Dobrie ruki
76 reviews
December 13, 2024
Остались очень довольны этой ветклиникой. Были там впервые - впечатления замечательные как от атмосферы внутри, так и от отношения доктора к нашему питомцу.
Приезжали удалять зуб возрастному котику. Получили подробную консультацию на осмотре. Котику также врач почитил ротовую полость от зубного камня. Благодарим от всей души Платошину Наталью Валентиновну за доброе отношение, профессионализм, рекомендации. Котик хорошо себя чувствует, после наркоза быстро оправился. Впереди восстановление.
Если говорить о сервисе и атмосфере внутри - это тоже на 5 баллов: свежий ремонт, светло, чисто, комфортная зона ожидания, приятное отношение (предложили чай, кофе). Безусловно вернёмся сюда ещё.
October 17, 2024
Хочется от всей души поблагодарить самого лучшего доктора на свете- Елену Валериевну Прощенко! Её чуткость , профессионализм, добросердечность и любовь в животным, помогли двум моим 15-летним кошечкам, справиться с крайне страшным диагнозом! Я очень переживала за них, было страшно! Но рядом с таким Врачом, любому недугу нет места! Огромное ей Спасибо!!!! Также спасибо докторам Александре Извековой, Наталье Валентиновне, Еве, администратору Анастасии! «Добрые руки» - это Помощь и Профессионализм, огромное всем спасибо!!! Марина Джумберовна.
1
October 18, 2024
Клиника Супер. Врачи настоящие профессионалы своего дела, добрые, отзывчивые, внимательные, готовые прийти на помощь. Медицинское оборудование современное, лекарства хорошие, все блестит и сияет. И даже предложат вкусный кофе с сиропом . Добрые руки - это так !!!!
1
1
December 26, 2024
Были в этой клинике впервые, нужно было срочно. Приняли быстро. Отношение к питомцам и их владельцам очень доброжелательное. Доктор Александра Дмитриевна Извекова очень внимательно обследовала нашу кошечку. Предложила варианты лечения. Навязывания лишних услуг не было, всë по делу.
Сразу же получили лекарства.
Большое спасибо за Ваши "Добрые руки".
В клинике понравилось всё. От милой девушки и ласковой кошечки на рецепшен до новогодней акции, по которой получили в подарок вкусняшку для нашей кошечки и сладкий подарок с предсказанием для ребёнка.
Рекомендую клинику всем любящим своих питомцев.
1
December 10, 2024
Смогли быстро записаться на прививку с кошкой, вакцина для выезда за границу в наличии! Дружелюбный персонал, было очень приятно находиться в клинике)
Также из плюсов: расположение клиники в центре города и парковка рядом. В общем все понравилось👍
December 5, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Прощенко Елене Валериевне. Чуткий и отзывчивый врач, профессионал своего дела. За небольшой промежуток времени смогла вылечить без антибиотиков то, что в Ветере лечили два месяца безрезультатно
October 11, 2024
Очень хорошая клиника!!! Вылечил уже 5 своих домашних питомцев) А главное очень хороший персонал, все объяснил нам и показал куда идти! И доктор тоже хороший, всё рассказал и выписал лекарства))
1
October 14, 2024
Заболел кот 1 год стал вялям перестал есть , обратились 🙄 сказали что от блох такое бывает обработали , взяли мазки по мазкам здоров через 3 дня велели помыть ( но как можно мыть ослабленное и обезвоженное животное 🙄 ) Но видимо не наш случай лучше не стало состояние только ухудшилось потеряли время , в итоге обратились в областную вет станцию сразу поставили диагноз назначили лечение , теперь здоров вирус схватил
October 6, 2024
Водим своего кота только в эту клинику, прививки, прием, анализы, кастрация - все на высшем уровне, обратная связь так же присутствует, очень порадовало, потому что первый раз кастрировала кота, было страшно и много вопросов, на все ответили в переписке! Спасибо за ваш труд!
1
December 29, 2024
Приятный отзывчивый персонал, чисто и уютно. Много лет ходим к доктору Елене Валерьевне, я уверена в её профессионализме. Рекомендую!
October 16, 2023
Отличная новая ветеринарная клиника с удобным местоположением , саетлое и чистое пространство, очень дружелюбный администратор предлагающие кофе, отзывчивые и знающие толк в своем деле врачи. Нашли быстро подход к моему дикому котику, подобрали доступное и главное действенное лечение. Спасибо за помощь. Теперь только к вам .
