Всех приветствую, регулярно посещаю данный магазин, хотелось бы выразить отдельную благодарность двум сотрудникам, а именно Карену и Никите. Парни знают свое дело, с ними приятно общаться, подскажут и расскажут абсолютно по всему, что находится в магазине, постоянно ухожу от них с хорошим настроением!
Инкогнито 9287
Level 8 Local Expert
August 6
Работают хамы. Покупали одноразовую сигарету Waka 10000 затягов. Проверила, оказалась не рабочей. Дали другой вкус. Изначально все было нормально. Домой принесли, она горит красным цветом, все индикаторы. Оказалась брак. Очень обидно. С самого начала возмутило, что электронка была как будто использована внешне. Мелкие царапины. Будьте внимательны при покупке. Чека тоже не дали,
Магомед Д.
Level 3 Local Expert
June 5
Отличное место,два классных сотрудника Карен и Никита провели отличную консультацию,дали полную информацию о необходимом мне товаре.Более квалифицированных консультантов я не встречал.
Екатерина Митрошина
Level 5 Local Expert
February 9
Потрясающий магазин, продавцы и ассортимент. Каждый раз прихожу и остаюсь довольна приобретением. Ребята всегда подбирают всё именно по тем критериям, которые я им выставляю. 10/10 больше сказать нечего
Show business's response
Изенин Данил
Level 3 Local Expert
May 7
Обслуживание клиентов в этом магазине просто великолепное. Персонал терпелив, внимателен и всегда идет навстречу. Они ответили на все мои вопросы, предоставили полезные советы и помогли мне настроить мое устройство идеально под мои предпочтения.
Show business's response
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
May 7
Магазин расположен в удобном месте, а часы работы позволяют легко зайти как до, так и после работы. Цены конкурентоспособны, и для постоянных клиентов предусмотрены скидки и бонусы.
Show business's response
Аля В.
Level 5 Local Expert
February 12
Сегодня купили Xros Pro, продавцы все подробно рассказали и показали, Подобрали крутую жидкость,
позитивные и отзывчивые ребята там работают
Придем туда снова!
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
October 1
Добрый вечер! 30.09 в 8 часов вечера, купили жидкость BAIKAL (hard) в Космопорте. Просили крепкую жидкость, продавцы посоветовали именно эту. После того как залили, заметили, что жидкость не крепкая. Приехали сегодня в магазин и нам ответили, что проблема точно не в жидкости, аргументировали тем, что на упаковке написано, что она крепкая. Решили заехать в точку, в которой обычно покупаем на улицу Ново-Садовая 181А, там нам сказали, что жидкость мутная и не должна быть такой. Молодой человек попытался помочь нам, связался с продавцами с Космопорта и объяснил ситуацию. На что те ответили тем, что если бы мы приехали в тот же день, то могли бы сделать возврат. Ранее покупали жидкость BAIKAL и никаких проблем не возникало. Подозреваем, что жидкость была с браком и к сожалению, нашу проблему продавцы магазина в Космопорте решить не смогли.
.
Level 4 Local Expert
February 15
Отличный магазин, большой выбор , замечательные сотрудники , быстро и качественно объяснили и подсказали всё)
Show business's response
Софья Храмова
Level 2 Local Expert
February 9
Отличное обслуживание, большой ассортимент, отзывчивые и понимающие консультанты, которые всегда помогут определиться с выбором товара.
1
Show business's response
Lev Lvov
Level 11 Local Expert
October 24
Простейший запрос: нулевка 50/50 без кулера, предложили на выбор несколько реллов - уточнил, сколько там этого холода - сказали, минимум, почти не чувствуется.
пришел домой, заправил, сделал затяжку – лицо в трубку свернуло от того, каким Якутском меня долбануло.
на звонок не отвечают, завтра пойду разбираться.
Дополняю отзыв, по словам менеджера организации, сотрудник, допустивший такую ошибку, был оштрафован и отчитан, вполне устраивает. Повысил на 1 звезду.
Дмитрий Баканов
Level 3 Local Expert
February 20
Позавчера заходил за шайбой жевательного табака Siberia, по приходу домой обнаружил, что мне продали уже вскрытую шайбу! И внутри было несколько использованных пакетиков. Может продавец перепутал свою с другим товаром? Или с товаром явно какая-то беда и им пользовались. Покупал две шайбы, Slim и обычную, с обычной все в порядке.
4
K@lek K
Level 2 Local Expert
February 12
Давно курю кальян, и не знал что мне сегодня забить в чашу. Пришел в магазин к ребятам, подобрали мне пару крутых миксов от БлэкБерна и ХанБерли, рассказали про методы забивок , так же порадовали санкционные лимонады!
