DNS Технопоинт

4.7

1856 ratings

Rate this place

Кристина Акентьева

Level 12 Local Expert

Сегодня забирала свой заказ в магазине DNS TechnoPoint Discount Center. Место приятное: светлое, чистое и просторное. Обслужили меня быстро, сразу приняли оплату и принесли заказ. Это здорово! Но хочу поделиться одним моментом, который меня расстроил. Мой заказ состоял из монитора в большой коробке и очень тяжелого железного кронштейна. Сотрудник, который выдавал мне товар, просто поставил эти габаритные и тяжелые коробки на прилавок. Мне, девушке, было физически тяжело их нести, но помощи мне никто не предложил. Было бы чудесно, если бы специалисты проявляли больше внимания и предлагали помочь донести тяжелый товар до автомобиля. Такая мелочь сильно сказывается на ощущении от обслуживания и чувстве заботы о клиенте. Ставлю 4 ⭐️ из 5 и надеюсь, что в следующий раз сервис будет идеальным!

lyudm1la-klimova

Level 11 Local Expert

Недавно заказала на сайте морозильную камеру,вместо обещанных 10 дней ждали три недели.Это , наверное, единственный минус в работе этого магазина.А так очень вежливый персонал,профессионально консультируют.Удобно и тем,что есть разделение на зоны для обслуживания юр.лиц и физ.лиц.Практически нет очереди.Светлое,чистое помещение.

Show business's response

Gheina Baranchikoff

Level 22 Local Expert

Большой склад бытовой техники, на входе есть компьюторы с приложением через которое можно выбрать, заказать и приобрести необходимый товар, на входе есть парковка на которую неудобный заезд, цены в сети DNS не отличаются в пределах города, поэтому можно заказать в другой магазин и там забрать товар

Show business's response

Денис Ильиных

Level 7 Local Expert

Шикарнейший магазин, если было бы можно - поставил 10ть звёзд!!! Пришли за 5ть минут до закрытия, решились на покупку в последний момент, несмотря на время нам всё продали и отслужили, мы довольны, ребята просто супер! 🙌🏼

Любовь Л.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Технопоинд по адресу- Тухачевского 50а. Сегодня зашла поменять неисправный товар. Ранее сталкивалась с подобной ситуацией в другой организации, где сотрудники потратили много моего времени и нервов. Здесь же решили проблему быстро и без проблем. Благодаря таким людям покупка приносит радость, а не разочарование. Спасибо вам огромное!

Show business's response

Инна Евдокимова

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Недавно приобрела там вентилятор и смартфон. Чисто, помещение большое. Можно сделать заказ из дома онлайн, можно в зале на табло. Есть несколько компьютеров для удобства выбора. Несколько диванчиков для ожидания. Удобный подъезд и парковка. Единственный минус магазина, что посмотреть и пощупать, как говорится, можно только онлайн и при получении. Мне понравилось. Всё быстро, без проблем. Техникой довольна

Show business's response

Тату

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, всегда можно купить что нужно. Очереди никогда нет, Персонал магазина доброжелателен к покупателям. Всегда чисто, удобное место расположение, большая парковка. Нам очень нравится его посещать.

Show business's response

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям, покупал набор комплектующих для сборки нового компьютера. При сборке на материнской плате обнаружил микроскопический дефект на сокете. В магазине мне сказали, что возможно это заводской брак, но рисковать они не будут, надо было всё внимательно осматривать при покупке, поэтому в гарантийном ремонте отказали. На составленную претензию в письменной форме, отправленную 05.01.2024 ответа не получено даже через месяц. т.е. расчет на то, что вопрос будет решаться через суд. Раньше часто пользовался магазином, теперь стараюсь избегать, и никому не советую сюда обращаться.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

товар заказывался на подарок. специально указали доставку со склада, без вскрытия заводской упаковки, ранее (года 3 назад) все приходило в достойном виде. сейчас доставили с вскрытой упаковкой, коробка вся грязная и мятая. и какой смысл оплачивать 400р доставки, если можно было через дорогу пойти и выбрать в магазине что-то с менее заметными дефектами упаковки? и не говорите, что вскрывается для проверки. вскрыли, сохраните хотя бы достойный вид и отдавайте доставщикам в дополнительной упаковке

Show business's response

Ринат Вафин

Level 9 Local Expert

Был у меня опыт посещения днс технопоинт несколько лет назад. Собирался купить телевизор в кредит. Перед тем как оформить кредит на покупку попросил его показать. Меня заверили, что все хорошо, он у них не один. Кредит был оформлен, телевизор оказался в одном экземпляре, витринный и трещина на экране. Телевизор был куплен в м.видео с осмотром покупки перед взятием кредита, с более высокой ставкой, так как это был второй кредит за день. Не очень хорошее отношение к магазину и его персоналу.

