Обращался по делу - фитнесс-браслет перестал коннектится с телефоном. Без всяких проблем сдал в сервис-центр ДНС браслет. В пределах объяленного времени получил ответ о проверке браслета, получил документ- дефектовку , получил новый браслет. Работают замечательно,я доволен. Не первый раз приходится обращаться в сервисный центр ДНс , всегда работают четко ( к сожалению иногда электроника современная бывает с дефектами,этого не избежать).Мне нравится ,что тестируют объективно и дают возможность обменять в пределах гарантийного срока любой товар! Однозначно 5 звёзд! Рекомендую!
Show business's response
oleeg89 popov
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Датакто вроде все было хорошо. Собрали все работает приехал дамой и тут тебе на неробит. И фиг знает что делать, и саберал я не за сотку( теперь опять тащить в сервисный центр, Като печально( и изаэтого так мало звездачек(.
Так братцы правлю отзыв, я разобрался всем дело просто отошло один провод, думаю его слабовато подключили, хотя была сборка. Вот изаэтого лудши сборки делать при клиенте, чеб все было принем. Мне первый раз сабирали при мне но точнее при моем человеке он мне все снемал и скидывал. И было все четка досих пор побит и нежужит. А тут нет, я ещё спросил сборка без меня сказал да. Удивился но не придал значению, а получилось зря. Если был там все проверялбы по стораз. Почему так потому что повторюсь цена вопроса долеко не сотка очень долеко. Но меняю на пять. Нособерайте при клиентах небудет лишних вопросов)))попожя закину фотки
Show business's response
Эльмира К
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Обслуживание отличное. Выдача или замена товара быстрая. Немного путаница с очередью. Т.к кто то на месте оформляет выдачу и получает талон в окно, а есть и живая очередь, для решения других проблем, без талона.
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Покупаю технику только в интернет магазине ДНС. Если появляются какие то проблемы днс сервис всегда решает их на ура... Грамотный и вежливый персонал.
2
Show business's response
Виталий
Level 18 Local Expert
February 8, 2023
Удобная парковка. Быстро получаешь товар. Можно сразу оформить кредит. Обмен по гарантии быстро происходит.
Show business's response
Дмитрий
Level 19 Local Expert
February 22, 2023
Сдавал принтер. Сначала приемщик включил формальный подход, мы немного пошумели но в итоге нашли общий язык. Диагностику сделали быстро, выдали дефектовочный акт, все нормально
Show business's response
Мастура Ахмедова
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Ребята помогли получить нашу покупку. Только проверять товар нужно самим, немного это неудобно. Поэтому ставлю 4 🌟
Show business's response
mag_1286@mail.ru
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Очень грамотные сотрудники. Очень приятно было разговаривать на приёмке. Сделали все очень быстро и даже позвонили. Сервисом очень доволен всем рекомендую ремонтируют абсолютно любую технику любого производителя по гарантии и платно.
3
2
Алекс Луговской
Level 16 Local Expert
September 26, 2021
Самый жуткий сервисный центр! Ремонтировать не чего по гарантии не хотят! Находят тысячу причин, чтобы отказать в гарантии! Имел с ними опыт общения как минимум 3 раза! И только после общения с директором и угрозы судебных разбирательств, заставил их произвести ремонт! И вот опять надо к ним идти, телефон страшно глючит! Прикидываю сколько успокоительного взять с собой☹️
1
1
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Отношение понравилось. Приняли телевизор. Оформили бумаги. А через три дня смс. Возврат денег или обмен. Сделал обмен. И вернули деньги, разница товара по цене.
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Обслуживания ноль. Заместитель директора никакой. Проводят непонятные мохинации с товарами!
Show business's response
Anatolij B.
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Приобрёл увлажнитель воздуха 04.11.21.через два дня потёк появилась трещена в районе мембраны. Возврату говорят не подлежит взяли на экспертизу говорят что 95% что откажут в обмене. Не могу понять как я мог разбито его внутри. 2200 рублей за два дня эксплуатации. Бухте готовы оплатить брак. 🤔😠😄😄😄Я в DNS больше не ногой.
1
Show business's response
Сергей Курочкин
Level 16 Local Expert
January 19, 2023
Всегда заказываю отсюда , больше из-за того что как правило здесь не получишь выставочный образец.
1
Show business's response
Oleg Oleg
Level 19 Local Expert
December 28, 2022
Ремонтировал ноутбук
Качественно
В срок.
По гарантии
Работает
Спасибо
2
Show business's response
Юрец
Level 9 Local Expert
October 6, 2020
Сервисный центр никакой. На приёмке все вежливые распологают к себе. Принес смартфон на ремонт, сказали 3 дня и мы вам скажем причину и стоимость ее ремнта. Звоню сам на пятый день, мы говорят ждем деталь для проверки, нужно подождать ещё 5 дней. Это было 28.09. Звоню сам 05.10. мне говорят ещё не делали. Почему так долго и мге никто не звонит!? Мне сказали Не нравится, забирай!! Сегодня 06.10 забрал. Больше не ногой ТУДА и вы проходите мимо. Отнесу в другое место.
