2 раза обжёгся купив в магазине днс технику, ну большее не о магазине а о сервисном центре который вообще не хочет работать по гарантийным случаям. Первый раз было посещение этой забегаловки 2 года назад, покупали ребенку в первый класс сенсорные часы. Проходила она с ними около полу года и отказал сенсер. Отнёс в сервисный центр, приняли их сказали ждите звонка и нечего больше не сказали. Через какое-то время звонят приходите за часами вам в ремонте отказано. Я приезжаю в сервисный центр менеджер даёт бумагу. Было написано отказ в ремонте т.к. на экране следы удара (царапины). Думаю ну ладно как ни как ребенок носил все возможно. Забрал их и все цена часов на тот момент была 2999 руб. Второй случай уже недавно купили также в днс паровую швабру фирмы китфорт цена 5990 руб. Отработала эта чуда швабра 2 месяца и потек отсек для воды, несем в сервисный центр все приняли на дефекты я даже спросил обратите что царапин, потёртостей нету. Менеджер все принял и даже сам сказал что вы не первые кто приходит с этой шваброй и с такой поломкой. Отдали ждём, и через две недели позвонили с сервисного центра и также отказ в ремонте, и на этот раз сказали они унюхали из отсека запахи химии бытовой и из за этого у нас лопнул резервуар для воды. Как что подумайте несколько раз а не лучше технику купить в другом магазине.
Show business's response
Александр Смирнов
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Очень не компетентно себя повели !
В ремонт отдавался ноутбук , диагностику сделали быстро согласовали к замене детали , сказали все будет готово в течении недели. Как итог через три недели запчасти не привезли несли какую-то ахинею , мы вам звонили и не дозвонились 🤦♂️…
И в добавок слетела windows , просит активацию
P.s ноутбук покупался в магазине DNS очень давно , windows лицензия.
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 10 Local Expert
August 10, 2021
Дорогую электронику берем в основном здесь, а мелочи всякие батарейки и так далее здесь дорого. Элемент 2032 можно купить по 20 рублей, например, а здесь вразы больше.