Dobrota

4.8

215 ratings

Rate this place

Яна Шалагина

Level 16 Local Expert

В целом хороший ортопедический салон, выбор большой, всё очень качественное. Работает 2 женщины в продавцах, одна из которых некомпетентна в своей работе, неверно вымеряет размеры ортопедических средств. К сожалению, не могу назвать ее ФИО, но даже после просьбы перепроверить правильность замеров она просто агрессивно ответила, что в данном салоне она ничего нам не продаст (с нашей стороны грубого и хамского отношения не было, если можно так подумать)

Show business's response

Наталия

Level 7 Local Expert

В салоне..есть многое..покупала там все не раз ..маме. Коснулась сама..Нужны были чулки для операции...Мне показали виды...рассказали о ценах...но так как я была не уверенна в покупке..цены не дешёвые (не каждый носит с собой такую сумму),мне дали понять ..что размеры снимать не будут.....Закон о защите прав потребителей...нарушен.

Show business's response

Инкогнито 2193

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание.грамотный регистратор Чистова Н. Особая благодарность доктору Кодину А А. Обращаюсь к нему не первый раз и всегда получаю профессиональную консультацию, очень доброе и внимательное отношение. Лучший ортопед по моему мнению. Рекомендую сам магазин Доброта и доктора Кодина А .А. .И что важно консультация бесплатная.

Show business's response

Анастасия Ивашко

Level 4 Local Expert

Звонили в этот салон. Продавец нас уверяла, что есть все необходимы товары, а именно бандаж для стонированного больного в подходящем размере. Он нам нужен был очень срочно, так как без него человек банально не мог ни лежать, ни ходить, ни сидеть. Ехали через весь город, потому что продавец сказала что она нашла и отложила нам бандаж. По нашему приезду, оказалось , что продавец не просто ошиблась и такого товара в нужном размере у них нет, но и ничего не откладывала. Очень обидно так как понадеялись на профессиональную помощь, а в итоге из за рассеянного персонала потеряли драгоценное время .

Show business's response

Алена Большакова

Level 12 Local Expert

После операции решила приобрести ортопедические стельки. Врач ортопед очень хороший, настоящий профессионал маленького дела. Стельки были готовы сразу во время приема.

Show business's response

Сергей Шишкин

Level 11 Local Expert

Срочно понадобился корсет. Сразу звонок в магазин. Есть в наличии, приезжайте. Хороши магазин. Продавец-консультант все понятно объяснила.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Просто изготавливают индивидуальные ортопедические стельки. Казалось бы и всё Ведь в магазинах, продающих готовые стельки, часто уверяют, что это не нужно. Что у них прекрасные, уже готовые и даже ИМПОРТНЫЕ. Но ведь у всех разные ноги и разные заболевания. А в моем случае, например, одна нога практически здорова, а вторая сильно подкачала. Как тут пользоваться одинаковыми стельками? Стельки изготавливают за полчаса, они из натуральной кожи. В моем случае их сделали ещё и "модельными"- поуже, чтобы я их могла носить с туфлями и нормальной обувью, а не с калошами) Да, стоимость дороговата (казалось бы) Но Готовые стельки в магазинах вам предложат примерно по такой же цене (если хорошего качества). А здесь в эту цену входят две БЕСПЛАТНЫЕ корректировки стелек. Ведь со временем стопа меняется и лучше стельки подогнать по ней. Ну а ещё - прекрасное вежливое общение и консультация по вашим ортопедическим вопросам)

Show business's response

Ольга Баранова

Level 11 Local Expert

Была на консультации ортопеда, изнотавливала стельки. Очень быстро все сделали, все объяснили. В самом салоне очень много всего нужного.

Show business's response

Никитина М.А.

Level 2 Local Expert

20.07.2024 купили в этом магазине противопролежневый матрац. Нужен был именно в этот день тяжело больному человеку. Приехали домой, а компрессор от матраца оказался не рабочим. Поехали обратно в магазин. С момента покупки не прошло и пары часов. Попросили заменить товар или купить на ту же сумму другой товар, или вернуть деньги. Продавец Чистова Н.В.на всё ответила отказом.Если бы матрац был нужен позже, купили бы дешевле, в том же ВБ. В итоге ни матраца, ни денег. Написали претензию. Прошу решить вопрос оперативно, иначе будем обращаться в Роспотребназор

Show business's response

Margarita

Level 14 Local Expert

Приходили с мамой ,очень долгое обслуживание ( тк бывают сложные пациенты-пенсионеры которые уже стоя на кассе зададут 10001 вопрос 👎 ) естественно человеку с конкретным запросом и четким пониманием ,приходиться ждать ,сидя в верхней одежде ,зимой! Когда освободилась консультант в течении 2х минут нам подобрали товар .

Show business's response

Надежда Клепалова

Level 5 Local Expert

Очень хороший салон. Консультант все подробно объяснит, измерит параметры и ответит на все-все вопросы. Приобретала там наколенник и компрессионный трикотаж. Осталась довольна.

