DobroStroy
2716 reviews
October 10, 2024
Хорошоий магазин. Большой выбор товары ,отличного качества по приятным ценам. Спасибо .
February 6, 2024
Спасибо большое за обслуживание. Особая благодарность Зое Алексеевне из отдела "обои". Помогла подобрать, посоветовала, что приобрести. Таких внимательных консультантов побольше в торговле! Еще раз спасибо!
3
October 17, 2023
Покупала мебель для ванной. Сотрудник магазина Татьяна очень грамотно все объяснила, подобрала все нужные аксессуары, попутно пообщались о сантехнике. Очень ей благодарна. Выбор всего в данном магазине заслуживает внимания. Буду приезжать ещё.
3
April 28, 2024
Руководству магазина надо обратить внимание на персонал.Чтобы дождаться продавца ковролиновых покрытий пришлось потратить около часа. При этом мимо прошло 10 других продавцов,на мой вопрос каждый из них говрил что они из других отделов и к ним не надо обращаться,и им нет дела до наших просьб.При этом еще целая толпа продавцов стояла на улице и курила.Такое отношение очень портит репутацию магазина.Либо они у Вас толпой друг за другом ходят и ничего не делают,они же не заняты,почему не отпустить покупателя? у каждого я спросила так где же продавец отдела ковролина,я ж не могу сама взять и отрезать себе кусок,на что мне сказали он один в этом отделе,с продавцами очень плохо,пошел обедать,когда придет понятия не имеем.Это что вообще за бардак у Вас творится!Приди в магазин и стой до рассвета,пока они соизводят обслужить.Плохо очень плохо!!!!
3
1
December 24, 2024
Проблемы с перевозкой товаров которой купил надо делать заказ на перевозку а это не удобно покупателю.
1
1
August 21, 2024
Отличный магазин! Прекрасный ассортимент! Выбор обоев достойный и консультанты всегда помогут!
3
June 22, 2023
Хороший бюджетный магазин,огромный выбор.Можно купить всё для ремонта от и до.Ассортимент пополняется регулярно с учётом современных трендов,персонал доброжелательный и грамотный.Желаю магазину дальнейшего процветания.
3
2
August 7, 2023
Хороший магазин с приемлемым ценами. Большой выбор лакокрасочных материалов и сопутствующих к ним (кисточки, валики и др). Краску можно заколеровать в любой выбранный цвет. Ещё нравиться отдел с инструментами и разными шурупами, болтиками и другой мелочевкой, кажется, что там есть все.
4
June 26, 2024
Огромный выбор товаров для ремонта, и не только, часто бывают скидки ,это хорошая экономия бюджета, всем рекомендую Добрострой !
3
September 10, 2023
Все пять звёзд отдаю, за кусковой линолеум. Искали очень много, нам не хватало куска. И вот в Добрострое мы нашли. За это прям отдельное спасибо.
Но сотрудники, общаются так будто мы им что то должны, а не они нам. Был паренёк, молодой, имя не запомнила, отвечал за отдел линолеума ( бородатенький). Не особо хотел отвечать на вопросы.
После покупки линолеума, мы пошли на выход.
Мы его запечатали и идём выходить. Женщина, которая стоит у двери и «тип» проверяет чеки.
Один вопрос, Вы знаете, что такое подход к покупателю?
Ответ: похоже нет
Во первых, она болтала и занималась своими делами
Во-вторых, вместо вежливого «Извините пожалуйста, покажите чек на товар» и все в этом духе
Я получила, строгое «Вы куда идёте? Покажите чек»
Не здравствуйте, не извините, ничего
Правила тона к покупателям должно быть? Или я всем должна давать свои чеки, кто со мной в приказном тоне общается и не знает границ.
Так что 2 звёзды только на сотрудников. Как раз которых я и встретила.
4
1
November 28, 2023
Весьма привлекательный магазин обслуживание на высоте парковки удобны асортимент впечатляет Культурно . в общем-то понравилось.рекомендую.заезжайте.закупайтесь.останетесь довольны
4
June 2, 2023
Шикарный строительный магазин. Практически все есть для дома и дачи. Товар качественный. Цены доступные. Персонал вежливый, обслуживает быстро. Магазин находится в удобном для посещения месте.
