У каждого знакомого какая либо негативная история с этим магазином, но видимо подкупает цена мебели . Заказали прихожую , шкаф и центральную секцию , привезли вовремя , но как оказалось двух коробок с фурнитурой и пуфом нам не доложили . При этом , их же грузчики пришли , подсунули бумажку для росписи и ушли . Начинаю выяснять , меня кормят завтраками неделю . Звоню в сам магазин, мне хамским голосом говорят «девушка, ну я не пойму , как можно было не посчитать коробки»
А в известность надо было ставить заранее , ни продавщицы, ни грузчики не сказали об этом . Надо было самой догадаться и расматривать каждую цифру на коробках.
В общем их «прекрасный» отдел рекламаций мне ответил - ваших коробок нигде нет . Возвращайте всю прихожую, вам вернут деньги.
А то что сам шкаф мы уже собрали, коробки разобраны их не волнует . Так и пришлось докупать все отдельно. Мне не жалко, но я искренне желаю , чтобы все эти люди встречали такое же обслуживание к себе каждый день .
Show business's response
Ирина Казарина
Level 3 Local Expert
October 29
Огромное спасибо магазину за шикарную кухню👍🔥и прихожую! Все сделано на совесть и быстро! Рекомендую данный магазин!.
Show business's response
Галина Разинова
Level 3 Local Expert
November 10
Купили кухонный гарнитур очень довольна, доставка раньше времени. Продавец молодец
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
January 22
Обслуживание показалось довольно хорошим , заказывали кровать , прождали больше месяца ( на вопросы когда мне ждать заказ, отвечали по телефону хамски «вам что я не пойму спать не на чем?»в итоге привезли ужасного качества кровать заметили уже при сборке, не советую, больше там ничего заказывать не буду это точно
Show business's response
Матвей Абрамов
Level 3 Local Expert
April 13
хорошая и удобная кровать, минусов нету, спасибо консультанту Марине за хороший предложенный вариант
Show business's response
йескела
Level 22 Local Expert
May 14, 2023
Заказал у них мебель, с заказом уложились в срок. На этом положительные эмоции заканчиваются. При сборке одного из шкафов обнаружил что технические отверстия на правой и левой стенке одного из шкафов не совпадают. Обратился в магазин, дали телефон отдела рекламаций. Созвонился объяснил ситуацию, отправил фото. Сказали что заменят в течении 3-4 недель. По истечении 4 недель стал звонить в магазин и отдел рекламаций, пояснить толком ни кто ни чего не может. При очередном звонке в магазин - телефон указан в визитке мне заявили что я им звоню на ЛИЧНЫЙ телефон и у нее выходной. По истечении 55 ДНЕЙ доставили одну из стенок... Но отверстия на ней засверлены также как и на доставленной ранее. Прежде чем заказывать там мебель подумайте и сопоставьте риски. ДОБРЫЕ ЦЕНЫ после получения от Вас денег теряют к вам интерес и посылают в отдел рекламаций!!!
Show business's response
Инкогнито 5094
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Мебель прождал месяц, на вопрос когда привезут, ответели не знаем ждите, больше с этим магазином ни каких дел иметь не буду. Да и вообще хотелось бы вернуть деньги и пойти в другой магазин
1
Show business's response
Анастасия Хакимова
Level 3 Local Expert
October 24
Прекрасная, стильная кухня!
1
Show business's response
Всё обо всём🙄😜
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Заказали комод 26августа, оплатили полностью.......и по сей день мы без комода. Сначала сказали ждать менее 30 рабочих дней, теперь говорят 50 рабочих дней.
Show business's response
Гость
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Очень милая женщина консультант, имеет хороший подход, имя не запомнила, блондинка.
2
Show business's response
Андрей Гадельшин
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
В Добрых ценах мы решили купить стенку в зал для телевизора. Сразу понравился выбор. Очень много моделей и все с полками, нишами для хранения всяких вещей. Выбрали стенку Ингрид в насыщенных тонах темного дерева. Заказывали по интернет магазину, предоплата 50% по карте. По договору срок исполнения был до 35 дней, мы получили через 26 дней. Стенка отличная, цвет выбирали сами, тут придраться не к чему, все устраивает, отличный магазин и отличные цены.
1
Show business's response
Надежда Жораева
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Хорошая мебель. покупала там шкаф и какой к ниму выглядят хорошо стоили не дорого
Show business's response
Диана К.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Заказывала стол на кухню, изготовили в срок и всё как заказывала, спасибо большое
Show business's response
Рамиль А.
Level 3 Local Expert
December 17, 2019
Отличная мебель по выгодной цене! Вежливые консультанты, спасибо Денису за то, что помог выбрать хорошую кровать, качество отменное, доставка заняла всего 2 недели!