DNS Технопоинт

4.6

810 ratings

Rate this place

Сергей Киселев

Level 17 Local Expert

Так как магазин-склад, то ассортимент один из самых больших: все что в остальные магазины нужно везти, здесь уже на складе (больше только на складе по Московскому шоссе). Всегда несколько сотрудников, поэтому сколько не забирал заказы - ждал не больше 3-5 минут. Парковка большая, её единственный минус (если можно так сказать) - это заезд только с Сормовского направления, благо до разворота пара километров.

Денис Заиченко

Level 7 Local Expert

Сегодня забирал компьютер после ремонта по гарантии и все как один твердили что перегрев процессора, консультант Филипп 4 часа пытался мне его вернуть и доказать, что проблема действительно в перегреве, поменяли систему охлаждения на водянку, и о чудо работает уже более 4 часов и не выключается, огромное спасибо данному консультанту, который умеет вести себя с тугими клиентами и объяснить и разложить все по полочкам!!!

Воно Огно21

Level 7 Local Expert

Покупал сегодня термопасту, а как оказалось торгуют старьем. Возможности проверить качество на месте ясно дело не было, да и неначем. Стал наносить, вылилось половина шприца воды половина пасты. Прежде чем здесь покупать задумайтесь,а если всё же решили, то досканально всё проверяйте на месте.

Show business's response

Андрей Г.

Level 9 Local Expert

Опишу ситуацию кратко. Пришел в магазин для покупки коврика для компьютерной мыши. Заранее уточнил у работников, если мне не подойдет товар могу-ли я его вернуть и деньги соответственно? На что я получил однозначное да. По причине отсутствия нужного мне бренда и вида я решил взять другой, открывши его и примерив его товар мне не подошёл и тут... Сотрудник заявляет, что упаковка была очень сильно повреждения и возврату не подлежит, что повергло меня в шок. На все возможности уладить конфликтную ситуацию кассир отказывался как-либо решить сложившуюся ситуацию, лишь посоветовал отдать коврик по чеку в соседний магазин (ТРЦ "Рио", и благо там смогли решить ситуацию). Конфликтовать я не решился, но и что-либо заказывать через этот пункт я не буду.

Show business's response

VPM GROUP

Level 13 Local Expert

У меня все сложилось отлично с этой компанией.Приобрела 12 октября телевизор,через 11 дней он выдал ошибку SOFTа .Для начала поехала в сервисный центр показала видео мастеру,сказал ехать в магазин, либо за обменом товара,либо за деньгами.Приехала обменяла телевизор на другую модель с максимальными скидками.Процесс хоть и неприятный,но благодаря сотрудникам все прошло оперативно и «безболезненно»

Show business's response

Артём Белов

Level 11 Local Expert

Отзыв про сервис. Полгода проработал ирригатор Xiaomi, и сломался. Гарантия год. Отвёз сюда в сервис (типа главный днсовский сервис в НН). Думал, придётся как всегда воевать и ругаться. Но нет! Молодой человек в сервисе спокойно принял ирригатор, дал бумажку, сказал ждать 45 дней. Уже где-то через 3 недели пришла смс о готовности. Приехал, ну, думаю, починили. Оказалось, что ремонт был признан "нерентабельным", и было предложено вернуть деньги или получить новый ирригатор. Я из сервиса пошёл в сам магазин, пришёл на выдачу, и о чудо - новый ирригатор оказался у них в наличии. Без вопросов мне его пробили новым чеком (по старой цене) и выдали (при этом с новой годовой гарантией). Короче говоря, я приятно удивлён, что в ДНС так гладко работает гарантия. Так держать, компания резко поднялась в моих глазах! Алсо, само помещение сервиса выглядит очень печально, конечно. Нужен сделать ремонт, поставить кондей, удобный рабочий стул для работника сервиса, ну и вообще всё сделать жизнеутверждающе (чтобы было не хуже, чем в самом магазине).

Show business's response

Vladislav S.

Level 5 Local Expert

девушка на кассе была очень приветливая и правда старалась помочь чем могла. но работники выдачи - тихий ужас. не только общаются с вами как с отребьем, но и дезинформируют, что показывает их неосведомленность и неквалифицированность. проверяйте все по два раза чтобы потом не нести покупки в возврат.

Дмитрий Малышев

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание . 3 месяца ждал телевизор когда отремонтируют хотя в договоре 45 дней . Сумму изменили без согласования . Потеряли кронштейн от телевизора но потом нашли в мусорном пакете . Прилагаю фото что происходит где находиться клиенты ужасное количество мух и с ними не чего не делают . Грязь везде просто УЖАС ...

Show business's response

Андрей П.