3
March 4
Самамая позорная контора которая не хочет делать возврат товара и забрать свой товар не надлежащего качества
3
December 4, 2023
Большой ассортимент, хороший интернет магазин, средние цены. Удобство в покупке разного строительного товара в одном месте. Грамотный дружелюбный персонал.
3
2
January 24
Выбор товаров конечно большой! но ценник на определённые товары стал дороговат!
December 8, 2023
Пишу отзыв прямо из магазина - к магазину претензий нет, ассортименту тоже, а вот как найти мне продавца, чтобы отмотать провод? Подошел к ближайшему - он не из этого отдела, отправили к стойке, подошел к стойке - ни тот кто там сидит, ни тот продавец, который был рядом тоже не знают чем помочь, проходил мимо продавец он оказывается тоже из другого отдела. Маразм какой-то ходить искать продавца самому при том что все эти люди, к которым я подходил были свободны. Может здесь быстрее увидят? Я еще стою и жду
3
1
May 30, 2024
В новую квартиру , за нужными материалами обращалась и не раз находила то, что искала.
Отмечу работу в отделе краски- подбор, колировка- объяснили, подобрали. Результатом очень довольна
Выбор большой
Еще, отличные , вкусные Донаты в кафе
May 25, 2024
Выбор большой. Цены более или менее адекватные. Есть проблема с персоналом. Купили плитку керамическую и попросили загрузить в багажник. но увы! Грузчиков нет! Один на весь магазин и тот на обед ушел:) а как то женщинам не вариант её таскать то! Помогли покупатели(мужчины) спасибо им!
3
February 14, 2024
Переехал неподалеку, снимаю. Одним из условий было, что приведу квартиру в порядок после предыдущих жильцов. Этот магазин здесь как специально для меня построили, очень выручает выбором и лояльными ценами. Беру всегда с запасом, чтобы не возвращаться. Излишки можно вернуть по их программе на это 6 месяцев есть. Для меня еще плюс, что можно взять инструмент на прокат, а не покупать. Правда дрель ударную все-таки купил, в хозяйстве лишней не будет. отлично работает кстати!
3
May 16, 2024
Цены высокие, продавцы не знают товар в закрепленном за ним отделе. Попросила консультацию по краскам, с горем пополам подобрали и продавец помогла сложить товар в корзину. На кассе выяснили, что одна банка из трёх купленных является грунтовкой. потеряла полчаса своего времени на возврат. А еще мне аннулировали карту клиента.
3
2
October 2, 2022
Отличный магазин строй материалов и инструментов, цены адекватные, для постоянных покупателей есть накопительная карта скидок. Знающий и отзывчивый персонал, всегда поможет с выбором . Большая парковка, есть даже маленькое кафе для посетителей и персонала с привычным меню. Тележки для товаров различной конфигурации, можно выбрать по назначению.
4
June 12, 2024
Шикарный огромный магазин. Есть всё что нужно для ремонта и не только. Даже нашла там очиститель наклеек, после того как объехала все магазины. Очень хороший магазин
4
September 11, 2024
Постоянно всё долго, над кого то искать, охрана после кассы еще раз всё поверяет, хотя можно сразу на кассе посмотреть, в общем есть многое, но время вы потеряете в данном магазине больше, чем в другом((
3
1
December 18, 2023
Отличный гипермаркет! Ассортимент товаров прекрасный. Всегда есть выбор. И если даже чего то не найдешь,есть возможность заказать. Рекомендую всем. Всегда здесь покупаем.
3
June 18, 2024
Интересующая меня вещь здесь оказалась дешевле всего. Приехать было целесообразно, даже с учетом стоимости поездки (затраты на бензин). По деньгам все равно оказался в выигрыше.
Отличный магазин, великолепный ассортимент и лучшие цены в городе!
