DNS Servisnyj tsentr

Rating 5.0
115 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Выключился ПК дома, и не включался, повез в этот центр, был приятно удивлен бесплатной диагностике, ребята оперативно, за 10 минут, посмотрели, убедились, что дело в блоке питания и сказали, что его замена все исправит, в итоге я ушел с четким пониманием, что нужно менять, не потратив ни копейки, и в этот же день дома у меня был рабочий ПК. Спасибо!
1
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Современный сервисный центр. Сотрудники принимают обращения в порядке очереди. Там расположены удобные диванчики, кулер с водой, чай и кофе. Спокойно принимают гарантийный товар без чека, если у тебя есть электронный чек, то есть в аккаунте сохранена покупка.
2
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Покупали в DNS телефон в марте, вот у телефона вздулась батарея, отправили на диагностику и сказали что если это окажется брак с завода и ремонту подлежать не будет то заменят на другой по такой же стоимости. Посмотрим как будут обстоять дела, далее по решению проблемы отзыв дополню. Кстати остальная техника, купленная в этом магазине работает отлично, обслуживание качественное, всегда помогут и подскажут, парни вежливые, отзывчивые, время ожидания покупки и доставки минимальное.
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Отличный сервис. Отдельно спасибо молодому человеку который принимает технику. Очень доброжелательный, коммуникабельный и всё объясняет. Приятно общаться с такими людьми. Починили по гарантии пылесос ,быстро и без проблем.
4
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Посетив сервис DNS на Чкалова 7е, остались только приятные впечатления. Консультант Антон очень внимательный и тактичный сотрудник компании. Помог разобраться с проблеммой очень быстро. Спасибо
4
1
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Купил в ДНС. чайник электрический eurostek за 3500р,проработав две недели чайник начал пахнуть женой пластмасой и вода в нем издавала аналогичные запахи,невозможно пить.Приехав 19 ноября в сервисный центр ДНС на Чкалова 7е,отдал им чайник,через 5минут мне его приносит обратно девушка приемщик и заявляет,что они подобную марку не обслуживают и ничем мне помочь не могут(разговаривая со мной сквозь зубы)Отправив меня в МДА сервис,сказав что у них гарантийное обслуживание данной марки чайников,в МДА об этом ничего только как оказалось не знают😊(но время и нервы были потрачены на эти покатушки из за некомпетентного сотрудника).В итоге приехал в магазин ДНС в трц Планета т.к там покупал этот чайник,там был приятно удивлен професионализмом и клиентоориентировоностью упраляющего этим магазином,который спокойно решил мой вопрос,вернув деньги,за что я ему премного благодарен.(как оказалось ДНС обслуживает гарантию по этой марке чайников)А сотрудникам сервисного центра не мешало бы подтянуть свои професиональные качества,а то клиентов у ДНС будет на порядок меньше
4
3
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Хороший сервис. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Но вот охранник на стоянке не очень вежливый. Замена платы по гарантии, ремонт занял 7 дней. Телефон работает без нареканий.
2
Level 19 Local Expert
October 23, 2022
Уровень сервиса высокий. Ремонтируют по гарантии Xiaomi. Уютная зона ожидания, чай, кофе угощают. Сдавал телефон в гарантийный ремонт, поменяли материнскую плату. Все бесплатно. Очень понравилось. Рекомендую!
3
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Столкнулся с проблемой покупки бракованных комплектующих для ПК (не в днс). Приехал в сервисный центр продиагностировать ПК, выявить неисправности и т.п. Проблему быстро нашли и оперативно решили. Отдельное спасибо инженеру Яну.
4
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Нравиться этот сервисный центр. Обращалась по платному ремонту. Вежливые, работают профессионально и быстро. Большое спасибо)
4
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Отлично, все быстро, проблем не было, менеджеры приятные, общительные, всё подсказали, дали понимание, что к чему, спасибо огромное, всём ребятам удачи
3
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Возможно, повезло, но диагностировали быстро. Зона приемки тоже отработала качественно, оперативно.
2
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Покупали в ДНС комплектующие для сборки компьютера но одна из деталей оказалась не рабочая. В сервисном центре прямо при нас протестировали весь компьютер выявили не рабочую деталь. дали документ и мы поменяли эту деталь в магазине. Сразу видно что работают ПРОФЕССИОНАЛЫ.
3
Level 22 Local Expert
December 15, 2022
Сервис просто космос, стеклянные стены, видно как люди работают. По самой гарантии, так в ДНС это самая быстрая реакция. Пришёл с неработающей Клавой, тут же её затем или и вынесли приговор. Дольше бумажки подписывал.
4
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
Не ожидала что так просто обратится и решить проблему. Принесли швейную машинку по гарантии. Вежливое обслуживание, всё доступно объясняют, довольно быстро отремонтировали!
3
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники оперативно и быстро помогли починить и почистить ноутбук)))))
3
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Вежливые консультанты, всегда могут подсказать касательно техники. Приносил ноутбук на замену ssd: из положенных 3 дней на замену ушло лишь 30 минут. Полностью доволен
4
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Вежливые, адекватные, грамотные сотрудники. Неоднократно обращался по ремонтам, все разы идеальный сервис.
3
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Неожиданно , обычно когда сталкивался с сервисом, очень неприятные ощущения оставались.... Сейчас обратился с видеокартой которую покупал пол года назад, тут же на месте проверили, выявили неисправность видеопамяти, написали акт дефектовки и все это за 15 минут.....
3
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Хороший сервис, вежливый персонал За время ожидания предложили бесплатный чай/кофе Время обработки клиента не составило более 20 минут 5 звезд ✨
4
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Супер, решили проблему с браком за 1 день, очень доволен работой сотрудников DNS, молодцы.
4
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Всё на пять баллов, быстро, качественно, всем советую, персонал пять баллов.
4
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Отличный сервисный центр сделали быстро персонал вежливый
4
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Работают быстро,качественно и ответственно.Спасибо.
3
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Не могу сказать хорошее и плохое. Так как услугу не смогли оказать.
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Очень хороший сервис, клиентоориентированность топовая, инженеры милашки-секси.Всем советую!
5
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Быстро проверили товар по гарантийному случаю и заменили. Сервисом остался доволен.
4
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Со всем помогли, хороший сервисный центр
2
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Быстро нашли дефект обменяли товар рекомендую
2
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Очень вежливые и увлечённые ребята! Всегда помогут, сервис на 5 баллов!
4
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Помогли, рассказали, объяснили на достойном уровне.
3
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Качество и компетенция. Профессиональный уровень
5
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Обслуживание клиентов на высоте.
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Перестали работать наушники, сделали диагностику, выявили дефект. Сделали обмен.
3
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Все красиво и чисто
2
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Всё отлично, сервис на высоте!
3
1
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Отличный сц - клиентоориентированный
4
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Все сделали быстро
2
Level 15 Local Expert
May 15, 2022
Быстро и бесплатно перепрошили биос, материнской платы купленной в днс.
3
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Отличный сервис, всегда согласовают ремонт, без согласования за ремонт платить не нужно
4
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Всё хорошо, но не хватает печенек к чаю
4
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
профессиональные мастера, приветливый персонал
5
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Сдал планшет , быстро сделали диагностику , пришла смс получил. Доволен
4
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Все проблемы решаются во время и качественно
4
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Хороший сервис , все четко и доброжелательно !
4
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Все классно
4
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Все культурно
3
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Решили вопрос на месте!
4