С конца прошлого года это сервис перестал брать устройства, не находящиеся на гарантийном обслуживании, на ремонт.
Однако, я в октябре сдавала телефон в ремонт. Из положительных моментов: на каждом этапе мне звонил сотрудник и объяснял, что происходит с моим гаджетом и согласовывал дальнейшие действия. Из отрицательных: ремонт длился больше месяца, при том, что требовалась замена деталей и через полтора месяца замененный аккумулятор раздулся так, чтовыдавил заднюю панель телефона. Это произошло в пределах гарантийных сроков и его заменили, но неприятные ощущения остались.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
С виду очень важный сервис. Приемщик разговаривает вежливо, грамотно. Но, по сути, своей работой не занимаются. Сдал им на ремонт телевизор и пожалел об этом. Такое впечатление что у них нет нормальных специалистов. Все лето они мне делали и я устал от них и забрал деньги , которые заплатил за ремонт и телевизор, который они не смогли сделать.
3
1
Show business's response
Aнна Николаевна
Level 9 Local Expert
January 22
Заходила несколько раз в этот магазин. Ни разу ко мне не подошёл продавец консультант. Причём я приходила за конкретным товаром, мне нужно было просто его купить. А так, покрутилась, покрутилась и пошла на озоне заказала этот же товар. И так было несколько раз.