DNS Service

Rating 4.2
100 ratings
Rate this place

40 reviews

Level 9 Local Expert
July 23
Отлично. Пользуюсь услугами постоянно. Как по гарантии, так и платные ремонты.. Ребята достаточно оперативно решают проблемы. Заказ отслеживается на сайте онлайн. Оповещение оперативное. Персонал доброжелательный... Рекомендую..
Level 4 Local Expert
June 20
Приносил гарнитуру с проблемой разгибания микрофона. Да, пусть, он и разгибался не сильно, но в дальнейшем гарантийный срок закончится, и я уже ничего не получу по гарантии. Забрали, но в итоге ничего не починили. Сказали, что всё нормально функционирует, хотя это не так
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
В магазине представлен широкий выбор качественной техники. Если какой-то модели не оказалось, то её можно заказать со склада. Помогут с выбором техники профессиональные консультанты, которые подберут модель под любые требования. У магазина удобное местоположение в центре города. Всем советую покупать технику именно здесь!
Level 3 Local Expert
August 27
Быстрый и качественный ремонт техники, вежливый персонал. Оплатить можно как наличными так и картой
Level 6 Local Expert
March 12
Все отлично, быстро отдефектовали товар и поменяли на новый. Персонал вежливый,корректный. Оповестили по смс,без необходимости повторного посещения сц.
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Покупали швейную машину, взяли дополнительную гарантию. Машина шила год хорошо без нареканий, перестала работать, отвезли в сервис центр на минаева ,описали проблему. Забрали с гарант.ремонта попробовали шить , так она стала шить назад.....скрип , скрежет, отвезли снова , описали проблему , вчера забрали с ремонта, вообще слов нет , шить стала медленно, строчки кривые , вообщем ужасно. Сейчас опять надо везти в серв.центр и требовать уже возврата денег , потому что ремонтировать не умееют.
1
Level 8 Local Expert
March 29
Принес клавиатуру на ремонт по гарантии. Сделать не смогли, но разрешили взять новую в любом магазине DNS. Обслужили за 2 недели, что быстро, т.к знакомые говорят, что чуть ли не до 45 дней делают
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Сервис ужасный. Родители купили телефон на нг в подарок т.к прошлый ели работает. Через месяца 2 отключился и не хотел включаться. Причём, выключался он уже раз 7-8 или возможно больше. Когда приезжали в сервис говорили что якобы он просто был разряжан в 0, хотя телефон стоял на зарядке проктически неделю! Но в один раз в нём всё таки нашли какую-то поломку и решили поменять телефон на другой. Но есть ощущения что дали тот же самый т.к снова выключается. Уже и не знаем что делать. А ехать и тратить свой бензин чтоб просто зарядить его не очень хочется
1
Level 10 Local Expert
July 12
Хороший. Отдал телек по гарантийному ремонту, приняли, коробку не потребовали, пока делают.
1
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Сегодня взял в этом салоне телефон в кредит. При оформлении девушка сказала что банк сам выставлвет страховку и от нее нельзя отказаться. А итоге от нее можно было отказаться. Сейчас придется тратить время на отправку письма этому банку для отказа
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Даже не знаю как выразиться не изругавшись тут, запрещено же. Но хочу чтобы этот отзыв был полезен для людей никому не рекомендую обращаться в DNS сервис никогда также не рекомендую покупать технику в DNS магазине изначально был продан мне бракованный телефон ,недостатки Я заметила сразу ,но они не мешали мне в работе так как телефон не перезагружался и не видел карту памяти ,пока памяти мне хватало я пользовалась телефоном ,перезагрузка тоже не особо частый случай ,но всё же пока телефон на гарантии я решила его отнести продержали его три недели отдали в том же состоянии,только перепрошили ,сообщив что с их карты памяти всё работает что клиента нужно поменять пятый раз каждую памяти потому что у меня их пять штук и не с одной данный телефон не работает хотя в других телефонах данные карты памяти все работает. Вывод :телефон не подлежит ремонту значит они должны выдать мне новый телефон ,но им проще дать ответ ,что всё в порядке и всё работает чем заменить клиенту другой новый телефон ,взамен на бракованный(телефон купленный в ДNS), месяц промучалась с их подменным нераьочим телефоном, а тел вернули в том же нерабочем состоянии. Кроме того при обновлении ПО при выдаче мне телефона на руки менеджер всё делал за мой счёт использовал мой трафик интернета а не wi-fi DNS сервера ,соответственно у меня списали денежные средства 229 ,10 обратилась с претензией жду ответа ,о результатах сообщу в отзыве. никому не советую обращаться в DNS сервис и тем более в магазин DNS за техникой ,техника там бракованная ,а ремонтировать даже по гарантии ,они не собираются тупо держит у себя технику потом её возвращает не отремонтированную .