3
1
March 15, 2024
Замечательная клиника, лучшие доктора. Нижайший поклон Наталье Валентиновне!! Великолепный хирург, животных обожает и понимает, грамотно ,по делу и доходчиво консультирует, с ней все наши котейки процветают)
4
2
August 22, 2024
Я заводчик. И всю свою жизнь посветила собакам. И именно в этой клинике я увидела таких же людей, как и я! Людей, которые полностью отдают себя любимому делу! Рекомендую! Отдельная благодарность, Елене Валерьевне)
June 27, 2024
Были на приеме у Девятияровой Дарьи Александровны.С первых минут осмотра понравилась,как специалист.Были на первичном осмотре-консультации,которая длилась 1час. За это время был проведен осмотр,беседа,в ходе которой определены дальнейшие действия,рекомендации по уходу. Врач в осмотре мягкая,голос спокойный,плавный,кошечка не нервничала,наоборот,в конце осмотра уснула😅Так же была проведена стрижка ногтей-все так же спокойно,кошечка в первый раз,психика не пошатнулась.Планирую дальнейшее посещение специалиста в назначенный срок!
3
1
October 5, 2023
Главное: здесь работает одна из лучших команд города. Елена Валерьевна Прощенко - это однозначно любимый терапевт моих хвостов. Доктор знающий, идущий в ногу со временем в плане лечения, обследования, знает все новые и эффективные препараты их побочки и противопоказания, никогда не назначит лишнего.
Очень нравится помещение: чисто, светло, просторно, комфортно. Отношение к животным идеальное, доброе, внимательное и ответственное. И успокоят, и погладят, и вкусник дадут.
Оснащение: самое необходимое. Хороший аппарат УЗИ, очень удобный стол для осмотра и операций, кислородная палаточка для тяжёлых пациентов, отличная аптека.
Однозначно рекомендую!
5
1
October 10, 2024
Были записаны ко времени к Платошиной Н.В. Из-за плохого самочувствия пришлось приехать раньше. Этим фактом вызвали негодование у Врача, вместо оказания помощи начались претензии, пришлось ехать в другую ветклинику. Отвратительное отношение к поциентам
1
3
October 12, 2023
Очень грамотные и опытные специалисты, могут подобрать долгосрочное лечение, а не только купирование приступов на месте, особенно если питомец имеет хроническое заболевание, что очень ценно и не всегда можно найти в других клиниках. Давно наблюдаемся у Прощенко Елены Валерьевны, и очень благодарны за её экспертизу и помощь в лечении проблем с жкт у йорка. Предварительно посетили много врачей и клиник в Туле, остановились на данном специалисте. На мой взгляд, одна из лучших ветврачей в Туле, которая несмотря на огромный опыт, постоянно совершенствует свои знания, посещая различные мероприятия, посвящённые ветеринарии. Елена Валериевна назначила серию анализов и УЗИ и подобрала комплексное лечение, рекомендовала грамотного диетолога.
2
1
December 5, 2024
Были первый раз, всё понравилось, ветеринар отличный, девушка с ресепшене очень милая и приветливая. Советую)
April 8, 2024
Хорошая клиника. Очень вежливый и отзывчивый администратор. Доктора просто супер. Наблюдаемся у них давно. Наталье Валентиновне отдельное спасибо за стоматологическую помощь нашей собачке.
1
1
March 27, 2024
Хочу поблагодарить Наталью Валентиновну,за прекрасную работу!
Привезли на стерилизацию кошечку,все объяснила,рассказала, по времени ушло на работу минут 30,не более! Так же пояснила как быть в дальнейшем,всё четко и ясно.
Так же хочу поблагодарить администратора-это Анастасия,подробно проконсультировала по дополнительным вопросам.
Рекомендую данную ветеринарную клинику на все 100/10,знают свое дело!👍🏾
5
January 1
Больница супер, подняли домашнего питомца на ноги 5из5, всем советую, врачи мастера своего дела, интерьер приятный все советую!!!
October 25, 2024
Очень хорошая клиника ,спасли моего котейку .Спасибо всему персоналу за профессионализм и помощь
1
1
July 17, 2024
Отличная клиника, приходим уже не первый раз, вежливые и грамотные доктора и администраторы. Спасибо клинике !
1
December 29, 2023
Клиника в центре города. Внимательный и вежливый персонал. Доктора - настоящие профессионалы. Современное медицинское оборудование, очень чисто и уютно.
1
January 10, 2024
Очень нравится клиника, приятный администратор, замечательный врач - который любит животных, все объяснит и качественно выполняет свою работу🙏 Придем ещё и не один раз, спасибо вам ❤️
2
November 14, 2024
Были с кроликом на педикюре и у стоматолога. Внимательный, компетентный доктор Александра. Благодарим.
1
October 15, 2023
Приезжали с нашей Бусинкой на прививку, сделали быстро и профессионально.
Чистое помещение, тёплое.
Отзывчивый персонал.
Рекомендую, будем теперь по любым вопросам с нашей Бусинкой ездить сюда.
3
December 21, 2023
Отличная ветклиника. Высококвалифицированные специалисты. Доброжелательный персонал. Очень благодарны Прощенко Елене Валериевне за жизнь нашего кота. Наблюдаемся у неё 9 лет со сложном хроническим заболеванием.
