DNS Технопоинт

3.7

237 ratings

Rate this place

Николай Чёрный

Level 22 Local Expert

Выбор электроники достаточно широкий! Специалисты доступно консультируют, но иногда навязчивы, но это их работа! В целом устраивакт ассортимент и цены, всë емть на любой вкус и кошелëк!

Show business's response

Андрей Татаркин

Level 2 Local Expert

Приехал забирать оплаченный мной холодильник, а они его кому то кже продали

Show business's response

игорь костюков

Level 12 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание, совершенно не компетентные сотрудники. Это какой то кошмар

Show business's response

Павел

Level 6 Local Expert

Отвратный магазин! Продавцы плевать хотели на клиенов! Сидят в игрушки играют.Даже одной звезды вы недостойны!

Show business's response

дмитрий косьянов

Level 7 Local Expert

Приехал забирать самовывозом холодильник и плиту. Продавец сказал- спускайте на лифте и грузите всё сами,типа у нас САМООБСЛУЖИВАНИЕ.Остался крайне НЕДОВОЛЕН данным сервисом.

Show business's response

Елизавета Т.

Level 3 Local Expert

Все классно! Быстрое обслуживание, работают профессионалы Спасибо за приятное общение

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Очень долго все делается. Налицо полная неэффективность филиала. Впечатление такое, что все уволились, остались работать только те, кого никуда больше не возьмут (менеджер Андрей в этот раз попался). Пока ждешь, чтоб тебе распечатали УПД по оплаченному заказу, случаешь как сотрудник смотрит в монитор и озвучивает свои мысли о непонимании что делать. Руководству советую проверить людей через тайного покупателя и поставить соображающих. Не позорить имя! Во многих других днс забираю товар, такого нет. Исправляйте срочно.

Show business's response

александр савинков

Level 12 Local Expert

Получил заказ без проблем,персонал хороший,отличный пункт выдачи,рекомендую.

Show business's response

Григорий Б.

Level 5 Local Expert

Это не технопоинт, а медлопоинт 2 бедных человека на кассе обслуживающие 23 заказа 5 туловещ которые бегают по складу и хихикают, вообще не помогают Оформил за 40 секунд, ждал 34 минуты

Show business's response

Саша

Level 3 Local Expert

Долгое ожидание получения товара. Нужно было забрать оплаченный заказ, в итоге пришлось ждать полчаса чтобы забрать один монитор. В других же точках такой проблемы не возникало.

Show business's response

Donald Minn

Level 6 Local Expert

Терминалы не работают, монитор очереди не работает, да и персонал всем своим видом показывает, что работать не хочет

INTERWORLD

Level 4 Local Expert

Очень долго ждал заказ 40 мин хотя всего одна оперативка а это в будни. Я представляю что у них тут происходит в выходные

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Когда все работает у днс,… очередей в армаде больше нет. 👍

Алекс Кранов

Level 12 Local Expert

Минусов нет, быстро всё выдали, рекомендовали проверить товар.

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Оплатить онлайн, чтобы приехать взять талончик у одного работающего автомата, потом ждешь своей очереди, потом у тебя запрашивают код из СМС 👍

Show business's response

Makson K.

Level 3 Local Expert

Отличный ДНС. Быстро обслужили. Качественно. Спасибо.

Евгений Максимович

Level 10 Local Expert

Очень долго , болтовня вместо работы

Show business's response

Artem Pumk

Level 4 Local Expert

20 минут ожидание из-за того что на выдаче 1 работник и 1 администратор, выдача сама быстрая, но проверку товара это не включает

Show business's response

Саша Х.

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо управляющему составу магазина, что не оставили проблему с доставкой в стороне! Побольше бы таких ответственных руководителей!

Show business's response

Дмитрий Т

Level 17 Local Expert

Качество исполнения и организации выдачи сотрудников DNS на высоте. Получил шоу в исполнении сотрудников на выдаче. После вскрытия и проверки у стайлера оказалась вилка с 3 штырками. Спросил у сотрудников, есть ли в наличии переходник. Ответ отрицательный! на вопрос, можно ли докупить - вопрос отрицательный. После нажима, как можно проверить стайлер и 10 минут припинаний, звонков руководству ( которое в разгар предпраздничного дня оказались не на месте - наверно тоже подарки закупали) нашли переходник и дали проверит, но после отобрали. Девушка даже не поленилать поднять свой зад и проследовать в зону проверки, чтобы я его не дай бог не увел. На вопрос, где мне взять переходник - развели плечами! После легкого нажима и 10 минут потраченного времени переходник все таки нашелся в базе и его мне продали за 250 рублей. Вопрос - а нельзя ли было это все сделать быстрее и проще? и как вы можете продавать изделие, если оно не может быть использовано в РФ? В карточке товара указания на то что изделее не предназаначено для РФ нет. В отзывах других покупателей указано, что данное изделие от DNS комплектуется переходником. Судя по отношению сотрудников выдачи DNS - им вообще пофигу на клиентов!!! Может стоит их уволить и не портить лицо компании? только один из 4 сотрудников ( подошел в самом конце шоу) высказал здравую мысль - отдайте вы переходник и не позорьтесь, но его послали в лес, т.к. руководство сказала слать клиента! Позиция - я не я, корова не моя. И это при стоимости стайлера почти 55 тр. Контора DNS показала всю свою клиентоориентированность! Заявление о таких продажах направлю в Роспотребнадзор - может помогут исправиться. Номера заказов Г-05680061 ( переходник) и Г-05566209 ( стайлер) Ощущение болота!! вместо радости от покупки. Думаю данный отзыв ДНС точно у себя не опубликует). Думаю даже обратной связи от магазина не последует - подумаешь один недовольный клиент. PS Как и ожидалось, отзыв в DNS не прошел модерацию.

