет в данном магазине.

Show business's response

Константин Хорошкин

Level 11 Local Expert

Персонал не заинтересован в продажах тавора, на покупателей не обращают внимания (а порой и убегают) Доставка работает отвратительно, мало того что самостоятельно изменяют время доставки (утро на вечер), так ещё и дату меняют (курьер позвонил, спрашивает: можно раньше привезти? Мне загрузили....) А я получить не могу, я на работе. Потому и дату выбирал.. С администратором через обратную связь связаться не получилось

Show business's response

Вагид Абдулаев

Level 10 Local Expert

Магазин очень хороший персонал общительный, в отличии от м-видео и Эльдорадо цены адекватные, частенько бывают скидки или при покупке двух товаров цена значительно дешевле, при покупке в рассрочку вам не навязывают доп услуги или кредит, конечно каждый выбирает где ему удобно я всё же рекомендую днс

Show business's response

Константин Богомолов

Level 10 Local Expert

Отличный фелиал DNS, много товара в наличии, отзывчивые консультанты, дешёвая доставка и удобное расположение.

Show business's response

kamelina-an

Level 14 Local Expert

Магазин нормальный,продавцы ужас,консультанты не знают ничего о технике,которую продают,и минус это управляющему,техника разная,можно от эконом позиций выбрать что нужно.

Show business's response

Виктор Кошкин

Level 10 Local Expert

Большой выбор товара;вполне приемлимые цены и часто проходят скидки или акции. Удобное расположение- торг. комплекс Северное нагорное

Show business's response

Level 18 Local Expert

Пришел в ДНС в Нагорном 20.11. в 19:40 Заинтересовал ТВ Xiaomi Q1 75" Продавец махнул что вон там пульт - не включается. Второй продавец в белом пробормотал - полтора года стоит - никому не нужен. Вопросы про герцовку 120 и 60 на ПС5 - продавец слил, просто соглашался с чем я говорю....Здорово,конечно. В итоге питание включить не смог продавец. Говорю - QLED Хаир тв есть? Показывает пальцем, смотрю - картинка вся в пикселях, спрашиваю -0 почему? Потому что растянуто. Так 4к же разрешение. Ну да, но видео 720р. На вопрос: "Почему не поставить 4к видео для оценки матрицы" - продавец сказал что нет возможности у ДНС. Потом просто взял и ушел. Товарищи, вы так ничего не продадите. На месте руководства от такого отношения - я под землю бы провалился. Меняйте сотрудников - это просто жесть.

Show business's response

Хелг Упр

Level 6 Local Expert

Выбрал, заказал другу смарт. Ждали трое суток. Пришли забирать. И вуаля! Дают распечатанный с витрины! Заявляют, что больше нет. Персонал ходит с чувством сугубого достоинства, которое зиждется явно не на грамотном выполнении своих прямых обязанностей. Покупателей игнорят до последней возможности, сидят в смартах. Ощущение, что магазин для них существует ))) Пояснить ничего не то что не способны, а и попыток таких не делают ) Покупать у них естественно ничего не стали.

Show business's response

Иван с.

Level 2 Local Expert

Не знаю, кто тут пишет позитивные отзывы, но такого бардака и наплевательского отношения к покупателям я давно не видел. В Москве, во всяком случае, такое невозможно. В этот раз пришёл за интернет заказом - весь торговый зал пустой, ни одного продавца, покупатели криком кричат, чтоб кого-то вызвать. На точке выдачи заказов никого, образовалась очередь, ждали минут десять, потом нашли девицу, которая пошли звать работника выдачи, ещё пять минут ждали. Идёт как ни в чём не бывало, я его спрашиваю "в чём дело" - он просто игнорирует. Видно, что всем плевать и жалоб никто не боится. При этом, что интересно, в январе 21, в новогодние праздники, мне понадобился принтер, я пришёл к ним, выбрал, но в кассе отказались пробивать без маски, тут у них порядок строгий, в отношении к покупателям, а не к себе. Пошёл в соседний магазин в том же ТЦ и купил тот же принтер за те же деньги без всякой маски. В общем, я просто не понимаю, как они вообще существуют при подобных подходах.

