DNS Технопоинт
Directions
Koptevo
1.16 km
Mikhalkovskaya Street
99 m
5 reviews
June 1, 2022
ДНС напрягает последнее время, начнем с момента, когда при покупки 6 ноутбуков, 1 из них оказался просто витринным, с установленными рекламами и прочим, хотя нигде сие не упоминалось. Ок, забил на это. Сейчас ожидается заказ, который по смс мне соберут 27.05 в 13:30, в итоге я решил быть предусмотрительным, и приехал 29.05. Предусмотрительности моей не хватило, заказ еще не приехал, точнее приехало ~30шт товаров, а не приехал всего 1 ssd. На мою просьбу отдать сейчас то, что приехало, а за ссд я потом заеду, как приедет - я был вежливо послан) Звонок в ТП и общение с оператором и старшим оператором не дали ничего, кроме как - ну зайдите в магазин и договоритесь, там, без особых проблем.
Потом была некая жалоба\просьба (не знаю как ее точнее назвать), чтобы мой заказ уже везли не в магазин а домой, толку я буду по их смс дороги мерить. Заявку мою просто закрыли, дав комментарий: в работе. И вот, сегодня 01.06, я звонил еще раз и уточнял чтож там с заказом, и магическим образом, только после моего звонка, его дособрали. Ну и естественно вот адрес - ездуй в него и забирай сам. (конечно понимаю что отзыв о магазине я пишу на очку выдачи, о и работники точки выдачи могли бы пойти на встречу, так что также заслужили быть участниками моего отзыва)
PS магазин катится на донышко, не быстро, но катится. Поэтому, я оцениваю его как 2/5 от уровня дна) Всем спасибо.
May 30, 2022
Клиентоориентированность -!? "Не, не слышали". Не ходите туда, не надо. Поэкономьте время, нервы и деньги.
March 18, 2022
Собрали компьютер на месте за пару часов, благодарю.
