DNS Технопоинт

4.7

1260 ratings

Rate this place

Анжи

Level 7 Local Expert

Пока сидел и ожидал выдачу заказа, работники, которые сидели за первой дверь находящейся кассой (подсобка, я так понимаю) громко матерились, оскорбляли друг-друга отборным матом. Товар выдали вскрытый (зачем функция выдачи товара со склада, если он вскрытый идёт). Девушке, которая мне производила выдачу товара, настолько плевать на мои вопросы насколько это возможно. Абсолютное наплевательское отношение к клиентам. Сервис на нуле.

Show business's response

Андрей Frost

Level 14 Local Expert

Хорошая база, не самое удачное расположение. Приветливый персонал. Достаточно быстро выдают заказы, консультируют по всем вопросам касаемо техники

Show business's response

Эдуард

Level 14 Local Expert

Отличный гипермаркет, с огромным выбором! Но "доставка" это дно, в котором нет ответственных. Доставка запланирована на одно число, а груза, спустя 2 дня, еще и в помине нет. Ни ответов ни приветов.

Show business's response

Александр Д.

Level 8 Local Expert

Большой склад ДНС с возможностью продажи товаров физическим и юридическим лицам. Т.к. это, по сути, центральный региональный склад, поэтому здесь есть товары, которых нет в обычных магазинах сети ДНС. И количество самих товаров больше, не по 1 шт. как в магазинах сети.

Show business's response

999 Ман

Level 22 Local Expert

Склад на вынос , работают споро, персонал достаточно вежлив и приятен. Добираться только на машине.

Show business's response

Ольга Л.

Level 12 Local Expert

Терминал не сработал 4 раза, пока не подошёл добрый дядя из персонала и не сказал вредной девочке за стойкой провести оплату. Доступность хорошая. Очередей нет.

Show business's response

Павел.

Level 7 Local Expert

Склад, точка выдачи полное....Сделал заказ через приложение, оплатил. Хотел подкоректировать заказ. Звоню на горячую линию, соединяют....А там трубку никто не берет. 6 раз соединяли, так и не соединили. НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ.. При получении 3 человека были, я второй, нууу оооочень долго все.. 30 минут ждал пока соберут заказ. А по невозможности дозвониться мужчина стоявший на получение также выразил мнение. Очень плохой сервис. У Ситилинк поучитесь, по крайней мере офис у Памятника Славы. У них все четко, быстро.

Show business's response

Алексей С

Level 11 Local Expert

Очень большой ассортимент товаров в наличии. В магазине есть компьютеры, через которые можно оформить заказ. Жаль от меня далеко находится

Show business's response

Янина Е.

Level 5 Local Expert

Вот потратишь своё время на выбор товара через инет, надеешься, что быстро заберёшь его со склада, а не тут- то было! Вальяжные сотрудники, никуда не торопящиеся, 25 минут на выдачу уже оплаченного товара, пр- моему многовато!

Show business's response

Евгений Нецепляев

Level 11 Local Expert

Все хорошо 👌 приятный магазин, нравится что постоянным клиентам наливают пиво с фисташками, это хороший способ скоротать время в наши дни. Я практически каждый раз сюда захожу после работы

Сергей

Level 12 Local Expert

Отличный выбор товара, доставка, приветливый персонал,нет очереди, доступное расположение!!!

Show business's response

Илья Столбин

Level 24 Local Expert

Большой склад, не в самом лучшем месте в плане доехать. Пришлось ждать.

Show business's response

Данил Пухлинский

Level 7 Local Expert

Отвратительная точка днс, монитор ждали час, прошу примите меры к сотрудникам

Show business's response

игорь булавин

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, понадобились никельметал гибридные аккумуляторы АА,был в Тенистом, нашёл в нете, заехал, выбрал, купил! 👍

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Склад . удобный подъезд территория чистая . грамотный персонал

Show business's response

Александр Черников

Level 5 Local Expert

Классный сервис, качество отличное, обслуживание быстрое!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Нормально. Но покупал технику на 150 000 тысяч и мне отказались показать ее перед оплатой. Что за сервис? Наверно магазину выгодней что бы клиент ушел в эльдорадо, чем напрять грузчиков принести/унести товар.

