DNS Technopoint

4.8

2868 ratings

Rate this place

Игорь Курмангашинов

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, очень много разной техники покупали именно здесь, все работает отлично. Был опыт покупки в других крупных сетях, но там не всегда все удачно было, попадался брак и прочие негативные моменты. В этом магазине всегда отлично.

Юлия Илюхина

Level 13 Local Expert

Оптимальные цены . Всегда быстро и без очередей. Удобно , что можно сделать заказ через интернет и получить на месте .

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Бредятина полнейшая, на встречу клиенту не идут. Попросил по человечески показать просто 2 товара, чтобы по упаковке понять какой мне нужен(упаковка маленькая). Отказали. Только покупка. Зачем мне покупать и сразу сдавать обратно? Сами очередь и гемор лишний создаете. Магазин находится через дорогу от дома, для чего мне ехать на другой конец города чтобы визуально посмотреть на товар.

Show business's response

Maikl Smith

Level 14 Local Expert

Очень хороший магазин Отсутствие консультации плюс Огромный постамат когда общаться не хочется Товар получил в упаковке

Show business's response

Meister Des-Friedens

Level 8 Local Expert

Объясните мне дураку, какой механизм вам мешает оформить вызов установщика техники по телефону? Зачем мне личное присутствие в магазине? Технику заказал, но обслуживание никакое.

Show business's response

Анна Николаевна

Level 17 Local Expert

Большой центр выдачи интернет заказов. Есть удобная большая парковка. Вежливые сотрудники. Есть возможность тут же заказать что-то на сайте. Звёзд снимаю за то, что при отсутствии очереди нас обслуживание долго. Минут 10, а то и 15 выносили товар, хотя в заказе он был всего один. Но может это был единичный случай...

Show business's response

Mihail kostin

Level 5 Local Expert

Купили холодильник Атлант хм 4010,оформили быстро все обьяснили,расказали,оплатили с доставкой привезли на мледующий день,занесли в квартиру,пока все хорошо.Парень который нас обслуживал,молодчина по больше таких работников. Покупали в матрешке на широтной(ДНС).

Show business's response

Пётр

Level 3 Local Expert

Постоянно заказываю технику в этом магазине. Приятные цены, сроки доставки и наличие ассортимента товара в самом магазине радуют. Присутствует бонусная программа и акционные предложения. Неплохое расположение и наличие хорошей парковки.

Оксана Исаева

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание,выбор товара,качество

Show business's response

Александр Тулупов

Level 9 Local Expert

Все хорошо. Ассортимент, вежливый персонал. Удобство для юр.лиц так как можно покупать с ндс

Show business's response

Игорь Клевцов

Level 5 Local Expert

Быстро, без очередей, можно самому купить на терминале и забрать. Выбор товаров большой, и если не хочется вести самому, можно заказать доставку.

Show business's response

dr.tagiltzev

Level 11 Local Expert

Всегда всё происходит быстро не успеваешь заметить что-то неладное так что 5 очередей нет персонал вежливый большая парковка удобное место расположения.

Show business's response

Михаил Е.

Level 6 Local Expert

отзывчивые сотрудники, возможность сделать заказ за местными компьютерами, проверка товара на месте, удобное местоположение

Show business's response

Гриша Грачев

Level 5 Local Expert

Покупали ноутбук.Был в наличии только в Технопоинте.Отсутствие стеллажей и товара сначала показалось очень непривычным.Но мы пришли с конкретной целью и осталось понять, как всё здесь работает.А понять помогли консультанты!Непринужденно и как-то легко оформили покупку...и самое главное-цены ниже,чем на сайте магазинов DNS.В итоге,покупка получилась выгодной-приобрели ноут и антивирус на 3года,не выходя за бюджет.Люди,если знаете что хотите,определились с выбором,то вам Технопоинт.Спасибо...

19358 Сергеев

Level 7 Local Expert

Все отлично. Товар получил,очереди нет,парковка удобная,персонал вежливый. Рекомендую.