Show business's response

Елена Минина

Level 7 Local Expert

Находится в торговом центре " Северное Нагорное " на -1 этаже. Можно спуститься на лифте (в нише с правой стороны от центрального входа) или на эскалаторе (со стороны касс продовольственного магазина "Сити Гурмэ"). Торговая площадь большая, ассортимент от батареек, телефонов+ аксессуары, ноутбуков+аксессуары, пылесосов, телевизоров, плит и ещё много чего до холодильников. В магазине находятся сотрудники банка и при недостаточном количестве денег на выбранную покупку можно оформить кредит. Самая большая проблема DNS это недостаточное колличество продавцов-консультантов. Может быть их и много, но все будут заняты, как только вам потребуется помощь. Остаётся бегать по залу в надежде найти свободного консультанта специализируещегося именно в нужном вам товаре... Или гугл в помощь

Show business's response

Арсений А.

Level 5 Local Expert

К сожалению, я столкнулся с некомпетентностью и равнодушием со стороны директора магазина. Он крайне редко решал возникающие вопросы и проблемы, что создавало атмосферу напряжения. В целом, мой опыт был негативным.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Очень ленивые консультанты. Все стоят на кассе и болтают. 2 раза попросили помочь, после этого подошли. Все с недовольными взглядами и надменные. Проведите, пожалуйста, работу с сотрудниками.

Show business's response

владимир жигалов

Level 15 Local Expert

В моём случае все пять звёзд. Давно хотели кофемашину. Интернет в помощь. В ДНСе и выбрать есть из чего и в бюджет вписывается. Вот только какой аппарат лучше? Теперь про магазин. На выбор четыре аппарата и тут начнётся мозголомка какой выбрать. Но на этот случай есть чудесные продавца, один так точно. Всё рассказал, показал и объяснил в чём разница. Больше ему Спасибо!

Show business's response

Игнат К.

Level 10 Local Expert

Персонал конечно как и везде в магазинах техники, (впаривают) где процент побольше, не все могут ответить на вопросы (особенно если подготовился 😉) Выбор товара конечно же есть, но не всё качественно, бывает, что техника нн работает даже на выстовочных экземплярах. Но и цены конечно же соответствующие. Доставкой не пользовался.

Ирина

Level 19 Local Expert

Продавцы как сонные мухи, сами никогда не подойдут. Придя в магазин и задач вопрос по планшетам, всё были разряжены и нам сказали чтобы их посмотреть надо зарядить... Мы не должны там пол дня стоять и ждать пока 5 вариантов зарядятся. Отношение ужасное к покупателям. Кредитный специалист вообще гуляет на своей волне и ему всё равно

Show business's response

Андрей Яншин

Level 20 Local Expert

Чисто и много всего. Продавцы молодцы.

Alex I

Level 19 Local Expert

Заказали и купили новый масляный обогреватель 21 июня. Забрали в упаковке из магазина в Северном Нагорном, на месте не распечатывали, так как гарантия по чеку на год, и не стали резать капроновые ленты упаковки, для удобства транспортировки. Сегодня отвезли родственникам, вскрыли и собрали. Оказалось, что на одной из секций есть скол краски, но при этом уже появилась ржавчина, на месте скола больше сантиметра в длину. Неприятно. Где контроль качества?

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, низкие цены на товар,чисто, бесплатная доставка по городу,до квартиры, очередей нет,удобное расположение и график работы

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Хороший магазин бытовой техники,приветливый персонал.Продавцов-консультантов не надо бегать искать,как в других подобных магазинах.

Show business's response

Кирилл Соколов

Level 8 Local Expert

Выбор товаров большой, продавцы ненавящивые, но если спросить, и покажут и расскажут. Очередей как таковых нет, есть оплата без кассира.

Show business's response

Елена Брюханова

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям! Хамят, переваливают всё друг на друга, на вопросы "почему ваши сотрудники не помогли"-отвечают вопросами "а почему вы сами не спросили", "я не обязан", " Со своего кармана я платить не собираюсь"

Show business's response

olsweettt

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент. Персонал всегда готов помочь. Была одна неприятная ситуация - заказала через сайт плойку (слава богу, что не оплатила). Пришло смс, что доставлено в магазин, можете забирать. Как итог - на сайте числится, в магазине нет. Консультанты ничем не могли помочь.

Игорь П.

Level 14 Local Expert

Единственный магазин, где практически всё есть. Только деньги доставай.

Петя Камушкин

Level 9 Local Expert

Удобное расположения, большой выбор электроники и не только, адекватные консультанты....