4
September 15, 2023
Отличное место для тех кто строится и занимается ремонтом, есть любой качественный инструмент, любые строительные материалы, найти можно всё, хороший персонал.
3
October 24, 2024
Хороший магазин с большим выбором и приятными ценами!
Хочу выразить благодарность Ольге и Татьяне, быстро помогли найти и подобрать нужные мне обои!
April 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Кислинской Ольге из отдела Декора.Никак не могли определиться с выбором,Ольга терпеливо предлагала варианты,носила для сравнения туда-сюда понравившиеся нам рулоны,потом помогла с выбором потолочных плинтусов и клея.Все рассказала,объяснила,сколько рулонов нужно брать для каждой комнаты,всё высчитала,вообщем,очень-очень помогла нам.Спасибо вам большое,Ольга.Побольше бы таких отзывчивых людей и высококвалифицированных продавцов-консультантов.
4
January 6
Есть всё для стройки и дома нет только хорошего персонала
2
June 23, 2024
Выбор и цены вполне приемлемые,но продавцов не хватает,из за этого очень много времени уходит на беготню в поисках свободного консультанта
3
November 1, 2024
Отвратительное отношение к покупателю, сотрудников отдела не найдешь, был возврат месяц не могли объяснить где мои деньги, в конце концов выяснили через месяц что деньги списаны не были, отвратительно
3
2
January 3, 2024
Все хорошо, мне очень нравится везде навигация отзывчивые продавцы, всегда помогут и подскажут, профессионалы своего дела
3
April 27, 2024
Отличный магазин , богатый выбор, но крайний раз была в бочке мёда ложка дёгтя , на кассе вместо перчаток пробили веник сорго , а вторая кассирша так спешила покинуть рабочее место , что не пробила мешочек Волмы, охранница обнаружила на выходе, оплату произвёл сам через терминал, это ещё 10 минут заняло, охранник куда то чек оплаты ещё уносила, а ехать через весь город и разбираться из-за 200 рублей за веник себе дороже, так что администрации магазина советую провести работу со своими кассиршами, пусть будут более внимательными и не отвлекаются во время работы!
May 4, 2024
Купил здесь отличную газовую горелку для профессионального и личного пользования. Для сравнения на маркетплейс она стоила дороже, к тому же надо ждать пока приедет. Купил ее здесь, уже пользовался, покупкой доволен. Получил бонусы за покупку.
3
1
August 24, 2024
Могучий магазин 👍
Кому доводилось заниматься ремонтом или покупать бытовую технику/ тот понимает о чём это я 😊👍
Не магазин , а праздник души.
Можно сравнить с музеем или театром 🙌
1
October 7, 2024
Огромный ассортимент товаров для стройки/ремонта/отделки. Условно придя туда только с деньгами, можно уйти с полным комплектом для строительства дома.
3
1
November 2, 2024
Отличный магазин, компетентные менеджеры. Нашла все ,что нужно для ремонта ,в одном месте.
3
1
November 21, 2024
Всё вроде хорошо. Парковка, ассортимент. Но. Выписал счёт. Оплатил доставку. Прошло три дня. Тишина. Звоню оператору. Вам перезвонят. Тишина. Только за это 1 звЯзда.
3
May 15, 2024
Хотела поставить 5 звёзд, много всего, менеджеры приветливы и клиентоориентированы. Но при заказе доставки приаезли битый унитаз. Вот ждём повтор. Сборщики проверяйте товар лучше. Гнали машину в другой город, водитель на руках поднимал на второй этаж эту тяжесть. А там брак.
3
March 29, 2024
Замечательный магазин. Найдется все! Хочется отметить доброжелательный и очень компетентный персонал!
Всем советую 👍
3
December 23, 2024
Если надо срочно и поздно вечером или рано утром то можно посетить это заведение.