Show business's response

Таисия Холова

Level 10 Local Expert

Хорошая консультация всегда будет получена , наличие товара не всегда есть (размер /модель), нужно подождать привоза нового , линейка товаров широкая

Show business's response

Инкогнито 6063

Level 6 Local Expert

В салоне Доброта очень большой ассортимент товара. Внимательный отзывчивый персонал. Всё расскажут, покажут, посоветуют. Цены демократичные. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Иван Андреев

Level 4 Local Expert

Обращались к Александру Андреевичу неоднократно, всегда помогал. Ходим в индивидуальных ортопедических стельках всей семьей. На бесплатной консультации с ребенком от него узнали больше, чем из платной клиники. Низкий поклон за ваш труд. Так же благодарность консультанту Оксане, никогда не втюхает товар просто так, а будет настаивать на многочисленной примерке и удобстве ношения. Если за медицинскими товарами - то только сюда!

Show business's response

Светлана Лаврентьева

Level 5 Local Expert

Совершенно случайно зашли в этот салон с мамой ( выбирали ортопедическую подушку), и остались очень довольны!, продавец консультант Оксана, показала какие товары есть в наличии, сделала нужные замеры, и помогла с выбором. Купили, очень довольны), Так же в магазине большой выбор товаров для здоровья!, очень грамотный продавец да и магазин тоже понравился!

Show business's response

Алексей Зайцев

Level 16 Local Expert

Замечательный магазин, есть все, что нужно для лечения. Очень компетентный и отзывчивый персонал. Цены приемлимые!

Show business's response

ek-400-05

Level 22 Local Expert

Покупали для пожилых родителей различные приспособления для передвижения. Хорошее качество. Персонал вежливый. Так же покупал стельки специальные для ребёнка. Там же можно получить консультацию врача бесплатно.

Show business's response

Евгения Королева

Level 7 Local Expert

Прекрасный доктор ортопед , провел все измерения и замеры,при мне изготовил стельки,обстоятельно все рассказал , неоднократно напомнил о необходимости повторного визита для коррекции стелек

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Грамотно консультируют, врач ортопед делает стельки персонально под вас. Ассортимент товаров хороший, цены, правда, высоковаты, но при ортопедических проблемах главнее их решить,чем сэкономить.

Show business's response

Елена Хонова

Level 3 Local Expert

Увольте уже пожалуйста эту продавщицу! Она вообще никак не оправдывает название магазина! Сам по себе магазин хороший, но от продавца зависит 99% прибыли.Это лицо компании. А меня сегодня встретило такооооое недовольное лицо, как будто мне одолжение делают. Зашла в магазин, несколько минут вообще была одна в выставочном зале-бери что хочешь, и иди. Потом выползла она. Я спросила то, что мне нужно. Мне сказали что тут такого нет и не было. Я попыталась разговорить, спросить где ещё поискать можно. Мне сказали "гуглите". А интернета нет! ...Или подберите ей уже что-то в магазине в своем, лечебное. А то рот не открывается, говорит еле слышно. В такой магазин явно не от хорошей жизни люди приходят. Многие столкнулись с этим впервые. А тут ещё и недовольное хлебало встрачает. И кстати, на сайте магазина, то что мне нужно- есть. И как она об этом не знала?

Show business's response

Дарья .,

Level 8 Local Expert

Очень понравилось обслуживание клиентов если можно так сказать,девушка на ресепшен была очень вежливая,артопед который меня принимал тоже очень вежлив,все объясняет более чем хорошо,никаких денег не жалко

Show business's response

Любовь Белоцерковская

Level 8 Local Expert

Замечательный магазин. Даже, если чего-то нет, можно заказать. И обратиться можно по телефону. Продавцы вежливые и доброжелательные. Спасибо.

Show business's response

Наталия Сучкова

Level 9 Local Expert

Отличный салон. Очень любезны внимательные компетентные продавцы. Брали костыли в прокат. Цены приятные.

Show business's response

Пользователь

Level 13 Local Expert

Врач ортопед очень грамотный и профессиональный. Всё грамотно разъясняет, консультирует, максимально вежливо общается. Хорошо делает ортопедические стельки

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, ассортимент не маленький.Нашли,то что нужно.

Show business's response

olga-valerevna-demina

Level 10 Local Expert

Отличное место, компетентный персонал. Помогли подобрать чулки по размеру всё подошло. Размер был в наличии.

Show business's response

Валерий Крестьянинов

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам, которые проявили внимание ко мне и корректно проконсультировали и помогли выбрать товар (не навяливая купить, а всего лишь предложили взять на прокат, где я существенно сэкономил). Очень большой ассортимент, не дорогие цены и отзывчивый персонал.

Show business's response

Елена Х.

Level 8 Local Expert

Все что касается ортопедии, здесь есть всё. Делала здесь стельки ортопедические. Обслуживание на высшем уровне.

