Приобрел дорогостоящий телефон с расширенной гарантией от ДНС. В первый год сдал с дефектом товар, спустя короткий промежуток времени вернули, сказав, что дефекта нет и "может исправится с обновлением". И вот дотянули до гарантии от ДНС. Дефект также проявлялся в период пользования телефоном, обнавляли несколько раз и дефект никуда не исчезал. Сдаю с таким же заявленным дефектом, снова возращают "без дефекта" при проверке обаружилось, что дефект никуда не делся, снова оставляю на диагностику, но ответ тот же-дефекта нет. Нет больше желания приобретать хоть что-то в ДНС и раз они не могут качественно оказать гарантийный ремонт, будем решать через суд
1
Show business's response
Anonymous review
August 15, 2023
Samsung galaxy s9, нужно было заменить батарею, и заднюю крышку. Платный ремонт. Сказали за геморрой не берутся. Для чего тогда нужен сервисный центр не понятно, браться только за легкую работу?
Show business's response
Александр Григорьевич
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Сдавал электро самокат по гарантийному ремонту ремонтировали 35 дней,пришел забрал и в этот же день он у меня снова сломался ещё хуже чем было . Сдавал в ремонт с тем что ехал рывками а после ремонта сел и больше не зарядился,приняли снова на ремонт и опять ждать наверное месяц