DNS Технопоинт

4.4

572 ratings

Rate this place

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Добрый день, приобретала зубные щетки для семьи. Попали когда было много народу. Сотрудники помогли с выбором ,так как той что была у мужа не было.. учитывая народ и нашу очередь конечно ждали долговато. Но размеры здания внушительны вед до них еще дойти нужно найти и вернутся в зал Покупкой довольно. Ребята всегда доброжелательны. Так же приобреталось много техники как дешевой так и дорогой от мелко габаритной до крупной Самому дешевому фену фирмы DEXP уже 7 лет все исправно работает.

ТАТЬЯНА Е.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин!Большой выбор товара. Удобная парковка. Быстрая выдача заказа,. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Большое спасибо за помощь в погрузке стиральной машины в автомобиль.

Наталья

Level 12 Local Expert

Самое отвратное место в городе Владимире, заказали клавиатуру и мышь, клавиатуру вынесли, всю коробку измютую избитую, что там с содержимым после такого не понятно, после 10 минут ожидания объявили что мышь уверена на складе, это как понимать? Но при всём при этом деньги взяли за товар тут же в пункте выдачи, после стали оформлять возврат денежных средств за товар которого нет 😱

Show business's response

антон Федотов

Level 4 Local Expert

Вчера забирали заказ (робот пылесос). После оплаты ждали пока вынесут заказ около получаса. Дождались. Вынесли, по коробки стало сразу понятно, что пылесос толи после возврата толи коробка на складе пару раз упала с высоты, коробка все покоцанная и обмотанная фирменным скотчем днс, фирменные наклейки порваны. По словам работников: а что такого то ну вскрывался и что? Ни в прайса ни где либо еще не было инфы что упаковка вскрыта да и вообще в таком состоянии. Убили на ожидание заказа и возврат около двух часов. Деньги кстати пока так и не вернулись на карту (прошло чуть меньше дня). В другом месте пылесос купить не можем, банк днс так до сих пор деньги и не вернул Днс спасибо тебе за потраченное время. Не рекомендую ничего оплачивать до осмотра товара. Говорят система у них такая, ну и давайте покупать тогда в другом месте раз отношение такое к покупателям и да и своему товару...

Show business's response

Владислав Мультифрукт

Level 4 Local Expert

Быстрая выдача. В магазинчике всегда чисто. Вежливый персонал. Удобный заезд (места для парковки предостаточно). Выбор товара большой. Целостность товара отличная.

Show business's response

Илья Крашенинников

Level 3 Local Expert

Персонал никакой. Подростки не заинтересованные. Покупал среднегабаритный товар - меньше стиральной машины, но больше микроволновки. Оплатил, стою жду. Выходит парень со склада и говорит - подъезжайте к воротам. Я говорю - мне надо проверить работу товара и отсутствие брака. А он ответил - я вам его сюда не принесу, проверите дома. Одним словом - покупаешь кота в мешке. Проверить получилось только отсутствие сколов и комплектацию. Работоспособность проверить не дали, т.к. на воротах склада нет розетки. Не рекомендую. Качество обслуживания - 0.

Show business's response

Олег Муранов

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи преображается. Огромный склад, огромное наличие товаров. Приходится немного подождать свой заказ. Но это теперь можно делать с комфортом. Телевизор с обзорами техники и кофеавтомат - просто бомба!

Show business's response

Константин

Level 14 Local Expert

Точка выдачи. Не ждите, что-то большее. Разговор сотрудников сквозь зубы. Никакой дополнительной информации. Ни по продукции, ни даже по гарантии. К сведению сотрудника, сказавшего что гарантия по чеку и никак более. Цитирую: "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека или иного документа, доказывающего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований..." К сведению руководства. Ваши сотрудники даже не знают, что у вас есть "расширенная гарантия".

Show business's response

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение. Подошли к консультанту сказал ждите. Непонятно ждали. Прождали 40минут было без результатов. Когда спросили кто может ответить по поводу выдачи. Сказали никого нет. Но потом вдруг появился человек спросили у него и консультант начал отговариваться от своих слов «я такого не говорил» и потом стыдливо убежал на склад.

Show business's response

Nik Kasatkin

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Есть всё. Так же можно заказать через интернет, приходит быстро. В целом сеть не плохая. Лучше технику брать в магазине, как по мне.