Show business's response

Роман Скоморохов

Level 18 Local Expert

Мне нравится, как здесь работают все, от менеджера на выписке до грузчика. Тихо, быстро и спокойно. Чего ещё желать клиенту?

Show business's response

Сергей Грязнев

Level 9 Local Expert

Долго ждал выдачи товара... Получив оплаченный товар, привëз домой, а он отказался включатся... На следующий день хотел обменять товар на аналогичный, как написанно в чеке, что это можно сделать в течение 7 дней. Но меня пытались обмануть и не хотели менять товар. После общения с управляющим выяснилось что нет даже стенда с Законом о торговли. После бурных дебатов с ооочень испорченным настроением я всë же добился замены товара. Постараюсь теперь там покупать в крайне редких случаях, т. к. у другого известного ретейлера у меня с законным возвратом никогда проблем не было. Как оказалось, лучше немного переплотить, но в итоге окажется дешевле.

Андрей Лебедев

Level 14 Local Expert

Не самое удобное расположение, 6о нужный товпр ьыл только там, из-за срочности пришлось ехать. Удобная парковка у входа, оперативно ввнесли, есть возможность проверить, там при желании можно и дозакащать если что нужно еще.

Дмитрий С

Level 15 Local Expert

Ровно 50 минут ждал как вынесут мой заказ и вынесли только после того, как я сильно начал возмущаться! Заказ Е-12922683. И абсолютно никаких извинений. Жалко, что ДНС меня так расстроил.

Show business's response

Klaus 13

Level 21 Local Expert

Нет, сервисный центр, хорошего впечатления не производит.Простейший ремонт ручки затягивают на 45 суток. Видимо специалисты слабые. Наряд заказ номер КГб -006270 от 13.12.2023г. Гарантий ный талон BRD 313001611. 45 дней уже уже в ремонте,сегодня 01.02.2024г. все сроки по ремонту вышли,от вестей окончания ремонта нет. Что это,и такие в DNS работают? Магазин поменял быстро через 45 суток,но это другая история!

Show business's response

Екатерина Филипцова

Level 20 Local Expert

Отвратительно обслуживание перевозчиков, для того чтобы быстро отпустить водителя нужно ещё и заплатить. Не советую 👎👎👎

Show business's response

Mirali Paya

Level 19 Local Expert

Часто пользуюсь, широкий ассортимент, низкие цены, хорошее качество товаров.

Show business's response

Елена Княжева

Level 7 Local Expert

После 40 мин ожидания выдачи товара, обнаруживается, что товара на складе нет, передо мной даже не извинились за ожидание

Show business's response

Galina M.

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, забирала Интернет заказ, вежливый персонал, есть автомат с кофе

Show business's response

Дмитрий В.

Level 5 Local Expert

Ужасающее долгая выдача заказов

Show business's response

Ярослав

Level 13 Local Expert

Есть где поставить машину, ни разу не ждал в очереди больше 5 минут, товара в наличии больше, чем в любом магазине DNS/

Сергей Ветер

Level 2 Local Expert

Отвратительное общение персонала с покупателями. Продают товар б.у., с сорвоными пломбами на коробках и на вид товар явно не новый. На замечание и просьбу поменять товар, сотрудники магазина дружно начинают хамить на повышенных тонах. Такой дичи в 2022 году редко в каких шарагах встретишь.

Show business's response

Павел Меркулов

Level 5 Local Expert

Ну далеко конечно ехать с левого берега, но ожидать огромный склад в центре города как-то тоже странно. Обычный пункт выдачи DNS (как и в остальных магазинах DNS) , только там же и склад.

Show business's response

Mr.dirik

Level 13 Local Expert

Обычный магазин за одним исключением, так как это склады, в наличии есть практически все и не в одном экземпляре, ещё и живу не далеко. Пользуюсь услугами по необходимости проблем не возникало.

Игорь Н.