Level 5 Local Expert

Просторно. Есть столы для распаковки и проверки купленного товара. Время ожидания выдачи небольшое. Присутствует электронное табло выдачи а также места для ожидания.

Show business's response

игорь

Level 13 Local Expert

Не первый раз захожу в этот магазин, удивительное дело, в момент жесточайшей конкуренции розницы и онлайн маркетов, так относится к клиентам. Сначала нужно найти продавца, это магазин техники с уценкой, поэтому важно проверить всё, затем вам дают чек и отправляют на кассу. На кассе никто про вас не знает, потому как данный чек, по всей видимости, не проходит по электронной очереди. Пытался купить портативную колонку, минут 15 ждал когда освободится кассир, но этого так и не произошло, к сожалению времени ждать уже не было, управляющего тоже не было, но!, оказалось , что консультант тоже может продать товар.. что мешало это сделать раньше - неизвестно. Думаю розница умирает не от того что продажи перемещаются в интернет, например мне обязательно надо видеть и трогать, что я выбираю, а как раз из-за непонятного отношения к клиентам, но в первую очередь к себе и своим сотрудникам, вряд-ли им тоже всё нравится, раз настолько на всё наплевать. Дополнение к ответу днс, дата отзыва совпадает с датой посещения магазина, время примерно тоже. Что можно ещё конкретнее написать я не понимаю. Могу только повторить, что чеки выбиваемые консультантами не проходят по электронной очереди кассы, соответственно те кто на кассе не знают о этих покупателях. Очень долгое время тратится на обслуживание на кассе, из-за чего скапливаются очереди и кто-то, как я, просто уходят не дождавшись, при этом консультанты, которые тоже могут отпустить товар, просто флегматично наблюдают за происходящим

Show business's response

Alexey Sherenkov

Level 30 Local Expert

Хороший магищин электроники. Внимательный, вежливый и профессиональный коллектив сотрудников. Всегда помогут советом с выбором техники. Удобное расположение рядом с метро.

Show business's response

Romario Agro

Level 17 Local Expert

Большое выбор различной техники : компьютерной и бытовой, конкурентные цены, удобное расположение, меня обслуживал грамотный, вежливый сотрудник, помог по моей просьбе упаковать правильно в коробку технику.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

15 апреля 2024 г приобрела в магазине Технопоинт настольную индукционную плитку Kitfort KT-107 и осталась очень довольна покупкой. В 2016 г покупала такую же плитку для дачи,которая безотказно проработала 8 лет. Это хороший срок для такой плитки во второй раз приобрела плитку этой де марки. Буду надеяться,что она хорошо послужит, без поломок. Быстро вскипятит чайник,приготовит и первое и второе блюдо.

Show business's response

Николай Иванов

Level 10 Local Expert

Богатый выбор техники, вежливый персонал, есть возможность подъехать к воротам для погрузки

Show business's response

Надежда А

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, было много предложений по вашему запросу, получили приятную скидку. Уехали из магазина с покупкой!

Show business's response

Seme4ka

Level 2 Local Expert

Здавал джойстик в сервис, подождал 2 месяца, пока шла какая то деталь для него, позвонил туда, сказал что очень долго жду и хочу забрать, потому что оказывается деталь до сервиса так и не дошла. Сттрудник сказал что принял и поменяет статус заказа. Прошла неделя, я приехал забирать, а оказывается что джойстик находится в разобранном состоянии и в статусе не написано что его можно забрать. То есть я не могу забрать свою союственность!!! Не хочу переходить на личности, но в этом сервисе работают такие отвратительные люди, что на них даже смотреть невозможно - одни скуфы, жирдяи и неухоженные мужчины, которые выпрашивают «истинную» причину поломки, хотя я итак уже ее назвал АБСОЛЮТНО не советую обращятся в этот сервис!! Еще хочу добавить про состояние этого сервиса, везде куча мух, воняет и очень грязно. Невозможно там находится!

Show business's response

эМВэ

Level 13 Local Expert

Выглядит достойно, но процесс выдачи жутко долгий. Моих заказов за 10 минут даже на экране не появилось

Show business's response

johntokarev

Level 9 Local Expert

Магазин уцененных товаров от ДНС - всё после ремонта. Можно подобрать что-нибудь, если не чураетесь б/у. Подъезд удобный, есть стоянка.

Show business's response

Александр С

Level 11 Local Expert

Максимальный ассортимент в наличии. Когда не было чего-то в Небе или Океанисе - всегда рекомендовали перенести заказ сюда. Не сразу удалось найти, тк брендирование на всем здании.

Show business's response

Сергей Б.