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 5 Local Expert
April 9
Попросил подсказать с выбором жевательного табака, рассказал свои предпочтения, даже показа каким пользуюсь. В итоге посоветовали химозную фигню. Деньги на ветер…
2
Karen Karapetyan
Level 4 Local Expert
June 5
Карен и никита хорошие сотрудники, добрые, веселые люди) удачи вам!
Володя Самарский
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Худший из всех ду ю самов в которых только был. Ходил сюда сегодня: понедельник 29 ноября 2022. К сожалению не запомнил имена консультантов - двух слов связать не могут во первых, на поставленный вопрос:"Какой вкус можете посоветовать из новой линейки city? " Мне ответили:"Откуда мы знаем, ваши предпочтения?" Я не знаю, ребята по всей видимости думают, что находятся на конференции философии, посвящённой субъективности, в данном случае - субъективности вкуса. По-моему очевидно, раз я задаю такой вопрос, значит меня интересует конкретно ваше мнение по данному поводу, чтобы выбрать лучшее. Консультанты не подготовлены к работе с людьми. Элементарно, перефразируй вопрос, расскажи о новых вкусах, какие кислые, какие сладкие, какие ледяные и тд, почему настолько плохо? Был в других магазинах данной сети везде всё нормально, в этом же с тобой как будто не хотят общаться, сравнительно маленький выбор относительно других магазинов, полная некомпетентность консультантов, поэтому 1. Первое впечатление, от конкретно данного магазина - неприятное.
1
2
Виталий Лось
Level 10 Local Expert
April 22
Классный персонал и отзывчивые. Большой ассортимент всего.
Show business's response
Никита М.
Level 5 Local Expert
June 2
Хороший персонал, большой выбор
Валя Б.
Level 2 Local Expert
February 14
Хороший филиал, вежливые консультанты. Купили картридж на Икс рос, сразу не сгорел🎉🎉🎉🎉🎉🎉
1
Show business's response
Александр Масленников
Level 9 Local Expert
February 10
Проходил мимо заходил за жижей, а ушел с двумя подами, кальяном табаком и тремя однаразками
1
Show business's response
вика ш.
Level 3 Local Expert
April 9
Консультант Артем, самый лучший консультант который есть
Show business's response
Александра С.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Хорошие консультанты, не то что в тортуге! Лучший из всех отделов, вежливый и приветливый персонал! Найдут ненаходимое, подберут то, что нужно.
3
Богдан Ч.
Level 4 Local Expert
October 27
Бестактные продавцы-консультанты
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Продали жижу за два дня до выхода срока годности…
К сожалению зашли за 10 минут до закрытия и не было времени посмотреть и проверить:( обычная цена, без скидок и предупреждений о том что срок годности выходит
Выводы делайте сами:)
5
Кирилл Шалимо
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Крайне рекомендую данную точку.Приходил купить табак, не зная чего хотел.Парни содержательно зарекомендовали. Купил остался доволен
1
Руслана Журавлева
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
В магазине работают консультанты, которые только начали изучать мир Вейра и пытаются навязать не нужные вещи… когда приходишь за чём-то конкретным , но они даже не знают о существовании данной вещи, начинают учить. Когда начинаешь оспаривать вещи , спорят в ответ, хотя и сами не разбираются в данном вопросе. Продавцы даже не знают ассортимента сети, что можно говорить о продаже… в других магазинах сети все было хорошо , конкретно после этого осталось негативное ощущение
1
1
Show business's response
Пономарев Владислав
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Постоянно там закупаюсь, большой выбор, хороший персонал, рекомендую!
Полина Краснолуцкая
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Классный магазин! Продавцы специалисты своего дела, всем советую
Артем Спиридонов
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Прекрасный магазин! Всегда большой ассортимент всего: от кальянов до мундштуков. Вежливые продавцы, которые всегда помогут и подскажут!
1
Show business's response
Максим Г.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Спасибо большое за помощь в покупке. Купил всё что хотел и дешевле,чем в других местах. Продавцы молодцы! ;)
1
Show business's response
Анастасия Чудина
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Отличный магазин!!!!
Огромный ассортимент и классный персонал, всегда подскажут и помогут)
1
Show business's response
Anonymous review
February 20, 2023
приятный персонал, большой выбор товара
Данил Горлов
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Магазин с огромным ассортиментом!
Вежливый персонал знающий своё дело!
Рекомендую)
Show business's response
Гордей Вячеславович
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Магазин на высшем уровне, топовое обслуживание, грамотный персонал! Рекомендую☝🏻