DNS Технопоинт

Rate this place

Екатерина Алейник

Level 5 Local Expert

Хамство и полная некомпетентность Покупка телефона в этом магазине обернулась стрессом и унижением. Через несколько дней после покупки камера перестала адекватно работать. Интерфейс не нажимался, телефон не слушался. Обратилась с требованием о возврате по закону, но продавец отказался даже смотреть на телефон. С хамством и усмешкой заявил, что я "сама должна была разобраться в настройках". Когда после скандала он все-же взял аппарат, он с тем же хамством за 30 секунд исправил проблему, которая оказалась случайно включенной функцией для слабовидящих. Любой компетентный продавец должен знать о такой возможности и помочь клиенту, а не насмехаться. Вывод: покупайте технику здесь, только если готовы самостоятельно ее чинить и выслушивать грубости от персонала. Компетенция нулевая. Дата визита: [03.11.2024] Цель визита: Возврат некачественного товара

Show business's response

DNS Технопоинт

1 review