Show business's response

Андрей А.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, как всегда приветливый персонал, чистота и приятная музыка. За все время еще ни разу не было проблем с возвратами и отказами от товара.

Show business's response

Валентин

Level 8 Local Expert

Магазин не плохой. Просторное помещение. Можно присесть посидеть при ожидании выдачи товара.можно полистать каталог товаров прям там за компьютером. Вроде бы всё хорошо. Не понравилось одно. Купил холодильник,его выкатили за прилавок,а дальше сам как хочешь, хорошо хоть тележкой дали воспользоваться) не продумано как-то с погрузкой в транспорт. А выезд с тележкой из помещения не сильно то и прост. Так что если берёте что-то габаритное,то берите либо доставку,либо напарника).

Show business's response

Степан М.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, неплохой ассортимент, современный формат - ни очередей, ни приставучих консультантов, но можно было бы и подешвле

Show business's response

Александр Голубков

Level 14 Local Expert

Задумка в целом хорошая. Типо большой склад, типа дома выбрал и пришел тут забирать, или прям там через компы выбрал, оплатил, и забрал. Но вот беда: персонал выдачи не подскажем вам какой товар лучше, а чтобы увидеть, что вы выбрали, нужно сначала оплатить, тогда они вам принесут и вы уже осмотрите товар.

Show business's response

Наталья Т

Level 11 Local Expert

Не так давно купили товар, приехали оформить доставку! Просто доставку!!! 3,5 часа!!! Сначала молодой человек, вместо проспекта указал улицу, исправить не мог, предложил забрать нам самостоятельно с ул.Ленина, с разницей с пр.Ленина около 5 км, для чего мы пришли заказывать доставку простите, если сами будем по городу ездить и забирать с непонятных адресов, решали вопросы всех покупателей кроме нас, на вопрос а долго ли еще, просто ответ, я не знаю что делать! А кто знает, я не знаю кто знает, прилет девушка может она знает, когда она придет, я не знаю! Потом пришли еще 2 сотрудника,вроде бинго, что-то получилось, но как только оплатили опять возникла ошибка и снова сидели 1,5 часа. В итоге через 3,5!!! Часа !!! ожидания получилось оформить доставку, но первоначальные деньги за оплату поступили почти через сутки! Не извините, не слов како-то чек листа в подобной ситуации не поступило! Очень неприятно!!!

Show business's response

Марина М.

Level 2 Local Expert

Ужасный магазин ужасные продавцы Я хочу чтобы не вернули деньги за телефон который мне не подошёл ваши продавцы впаривают товар просроченный

Show business's response

Евгенко

Level 7 Local Expert

Если впервые туда попадаешь, главное не стесняться попросить помощи консультанта, но когда распробуешь покупки там, 70% магазинов вылетает в трубу и ты приобретаешь, то, что выбрал, не с витрины, не б/у, не с ремонта, балл снижен, за отсутствие заинтересованности у местного коллектива к работе с потеряшками-стесняшками

Show business's response

Рудковский Иван

Level 14 Local Expert

Отличный магазин, если ты такой как и я мизантроп и от фразы "я могу чем то вам помочь?" , приходишь в ярость. Выбрал товар, сделал заказ, приехал, оплатил и получил со склада. Огонь ваще

Show business's response

Елена Дерюга

Level 10 Local Expert

Очень понравился этот магазин - склад. В нем много компьютеров, по которым сам покупатель выбирает себе товар, который понравится и тут же распечатать на него товарный чек, по которому тут же получить товар по нему со склада, проверить и оплатить товар!!!! Очень удобно!!! Всем рекомендую этот магазин!!!

Show business's response

Ирина Миглазова

Level 8 Local Expert

Покупала отпариватель через интернет, приехала забирать, оплатила потому что по другому не отдают, тут же разворачиваю, а он уже бу и много-много раз! там где раскручивали всё по свёрнуто и расковыряно. Покупала первый и в последний раз.

Show business's response

ELENA S

Level 16 Local Expert

Очень удобно, стоят мониторы, гдп можно найти и купить интересующий вас товар. Тут же оплатить и получить на стойке выдачи.

Show business's response

Светлана Л.