4
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Привёз туда музыкальную колонку,проработала меньше месяца,здохла я думал там специалисты посмотрят и починят а *** в Казань повезём и будем до 45 дней чинить.
Level 7 Local Expert
April 2, 2022
заказ УлС-1836. отдал на диагностику планшет который периодически сам собой выключался и не включался. продержав его 3 суток сказали что проблема не обнаружена. Заказ УлС-3263. отдыл этот же планшет с той же проблемой чтобы перепрошили. а они сказали что решили не перепрошивать и сделали разблокировку загрузчика за 800 руб. на следующий день планшет превратился в кирпич. даже включаться перестал. Заказ УлС-3305. принёс требовать 800 руб назад и решил отнести планшет в другую мастерскую. они сказали что без диагностики нельзя и снова забрали планшет. Мастер которого ко мне подозвали сказал чтобы я не к ним обращался, а к продавцу на алиэкспресс и отправил планшет в китай. Я вообще офигел от этого. Я принёс им технику чтобы они просто починили его за деньги, а они ничего не могут сделать, а только деньги берут. Никому не посоветую данный сервис. Работают на "отстань". клиенты им не важны. Они похоже вообще устали от клиентов ибо там большой потом клиентов.
4
Level 18 Local Expert
April 13
Робот пылесос приняли без проблем. Устранили неисправность, все своевременно.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Никогда не обращайтесь в ДНС-сервис.Заказ УлС-8352 от 26.08.2022.Отдала мфу.цена ремонта выросла в течении 2 месяцев с 1100 до 10500.Отказ от ремонта.Все время приходилось ходить в сервисный центр узнавать,что с мфу,горячая линия не реагирует на жалобы.Сотрудники проявляют полное безразличие к клиертам.Адрес г.Ульяновск ул Минаеваа дом 11
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Собрал комп из днс, экран не врубался, был черный, привез в данный сервис, сказали в течение дня посмотрят и сообщат Починили за пару часов, забрал, все работает
2
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Прежде чем сдавать инструмент по гарантии посмотрел,где этот центр находится.Заодно почитал отзывы.Я там ни разу не был,но уже боялся туда идти-судя по отзывам.Но пришлось идти.На самом деле-офис как картинка,но воздух и атмосфера хамства.Нет.никой грубости.Под хамством я подразумеваю безразличие и равнодушие к клиентам.На тебя смотрят,а сами в душе -как Вы все нам надоели.Я не думаю,что отрицательные отзывы написаны по заказу.Просто у людей нагорело на душе и они хотят это высказать.И это правильно.И ещё-если был один или два отзыва отрицательных ,я бы понял.Но если их больше -это система.И здесь надо менять руководителя.Это лично мое мнения.Ну а я с ужасом жду 45 дней,когда разберутся с моим инструментом и каков будет результат.
7
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Обращался неоднократно , всегда здрарое отношение, всегда все решалось, или обмен либо деньги.
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Хотелось бы оставить крайне негативный отзыв о данной компании по ремонту. Отдавала на ремонт и компьютер и робот пылесос. Уже отдавала по 3 раза данные товары на ремонт,никак не могут отремонтировать. Причём нужно привезти,оставить, а только через 2 недели нужно забирать. И дома уже ничего не работает. И так по 3 раза возим каждую технику. И каждый раз с нас опять берут деньги, даже по гарантии. Робот уже последний раз там находится уже 2,5 недели. Также им была написана претензия, на неё не отвечают. Не советую данную ремонтную мастерскую.
