DNS Technopoint

Rating 4.8
2837 ratings
Rate this place

769 reviews

Level 2 Local Expert
April 15
Не умеют работать с клиентами, оплаченный заказ ждёшь часами
2
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Имел дело с ремонтом телефона. Все сделали четенько
3
1
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Отличный магазин, отличные цены, хороший сервис. При выборе гаджета, всегда проверяю предложения Технопоинта. Одна проблема, тормознутый сайт, не смог в магазине сделать заказ. Сайт завис, пробовал на нескольких станциях
3
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
В принципе всё есть, всё можно найти, если нету в этот день, то доставят через несколько дней. Гарантия тоже предоставляется.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Никакой помощи, сказали сядьте за компьютер и ищите сами, спасибо этим я мог заняться и дома
3
Level 13 Local Expert
January 8
Приехал, выбрал, пикнул, забрал, улыбаясь вышел!
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Раньше радовал не толь ассортиментом , но и ценами. Сейчас увы стал дорогим магазином
1
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
DNC Сервис отличный. Всё чётко понимают суть проблемы. Всё обьеснят доходчиво. Персонал приветливый. Отличные ребята. 👍 Так держать. Начальство, поднимите им зарплаты. 🙏😊
4
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Очень удобный формат точки продаж, обслуживание быстрое и доброжелательное. Всё оправдало мои ожидания, такой формат удобен тем, кто знает, стотинка нужно, а не «пришёл посмотреть».
1
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Товар почти всегда в наличии (стоит проверять через сайт магазина). Цены немного дешевле, но это и логично, т.к. это технопоинт. Быстрая работа сотрудников. Удобный выбор товаров через компьтер. Быстрая выдача.
3
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
С гарантийным вопросами футболят, сколько не обращался. В последний раз монитор принес, сказали обращаться в асер непосредственно, ничем помочь не можем или на 45 дней поедет в другую область. Попадается пользованный товар, который был возвращен по каким-либо причинам. Общаться там бессмысленно, за клиентов они не держаться. На притензии приходят отписки с обвинением вас же. Если есть выбор, лучше в эту сеть не ходить за покупками. Я свой выбор уже сделал. Можете вместо приятного ощущения от новой техники получить разочарование и необходимостью доказывать свою правоту в том числе юридически.
3
1
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Очень удобно организована логистика. Приехал, есть ПК на котором можно оформить заказ, сразу получил товар, не нужно ждать 2-3 дня
1
Level 6 Local Expert
January 15
Очереди нет, выдали товар моментально.
3
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Оптимальные цены . Всегда быстро и без очередей. Удобно , что можно сделать заказ через интернет и получить на месте .
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Лучший сотрудник- Вятчинин Сергей(?), всегда всё быстро и четко. После того как сделали электронную очередь - 5 звезд.
4
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Объясните мне дураку, какой механизм вам мешает оформить вызов установщика техники по телефону? Зачем мне личное присутствие в магазине? Технику заказал, но обслуживание никакое.
3
1
Level 8 Local Expert
November 6, 2024
Очень нравится,пришёл заказал и сразу забрал. Цены не кусачие)
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Не могли решить мой вопрос!!!!! Приехал привёз. Воздухоувлажнитель. Давно выбросил чек, ему ещё нету года. Приехал сервисный центр, принёс увлажнитель, а они не могли найти чек. По номеру телефона тоже не могли найти. И вообще сказали, что я его не покупал. Вышел и выбросил его в урну.
2
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Хорошее обслуживание,выбор товара,качество
3
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Купила хлебопечку. Кассир вежливый мальчик. На все вопросы ответил.
3
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Невозможно вернуть товар по гарантии
1
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Грамотные специалисты. Хорошее обслуживание 👍
3
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Чаще всего посещаю это место потому что все есть.
3
1
Level 17 Local Expert
October 2, 2024
быстро, удобно. и как и везде - дорого.
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Отличное место. Все удобно. Обслуживание на высоком уровне
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Удобное расположение, есть парковка, вежливый персонал, все чисто/красиво. Один раз монитор с дефектом привезли - без проблем заменили :)
3
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Четко,без проблем отремонтировали видеорегистратор.Очень доволен.Спасибо.
3
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Все быстро оформили, помогли загрузить.
3
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Чётко налажено работа, удобное и большое помещение, неплохие цены
1
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Бредятина полнейшая, на встречу клиенту не идут. Попросил по человечески показать просто 2 товара, чтобы по упаковке понять какой мне нужен(упаковка маленькая). Отказали. Только покупка. Зачем мне покупать и сразу сдавать обратно? Сами очередь и гемор лишний создаете. Магазин находится через дорогу от дома, для чего мне ехать на другой конец города чтобы визуально посмотреть на товар.
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Выбор товара, быстрая поставка , отличный персонал
1
