На данный момент моя оценка 2.
9.01.2023 в один из магазинов ,по гарантии, отдал кофеварку ( посторонний шум и отсутствовала подача воды). 6.02.2023 мне вернули кофеварку. Через пару часов, согласно информ. записки от сервисменов включаю я кофеварку а все дефыекты один в один остались!!!! Кофеварку сразу отдал в жтот же магазин! Вопрос? После того, как авторизированный сервесный цент, якобы, что то сделал, должен ли сервесный цент ДНС хотя бы проверить работоспасобность ????? Как можно отправлять после гарантии полностью не работающее оборудование/технику?????
Артём Ж.
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Приехал проверить наушники, сказали что забита сеточка, хорошо, спасибо. Но отношение к клиентам ужасное, поздоровался с сотрудником, но в ответ получил молчание, далее сотрудник начал хамить, говорить то что я слепой, и глухой. Спасибо сотруднику, испортил впечатление о сервисном центре DNS.
Show business's response
Оксана Курбангалеева
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Спасибо ребятам, все на отлично. Быстро и качественно. 👍