В целом, ощущение, что "хотели как лучше, получилось как всегда". Предполагается, что за один день в одном месте можно пройти медосмотр, а по факту это очереди, отсутствие врачей и не просто формальный подход, а отсутствие подхода, как такового. Один врач - офтальмолог, и нарколог, и психиатр? Серьёзно? Администраторы на ресепшене, средний медицинский персонал - без вопросов, работают на отлично, закрывают огромный поток клиентов, чего не скажешь о врачах. Со стоматологом вообще было ощущение, что разговаривать не умеет, сидит лицом в экран смартфона, а очередь ждёт. Второй год наше учреждение проходит медосмотр в этой клинике, и ничего не изменилось в лучшую сторону, к сожалению.
2
Show business's response
lera monako
Level 2 Local Expert
August 30
это не больница, а самый настоящий кошмар. Врачи все хорошие, к ним вопрос нет, но вот по-поводу поведения людей можно сказать многое и впасть в ужас. Гнилые, злые, невоспитанные 40 тетки(извините по другому назвать не могу). Занимаешь очередь, а они эту очередь меняют сами, придумывают свои правила! Встать и стоять в очереди нужно всегда, никуда не садится, иначе можете вставать в километровую очередь заново. Толкаются, могут даже обозвать, прошу обратить внимание персонала на поведение людей в очередях. Хочу так же затронуть тему отношения сотрудников регистратуры к пациентам, их неуважительный тон и взгляд. Сотрудники могут агрессивно отвечать и совершенно не следить за словами, вообщем человечности в этом месте мало. Одну звезду ставлю только за врачей и их хорошую работу. За такие вещи мы ещё и платим деньги.
4
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
September 25
Проходила сегодня комиссию от организации, всех врачей прошла за 2 часа, приветливый персонал, девочки администраторы вообще молодцы, не смотря на большую загруженность, работают слаженно, оперативно,внимательные, хоть уже во второй половине дня уставшие, всем спасибо, здоровья, здоровья и еще раз здоровья!!!