2
1
Show business's response
Вячеслав Савин
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Пожизненно очень долго ждать выдачи товара, даже если 2й в очереди, всё равно минут 20 минимум потратить придется...
1
Show business's response
Рустам Алибаев
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
Dexp v 890
Спасибо сервисного центра ДНС
Вежливее сотрудники
2
1
Константин Лабецкий
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Сервис очень хороший. Работаю с ними около шести лет. Молодцы
1
1
Show business's response
Сергей Жук
Level 22 Local Expert
November 2, 2021
Всегда тут беру практически всё, в последнее время дороговато..
1
stepankozlov
Level 18 Local Expert
September 21, 2021
Отличный магазин, хорошо работают продавцы, цены самые адекватные!
2
1
Алекс Зибертов
Level 30 Local Expert
September 5, 2021
Хороший сервис но есть некоторые неудобства надо доработать эти моменты
1
Anonymous review
January 21, 2019
Сдали в диагностику компьютер 19.01 2019. По истечению 15 минут ! Неисправность была выявлена ( по телефону , со слов мастера , проблема в видеокарте ) . Предложили ее заменить , срок выполнения работы обозначили в пределах 2 часов . Чернз 20 минут все было готово . А дальше начинается полный треш !!! При подключении дома , не работает , много помех !!! В уентре заявили , везите обратно ( а жто на минуточку , на другом конце города ) снова посмотрим ! А что вы делали раньше позвольте спросить ?! А ничего , пнрвое что увидел мастер , то и заменил. Никакой диагностики проведено не было !!! Сейчас ждем ответа уже 24 часа ! Будем обращаться в Роспотребнадзор !!! Ужасней сервиса сложно себе представить !!!
4
1
Константин Дьяченко
Level 15 Local Expert
September 15, 2020
Отдавал в сервис мультиварку. Все починили, правда долго, видимо возили на ремонт в Екатеринбург. Сотрудники вежливые люди.
1
Виктор Менг
Level 13 Local Expert
January 25, 2021
Хороший интернет магазин, жалко что нельзя потрогать и посмотреть товар до оформлении заказа.
1
1
Anonymous review
November 1, 2019
кто бы, что не говорил. там работают Профи с большой буквы. очень радует как грамотно они все объясняют в непонятных ситуациях и делают сложнейшие ремонты.
3
3
Алекс!
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
покупал там компьтерную мышку и телефон, и все с дефектами, не советую!!!!!!!!!
2
Show business's response
Андрей Обухов
Level 2 Local Expert
March 21, 2017
Качество обслуживания в сервисе очень ужасное, работают на приёмке очень медленно, не очень вежливо обращаются с посетителями.Сдал в ремонт моноблок, Никакого диагностического опыта работы нет. Заказывали детали три или четыре раза разные запчасти , ремонт длился 7 месяцев.Работники "ссылались" на поставку запчастей. При выдаче моноблока на передней панели оказалось много грубых царапин, директор отказывается принимать всякие возражения . Буду писать притензию на сервисный сервис и жалобу в роспотребнадзор. Отношение к сервисному сервису самое негативное. Никому не советую связываться с этим центром ДНС по адресу 30 лет Победы.
5
1
Anonymous review
January 5, 2020
Быстрый и качественный ремонт теле-видео аппаратуры и недорогой
2
3
Zmei72
Level 18 Local Expert
July 10, 2020
Мастера приемщики , конечно не воспитаны, такое ощущение , что делают тебе великое одолжение своей работой. Возможно это был единичный случай
4
Show business's response
Саркис А.
Level 3 Local Expert
April 4, 2018
Сдал телефон смартфон на гарантийный ремонт 20.03.2018г. Каждый день питаюсь звонить, Екатеринбург вежлива отвечает, переключает на Тюмень, вызов идет, но никто не отвечает, в Екатеринбурге говорят, что кабель поврежден уже 15 дней Тюмень молчить
2
1
Сергей Быковский
Level 5 Local Expert
May 31, 2018
Цены ниже всех конкурентов по городу на подавляющее большинство товара. Можно самому забрать, а можно и с бесплатной доставкой на дом.
2
3
Anonymous review
January 26, 2017
Не чего хорошего об этом сервисном центре написать не могу.Сдавал телевизор на диагностику 40 минут.хотя народу было мало.очень тихо работают.отвлекаются на телефонные звонки.не очень вежливо обрашаються с посетителями.И уже 15 дней делают диагностику бракованного телевизора.Больше не буду связываться ни с магазином ДНС ни с сервисным центром.
2
No Name
Level 2 Local Expert
May 24, 2020
Ужасное обслуживание, в 18:00 уже нет на рабочем месте и хрен дозвонишься...
2
1
Луиза Арутюнян
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Быстро, без проволочек.
1
1
Сергей Сергеевич
Level 12 Local Expert
February 24, 2020
Доступно и быстро, то что мне надо всегда в налии
Владимир Шалахин
Level 20 Local Expert
December 28, 2020
Отличный сервисный центр.
1
Alexander
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Все вкусное и вечеринка вкусная
2
Анна М.
Level 3 Local Expert
October 22, 2018
Сдали стиральную машинку в гарантийный ремонт, при транспортировке разбили, ни кто даже не уведомил, ужасное отношение