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
В последние 2 года не впечатлило, как только баксодоллар растет и цена у них сразу ползет вверх, как только баксодоллар вниз, а у них цена не спешит падать.
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Хороший магазин, правда выбора меньше, чем в М-видео. Но и цены ниже.. Всегда есть продавцы-консультанты, которые расскажут всю информацию и помогут в выборе товара
3
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
27 февраля, совершенно отвратительно отнеслись ко мне, просто пропустив мой номер, сказали взять новый и сидеть дальше в ожидании
2
4
Level 17 Local Expert
October 14, 2024
Удобный магазин. Хорошая парковка
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Отличный магазин. Хороший персонал. Советую.
5
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Как всегда все ок и вовремя доставили
3
1
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
отзывчивые сотрудники, возможность сделать заказ за местными компьютерами, проверка товара на месте, удобное местоположение
3
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Хороший магазин, очень много разной техники покупали именно здесь, все работает отлично. Был опыт покупки в других крупных сетях, но там не всегда все удачно было, попадался брак и прочие негативные моменты. В этом магазине всегда отлично.
3
Level 16 Local Expert
June 15, 2023
Это не магазин, а склад , где просто выдают товар, и проверять купленный товар приходится самому . Парни продавцы не очень то приветливы стоят с каменными лицами
Level 14 Local Expert
February 28, 2023
Здесь работает на 2 этаже замечательная девушка по приёму претензий: у меня не работала клавиша на клавиатуре, девушка очень вежливо всё объяснила, проверила неисправность и быстро вывела необходимые документы на обмен или возврат. Все 4 звезды - ей. А вот на первом этаже парни меня удивили своей этикой. Я подошла забрать товар (вызывают по табло по номеру), поздоровалась, мне даже не ответили здравствуйте и махнули рукой в сторону мол вон к нему лучше подойдите. Короче, странно. Никто не грубил, нет! Но все какие-то неприветливые. Даже подходить не хочется :(
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Посмотрела на сайте магазина ДНС о том, что морозильная камера есть в наличии, поехала, хотела выкупить и забрать, как зашла в магазин спустя час нахождения один из сотрудников "согласился" поработать и выяснилось, что эта модель забронирована. Почему на сайте не указывают о том, что товар забронирован? Мне пришлось заказать морозильную камеру в другом магазине.
3
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Отличный магазин бытовой электроники,места всегда есть,что б выбрать товар на компьютере не составит труда. Места парковочные всегда свободны. Кредитный отдел тоже работает без нареканий
3
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Заказал фен в подарок с доставкой в Технопоинт г. Тюмень. Так как товара в городе не было ждать пришлось достаточно долго, но сроки магазин выдержал, даже на один день товар пришел раньше. При получении был неприятно удивлён, товар вынесли в рваной коробке, которая ранее точно вскрывалась, притом весьма не аккуратно. Внутри коробки сам фен и комплектующие свалены как попало. Товар поцарапан и имеет потёртости на корпусе, словом выглядит как потрёпанный жизнью. Естественно сразу оформил возврат. Никаких извинений от ДНС не услышал, сотрудникам просто наплевать. Возврат денег осуществили оперативно. Через некоторое время зашел на сайт что бы написать отзыв и что вы думаете? Данный фен уже выставлен для продажи по наличию в Технопоинте как новый товар, без каких-либо пометок о его фактическом состоянии и без скидок. Попытался оставить в отзыв на сайте ДНС, но его благополучно забанили, поэтому решил оставить здесь. Будьте бдительны покупая товар в ДНС, настроение может быть испорчено, а с подарком может выйти конфуз! Стыдно, господа из ДНС!!!!
4
1
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Сдавала здесь пылесос по гарантии. Все приняли без проблем.
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Проведите работу с коллективом. Если обращаешься с возвратом, талон взять невозможно, а работники рекомендуют ждать, когда у них не будет людей с электронной очередью. Езжайте, говорят, в другой магазин. Спасибо, что послали. Раньше был отдел, который работы с юрлицами. Сейчас приходится прорываться через непонимание ваших работников.
3
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Цены приемлемы, но убрали бонусную систему с накоплением баллов. На сайте выборка по наличию в магазине работает криво
3
August 24, 2022
Замена жёсткого диска по гарантии составила 3 часа . Сервисный центр сработал очень оперативно , а вот сотрудники зала ужас как долго, бухгалтерия не проводила какие то документы , раньше был корпоративный отдел , что было очень удобно для юридических лиц. Теперь все в одном зале . Ребята ну не 3 же часа почти обмен по гарантии делать , столько времени теряется.
3
Level 8 Local Expert
July 22, 2021
Современный формат обслуживания. Технику по максимуму покупаю только тут. К тому же сын тут работает, так что знаю кухню изнутри. Для клиентов всё удобно и понятно. Ценник как правило адекватный, но в последнее время таки нужно мониторить, т.к. уже можно найти и значительно дешевле. Раньше гарантированно низкий прайс был, а теперь уже видимо не смотрят сильно за этим. Логистика на высоте. Я ваш фанат. У вас лучше, чем в ситилинк ))
3
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Все очень плохо, даже не что не могли посоветовать.
1