1
February 7, 2024
Елена Валерьевна замечательный ветеринар! Нашла решение как аккуратно удалить опухоль старичку ретриверу и улучшить качество жизни. Прошло несколько дней после операции, собака ощутимо бодрее, надеюсь поддерживающая терапия продлит ему жизнь. К хвостикам внимательное отношение.Спасибо ей и второму хирургу!
1
October 27, 2023
Подписываюсь под каждым словом, что здесь собрана команда СИЛЬНЕЙШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ в городе! Огромная благодарность Платошиной Наталье Валентиновне за ее профессионализм, за скорость принятия решений по дальнейшему лечению, всегда в точку , без промахов , чего к сожалению не могу сказать о других клиниках имея горький опыт((( Всегда только к вам! Однозначно рекомендую!
3
December 24, 2023
Отличная клиника, где работает прекрасный врач Елена Валериевна Прощенко. Именно ей я благодарна за здоровье своей кошки. Наблюдаемся по проблеме с почками. Также лечили зубы.
Сама клиника небольшая, но по-домашнему уютная. Только хорошие впечатления🤗
November 21, 2024
Я настолько рад что есть такие хорошие ветеринарные клиники самые хорошие и добрые доктора
2
December 13, 2024
Добрый день! Я считаю лучшая клиника! Все стерильно и аккуратно, лучшие врачи!
August 8, 2024
Мне очень понравилось очень красиво и уютно очень круто самая лучшая место в мире мне очень понравилось там очень круто
2
November 1, 2023
Хорошие квалифицированные специалисты.Понравилось хорошее отношение к собаке, а не только к хозяину. Сотрудники очень внимательные, ответили на все вопросы.В клинике чисто и уютно
3
November 10, 2024
Отличные специалисты, записали день в день, внимательно осмотрели, рекомендации назначили !!!
1
October 22, 2023
Отличное место расположения. Очень понравился подход к животному и конечно к хозяину. С первого приёма обнаружили что за не дуг с питомцем и прописали лечение. Уже не первый раз на посещение у врачей этой клиники. Так держать👍 теперь только к вам💪 кофе с бомба 😁
1
2
November 27, 2024
Хорошая клиника и работники,с животными хорошо обращаются. Всем советую!!!
March 6, 2024
Ставил прививки собакам. собаки даже не пикнули, хотя кобель у меня других ветеринаров пытался укусить, но здесь, о чудо, он лаже ухом не повёл. С парковкой не разобрался, пришлось парковаться возле церки и идти пешком. Ветеринар был очень общительный и мастер своего дела. Рекомендую.
1
1
October 4, 2024
Прекрасная клиника, профессионалы, которые всегда помогут.
1
December 23, 2023
Мне не понравилось. Не осмотрели кошку , не могут определить беременная или нет. Не увидели, что она уже стерилизованная, только, когда разрезали ее. Это не профессионализм. В Москве носила кота, на первом приеме все рассказали, все осмотрели. Здесь просто ни о чем было... Плюс , когда советуют кормить Феликсом...
2
1
December 30, 2024
Лучшая клиника в городе! Хорошее обращение с клиентами и из питомцеми!!!! Класс
July 19, 2024
Хорошая клиника, грамотные ветеринары, любят животных, работают чётко. Можно без опасений доверить своего питомца
1
March 15, 2024
К сожалению, домашний питомец стареет, болячки нарастают как снежный ком и в ветеринарную клинику приходится ходить не только за прививками, но и за конкретной помощью. Клиника расположена очень удобно: хороший подъезд, первый этаж. Просторно, светло, удобно.
1
January 31, 2024
Очень хорошие ветеринары. И Елена Валерьевна, и Наталья Валентиновна. Чуткие и внимательные профессионалы
December 12, 2023
Самые лучшие врачи здесь. Однозначно ,. рекомендую. Профессионализм, доброжелательность, без опаски можно доверить своего питомца.
4
1
January 3, 2024
Стерилизовали двух кошек. Сама операция прошла, вроде, хорошо, тут ничего не могу сказать. Пришло время снимать швы, дозвониться не могу, писала в мессенджеры, чего только ни делала, реакции ноль. Число сегодня третье. Можно было "отмокнуть" уже. Мне что с кошками делать? Самой швы снимать?
2
1
December 22, 2023
Отличное место, сразу видно прекрасный персонал и людей знающих свое дело )
Вашим домашним животным очень понравиться
April 12, 2024
Отличная вет клиника! Спасли хвост собаке, хотя в других 3х клиниках приговорили отрезать хвост возрастному псу.
Своих животных лечу теперь только тут
3
October 25, 2023
Великолепная ветклиника.
Вежливый персонал, грамотные специалисты!
Вожу своего питомца к ним, очень довольны.
Рекомендую ❤️🙏🏻
1