Ram Ram

Level 10 Local Expert

Приобретал ТВ 1,5 года назад с гарантией производителя 2 года, чек не сохранил т.к. расплачивался картой. В результате наступления гарантийного случая производитель попросил кассовый чек, магазин отказался выдавать копию, также магазин отказался выдать письменное подтверждение покупки (ТВ) по выписке из карты. Уже месяц ведем непонятную переписку где каждый раз приходиться все объяснять с самого начала. В связи с этим не рекомендую покупать товар в этом магазине дороже упаковки батареек.

Show business's response

-Kim_@_riK-

Level 5 Local Expert

Молодые зумеры работать не хотят от слова совсем. Самое элементарное даже проверить товар нельзя. Плати и дома проверяй. Если брак будет, то потом вернём деньги. 😂 Не понятная схема, но явно не в плюс покупателю. Туда ещё в эту яму мира надо добраться, что уже целый квест. 👎

Show business's response

Елена Б

Level 8 Local Expert

Работать не хотят от слова совсем, час забирали товар. Девушка сидит на ресепшене залипает в телефоне, забрать товар можно только после претензий, вопрос, почему???????? Зачем он открыт если забрать товар нереально?????? Написано мелкая техника 15 минут, крупно бытовая 30, все стоят ждут часы, зачем обманывать? Пишите ожидания товара 2 часа!!!! Пусть будет честно!!!

Show business's response

Анастасия Леонтьева

Level 8 Local Expert

Сервис на дне. Заказывали сборку ПК. Молодой сотрудник утверждал, что у них некому собирать, хотя на сайте они единственное место, где эта услуга есть. В итоге у них нашелся сотрудник, который отлично собрал ПК. Когда нам вынесли монитор, то поставили его на пол (нам никто ничего не сказал) и другой сотрудник толкнул его ногой. Раньше обслуживание было лучше.

Show business's response

Алексей

Level 17 Local Expert

Заказал товар. Доставили а это оказался ветринный образец. Сотрудники магазина пошли на встречу и сделали хорошую скидку))👍 да и в целом магазин очень хороший и цены довольно низкие.

Show business's response

Alya L.

Level 4 Local Expert

Крайне медленно работают сотрудники, получали вентилятор, ждали 30 минут точно. Сотрудники несколько раз спрашивали чек. Дополняю отзыв спустя 3 недели, по прежнему долго выдают заказы, сотрудник попался один и тот же, принес мои заказы, но начал работать с другим клиентом, мои заказы ждали своего часа на стойке.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Очень долго. Даже если ни кого нет все равно 15-20 минут ждать. Телефон для жалоб не работает - работники чувствуют безнаказанность и ни кто ни куда не торопится

Show business's response

соня т.

Level 4 Local Expert

Худший пункт выдачи днс. Каждый раз ждать заказ по 30-40 минут, а то и дольше. Ужасное обслуживание, никто никуда не торопится. Звонок по горячей линии ничего не изменил. Примите меры!!!

Show business's response

Sergey D.

Level 4 Local Expert

10.08.2024 Номер заказа Г-17831966. Заказывал корпус для ПК; на сайте статус «в наличии», по факту товара на точке не оказалось. Предложили возврат средств, срок возврата до 5 дней. До 5 дней сижу без корпуса, без денег и с потраченным впустую временем.

Show business's response

Денис Розанов

Level 6 Local Expert

Купил в данном магазине кондиционер. Оказался не рабочим. При обращении в сервисный центр было отказано, так как нет мастеров. Отправили на завод написав адрес. Хочешь узнать что с ним езжай и делай все сам. Не берите кондиционеры в этом магазине.

Show business's response

Макс

Level 2 Local Expert

Все быстро и чётко для склада, доволен покупками там, нет притензий к сотрудникам, товару, разве что в очереди бывают люди которые не понимают где они и задерживают других, благо есть терминалы, оплатил и жди, принесут твой товар

Show business's response

Юрий Попков

Level 5 Local Expert

Это ужас . Подошел к терминалу , взял талон на получение ,просидел почти час , подошел с возмущением к сотруднику на что получил ответ что на получение нужно подходить к ним а не к терминалу зачем они тогда висят не понятно

Show business's response

Александр Морозов

Level 2 Local Expert

Часто приобретаю товары в ДНС, очень люблю это магазин но какие же тоомные и доолгие ребята - выдаваны в этом магазине, то у них что-то теряется, то ещё что-то, постоянно жду по полчаса, при том что забираю не крупняк. Особенно медленный парень в клетчатых штанах с причëской, вы его там покормите что ли.