Show business's response

Александр Артюхов

Level 4 Local Expert

Невозможно работать как юр лицо с компанией,постоянно какие то проблемы,сотрудники все говорят разное,полный бардак,по эдо не могут отправить полный пакет документов,смысл доставки полностью теряется потому что вам все равно нужно ехать в магазин,на горячей линии не помогают решить вопрос,директорам филиалов полное дно,какими то законами не существующими кидаются,видят все на глаз,если у вас есть другой выбор поставщика

Show business's response

Markov-automation

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, но медленно выдают товар и не удобно сделана схема оплаты корпоративной картой и получения товара для юр лиц. Т.е. нужно встраиваться в очередь без талона

Show business's response

Oxid

Level 11 Local Expert

Приняли нас за час до закрытия. Мы купили камеру заднего вида в автомобиль, пока устанавливали ребенок играл в игровой зоне. И даже после закрытия магазина, нам позволили оставить ребенка в теплом помещении на 15 минут пока продавцы завершали свою работу! Настоящие, добрые, отзывчивые люди! Спасибо Тюмень за камеру! Работает отлично! Были у вас проездом!!! Все круто!!! Спасибо от всей души

Lex-ex Lex-ex

Level 5 Local Expert

С гарантийным вопросами футболят, сколько не обращался. В последний раз монитор принес, сказали обращаться в асер непосредственно, ничем помочь не можем или на 45 дней поедет в другую область. Попадается пользованный товар, который был возвращен по каким-либо причинам. Общаться там бессмысленно, за клиентов они не держаться. На притензии приходят отписки с обвинением вас же. Если есть выбор, лучше в эту сеть не ходить за покупками. Я свой выбор уже сделал. Можете вместо приятного ощущения от новой техники получить разочарование и необходимостью доказывать свою правоту в том числе юридически.

Show business's response

Владислав Кузнецов

Level 12 Local Expert

Отличное место, есть всё, а если в наличии отсутствует, то привезут, достаточно быстро

Show business's response

Тимур Бутаев

Level 10 Local Expert

Очень удобный формат точки продаж, обслуживание быстрое и доброжелательное. Всё оправдало мои ожидания, такой формат удобен тем, кто знает, стотинка нужно, а не «пришёл посмотреть».

Show business's response

Никита Репин

Level 21 Local Expert

Невероятный ассортимент,если во всем городе нет какого либо товара,то тут будет

Егор Кузнецов

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент товаров. Правда выбираешь на компьютерах. В живую можно посмотреть только после оплаты. Но это можно решить очень простым способом. Дойти до ближайшего магазина розницы и посмотреть на ветрине. Или же посмотреть обзоры в интернете на выбранный вами товар. Сотрудники выдачи очень приветливые. Подскажут в некоторы

Юрий Н.

Level 4 Local Expert

Купил набор головок в DNS, Товар продавался как новый без каких либо оговорок. При вскрытии упаковки металлический кейс, в котором находятся головки, оказался очень сильно поврежден. Внутренний пластиковый пенал так же оказался поврежденным. Создал на сайте запрос о замене или справедливой компенсации данного повреждения. Вместо объективного разбирательства и справедливого решения, был оболган замом управляющего магазина Петром Зальцманом в том, что я якобы был предупрежден об этом дефекте заранее при получении. Понятно, что я могу сдать обратно этот набор и вернуть деньги. Но набор мне срочно нужен для работы и снова его искать, заказывать и ждать у меня нет возможности. Вместо того, чтобы сделать банальную компенсацию поврежденному в магазине товару, предусмотренную законом о защите прав потребителей и мировой практикой ведения бизнеса, коммерсанты просто переобулись в воздухе, сочинили эту ложь и умыли руки! Браво ребята, молодцы!

Show business's response

Вадим М.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и в целом сеть ДНС, всегда покупаю электронику здесь, собрал куча ПК и никаких проблем, а если и попадался брак, то при обращении в сервис, сразу-же его меняли, ну или максимум через 3 дня. Цены очень хорошие, если сравнивать с другими магазинами. Отдельное спасибо за оперативную работу мастеру Просекову Михаилу из сервисного центра.

Марина С.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент, большая парковка, большая площадь самого магазина. Удобно: в магазине стоят компьютеры, сам выбираешь товар, оплачиваешь и тут же забираешь. Продавцы работают быстро.