Show business's response

Инкогнито 9251

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент, компетентные консультанты

Show business's response

КатюшаЧе

Level 16 Local Expert

Отличный магазин медтехгики и сопутствующих товаров. Здесь нам оказали неоценимую услугу - дали на прокат за очень бюджетные деньги инвалидную коляску. Это очень упростило мое пребывание в этом чудесном городе. Отдельная благодарность обслуживающей нас девушке. Внимательна и профессиональна. Рекомендую!

Show business's response

tomas moor

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Понравился. Ассортимент приличный, но можно бы и расширить, например , по карсетам ...только дешевенькие белорусские экземпляры , добавить к сервису возможность заказывать изделия других фирм и было бы отлично . А так, все вежливо и информативно.

Show business's response

Анастасия Г.

Level 5 Local Expert

Быстро дозвонились, узнав есть ли нужный товар. Качественно и профессионально подобрали нужного размера

Show business's response

Михаил Заикин

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, приветливый персонал, адекватные цены

Show business's response

Алексей Дубиничев

Level 11 Local Expert

Хороший и большой магазин. Огромный ассортимент товаров, для ухода за пожилыми и инвалидами. Цены приятные, приемлемые.

Show business's response

Натанон Натанон

Level 11 Local Expert

Была приятно удивлена, осень приветливая сотрудница быстро подобрала нужный по размеру фиксатор для шеи) и ещё больше удивилась, что стоимость не высокая. Спасибо)

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Очень нравится своими ценами и выбором товара, но совсем не давно, 21 августа решил снова заехать за подпяточником, пришел с девушкой и перед нами продавец обслуживала клиента, мы ожидали прогуливаясь по магазину и рассматривая товар(подушки) и в один прекрасный момент клиент, который находился перед нами, сказал продавцу что бы та обслужила нас, мы попросили показать нам подпяточники, после чего продавец раскрыл упаковку и показал как что делать, сказал какой стороной вставлять в ботинок и дал нам в руки товар(без коробки) и пошла за кассу, я начал примерять, после чего начал задавать вопросы и о боже, продавец начала грубить и кричать о том что мы отнимаем много времени ещё и влезли не в свою очередь (напомню нас пропустили и с момента пропуска прошло не более 5 минут) я ответил что нас пропустили, после чего она сказала что раз вы примерили товар(который она сама распаковала, показала как вставлять в ботинок) деньги вам никак не верну и обратно не возьму, пришлось оплатить и под крики продавца уйти из магазина.... Это жесть а не обслуживание!!!

Show business's response

Ирина Хлыстова

Level 6 Local Expert

Хороший, много чего есть, только цены реально кусаются, но, в принципе, это нормально для всех салонов, такого профиля.

Show business's response

Алексей Курников

Level 11 Local Expert

Отличный магазин! Выбор товара на любой вкус и цвет. В качестве вещей для реабилитации выбираю только этот магазин.

Show business's response

Аnna Jam Гусева

Level 13 Local Expert

Товары не только для инвалидов. Магазин для здоровья: Ортопедические подушки (недорого), компрессионные колготки, гольфы или чулки от варикоза, солевые лампы и много других товаров по адекватным ценам.

Show business's response

Анна Шеверя

Level 9 Local Expert

Персонал грамотный, всегда грамотно проконсультируют, и выбор хороший, по стоимости дороговато, но у нас болеть вообще очень невыгодно

Show business's response

Марина Пиянзина

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал 👍 , всё подобрали , померили. Рекомендую.

Show business's response

татьяна забатурина

Level 12 Local Expert

Хороший магазин и персонал грамотный.И отдельное Большое спасибо директору Елене Владимировне!

Show business's response

Лена Л.

Level 5 Local Expert

Грамотные и вежливые сотрудники. Подсказали и помогли выбрать нужный товар.

Show business's response

галина низамова

Level 10 Local Expert

Принимает прекрасный ортопед.И выбор орпопедических изделий в достатке.Грамотные продавцы

Show business's response

Татьяна Коновалова

Level 3 Local Expert

Очень понравился персонал салона. Врач очень внимательный, отзывчивый. Большой ассортимент. Рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Хороший выбор, отличное расположение . Цены несколько завышены

Show business's response

Мария Трефилова

Level 21 Local Expert

Ортопедический салон - дешевле Ника-Меда. Есть выбор между производителями - не только Италия-Финляндия, но и Беларусь, например

Show business's response

Валерия Р.

Level 5 Local Expert

Много раз обращалась за консультацией к их ортопеду и приводила родственников, лучший специалист в городе!!!! И внимание!!! Прием бесплатный!!!!!

Show business's response

Алексей М.

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент, доступные цены. Грамотный и опытный продавец.

Show business's response

Natalya

Level 15 Local Expert

Здесь замечательный ортопед, внимательный и деликатный. Заказывала индивидуальные стельки.

Show business's response

Dobrota

88 reviews