Level 4 Local Expert

Сервис просто хуже некуда, отправили меня сюда за заменой телевизора, тк нашел дефект, по итогу: спустя неделю экспертизы оформили замену, сказали через 4 дня приедет новый, прошло уже 8 дней, звоню, «ну мы посмотрим откуда можно заказать» то есть за 8 дней ничего не сделали абсолютно, никогда больше ничего не куплю тут, ещё и предлагают деньги вернуть! Я деньги заплатил чтоб мне 2 недели мозги компосировали и по итогу их же и вернули? Персонал банально не знает даже слов «извините» и «я понимаю», в общем я просто в бешенстве, хуже сервиса я не встречал. Надеюсь по факту этой ситуации будет проверка и виновные будут наказаны. P.s. Мой отзыв относится исключительно к сотрудникам данного филиала, если есть возможность не приобретать товар у них, то лучше так и сделать. Ну а конкретно ответственным за эту ситуацию хочется пожелать найти себе работу, где им не придется контактировать с людьми и нести ответственность за что-то дороже швабры, тряпки и веника

Show business's response

Сергей Лынов

Level 4 Local Expert

Классная база. Есть всё. Быстро. Удобно. Всем рекомендую.

Инкогнито 5042

Level 3 Local Expert

Оооочень долгое обслуживание клиентов. Заказ уже оформлен, но чтобы его получить надо закладывать ещё час времени

Show business's response

Сергей И.

Level 12 Local Expert

Огромный ассортимент товаров по адекватной цене.

Show business's response

Владислав Глинский

Level 6 Local Expert

Нормальный склад , работать нормально , оплата нормальная , много всего

Show business's response

Дмитрий Беляев

Level 9 Local Expert

Большой склад техники ДНС. Выдача довольно быстрая. Бывает недопонимание с менеджером, но в целом все хорошо.

Show business's response

KOZEL27

Level 2 Local Expert

Заказывал стул, что бы с этого магазина привезли в другой ближе к дому .С данной задачей не справились .Недоукмплектован товар .Я с клоунов кто там работает в шоке .Бездари вас надо в угол ,на горох ставить !

Show business's response

Алекс Алекс

Level 5 Local Expert

К товару и его наличию претензий нет, но персонал... Без комментариев...

Show business's response

Алексей Марков

Level 11 Local Expert

На сайте днс, при покупке ноутбука с этого склада получил скидку 1200 руб. Удобный заезд, много парковочных мест. Рекомендую.

Ольга Пономарева

Level 19 Local Expert

Заказала товары, пункт выдачи магазин склад ДНС на проспекте Патриотов. Объехала всё вокруг, но так и не смогла найти этот склад. Даже навигатор не смог довести. Пришлось товар заказывать снова и с доставкой курьером.

Show business's response

Резидент Мира

Level 3 Local Expert

Заказы предварительно не собирают, поэтому по факту будете ждать в очереди пока вам вынесут ваш заказ, я ждал мин 20

Виктор Леу

Level 6 Local Expert

Квалифицированный доброжелательный персонал. Решается все быстро и аккуратно

Show business's response

Елена Зотова

Level 6 Local Expert

Все бы норм, но нет туалета для посетителей. Ехала туда 1.5 часа, дети хотели в туалет. По-человечески могли бы пустить детей. Но... Не пустили

Show business's response

Трещевский Дмитрий

Level 6 Local Expert

Место, безусловно, хорошее. Одна проблема - нет никаких указателей для проезда. В условиях неработающей спутниковой навигации - это безусловный минус. Неместному приходится кружить в поисках пути.

Show business's response

Кирилл Беляков

Level 8 Local Expert

Пока очередь ждëт, два сотрудника что-то матом обсуждали на складе, одна покурить свалила, хорошо что был там первый и последний раз

Show business's response

Руслан Кардашов

Level 23 Local Expert

Добрый вечер гость или путешественник ! Самое любимое желание найти и приобрести нужный товар по душе , советую всем

Show business's response

Анна

Level 13 Local Expert

Удобные пункт большое наличие рядом с домом мне это очень нравится продавцы как и везде в хорошем настроении вежливые если в плохом то безразличны к покупателям

Дарья Ж.

Level 4 Local Expert

Персонал - хамы, которых поискать еще надо) причем через губу разговаривают с большинством клиентов. На максимальном уровне раздражения. Вас никто не заставлял выбирать эту работу, девочки)))

Show business's response

Лена М.

Level 14 Local Expert

Далеко, почти пригород, но внутри так хорошо, чисто, прохладно, тут же можно онлайн заказать и сразу купить. Магазин-склад, огромный выбор.

DNS Технопоинт

442 reviews