Show business's response

Александр Ц

Level 15 Local Expert

Очень специфичное расположение входа относительно пешего доступа со стороны Ивановских мануфактур - пришлось обходить все здание против часовой стрелки ибо прямого прохода в сентябре 2025 года нет - дорогу преграждают закрытые ворота, через которые пришлось просачиваться, так как они закрыты неплотно.

Илья Шишкин

Level 14 Local Expert

Всё быстро приехало. Получали тоже не долго. Собрали компьютер. Всё работает. Монитор отличный.

Алексей

Level 7 Local Expert

Раньше чтобы выдать заказ огрызались, мол используйте компьютеры у стенки, теперь для выдачи ищешь свой заказ на этих компах, ждёшь как идиот 10 минут, потом тебя подзывают к сотруднику, он повторно выясняет все про твой заказ и ещё 15 минут ждёшь. В озоне и вб в 100 раз проще получить товар. Вообщем ребятки варятся на своём складе без контроля видимо со стороны начальства.

Show business's response

Kochetova

Level 2 Local Expert

Заказы выдают не по приоритетности, ждали больше получаса, очень долгое обслуживание, персонал внятно ничего не может ответить.

Show business's response

Лариса Могилёвцева

Level 7 Local Expert

Еле нашли данный магазин. Никаких указателей нет. Расположен в разрушенном здании(сзади). Никакого подхода нет, пришлось идти через стройку. Машины подъезжают с какой-то стороны ... Парковка тут же на стройке.За это тройка. Магазин работает на получение товара или можно оформить и оплатить товар прямо там (через интернет).

Show business's response

Роман Рыбаков

Level 7 Local Expert

Днс как магазин супер, вопросов нет. Но выдача товара это ….. Первый раз столкнулся месяца 3 назад. Пришел забирать оплатил на кассе у сотрудника сказал ждите. Прождал 20 минут, он пришел выдал людям которые после меня пришли, я спросил где мой в ответ ждите набирают. Так повторилось 2 раза пока не начал кричать. В итоге он где то накосячил и час ожидания был в пустую. Сегодня случай повторился вот сижу здесь уже 40 минут жду заказ. Люди приходят стиралку, холодильник забрать ноу проблем. Только оплатили 1-2 минуты подходят говорят ворота 3 подъезжаете. Мелочевку забрать целая эпопея!

Дима Си

Level 9 Local Expert

Забирали телевизор ,ребята грамотно все объяснили ,размер коробки и какая машина требуется для перевозки ,благодаря им сразу была заказана газель ,т.к в легковую он бы просто не влез ,спасибо персоналу за грамотную консультацию благодаря им не пришлось таскать его туда обратно в попытках затолкать в легковой автомобиль

Show business's response

Стручек

Level 15 Local Expert

Клиентоориентированности -«0»!!! Менеджер даже не поздоровался при встрече. Посудомойку выставили просто за ворота , да же не предложили проверить на внешние повреждения.!!! Просто перед носом опустили воротину и грузи как хочешь!!!

Show business's response

Юрий Ердаков

Level 3 Local Expert

Хороший магазин по приемлимым ценам, вежливый и отзывчивый персонал. Качество обслуживания отличное. Рекомендую

Анна

Level 8 Local Expert

Ооооочень долго выдают 1 позицию!! Сначала ждешь человека чтобы оплатить (через терминал, оплата не проходит), потом ждешь когда тебе принесут 1 коробочку. Больше 30 минут тратишь чтобы получить заказ.

Show business's response

Илья Илларионов

Level 12 Local Expert

Обслуживание желает лучшего, как и в любом другом магазине DNS. Долго выдают товар, по поводу ремонта надо через суд отстаивать свои права

rizza

Level 3 Local Expert

Большой выбор товара, магазин развивается и не стоит на месте. Можно найти все что угодно, от камина до батарейки.

Владислав Евстигнеев

Level 8 Local Expert

Слишком далеко от любой остановки, пешком туда почти не добраться. Я уже молчу про персонал, который не здороваясь выдает заказ. В итоге оказалось, что товар бракованный... "Отличный" магазин.

Show business's response

Татьяна Н.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к своим покупателям, три раза отменили доставку не предупредив . Все оплачено , но магазин не может выполнить свои обязательства доставить товар . Не рекомендую.