Level 11 Local Expert

Последнее время отвратительно работает магазин, сроки доставки в магазин товара постоянно переносят. За это 1 звезда. Ни один из последних заказов не приехал в обещанный срок, пришлось искать где есть в наличии и ехать покупать туда.

Show business's response

Светлана Сперанская

Level 14 Local Expert

Доброе утро. Магазин посещаем постоянно. Очень удобно. Пришёл, сел за компьютер, нашёл всё, что нужно, оплатил, посмотрел товар, понравился-забрал. Сейчас там много уцененных товаров, такие, которые были в употреблении(б/у), и прошли ремонт, их выставляют на продажу с хорошей скидкой.

Show business's response

ttopocb

Level 24 Local Expert

Уценка - наше всё Каждый второй прибор в моём доме куплен здесь: наушники, клавиатура, монитор, SSD, 2 робота-пылесоса, 3 телефона , лампа, 2 микроволновки, всего и не упомнить Возьмут китайский прибор, пропаяют его лучше, чем на заводе, и продают за полцены

Show business's response

Gordon Freeman

Level 11 Local Expert

Очень часто покупаю а ДНС. Этот филиал что-то типа склада. Много себе всего тут купил из срочного. В прошлый раз срочно понадобился блок питания взамен сгоревшего. Не абы какой. Тут был по наличию.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличный магазин,товар прямо со склада,упакован,удобно,быстро

Дмитрий Голубев

Level 3 Local Expert

Товар в обещанное время не доставили. Перенесли доставку на 4 дня и снова не доставили. Жду назначения очередного дня доставки.

Show business's response

Дет Ли

Level 2 Local Expert

Ужасно! Днс прощай! Приехал приобрести смартфон. Предварительно посмотрел в приложении о наличии и главное о наличии "НЕ ВИТРИННОГО". В магазине на Сормовском шоссе прождал час! Принесли в открытой полупомятой коробке и с царапиной на экране! Сказали, что другого нет 🤷 Итог: убитое время + время потраченное на дорогу ( я в пригороде живу) куча потраченных нервов, так ещё и деньги на карту дня через 3 придут, если придут конечно

Show business's response

Дмитрий М.

Level 11 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, приятный персонал, который подскажет, поможет и все объяснит, удобное расположение и большой плюс, что есть большая парковка рядом

Эльмира Молдахметова

Level 13 Local Expert

Покупали там микроволновую печь. Принесли домой и обнаружили скол под пленкой. На следующий день поменяли на другую. Магазин большой, точка самообслуживания, поэтому нужно тщательно проверять товар который покупаете. Менеджеры работают в рамках своих полномочий.

Show business's response

Вячеслав Наумов

Level 23 Local Expert

Большой выбор товаров как в зале так и под заказ. Быстрая доставка заказа в магазин

Show business's response

Aleksey

Level 5 Local Expert

Приобрёл видеокарту после ремонта из уценки в данном магазине. Осмотрел, купил, вставил в ПК. Качеством доволен, но попалась карта с журчанием дросселей (слышно в нагрузке на карту, когда голову засуну в корпус :) . В закрытом корпусе вообще ничего не слышно. Как я понял из отзывов по аналогичным картам производителя - это типовой нюанс карт, вплоть до дорогих моделей. Думаю ничего страшного не произойдёт. Пока ещё не умерла, надеюсь на долгую службу!

Show business's response

Кучеров А.

Level 7 Local Expert

Нормальны магазин.Чистинько,бывают честные скидки.Последнее время бытовую технику покупаю в этом магазине.Удобный сайт,где можно не только заказать,но и подчерпнуть информацию о товаре,скачать инструкцию и т. д.С возвратом и ремонтом не сталкивался,поговаривают не айс.

Show business's response

Дмитрий Масляев

Level 11 Local Expert

Удобное расположение и подъезд. Отзывчивые и внимательные сотрудники

Полина Сизова

Level 6 Local Expert

Персонал абсолютно некомпетентный. Продавец в день покупки сказал, что есть 30 дней на возврат товара по любой причине. Пот возврате через 10 дней директор Дмитрий орал на нас, отказал в возврате и просто вел себя неподобающе, позоря компанию

Show business's response

Александр Смирнов

Level 10 Local Expert

Огромный выбор уценённый техники. В связи с тем что современный ремонт техники осуществляется модульным способом можно брать не задумываясь точка гарантия предоставляется.

Show business's response

Леонид Боженко

Level 12 Local Expert

Спасибо ребятам из данного магазина. Помогли с выбором. Нашли не витринный образец на другой точке. Спасибо огромное за помощь

Show business's response

Илья Круглов

Level 18 Local Expert

Новый формат магазина. Мне понравилось. Чисто, просторно, удобно выбирать товар, пользуясь электронным каталогом, постов с доступом к каталогу много, большой живой склад, персонал вежливый, цены нормальные, конечно не такие вкусные как раньше, но все же. Сейчас, к сожалению, разницы в цене между Технопоинтом и DNS практически не стало. Расположение удобное, метро в шаговой доступности, есть парковка.