Level 4 Local Expert

Всегда с большим удовольствием совершала покупки в магазине, расположенным на проспекте Шахтеров 54, вежливый и тактичный персонал всегда помогал с выбором товара и оказывал посильную помощь, в том числе и с транспортировкой. Но при очередной покупке, товара просто не оказалось в наличии. Мне предложили забрать его по адресу Тухачевского 50а. И с чем я столкнулась, безразличие, не уважение к клиентам. Я купила офисный стул, который размещался в большой коробке. На просьбу помочь мне донести до машины «мужчина» ( не могу не написать без кавычек такого мужчину), дал возможность воспользоваться тележкой. При этом в магазине я находилась одна, он с удовольствием продолжил просматривать свой телефон. Я считаю такие люди только портят репутацию магазину. Поэтому наверное там и не было покупателей, что ходить туда очень неприятно. Я и мои знакомые так и сделают!!!! Персонал пусть продолжит сидеть с телефонами в руках и тупыми лицами без эмоций!!! 10 марта в 11.00

Show business's response

Константин П.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, но цены могли быть и пониже. К посещению рекомендую. Но месторасположение неудобное. Если на общественном транспорте, то далеко до остановки.

Show business's response

Дмитрий Гришин

Level 9 Local Expert

Раньше в ДНС не особо покупал, но сейчас в первую очередь смотрю здесь. Цены в рынке. Ассортимент большой. Доставка по графику. Все что покупал работает исправно. Брака не наблюдалось, может повезло, но как есть.

Show business's response

Матвей Кондриков

Level 5 Local Expert

Главный плюс ,то что большой выбор товаров ,и выдача быстрая ,не надо стоять долгое время Единственный миру ,работники разговаривают так ,как будто я сделал что-то плохое в жизни,и их заставляют общаться ,а так в целом все неплохо

людмила сливкина

Level 9 Local Expert

Широкий ассортимент. В последнее время купила там хлебопечь, монитор нужных мне марок, которых не нашла в других магазинах г.Кемерово. Можно заказать через интернет самовывозом или с доставкой на дом, что очень удобно.

Anonymous review

Ну что сказать, очень всё просто и удобно. Если ты знаешь за чем идёшь то купить можно по щелчку пальца. Сел за компьютером которых в зале много и всегда есть свободный, распечатал заказ и оплатил, сразу выдача! И есть не только электроника и техника. Я нашёл электротриммер Bosh дляя газона.

Anonymous review

Часто ездили именно сюда за приобретениями. Здесь большой выбор и приемлемые цены. Никогда не отказывали в помощи, если просишь что то рассказать или показать, потому что не всегда было желание копаться в электронном каталоге самому. Но чаще всего еще дома выбирали необходимые модели техники, а туда приезжали уже сравнить и купить.

владимир Левшов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, выбор большой. Много чего привезти могут если нет в наличии, выбрал купил получил, делов на 10 минут если знаешь что тебе надо)

Show business's response

Олеся Мурзина

Level 13 Local Expert

Огромный выбор товара, выбираешь сам , что именно хочешь. Никто ничего не навязывает. Персонал работает быстро, так что на выдаче ждать недолго.

Show business's response

Людмила Конькова

Level 7 Local Expert

Такой формат продажи техники меня устраивает. Пришёл,выбрал,оплатил забрал. То есть ассортимент больше чем в других точках по городу. Ни кто не навязывает товар. Выбираешь по характеристикам, отзывам. Единственное что не понравилось это помещение. Вентиляции ни какой, запах ужасный в помещении.

Вадим Балабанов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин самообслуживания!!! Очень адекватные цены лучшие по рынку Кузбасса! Оперативное обслуживание! Помощь в погрузке крупногабаритной техники если приехал. Доставка. Корпоративные продавцы очень оперативные выписка счетов происходит быстро!

Олег Дронов

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Техника на любой вкус и кошелек. Персонал молодецы все покажут и расскажут. Горантийный ремонт выполняются без проблем.

Наталья Жернакова

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, чисто, быстро) Рекомендую

Show business's response

Олеся Александровна Каркавина

Level 9 Local Expert

Магазинчик неплохой! Ценник нормальный! Недавно брали там детский планшет, оказался бракованный (не вставлял ась сим-карта). Надо отдать должное ребятам, без всяких слов обменяли на новый! Ребята сотрудники отзывчивые, готовы помочь всегда! Продавцы - консультанты грамотные! Спасибо, ребята, что вы есть!!!

Расим Шукюров

Level 5 Local Expert

Самый удобный магазин бытовой техники. Приехал сел за копьютер выбрал товар. Подошел на кассу 2 минуты и ушёл с товаром😃 Магазину 5 Персоналу 5 Удобству 5

Show business's response

Николай

Level 8 Local Expert

Очень удобно. Всё в одном месте. Цены дружественные. Персонал - на высоте. Подъезд и стоянка удобные. Последнее время, покупаю электронику, и для предприятия в том числе, только здесь. Рекомендую!