Show business's response

Igor

Level 4 Local Expert

Персонал, молодые люди, абсолютне безразличие и нежелание что то, объяснить.. Заказал смартфон.. 20.02.25 пришел, оплатил!!!... Вынесли в пленке коробку, как новый.. Переворачиваю.. А внизу пленка порезана.. Спрашиваю.. Почему так,?? Продавец пожал плечами.. Не знаю...... Открываем.. А там явное вскрытие, пленка на стекле пузырями.. Наклеена неровно.. и пыль на дисплее..принесли другой, а здесь вообще без пленки.. Явное вскрытие и возможный ремонт.. Так же царапины на задней панели.. И следы пальцев на дисплее...опят спрашиваю.. Почему телефон вскрыт.. Опять не знаю.. Возможно на витрине стоял.. А может вскрыли где то.. Короче бардак!! Абсолютный непрофессионализм!.. На деньги сделал возврат.. Теперь жду когда банк , решит вернуть деньги!.. И без телефона и без денег!! Это просто пи...

Show business's response

Илья В.

Level 7 Local Expert

Был несколько раз в разные периоды времени. Удивился модернизации зоны ожидания и выдачи, посетив данный склад относительно недавно. Очень оперативно, клиентоориентировано. Так держать!

Татьяна Тихоненко

Level 8 Local Expert

Даже одной звезды много. Оставалось несколько минут до закрытия (понимаю, что сами виноваты), вместо того, чтобы оперативно помочь с выдачей заказа, работник сначала просто сидел за прилавком, где его не было видно, потом несколько раз переспросил, что мне нужно, а когда уже оставалась минута, сказал "Давайте завтра лучше?"

Show business's response

Алина Князева

Level 4 Local Expert

Невозможно там работать. Не выплачивают деньги, не обосновав кидают в чс. Старые мужики, которые выше должностями подкатывают к молодым девушкам и ущемляют потом в работе, если вы им откажете

Данила С.

Level 6 Local Expert

Персонал оперативно помог с выдачей, сотрудник разговаривал вежливо, подождал около 10 минут и получил свою покупку, спасибо!

Женя Кузнецова

Level 12 Local Expert

Удобно, места для парковки много, народу и не много. Это склад для выдачи. Много товара можно от сюда забрать быстро. Что-то габаритной заказываю сюда всегда.

Show business's response

Наталья Михайловна

Level 4 Local Expert

Приехала получать товар - на кассе ни одного сотрудника.. при ожидании 10 минут - вышел кто-то и сказал, что мы должны ждать 15 минут.. При выдаче товара сотрудник сначала обязал оплатить, отказал ознакомиться с товаром

Show business's response

Сергей Евдокимов

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи Вежливые консультанты. Спасибо стажёру Никите. Всё подсказал, помог с выбором

Maikl16271

Level 13 Local Expert

Нормальный пункт заказов и выдачи, пришлось ездить два раза, немогли объяснить, что слетела программа и немогут выдать. Сидят смеются "будете с нами ждать когда заработает".

александр козин

Level 11 Local Expert

Приезжал за телевизором. Принесли телек, распаковали, включили, проверили. Все работало, запаковали обратно. Оплатил через терминал картой. Заказал доставку у них. Все достаточно быстро. Продавцы вежливые. На все вопросы ответили.

Show business's response

Jason Voorhies

Level 9 Local Expert

Если хотите посмотреть на тормозов , то вам сюда . 2 увальня работают еле еле . Сколько раз не забирал товар , всегда это +- 30 минут . Езжу только чтобы новый товар забрать а не с витрины . Так бы сюда никогда бы не поехал !

Show business's response

Альберт Зайцев

Level 13 Local Expert

Огромный склад ДНС, с большой и удобной парковкой, всё новое в том числе и асфальт на дороге, только нужно учитывать что заезд пока только со стороны ТЦ" Мир дерева", заезд со стороны ТЦ" Ивановские мануфактуры " пока не готов. Оценил не на максимум только из-за плохой организации работы персонала:на такой склад работает 1-2 человека, они же и оформление делают и приносят заказ очень очень долго, в общем где то час потеряешь точно

Show business's response

Артем Кузьмин

Level 6 Local Expert

Заказал товар онлайн. Прождал два дня. Получил СМС, где было написано что заказ в наличии и ожидает оплаты. Приехал, оплатил заказ, вышел работник склада и попросил посмотреть чек, после чего сказал: "Товар не заприходован и мы его никогда не найдем." Оформил возврат средств. Из-за этого склада потерял время в ожидании заказа 2 дня и время на поездку к ним. Вдобавок еще придется ждать возврата своих денег 5 дней.

Show business's response

DNS Технопоинт

239 reviews