DNS Servisniy centr
40 reviews
March 17
С конца прошлого года это сервис перестал брать устройства, не находящиеся на гарантийном обслуживании, на ремонт.
Однако, я в октябре сдавала телефон в ремонт. Из положительных моментов: на каждом этапе мне звонил сотрудник и объяснял, что происходит с моим гаджетом и согласовывал дальнейшие действия. Из отрицательных: ремонт длился больше месяца, при том, что требовалась замена деталей и через полтора месяца замененный аккумулятор раздулся так, чтовыдавил заднюю панель телефона. Это произошло в пределах гарантийных сроков и его заменили, но неприятные ощущения остались.
September 30, 2023
С виду очень важный сервис. Приемщик разговаривает вежливо, грамотно. Но, по сути, своей работой не занимаются. Сдал им на ремонт телевизор и пожалел об этом. Такое впечатление что у них нет нормальных специалистов. Все лето они мне делали и я устал от них и забрал деньги , которые заплатил за ремонт и телевизор, который они не смогли сделать.
3
1
January 22
Заходила несколько раз в этот магазин. Ни разу ко мне не подошёл продавец консультант. Причём я приходила за конкретным товаром, мне нужно было просто его купить. А так, покрутилась, покрутилась и пошла на озоне заказала этот же товар. И так было несколько раз.
2
July 19, 2023
Все сделали по совести, сначала думали, что полетел блок питания или материнская плата, готов был потратить большую сумму, но в итоге выяснили, что это мелкая неисправность и ребята из сервиса не стали загибать и обманывать в цене.
2
October 30, 2023
Днс сервисный центр приняли в ремонт приставку , 17 октября, пять дней она просто валялась , через 5 дней заказали жёсткий диск, вспомнили случайно, сказали жёсткий диск поступит к 26 октября, просто красиво обслужили, позвонила , спорила , пригрозила
жаловаться , после этого привезли жёсткий диск, провели ремонт, выдали сегодня 30 октября , через две недели, вот такой горе ремонт.
2
1
April 30, 2023
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, минимальное время ожидания, единственное жарко очень
1
3
February 27, 2023
Очень понравился мастер. Все объяснил на моем уровне, дал совет, увеличил память ноутбука.
Просто профессионал своего дела! Рекомендую!
2
1
December 14, 2022
Супер адекватные люди. Вежливо, доходчиво, максимально простым языком объяснили что да как и предложили варианты.
1
1
February 15, 2023
Понадобилась срочно зарядка на телефон. В вечернее время. Заехал. Вежливый персонал, помогли выбрать по цене-качеству, купил, по сей день работает.
2
1
November 9, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал сейчас работает отлично. Если с техникой проблема по вине производителя, проблем не будет.
1
1
December 21, 2022
Обращался несколько раз - все проблемы были решены. Сотрудники вежливые, работают быстро и профессионально.
2
1
October 30, 2023
Отличный сервис, компетентные ребята, рекомендую
2
2
September 1, 2022
Шараш монтаж, месяц назад оставил телевизор для ремонта, по диагностики объявили 8К, в принципе устроило, сегодня позвонили и сказали что выявили еще дефект на 6К, спустя месяц, Карл!!!! ремонт еще на 17 дней!! Обходите данный сервис стороной!
3
3
November 18, 2021
Работают по букве закона, театрально вежливые, скорее всего инструкция и камера установленная в помещении не даёт вести себя по другому!)) Такое ощущение, не хотят принимать товар на проверку по гарантии!))) Но это самый честный и лучший отдел из всех сторонних магазинов!!!)) ДНС-сервис по сравнению с связныммтсмегафоникучей других торговцев техникой и тем более евросеть, самый положительный!!!) Добавил 2 звезды, сейчас принимают без волокиты!))
2
August 4, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Купили сплит систему, поработала она только сезон. По гарантии починили, но ровно на месяц. Далее отказываются чинить так как гарантия закончилась и сказали ищите другого кто вам починит
3
2
November 22, 2022
Хорошие ребята. Всегда помогут и подскажут.