Индустрия Чистоты ООО

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, особая благодарность продавцу- кассиру!!! За обмен товара, помог с новым выбором монитора, при чем в 21ч. Магазин закрылся , сотрудник задержался и доделал все до конца,( хотя мог бы сказать : что наш магазин уже закрыт) я считаю, что таких сотрудников нужно ценить👍👍👍

Show business's response

Алексей О.

Level 7 Local Expert

Зарезервировали товар, приехали на следующей день оплачивать, получили +5тр к цене. Эти ми же ногами заехали к конкуренту и взяли за изначальную цену. На выдаче очередь, работает один взмыленный сотрудник. Радом через стекло сидят несколько лощеных корпоративных манагеров с умным видом в мониторах.

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Замечательный магазин, отзывчивые сотрудники. Недавно покупала там телевизор, сотрудник помог -все вскрыл, показал, проверил, а другой помог погрузиться в такси)

Show business's response

Natalya A.

Level 4 Local Expert

собирали комп…3!!! бракованных деталей из 9, как такое возможно?! сотрудники сервиса ничего не понимают только и делают, что предполагают! вместо быстрого решения проблемы, меняем по одной бракованной детали уже 2 дня! Также гоняют нас из магазина в сервис и наоборот, два дня впустую, проблема не решена, сервис отвратительный! управляющий ничем не помог, шаблонные фразы, не более!

Show business's response

Инкогнито 8532

Level 2 Local Expert

Отличный магазин и отличные сотрудники, всегда готовы помочь, даже донесли до машины 2 принтера.

Show business's response

Апарт Отель ПМЖ

Level 5 Local Expert

Спасибо! Накупили кучу техники с уценкой. Вежливый, приветливый штат.

Show business's response

dicroop

Level 4 Local Expert

Отличный магазин для покупки электроники, много компьютеров для посетителей, чтобы они могли присесть и найти товар на сайте, также заметил кулер исправно рабочий, отзывчивый персонал.

Максим К.

Level 5 Local Expert

Посоветовали это место потому что большой выбор приехал с целью купить телевизор. Но вот проблема была с кассиром первый раз когда спросил где он мне ответили что подойдет через 15 минут он на обеде В итоге спросил через час и ответ был такой же В конце концов уехал в другой магазин

Show business's response

Николай Г.

Level 9 Local Expert

Был приятно удивлен обслуживанием! Продавец любезно помог разобраться с подключением приобретенных смарт часов к телефону! Пришлось вернуться и совершить ещё покупку...) Однозначно рекомендовано к посещению!

Show business's response

Максим Томачинский

Level 10 Local Expert

Очень быстро, без очередей. Вежливо подсказали, как оплатить через терминал. Удобная большая парковка. Возможность проверки товара. Буду обращаться ещё в этот магазин.

Show business's response

iiti

Level 8 Local Expert

Магазин большой. Выдача, как во всех ДНС. Все на уровне. Корпоративный отдел работает быстро и четко, решает проблемы оперативно. Неудобно добираться со стороны московского шоссе, приходится пилить, аж до бурнаковки, чтоб развернуться.

Show business's response

Алексндр Саки

Level 16 Local Expert

Отличный магазин БУ вещей. есть что посмотреть и что выбрать. Большой, светлый, чистый. Хотелось бы гарантию на технику побольше(3-6 месяцев)

Show business's response

Level 16 Local Expert

Минусы: 1. Днс переоценил свои силы, я думаю. Непонятно зачем такие площади. Народа нет, в выходные тишина, а в будни подавно. У куда более популярного ситилинка площадь меньше, а народа больше. 2. Вместо 80% лишнего арендованного места лучше бы снизил цены. По многим позициям ситилинк дешевле. 3. Несмотря на большую площадь, очередь долгая, процесс работы организован через одно место. Сотрудники на выдаче бегают по складу и сами ищут товар, сами его выдают, получается долго(опять же поучитесь у ситилинка) 4. Место не ахти удачное. На машине со стороны гордеевки как подъехать?(крюк через бурнаковку делать?) Плюсы: 1. Большая парковка 2. Большой ассортимент товара в наличии 3. Цены не самые низкие, но и не мвидео.

Елизавета Миронова

Level 5 Local Expert

Продали картриджи Instax, которые подходят к концу срока годности + видимо еще и хранились неправильно, так как снимки желтят. Покупали за полную стоимость. Разочарование.

Show business's response

DNS Технопоинт

236 reviews