Пользуюсь центром не в первый раз так что сталкивалась с разными мастерами. Быстро отвечают на все вопросы. Ремонтировали машинку, но не пришли детали в срок. Получила в магазине такую же по параметрам модель, но моя стоила 19 999, а отдали мне в приделах 35 000. Такой же фирмы только другую модель с такими же параметрами. Обогреватель тоже не отжил и пол года. Вернули денежки и взяла новый который работает уже 4 года. Теперь собираюсь нести туда мышку на обмен. Как схожу приложу фоточки. Они всегда на связи и всегда вежливы.
1
Show business's response
koleca
Level 17 Local Expert
August 1, 2023
Купил 07.07.2023 в магазине водяной насос, а он перестал включаться. Понес к ним, и не прогадал! Починили насос по гарантии, бесплатно и довольно быстро -3 дня. вежливые специалисты, всем рекомендую и сам буду обращаться.
Show business's response
марина н.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Заказала в Сервисном Центре чугунную решётку к варочной панели, ждала больше месяца и прислали мало того что одну только, а их должно быть две, так ещё и грязную на которой кто-то готовил, вся решетка в жиру и пище. Просто нет слов!
1
Show business's response
Евгений Латышев
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Сервис просто ужасный мастера отвратительные.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!приносил консоль PS4 на диагностику спалили вообще перестала работать!!!Попал на ремонт пришлось отправлять в другой город.Вобщем если у вас что то сломалось советую найти нормального мастера.А эти *** только разводят руками!!!!!!!
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Огромное спасибо,мой любимый робот пылесос работает как часы !!! Единственный сервисный цент который выявил причину поломки и в короткие сроки ее устранил !!!
1
Show business's response
ирина Васильева
Level 6 Local Expert
April 26
Профессионалы.Всё решают быстро.👍
Show business's response
Алексей Ф.
Level 2 Local Expert
August 18, 2020
Магазин неплохой,НО ремонт по гарантии просто ужасный. Купил недорогой телефон, гарантия 1 год, и через пол года сломался микрофон, я отнёс его в сервис объяснил раз 5 что нужно поменять, в итоге спустя месяц он приходит и мне говорят что поменяли материнскую плату и тач скрин, ладно проверил всё работает, по приезду домой заметил что не ловит связь вообще (в деревне) хотя она там была хорошая, после чего на след день отнёс его обратно он у них в сервисе пролежал неделю и сказали что всё хорошо,но это не так, потом кое как уговорил провести диагностику, они провели и сказали что всё нормально и связь ловит сделать не могут и не будут даже пробывать. Несмотря на то что им много раз объясняли что связь ловил получше дорогих моделей в тех же местах
6
Show business's response
Олеся Бондарева
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
В сервисе отличное обслуживание, если бы продавцам-консультантам добавить немного технических знаний, обращений в сервисный центр было бы в разы меньше.
2
Андрей Викторов
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Купил мат. Плату z390 не проверил её в магазине. Стал Распаковывать Комплектующие опер. память проц и последней шла материка. Открываю заглушку с сокета и сразу увидел что некоторые ножки сокета загнуты. Я честно говоря офигел, это мягко сказано. Сразу в сервисный центр поехал, где мне и сказали что мол это не наша проблема это не заводской брак это вы загнули... Позвали мастера на осмотр сокета, пришел весь из себя такой нервный, посмотрел через увеличительное стекло и сказал что тут все плохо. Выдернуты пару ножек и что поможет только замена сокета а это 7000 плюс работа 3000. Тут захотелось послать его на 3 буквы но сдержался. И в ДНС ходил претензию написал. Уже дома решил под микроскопом посмотреть что там с ножками все ли так плохо... В итоги с помощью иголки и какой-то матери поставил на место на свой страх и риск. Все собрал перекрестился и все заработало. Выводы, если ремонт на платной основе то только не в серв. 1) Центре ДНС обманут чтоб бабла срубить. 2) Всегда проверять товар в магазине если это даже ручка ( вдруг без чернил) А когда вернетесь вам скажут что исписали.
3
Show business's response
Елена Лаврентьева
Level 17 Local Expert
May 5, 2021
Невысокие цены. Но не всегда профессиональные продавцы. Товары хорошие. Выгодные цены.
3
Юлия Масленникова
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
После ремонта вернули робота-пылесоса,в ужасном состоянии!!!!
2
Show business's response
Вадим Власов
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Говно полное и редкостное
1
Show business's response
Monolit
Level 11 Local Expert
June 27, 2020
С этим магазином вечно что-то не так. Когда нужны продавцы, можно обойти весь магазин, но ни одного не найдёшь. А вот придёшь просто посмотреть, сразу чуть ли не три продавца к тебе подойдут. И как можно выставить товар на продажу, когда он уже заказан. Осы летают по магазину и или ещё что-то. Так по мелочи, ничего глобального, но жутко раздражает. Хотя есть не плохой товар, есть из чего выбрать, цены также не плохие. Но мелочи портят общее впечатление о магазине. К сожалению, никто над ними не работает и ничего не исправляет.
4
Овчинников Евгений
Level 11 Local Expert
August 17, 2020
Не смогли объяснить причину отказа от ремонта gopro hero 5 black edition, сказали что за это они не возмуться, точнее сказать:'никто не возьмётся ' ,и ' попробуйте обратиться в другой сервис. У gopro продавлена кнопка включения ( та ,которая с боку)
3
Show business's response
Александр Боровков
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Теперь точно с такими ценнами делать у Вас не чего…..
Артём Пщелко
Level 6 Local Expert
January 5, 2019
Брал телефон, продавец консультант объяснил всё очень доходчиво, выбор огромный. Классный магазин.
5
Андрей И.
Level 5 Local Expert
July 1, 2019
Неплохо, неплохо, но менеджерам стоит чаще уделять внимание в зал, а не в свой современный гаджет.
8
Алекс
Level 9 Local Expert
October 3, 2019
Хороший сервисный центр
Грамотные специалисты
Быстрый ремонт
4
2
нина богданова
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
Решение проблемы, доброжелательность
3
1
наталья щемелева
Level 17 Local Expert
August 28, 2020
были один единственный раз. больше ни ногой туда и ни одной покупки.
31
Show business's response
Ну это же Я.
Level 30 Local Expert
August 7, 2020
хорошо работают,быстро,чётко.
3
1
Олег Пылкин
Level 17 Local Expert
December 11, 2018
Расположен удобно, приправать транспорт можно возле театра.
3
aleksan
Level 6 Local Expert
January 23, 2019
Адекватный сервисный центр. Телефон по гарантии отремонтировать не смогли, вернули деньги. Все по законным срокам.
5
2
Валерий Кудрявцев
Level 5 Local Expert
April 24, 2019
Очень хороший и удобный.
Отличное обслуживание.
8
1
Евгений
Level 12 Local Expert
March 8, 2020
Довольно быстро производят гарантийный ремонт
3
1
Дмитрий Коршаков
Level 11 Local Expert
August 12, 2021
Хороший персонал.
3
Татьяна
Level 8 Local Expert
November 8, 2019
Быстрый и качественный ремонт
3
1
Лилия Л
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
Консульианты не спешат на помощь
6
1
Максим Игоревич В.
Level 12 Local Expert
August 24, 2018
Проведут диагностику и выявят неисправность. Грамотные специалисты.