Show business's response

Михаил С.

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам Сотрудник Игорь просто игнорирует и ничего не делает, и винит во всем руководство компании

Show business's response

Исломжон Мирзаев

Level 4 Local Expert

Сотрудники все не уважительно к людям Я ждал заказ 2 часа

Show business's response

Евгений Потапов

Level 13 Local Expert

На выдаче стоит ОДИН человек, который неторопливо тыкает в комп. Очередь из трёх человек стоит минут 20-30.

Show business's response

Кирилл К.

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание, толком ничего не могут объснить , что нужно

Show business's response

Даниил Токарев

Level 12 Local Expert

Имба, всё быстро, вежливо и удобно.

Show business's response

Alexey

Level 12 Local Expert

Магазин в котором отсутствует корпоративная культура обслуживания клиентов. Приходя сюда можно забыть о слове "сервис". Смириться, отдать свои деньги и забрать что дают. Заказ 5Г-016427145 от 11.10.2025 морозильный ларь ~30 кг. Перед оплатой обещали дать тележку и показать где лифт. После оплаты буквально выволокли коробку в зону выдачи и сказали , что тележки нет, но могут показать где лифт и я могу доволочь ларь туда сам. Хорошо, что я пока могу себе позволить оттащить такой груз хоть на руках, бог с ним. Отволок, спускаюсь в грузовом лифте в зону погрузки/разгрузки один. Внизу хлопчики в робах технопоинта грузят товар, я прошу посмотреть за коробкой пока подгоняю машину, но им на столько всё равно, что даже дверь открыта. В итоге оставляю коробку без присмотра и иду за машиной на парковку. И воспользовался бы вашей доставкой, но она на столько кривая, дорогая и долгая, что лучше уже так. Манагеры днс, вы на столько эффективны, что начинаете забывать кто вам заносит деньги и значение слова "сервис". И не важно что вы будете забирать в этом шалмане морозилку за 17к или телефон за 120к - сервис тут будет на уровне хозмага в селе. И это начинает утомлять.

Show business's response

Askar Serkebaev

Level 7 Local Expert

В целом все отлично, персонал хороший но ожидание долгое )

Show business's response

Леонид С.

Level 3 Local Expert

Неквалифицированный персонал.

Show business's response

Александр М.

Level 8 Local Expert

Хороший склад.

Show business's response

Andrey Popov

Level 8 Local Expert

Некомпетентный управляющий-школьник. Трактует оферту организации выше ГК. Не разбирается в полномочиях юр.лиц и документообороте.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Слишком долго получать заказы

Show business's response

Екатерина В

Level 30 Local Expert

Магазин, где забирают товары. Просмотр и заказ только онлайн.

Show business's response

Николай Юдин

Level 10 Local Expert

Бывал не раз, проблем не было,всё понятно,быстро и удобно

Show business's response

Давыдов Николай

Level 3 Local Expert

Сначала напугала пустота пункта выдачи, но заказ отдали быстро, все нормально

Show business's response

Александр Валерьевич

Level 10 Local Expert

долго отгружают

Show business's response

Александр Ильин

Level 4 Local Expert

30 минут жду свой коврик для мыши

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

Всё получил очень быстро.

Иван

Level 22 Local Expert

Отзывчивый и грамотный персонал.

Show business's response

Chipus

Level 5 Local Expert

Куча заказов для сборки, стоят, лясы точат.

Show business's response

Антон Г.

Level 5 Local Expert

Проверяйте товар. Пытались подсунуть витринный образец

Show business's response

Alex Abel

Level 6 Local Expert

Один сотрудник на выдаче, жара

Show business's response

Дмитрий Олегович Р.

Level 21 Local Expert

Хороший магазин. Цены ниже, чем у конкурентов. Все ок в целом)

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Хуже пвз надо ещё поискать 🤬

Show business's response

Андрей Киселев

Level 9 Local Expert

Невероятно долгое обслуживание....

Show business's response

zhkcake

Level 4 Local Expert

Потерялся, но прикольно. Забрал доставку.

Show business's response

Седой

Level 15 Local Expert

Никогда не видел такой ужасный технопоинт. Позор

Show business's response

Макс просто Макс

Level 29 Local Expert

Прикольно, удобно

ᅠ

Level 8 Local Expert

Очень долго выдают заказ. Особо не торопятся

Show business's response

Лариса

Level 9 Local Expert

Большой , и удобный

Show business's response

Анастасия Проничкина

Level 15 Local Expert

Странный сервис у компании, если самовывоз

Show business's response

DNS Технопоинт

154 reviews