К сожалению приходилось обращаться и не раз. Но все вопросы были решены и закрыты!
2
1
March 22, 2021
Всегда доброжелательные ребята, знатоки своего дела, оперативно и качественно решают любой ремонт бытовой техники. Очень доволен что обратился именно к ним. Спасибо ребята 🤝
3
April 13, 2021
Купил планшет. Через некоторое время он сломался. Пришлось обратится в сервисный центр. Продержали 45 дней как по закону и сказали, что он не подлежит ремонту. Деньги за планшет вернули, а деньги за пленку нет. Осадок остался лучше в ДНС не покупайте многое там на обмане
2
1
February 28, 2022
Цены задрали дурдом твприться на людях наживаются,,,, а люди бегут все скупают будто без этого будет невозможно жить.
1
1
April 23, 2023
Поломался пылесос. Заменили без проблем.
2
2
March 1, 2022
всегда там все беру, все устраивает. Персонал отличный.
1
2
August 7, 2019
Принесла туда ноутбук на ремонт. Красиво так приняли, подробно записали все потёртости и царапинки, номер модели и тех данные. Дальше как в сказке. Написано у них - диагностика в течение 2х дней. Звоню сама на третий день - говорят им нужно дополнительно ещё два дня. Получается что на пятый день они примерно назвали причину. У них получилось что вроде бы материнская плата. Нужно купить, договорились о покупке, запчасть должна прийти в течение месяца. Жду, проходит 20 дней. Звонят, говорят что нет такой запчасти у поставщика и предлагают другую похуже и подешевле, ждать ещё 25 дней. Решила, что больше с ними не работаю. Кстати когда забирала ноутбук они ещё и мой экземпляр прихватили - сказали договор расторгнут типа. В общем - делайте выводы
4
1
October 9, 2021
Отличный сервис! Отзывчивый персонал, профессионалы своего дела
3
December 28, 2021
Если закупаетесь в магазине от той же фирмы, то тут вы будете довольно часто
3
1
February 17, 2020
Купил в ДНС планшет дешевый. Начал дома вставлять симку, всё как на картинке- она не защелкивается. Отправили меня в этот сервис. Несколько дней ждал ответа- позвонил сам. Говорят- не гарантийный случай- вы сами сломали. Хотя я не ломал, ну ок, ремонтируйте за деньги. Не можем поменять разъем под симку, нужно менять плату! Цена- как стоимость планшета! Спасибо, досвиданья! Вот такой сервис...
3
3
April 28, 2023
Большой выбор товара
2
2
September 3, 2019
Минусы: из 15 устройств(4 из них гарантированные) отремонтировали только 2(один гарантированный).
Плюсы, вежливый персонал, комфортное помещение, своевременное оповещение.
3
1
November 20, 2023
Отличный
2
March 17, 2020
Очень был удивлен когда столкнулся с сервисной службой, тонкой анархии как в магазинах не заметил. По моему обращению все выполнили в срок, отзвонились.
3
June 12, 2022
Опытные мастера,рекомендую
2
1
August 7, 2021
Очень доволен выполненной работой, сделали телефон на 5 с +
3
2
October 1, 2022
ребята вежливые
1
4
April 1, 2021
Здесь вам помогут с ремонтом бытовой техники
2
1
October 28, 2019
Всегда быстрая и качественная работа, дружелюбный персонал.
3
2
February 10, 2019
Лучший сервисный центр в городе,всегда помогут если что то случится.Работают опытные ребята.Рекомендую.
5
1
September 5, 2021
Толковые спецы .
2
October 18, 2019
Вежливый, внимательный персонал. Решат вашу проблему.
3
2
August 11, 2020
Хорошее обслуживание.Ребята молодцы
1
1
August 30, 2018
Хорошая обстановка. Вежливый персонал.
5
1
August 25, 2019
обращалась к ним всего 1 раз, все устроило
2