Мурад Асадов

Level 9 Local Expert

Очень интересное решение, впервые с таким столкнулся, можно купить товар дома и прийти забрать тут, а можно купить прям тут на их компьютере, а товар сразу привезут со склада новый упакованный. Можно тут же и проверить его, удобно.

Мария Д.

Level 7 Local Expert

Товар хорошего качества. Вопрос только к сотрудникам оказывающие доп.услуги. Некачественное оказываение услуг. Мама заказала при покупке смартфона наклейку стекла, сделали не качественно и переклеивали 3 раза, в итоги через неделю отвалилось, кстати услуга эта не дешевая 350р. Если беретесь оказывать доп.услуги, выполняйте их хорошо.

Денис Лебедев

Level 10 Local Expert

Выбор товара, быстрая поставка , отличный персонал

Show business's response

Роман Бородулин

Level 4 Local Expert

Отличный магазин бытовой электроники,места всегда есть,что б выбрать товар на компьютере не составит труда. Места парковочные всегда свободны. Кредитный отдел тоже работает без нареканий

Show business's response

Максим Ч.

Level 10 Local Expert

Просторный, большой магазин. Вроде бы много сотрудников - и всё равно приходится ждать, ждать и ждать. Всем! Но ради достаточно привлекательных цен - приходится)). Ну ещё одну ложку дёгтя: карта "Прозапас" действует только на спец.товары с "бонусами", а их гораздо меньше. Поэтому со скидкой вы можете получить только то, что предлагает магазин, а не то, что хочет покупатель!

Anonymous review

Замена жёсткого диска по гарантии составила 3 часа . Сервисный центр сработал очень оперативно , а вот сотрудники зала ужас как долго, бухгалтерия не проводила какие то документы , раньше был корпоративный отдел , что было очень удобно для юридических лиц. Теперь все в одном зале . Ребята ну не 3 же часа почти обмен по гарантии делать , столько времени теряется.

Анатолий Храмов

Level 6 Local Expert

DNC Сервис отличный. Всё чётко понимают суть проблемы. Всё обьеснят доходчиво. Персонал приветливый. Отличные ребята. 👍 Так держать. Начальство, поднимите им зарплаты. 🙏😊

Show business's response

... Anatoliy

Level 8 Local Expert

Современный формат обслуживания. Технику по максимуму покупаю только тут. К тому же сын тут работает, так что знаю кухню изнутри. Для клиентов всё удобно и понятно. Ценник как правило адекватный, но в последнее время таки нужно мониторить, т.к. уже можно найти и значительно дешевле. Раньше гарантированно низкий прайс был, а теперь уже видимо не смотрят сильно за этим. Логистика на высоте. Я ваш фанат. У вас лучше, чем в ситилинк ))

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Доброго дня Всем. Хороший магазин с необычными свойствами...Как сказал один киногерой-"Пришел, Увидел,Наследил"- это что касаемо покупок, формат не предполагает продавцов-консультантов, покупаете с монитора (сводные остатки со склада, веяние сегодняшнего времени), что не есть гуд для старшего поколения, объяснять нет ни времени ни желания, людям старше пятидесяти очень сложно разобраться в понятии "Клик", поэтому магазин теряет целую армию покупателей, просто потому что молодым некогда, а старшие не поспевают за прогрессом. А в остальном магазин хорош, не считая вопросов по логистике (доставки).

Андрей Сергеевич

Level 8 Local Expert

Есть практически все, приезжаешь, выбираешь на компьютере, рассчитываешься и получаешь что тебе надо, жаль, не пощупать перед покупкой..

Show business's response

Евгений Логинов

Level 9 Local Expert

огромный выбор техники есть карта на которой копятся баллы и ими можно расплатится. что особенно нравится это бесплатная доставка до квартиры, все вежливые и отзывчивые

Александр Д.

