Добрый день! Я инвалид первой группы ,обслуживаюсь данной организацией с 2007 года. Хочу пролить свет на долголетний беспредел происходящий а АНО. "Доброе дело". Ранее в ГБУ заместителем директора была Яичникова Татьяна Аркадьевна. Очень ответственная и отзывчивая женщина. В 2016 заместителем директора стала Юзефович Галина Вячеславовна, а заведующей Купцова Антонина Петровна. Купцова А.П. с первого дня возненавидела меня ,лишь только потому, что в городе Рязани прописана моя дочь, которая все годы выполняет все услуги, кроме того, чтобы в будни дни принести продукты и посетить поликлинику. В течение 7 лет руководитель Купцова всячески отказывала во всех услугах, ссылаюсь на мою дочь. Грубила и оскорбляла меня. Сколько нервов потрачено за последние 7 лет, буквально во всех услугах мне отказывали. Купцова всегда агрессивно и истерично орала по телефону и бросала трубку. Юзефович её поддерживала:" нет возможности в оказании услуг" . Я каждый раз звонила и писала в министерство и работодателю, но Купцова всегда отказывалась приходить ко мне с комиссией. За последние 7 лет мне ни разу не позвали к телефону Постникову О. Ю. Цитирую Купцова А.П. :"Закрой свой рот и слушай меня! " Или :"Сука наглая" и бросала трубку. Эти слова были сказаны Купцовой в мой адрес. Методы работы руководства :ложь хамство и самоуправство. Даже в отсутствии соцработника они редко находили замену, чтобы принести продукты. Прогулы у соцработников в порядке вещей. Бывало, когда продукты сотрудники не приносили ,и подопечные умирали. в этот день.Юзефович занимается аферой и мошенничеством,всегда заметает следы после правонарушения. По отношению ко мне они совершают много уголовно-наказуемых деяний. Соцработник Жирова напивалась и всячески в течение месяца обзывала меня матом. Купцова и Юзефович просили отпустить ситуацию. Много уголовных деяний с их стороны совершено ,Юзефович всегда заметает следы, просит увольняться свидетелей. Меня физически изувечили из-за полного отсутствия мозгов и руководства. Из-за их халатности я истратила около 100.000 руб на лечение. Правды у них в природе не существует ,они с этим словом не знакомы. В связи с моим увечьем, Юзефович перевела меня , без моего ведома, в другой район, аннулируя при этом все документы чтобы не выплачивать мне компенсацию. Все их бессовестные уголовно-наказуемые деяния я могу доказать в любом суде. По Юзефович и Купцовой давно плачет тюрьма, ими должны заниматься соответствующие органы. Уважаемые ,одинокие беспомощные и престарелые люди, остерегайтесь центр социальной помощи "Доброе дело!" Всего доброго!
6
Мария Чистякова
Level 3 Local Expert
June 5
У меня оформлен родственный уход за близким(больным человеком).Мой подопечный нуждается в постоянном уходе,заботе,работать на другой работе чисто-физически не остается времени.Хорошо,что существует такая программа!Специалисты помогают организовать уход рационально(при необходимости подопечных обеспечивают спец.средствами реабилитации,если они действительно нужны)!Пусть эта программа существует и развивается,а больным людям дай Бог пожить подольше!
4
Людмила Тихонова
Level 4 Local Expert
July 3
Очень хорошо , что есть такая организация. Помощь в виде вспомогательных средств по узоду за больными . Персонал Доброго дела в Ряжске отзывчивый. Помогают во все вопросах.
2
Марина Миронова
Level 2 Local Expert
June 6
Сотрудники "Доброго дела" города Ряжска добрые и отзывчатые люди. Знакома с ними более 2х лет. Ни одна моя просьба не осталась без из внимания. Была оказана большая помощь по работе с отсчётами. Персонал всегда внимателен и приветливый.
5
Александра Комарова
Level 3 Local Expert
April 18
Никакой реальной помощи от этой организации, кроме копеечной зарплаты, нет. Маме 91-год. Она ветеран труда. Сломала шейку бедра. Компанию Доброе дело интересовало только одна: срочно оформить мне административный отпуск. И люди там работают совсем не добрые!!! Таким не место в подобных организациях.
3
Валера Ка
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
На дворе XXI век, а они требуют бумажные отчеты написанные ручкой. Да еще, что бы лично привозить, и т.к. пожилого человека не с кем оставить, приходится возить с собой. Бред полный
2
1
Нелли Полунина
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Рекомендуем данную организацию!
В конце 21- в начале 22 года заключали с ними договор по уходу за пациентом после ковида и реанимации в ОКБ, тётя была в тяжелом состоянии. Никаких претензий к работе, только слова благодарности! Девочки постоянно были на связи, плюс смс отчёт. После заключения договора тут же пошли знакомится/ осматривать пациента, сказали что купить из средств по уходу и гигиены. Давали рекомендации по питанию, лечили пролежни, помогали восстанавливать двигательные функции рук и ног. Да и просто поддерживали!
Спасибо большое!
6
2
Наталья
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Обратилась за помощью в "Доброе дело".Мне нужна была помощь в уходе за мамой в больнице. Девочки работали по сменам. Но все являются отличными профессионалами своего дела, замечательные, добрые, спокойные, внимательные и отзывчивые. Я очень благодарна всем спасибо вам!
3
2
Наталья
Level 6 Local Expert
March 5, 2021
Очень здорово, что есть подобные организации в нашем городе. Работают и с пожилым населением и с детьми-нашим будущим. Отзывчивые, добрые люди, грамотные специалисты. Удачи в вашем "Добром деле"
5
2
Людмила Босалыго
Level 3 Local Expert
April 23, 2020
В жизни часто случается так, что ценнее, выше всех материальных благ становится простое человеческое участие. И эту помощь нашей семье оказывает Центр социальной помощи Доброе Дело города Рязани.
Искренне, от всего сердца, благодарю за помощь, своевременную и такую необходимую руководителя фонда «Доброе Дело» и сотрудника этого фонда Людмилу Мамонтову. Когда в нашем доме появляться Мамонтова Людмила становится светло, тепло и радостно на душе.
Хочу пожелать фонду дальнейшего развития и процветания.
Большое спасибо, что Вы есть в нашем городе.
С уважением Гуреева Вера Витальевна.
5
2
Тим
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Бесполезная структура. Сообщил им по телефону данные 84-летнего одинокого дедушки с ослабленым зреним. Ответили, что не могут ему помочь без ресурсного центра. Не понимаю за что они получили президентский грант.
5
4
Юлия К.
Level 3 Local Expert
January 22, 2018
Пользуюсь услугами сопровождение ребенка. Очень удобно, соц работник забирает ребенка из школы и приводит в Дворец Творчества. Вечером забираю я сама. Все четко и налажено. Работник всегда вежлив. И , главное, плата чисто символическая получается, по нашим "дорогим" временам. Спасибо, за то что вы есть и за вашу помощь!