Накануне праздника 8 Марта хочется поздравить весь персонал и пожелать им всего самого наилучшего!!! А главное здоровья!!! сказать что эти люди с добрым сердцем не сказать ничего, когда бы мы не приехали в любое время всегда чисто ухоженно!!! девочки всегда приветливые улыбаются, мы долго искали место где бы мы могли оставить свою любимую бабушку и проехали не один пансионат. Но в этот пансионат мы не смогли попасть сразу так как не было мест, выше вижу о том что пишут что неухоженные скажу что это неправда, сколько приезжаем всегда чисто бабушка всегда чисто одета, всегда умыта подстрижены ногти, волосы подстриженные, все друг друга за руку ведут столовую настолько всё организовано, никогда не слышу ни Крика никакого только одни улыбочки, сами пациенты встречают так как будто бы они там большая семья.. Если было бы там настолько плохо люди бы не улыбались.. От всей души поздравляем ещё раз с праздником!!!
Олег
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо большое всему персоналу. Мой дедушка остался доволен. Как он сказал если будет ещё у меня рабочая командировка то я поеду именно в ваш пансионат. И от меня тоже огромная благодарн ость за заботу и уют.
Emmanuel
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Моя бабушка проживает в этом пансионате уже три года! При этом она лежит и у неё не было ни разу пролежней.
В пансионате всегда чистота и ни чем не пахнет. Персонал всегда отзывчивый и знают свою работу!
Бабушке очень нравится!
5
3
Show business's response
Марина Ащеулова
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Пробыли месяц, приехали с чесоткой домой, мы в шоке , за 25тыс, привести домой чесотку, ужас и не только тихий.
Ваши сотрудники все всё прекрасно знают кто был и кому они лечили чесотку, и бабушка 91 год была у них одна единственная, а ещё это ужасная черная клиенка на матраси ,, это просто кошмар!!!!! Весь ваш пансионат кошмар!!!!
3
3
Show business's response
Ксения Коклеева
Level 2 Local Expert
May 8, 2021
Просто тихий ужас!!!Именно тихий.Потому что о всем кошмаре,что там происходит,вы узнаете в последний момент,когда уже ничего нельзя будет сделать.Если у вас есть,хоть какая то совсем маленькая возможность не отправляйте туда своих родных.Прекрываясь ограничениями связанными с короновирусом за 5 месяцев пребывания там нашего дедушки и учитывая то обстоятельство,что мы живём в другом городе,нам не разу не удалось увидеться с ним.По словам сотрудников,общение с которыми происходило по телефону и ват сап.все у дедушки отлично:ходит,кушает,давление в норме,температуры нет.Как только мы сообщили,что хотим приехать(в договоре прописано,что предупреждать не нужно),а на самом деле нужно,иначе приедите зря,через 2 дня нам звонят из пансионата,и говорят,что дедушку увезли в больницу:у него на голове обнаружили шишку,и из нее тек гной.Естественно поездка отменилась,т.к. в больнице с родственниками свидания не разрешены.После выписки,я попросила сотрудников прислать мне фото,потому что пообщавшись с врачами (опять же по телефону),заключение врачей было не утешительным-они так и сказали:«пока живой».И поняв,что ему уже не помочь,выписали.Сотрудники же до последнего говорили,что все хорошо.Забрали из больницы,нужны бинты и мазь.Перевела деньги на лекарства,но когда мне все таки прислали фотографию,сказать,что я была в ужасе не сказать ничего.Мы сразу решили-едем и забираем.Не успели.Утром 3 мая нам сообщили,что наш дедушка умер.До последнего нам врали!!!!В выписке из больницы:3 сломанных ребра,ушибленная рана головы со вскрывшимся гнойником,и.....чесотка с которой его привезли в больницу.
13
2
Show business's response
Вика
Level 2 Local Expert
June 10, 2020
Очень красиво рассказывают и обещают, прекрасное отношение и хороший уход. На деле оказывается все ужастно. Перекладывают ответственность друг на друга, отказываются признавать и исправлять должным образом проблему которая возникла по их вине. В случае смерти пациента не делают перерасчет и присваивают себе деньги которые они не заработали. Сиделки подходят к пациентам редко. Буду писать жалобу в соответствующие органы.
21
4
Show business's response
Anonymous review
January 20, 2020
На ул рабочая 58,на первом этаже, находилась наша бабушка. Бабушка была очень довольная. Приезжая сюда, каждый раз без предупреждения и всегда видела идеальную чистоту. Домашняя вкусная еда. Хотела выразить огромную благодарность директору Олеси Сергеевны, за понимание, отзывчивость. Отдельно от всего сердца,выражаю благодарность, за добросовестное отношение к работе, сиделкам Татьяне и Анны. За их добрые сердца, уход и заботу,дай бог вам здоровья и терпения. Рекомендую съездить посмотреть, если вам не с кем оставить ваших близких.
11
12
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Не следят за пациентами. Положили на месяц бабушку. Обещают мыть раз в неделю. Забрали грязную, за месяц после наших настойчивых просьб помыли один раз. Просили несколько раз подушку, так и не дали. Привезли свою. Таких мелочей очень много. Берут не маленькие деньги, н о за них ничего не делают.