Level 13 Local Expert

Раньше магазин был лучше. Теперь там всегда много народу и выдача товара происходит очень медленно. Раньше было реально дешевле, а теперь цены сравнялись с Мвидео, не вижу смысла туда теперь ездить. Удобно, что парковка большая и всегда есть место

Show business's response

Haskoin727

Level 5 Local Expert

Мне очень нравится этот интернет-магазин самообслуживания по продаже электроники. Он очень необычный. Торговый зал оборудован столиками со множеством персональных компьютеров при помощи которых покупатели выбирают нужный им товар, затем оплачивают его в кассе и получают за стойкой выдачи или оформляют доставку по своему адресу.

Евгений Матягин

Level 12 Local Expert

Большая парковка. Продавцы не пристают и не впаривают что им хочется продать. Сам смотришь в каталоге описание, отзывы, характеристики. Выбор всего всего очень большой.

Nad R.

Level 5 Local Expert

Отличная организация! Брали телефон новой марки, как кота в мешке, прослужил год и из за полного объёма завис и пришлось сдать в ремонт(он у них там же), боялась ,что фото удалятся все, ничего не обещали, в итоге всё отлично и всё сохранилось и уже ещё год работает. Молодцы! И мы часто через инет у них что нибудь берём. Удобно!

Торнадо

Level 7 Local Expert

Посмотрела на сайте магазина ДНС о том, что морозильная камера есть в наличии, поехала, хотела выкупить и забрать, как зашла в магазин спустя час нахождения один из сотрудников "согласился" поработать и выяснилось, что эта модель забронирована. Почему на сайте не указывают о том, что товар забронирован? Мне пришлось заказать морозильную камеру в другом магазине.

Show business's response

Марсель Маратович

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент. С сервисом проблем нет, несколько раз возвращал бракованные товары без лишней суеты и нервов.

Иван

Level 4 Local Expert

В ДНС заказывал запчасти в системный блок 22.06.20, заказ должен был прийти 27.06.20 в технопоинт-склад. Приехал за ними 29.06. 20, есть только процесор и оперативная память, материнская плата ещё где то в пути. Будет 1 июля. Приезжаю 2. 07.20. Менеджер не может выдать по доверенности( которая ещё действительна) якобы она уехала в бухгалтерию, а заказ не выполнен. Короче оформил доставку материнки на понед. 6.07.20. Персонал не пределах. Первый раз попал на такое хреновое обслуживание.

Show business's response

Mari

Level 10 Local Expert

Большой выбор, компетентный персонал, хорошее качество. Минимальеое ожидание в очереди

Show business's response

Дмитрий

Level 19 Local Expert

+ понятная инфографика. Большой выбор - бурчалово-персонал. - Несмотря на большое количество стоек выдачи, работает только половина, поэтому огромные очереди

Show business's response

Надежда Ипатьева

Level 6 Local Expert

Хороший магазин,широкий ассортимент товаров,после ремонта стал ещё лучше и удобней,всегда чисто,дружелюбные и вежливый коллектив,покупками довольны,ещё вернусь за покупками сюда и не раз!!!!!

Алексей

Level 11 Local Expert

Хороший выбор, отличные цены. Часто можно найти товары дешевле чем в других магазинах. Есть один большой минус! Ужасно долгая выдача товара. На получение товара тратится не менее 30 минут. Раньше окон было меньше, но товар выдавали в течение 10-15 минут. Из восьми окон работает половина. Поэтому снял одну звёздочку

BIBIKa

Level 6 Local Expert

Все кул, заказал на сайте, приехал, забрал. Можно что-то выбрать из каталога на компьютере , что намного удобнее, чем бродить по залу

Show business's response

Анастасия Показаньева

Level 14 Local Expert

Здесь работает на 2 этаже замечательная девушка по приёму претензий: у меня не работала клавиша на клавиатуре, девушка очень вежливо всё объяснила, проверила неисправность и быстро вывела необходимые документы на обмен или возврат. Все 4 звезды - ей. А вот на первом этаже парни меня удивили своей этикой. Я подошла забрать товар (вызывают по табло по номеру), поздоровалась, мне даже не ответили здравствуйте и махнули рукой в сторону мол вон к нему лучше подойдите. Короче, странно. Никто не грубил, нет! Но все какие-то неприветливые. Даже подходить не хочется :(

Show business's response

DNS Technopoint

778 reviews