7
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Отличный сервис! Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!
2
Level 6 Local Expert
January 10
Сдавал компьютер по гарантии. Отремонтировали за 1день.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Обслуживание на 5, вежливый персонал. Вернула мфу в течении 14 дней без проблем, вернули деньги.
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Здравствуйте! Отдали утюг по гарантии 11.06! Сказали 2 недели!!! Сегодня 7.07. Кнопка из паза вышла! Оператор никакую информацию не предоставляет, не знает он!!!!
2
Level 3 Local Expert
March 17, 2021
Принёс на ремонт саббуфер, ждал 4 дня, никто не позвонил, прислали смс что нет детали, когда пришёл забирать, спросил что конкретно сломалось, ответили материка, (вся материка) , собрали ужасно, переднюю панель установили вверх ногами, сзади не докрутили болты, работают на от- сь. Ужасно, ремонтировать не умеют, ответ один и всегда материнка, ( может не материка, а какой то компонент сломался, но у вас никто не разбирается) пол года назад отдавал телефон на ремонт, ответ был тот же сломалась материка.
5
1
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
Приносили сегодня системник, заменили блок пмтания и переставили оперативную память, хочу Вам ещё раз сказать больше спасибо за понимание и помощь!!!)) Рекомендую!
3
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2020
1. Очень медленно обслуживают, в очереди сидела полчаса. 2. Сдала на платную диагностику,при приеме сказали до 5 дней. В итоге прождала 2 недели. Стала звонить и ругаться. На следующий день вернули без ремонта. 3. При получении выдали бумажку, что они мне просто вернули товар. И нигде там не указано, что выдано без ремонта. Что то же они делали с ним ним?! Как минимум должны были открыть и посмотреть! Где гарантия, что они окончательно не убили его и не поснимали запчасти???? Это не сервис ,а простая мастерская.
3
1
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Обслужили довольно быстро. Брак забраковали. Претензий нет.
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Недавно купила дочери подарок, выпрямитель для волос фирмы Polaris. Очень понравился.
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2020
Хочу выразить благодарность персоналу мастерской.Отдавала телефон,был на гарантии,все сделали за короткий срок.Персонал очень доброжелательный.Отдельное спасибо девушке приемщице-консультанту за помощь.
5
1
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Быстро починили, вежливое отношение!
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Это лучший сервис в Ульяновске.
1
August 7, 2021
Малое колличество работающих специалистов . Приходится долго ждать своей очереди.
3
Level 5 Local Expert
May 3, 2019
Пародия на сервисный центр. Диагностика проводится сутки, хотя её можно провести за 5 мин. Выставили необоснованно дорогую цену за компонентный ремонт материнки 2009 года аж в 3500 со сроком в 1-2 недели, хотя этот вопрос решается за час. Аналогичная рабочая материнка с рук стоит максимум 1500 - соответственно ремонт должен стоить не больше 500 рублей. На ресепшене сидят дамы с улицы без соответствующих технических знаний - им говоришь "Запишите вот это, сделайте акцент на этом" - пишут отсебятину из трёх слов максимум. После диагностики вынесли системник - половину кабелей на место не воткнули, радиатор болтается на одной клипсе. В заключении горе-мастер пишет (цитирую): "неисправна материнская плата" - хорошая диагностика для капитана-очевидности, а то я сразу не догадался, ага.ПОЗОР!
10
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2019
Хорошее и внимательное обслуживание, но не всегда полностью компетентное.
1
6
Level 10 Local Expert
September 27, 2020
Всегда объесняют и предлогают лучше
3
1
Level 17 Local Expert
October 4, 2020
Хороший выбор техники
1
2
August 15, 2018
После ремонта вернули ноутбук в ужасном состоянии и нагло врут, что это сделали не работники сервисного центра
4
3
Level 21 Local Expert
May 15, 2020
Цены не ахти . Магазин дорогой
2
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Умеют впаривать.
1
1
Level 12 Local Expert
February 26, 2019
Быстро удобно.
2
8