Dobriy dom
26 reviews
November 4
Очень понравилась продавец! Доброжелательно со знанием дела всё рассказали, показали ! Спасибо! Товаром очень довольны, сбылась мечта!
November 13
Хороший магазин. Очень хороший продавец, Ксения. Все рассказала, подсказала и помогла выбрать стол и стулья.
November 7
Спасибо,продавцам,помогли подобрать стол и стулья,очень хорошее обслуживание,доставили в срок.
June 11
Прекрасный магазин, большой выбор. Очень довольна покупкой, рекомендую
October 14, 2023
Заказывала стулья на фабрике "Красный холм" в г. Твери. Доставили в соответствии с договором в срок в г. СПб пл. К. Фаберже и по моей просьбе перевезли в магазин "12 стульев" в Купчино, откуда мне удобно было забирать. За то, что пошли навстречу-огромное спасибо. Стулья пришли целые, уже в собранном виде, претензий никаких нет. Порадовала и упаковка. Молодцы!Приятно иметь дело со специалистами, которые дорожат репутацией! Так держать!
December 12, 2022
Мебель красивая, но не качественная. Купили тут стол и 4 стула. Через три месяца сломался стул. Не быстро, но поменяли, правда ткань уже отличалась от основного гарнитура. Ещё через какое-то время сломался другой стул. Но тут они сказали, что сами виноваты и чините за свой счёт, хотя гарантия на изделия ещё действует. Теперь у нас 3 стула, два из одной ткани, один из другой. И это прошёл только год, сколько осталось служить остальным стульям не понятно, но держим кулачки.
Предыдущей мебелью от другого производителя пользовались 15 лет и с ней было все в порядке, поменяли, что захотелось что-то новенького. Так что Добрый дом, сидеть на стульях мы умеем.
October 19
Прекрасный магазин !!!! Всегда вежливая девушка продавец , хорошее качество товара !!!!!
July 25, 2022
Мы купили замечательные, очень удобные стулья из массива дуба. Цвет очень хорошо подходит к нашему интерьеру, и все было сделано очень быстро! Нам очень приятно было посетить ваш магазин. Спасибо!
October 22, 2022
Искали стол и стулья определенного производителя, определенных моделей. Официальными представителями и ближе к дому оказался "Добрый дом" на ул. Мебельной. Случилось пообщаться не только с менеджерами этого офиса (Валерия, Светлана), но и с интернет-менеджерами(Евгения). Все оказались профессионалами своего дела, настоящая команда. Учли все пожелания. Заказ изготовили раньше срока, доставка не заставила себя ждать. Молодцы, очень порадовали! Спасибо.
March 16
Хороший магазин. Есть из чего выбрать. Купила в дом стулья по ооочень хорошй цене
October 14
Прекрасное обслуживание хорошей ме бели!
July 2, 2022
Купили дорогой стол и 6 стульев. В результате привезли все стулья бракованные, материал при попадании простой воды краснеет.. связались с магазином им все равно, заставили нас самих связываться с фабрикой и разбираться! На фабрике на предложение отправить им брак , пошли на встречу, сказали вернуть в магазин для отправки на фабрику стульев.
Решили отправить только стул на котором больше всего покраснений. В магазине посмеялись что я привёз стул и сказали что отправят в течении полу года может быть, когда будет машина ехать.
Стул до сих пор никто не отправил.
Отношение к клиентам негативное, за свой товар отвественности не несут.
Вывод, советую всем кто собирается здесь что то приобретать, просто идти в любой другой магазин этой же компании, для избежания подобных ситуаций.
October 12, 2023
Заказал стол, доставка и качество товара оставили самое приятное впечатление! Спасибо большое!
December 2, 2022
Магазин прекрасный. Много товаров в наличии! Сервис на высоте! Доставка отдельное удовольствие, бережное отношение к товару❤️
1
April 9, 2021
Заказала стол со стеклянной столешницей по индивидуальному проекту. Стол изготовили очень точно, осталась очень довольна покупкой. стол стекляный, раздвижной, сделали очень аккуратно и красиво, цена более, чем приемлемая. завтра забираю стулья в этом же магазине, выбор очень большой, цены отличные! Рекомендую!!
July 25, 2022
Купили стулья "монро", помогли с выбором, доставили к назначенному времени, персонал любезный и общительный. Спасибо Вам!
July 18, 2022
Очень отзывчивые и внимательные продавцы, приятно было выбирать мебель. Очень большой выбор!
June 28, 2022
Большой выбор, внимательные продавцы. Помогли подобрать стол и стулья. Рекомендую!
January 11, 2022
Покупал диван, цвет все чётко, доставил все в срок, да с поставками и пандемия все сложно! Но мне все понравилось!
June 1, 2022
товар с оплатой 100% третий месяц ожидаем , трубки не берут , каждую неделю говорят , что товар уже на складе и вот вот привезем, а в итоге тишина
March 15
Хорошая локация
December 11, 2020
Никогда больше ничего не куплю в этом магазине. После заказа кухонного стола получил стол с трудом через 2,5 месяца! И то не тот, что заказывал! А тот, что завалялся на складе! Другого цвета! А мой сказали ждать ещё полтора месяца! И узнал я об этом после честного ожидания в течении более 2 месяцев.
С боем! С постоянными звонками!
Никакой предупредительности со стороны магазина. Ни слова извинений. Никакое взаимодействие менеджеров и доставки! Короче сервис нулевой!
3
December 28, 2021
Боже упаси, здесь, что либо заказывать стулья ждал три месяца, так и не дождался, неустояка мука, не берите здесь нечего. Сервис ужасный.
1
March 2, 2021
После оплаты товара, продавцы просто испарились! Не помогли даже товар упаковать! Не часто такое увидишь. Купили бы в другом вашем филиале, жаль цвет стульев был только там!
December 11, 2020
Жаль что нельзя поставить минус в звёздах. Задержка поставки товара уже превышает месяц. И никто ничего не знает. Одни только «завтраки». Оплата товара 100 %, а вот с исполнением обязательств тяжело. Не связывайтесь.
3
March 23, 2020
Широкий ассортимент
1
2