Ирина Р.

Level 3 Local Expert

19 октября 2022 года купила хлебопечь в магазине на Тухачевского 50 а в ТП. Была уверена что в этом магазине все с завода, поэтому не стала проверять. Так как продавец тоже это подтвердил что хлебопечь с завода. Приехала домой открыла и и была в ужасе. На крышке заметна поджарка, валяются крошки как будто кто-то в ней уже готовил. На крышке пластик потёртый. Также на стекле крышки потёки после готовки от пара. Крошки упали под ёмкость, поэтому сфотографировать не получилось. Весь выходной день был на нервах, так как пришлось ещё и возвращаться. А в планах было воспользоваться товаром. Потом поехали в на по. Кузнецкий и там купили НОВУЮ хлебопечь с ветрины. Весь день был потерян. Делайте мне подарок или начисляйте бонусы в знак извинения за доставленные неудобства и нервотрепку. Не ожидала😡

Show business's response

Sergei Pereleshin

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание. Заказать можно прям в магазине. Есть компьютеры для заказа. Пришел-забрал, большой выбор всего и все в наличии. Вежливый персонал. Мой лбы магазин ДНС-Технопоит в Кемерово.

Дмитрий Симонов

Level 5 Local Expert

Не всегда качественные товары, иногда попадается брак

Сергей

Level 5 Local Expert

Ставлю не кол только потому что часто делаю заказы различной техники. Но в последний раз заказал системный блок со сборкой. По комплектующим вопросов нет, но сборка, к слову сказать цена этой услуги 1990 рублей ужасная, второй жёсткий диск не подключили, панель на корпусе не подключили, подсветку на корпусе не подключили. Я бы посоветовал руководству ввести персональную ответственность за сборку, чтобы было с кого спросить. А так имидж магазина испорчен.

Show business's response

Алексей Першин

Level 5 Local Expert

отличный склад магазин,можно взять тележку выкатить коробку с крупногабаритным товаром до автомобиля.Жаль бонусы за покупки перестали начислять

Show business's response

Юрий Подолюк

Level 8 Local Expert

Для меня Технопойнт это такой внутренний алиэкспресс внутри ДНС.. нашел в магазине то, что тебе нужно, но кажется дороговато.. тебе прямая дорога в Технопойнт, если там есть на сайте нужная модель, то цена будет ниже на ...сот рублей.. Заказал, приехал, забрал. Хороший магазин, если не ошибаюсь днс первые предложили такой формат, по крайней мере в Кемерово.

Давид

Level 16 Local Expert

Очень крутой и удобный магазин. Товары на любой вкус и кошелек. Заказывать можно прямо в магазине, а можно дома с ноутбука, планшета или компьютера. Оформить заказ очень легко, сайт удобный. На некоторые товары есть скидка в виде баллов. Стоянка последнее время резко сократились и поставить машину становится проблематично.

Светлана Б.

Level 8 Local Expert

Большой зал, чисто, прохладно. Вежливые сотрудники. Товар пришёл раньше указанного срока.

Show business's response

Катерина

Level 11 Local Expert

Большой выбор, но попадается не качественный товар. Покупали телефон, через месяц вздулась батарея. Микрофон покупали - не работал. Магнитола - так же оказалась не рабочей.

Сергей Ширкин

Level 8 Local Expert

Часто покупаю здесь как юрлицо и как физлицо. Недавно купил холодильник Dexp на дачу, по прошествии недели очерь жоволен покупкой.

Show business's response

1 1

Level 3 Local Expert

Большой выбор товаров и удобная система подбора оформление нужного товара Я думаю это лучший магазин в Кемерово. Да, расположение не самое удобное, но зато сервис и ассортимент! И кстати некоторые товары всё же дешевле чем в ДНС! )))

Михаил Конищев

Level 13 Local Expert

Цены это плюс, отношение персонала сложно найти хуже, выдали товар, повернулся и пошёл, ни посмотреть его, ни найти документы на технику. Могут запросто нагрубить

Виталий Бесараба

Level 20 Local Expert

Хороший ассортимент. Необходимость более менее дружить с компьютером, чтобы что-то купить. Старшему поколению только с внуками, иначе тяжеловато будет. Стоянка. Достаточно компьтеров. Хорошее расположение при въезде в город со стороны Ленинск-Кузнецкого.

DNS Технопоинт

399 reviews