Show business's response

иван белый

Level 3 Local Expert

Заказал онлайн товар, передали в доставку 5post , не могли найти заказ 2 недели, звонил на горячую линию ни чем не могли помочь, далее ответили что заказ был утерян. Денежные средства вернутся. Прошло еще 10 дней денежные средства не возвращают. Говорят у нас возникли ошибки. Сами при этом не звонят и не уведомляют! Онлайн заказ не советую !

Roм

Level 21 Local Expert

хороший маг. и в удобном месте. персонал на уровне хотя много не знают и спрашивать кроме очевидных вещей и того что написано на упаковках бесполезно. но выбор большой

B_Vision8

Level 7 Local Expert

Минут 15 стоял смотрел клавиатуры, нужна была механика, выбор пал на Razer…пытался выщемить консультанта, все тщетно. Сам взял клавиатуру, пошел пробивать, как увидели что взял, сразу подскочили давайте пробъём, как узнали(по всей видимости) её стоимость так забегали все как в муравейнике.

Алексей С.

Level 10 Local Expert

Хорошие консультанты. В случае некачественного товара встают на сторону покупателя. 2 раза менял товар в течении 14 дней с момента покупки. Сделали за одно посещение. Молодцы!

Елена Артемьева

Level 8 Local Expert

Сняла одну звезду за очередь к выдаче электронных заказов. Куча продавцов слоняются по залу, а за стойкой выдачи 1 сотрудник. А так, ассортимент широкий, цены средние

Богословские курсы

Level 4 Local Expert

Персонал вежлив,большой выбор ,к качеству притензий нет,все быстро,удобно добираться рядом с остановкой.

Show business's response

Анастасия Мирнова

Level 4 Local Expert

Очень хочу поблагодарить консультанта Павла, который помог подобрать телефон для человека с инвалидность по слуху. Был ооочень вежлив и тактичен. На все вопросы отвечал спокойно. Очень хороший специалист. Выражаю ему огромную благодарность за человеческое отношение. Спасибо.!

Андрей

Level 10 Local Expert

Нормальный классический днс. Покупал там микроволновку и чехол для телефона. Сложно найти- расположен в подвале.

Show business's response

Илья

Level 10 Local Expert

Персонал не вежливый, качество товаров хорошее, и что меня очень удивило туда не выпускают детей

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Купила пылесос за 11.900)) консультанты молодцы!!)) Полностью, досконально проверели товар из новой партии, всё комплектацию, сборку. Проверили наличие дефектов. Чтобы у покупателя не было претензий!! Так держать!))))

Show business's response

Ольга Миролюбская

Level 4 Local Expert

Уважаемый директор! Извините ваш заместитель управляющего Иван, отказался назвать ваше имя и отчество, как и свои данные, 13,02,2О22г в 17 часов 30 мин я хотела купить нож для мясорубки БРАУН, продавец мне его подобрал, я перед оплатой спросила у девушки-- менеджера, смогу ли я если нож не подойдёт сделать возврат, она ответила--да показала как правильно открыть упаковку, чтобы не нарушить целостность и я пошла на кассу, где и получила от вышеуказанного Ивана что возврата не будет, простите, а как я смогу проверить работу ножа не включая мясорубку? Я думаю, что прежде чем стать заместителем управляющего Ивану неплохо было иметь торговое образование или вначале освоить работу продавца и научиться общаться с покупателями и обязательно изучить Закон о защите прав потребителей!! Я намерена обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей, а Вас попрошу научить Ивана общаться с покупателями и не врать, нож я ему вернула. Да, забыла написать, а как же моим знакомым делали возврат за неисправные мясорубки , пылесосы, а нам продали пульт для телевизора с условием если не подойдёт сделают возврат или заменят на другой и все это в вашем ДНС! И микроволновки меняли, а ведь они тоже имели контакт с продуктами, Мне отказали почему? Фото возвращенного ножа прилагаю, Рано Ивана повышать в должности, образование торговое не помешало бы ему,

Show business's response

Роман С.

Level 3 Local Expert

Всем доброго дня! Хотел бы поблагодарить сотрудника ДНС, а именно Александра, на пункте выдаче заказов! Вежливый, терпеливый, отзывчивый и сам по себе приятный молодой человек. Желаю карьерного роста и благодарность, в виде премии!

Show business's response

марина погорелова

Level 9 Local Expert

Магазин нравится, вежливый, квалифицированный персонал. Подробно информируют о выбранном товаре.

Show business's response

DNS

291 review