А так дороговато
1
1
October 17, 2023
Посещением очень довольны. Огромный выбор стройматериалов, инструментов. Персонал вежливый, приветливый. Очень радует наличие бонусной карты и начисление бонусов за покупки. Так же хочу выразить благодарность отделу доставки, всё доставляют вовремя, без задержек, товар без повреждений , цена за доставку адекватная, водители вежливые.👍👍👍👍👍
3
2
July 16, 2024
Заказывали печь Везувий ПК-01 через Яндекс Маркет доставка до СПб. Печь пришла с бракованным болтом и битой плиткой. Магазин ответил что все вопросы к Яндексу. Обидно. Придётся покупать самим все 8 штук. Т.к. найти такую не смогли. Не советую оформлять доставку в другие регионы. Т.к. можно было значит и со стороны продавца упаковать так чтоб не чего не побилось и написать что хрупкое.
2
3
September 3, 2023
Очень хороший магазин. Для ремонта дома и квартиры покупаю всё в этом магазине. Большой ассортимент, приятные цены. Есть скидки и акции.
Здезду снимаю за работу продавцов-консультантов, которых порой трудно найти, а если посчастливилось ''выловить'', приходится с трудом вытягивать из них информацию о товаре. Они там для чего? И так во многих отделах - двери, краски, сантехника, пиломатериалы, строительные смеси. Практически всегда приходится выискивать сотрудника отдела и как клещами вытягивать из него информацию.
В остальном всё отлично.
3
January 2, 2024
Хороший гипер, большой выбор. Побольше бы продавцов в отделах. Отдел на улице просто жесть. Весь в снеге и льде. Пройти и посмотреть невозможно. Бесплатно грузят в машину. Доставка дороговата. Есть кассы самообслуживания что удобно. Три звезды из-за нехватки персонала, а тех кого удалось найти крайне измотаны. Советую для посещения, но лучше знать конкретно зачем приехал и где это лежит. Так проще и быстрее.
4
January 17, 2023
Хороший выбор стройматериалов, цены приемлемые, бывают акции и и скидки. Консультанты адекватные (во всяком случае нам попадались такие), отдельно хотелось бы поблагодарить консультанта из отдела, где продаются краски, герметики и тд. Всегда все объяснить и очень человечный!
2
1
October 3, 2023
Хороший магазин. Есть почти всё. Даже инструмент. Персонал вежлив. Выбор товара очень большой. Также можно приобрести стройматериалы.
3
July 18, 2023
Посещаю данный магазин , третий раз , и всегда одна и та да картина : Ауууууууууууу, так можно бегать по отделать и кричать . Где консультанты !!!!?????? Хаос персонала так бы я назвал работу данного магазина . Это что-то с чем-то . Нужно выискивать консультанта с собаками ?? Их просто нет на рабочих местах, а те кто есть в зале , в страхе убегают лишь бы не работать !. Мой вам совет , смените управляющего , он вам весь бизнес разрушит , уже начал . Продавцы заспанные , бедняги. Зато есть опрос , это вообще сверх маращм , спрашивать помог или нет консультант !!)))))) Нет , нет , нет !!!!! Его найти нужно вначале . У вас есть камеры , смотрите по ним кто на рабочем месте а кто нет , а ваши опросы только время отнимают у людей + продавцы что засыпают на ходу = сервис никакой . И сами подумайте , что человек стоит в очереди и будет рассказывать какой консультант плохой ???? Уберите это самолурство . Может вы не платите им что они работать не хотят , тогда сократите штат. Наберите людей , дайте достойную зарплату и ОБЯЗАТЕЛЬНО нового управляющего . И будет у них мотивация , а то что происходит сейчас это просто кошмар
какой-то .
5
1
October 22, 2023
Гу бернатор и его аппарат красиво рассказывают про развитие туризма в области выделяются какие то даде сказать существенные средства на развитие туризма а обекты туризма не реставрируются всего лишь что сделано только консервация обьектов реставрация не ведется и даже то что уже сделано постепенно приходит в упадок как не стыдно облатному аппаратуруководителям
3
2
September 13, 2024
Отвратительные сотрудники которые каждый говорит по-разному информацию, оператор колл-центра наталья вообще отдельная тема,забила и не отвечала час,хотя до этого все данные очень оперативно собрала.
4
2