Ветеринары с большой буквы!Персонал очень доброжелательный,внимательный!Однозначно рекомендую👍
2
Карина Шадрина
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Мы не первый раз сюда приходим, и всегда нам они помогают, не только врачи но и персонал. У нас как только чихуашка Марго заболеет мы сразу бежим к ним, и выполняем все назначения))И всегда они нам помогают)
В нашем горде лучше этой вет клиники больше нету, вот честно!!!!!
И если даже кому то что то не нравится, вас не обязывают ходить к ним.
Они ценять животных и спасают им жизни всей душой.
Я советую и даже реклмендую как с вашем любимцем что то случится, идти только к ним!!!
Спасибо вам большое врачи и персонал вет клиники что вы есть ❤️
1
Show business's response
Ugolb4erniy
Level 4 Local Expert
January 28
Отличная вет клиника, работают на все 5*
Персонал очень вежливый
От лекарств до акссесуаров для вашего питомйа очень много
Игорь Тарасов
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Замечательная клиника. Врачи и персонал очень вежливы,отзывчивы и внимательны. Если экстренные принимают без очереди. Жаль что не круглосуточно. Нам очень не хватает круглосуточной неотложки в городе.
3
Show business's response
Раиля Г.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Очень хорошая клиника! Врачи специалисты своего дела!
Обратились туда с кошкой, оказалось что отравилась😭Очень вежливые врачи и медсестры, все объяснили и подсказали, как дома продолжить реабилитацию.
Администратор помогла подобрать лоток, милая девушка🥰 Всем рекомендую, теперь только сюда 🥰🥰🥰
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Клиника, в которую хочется возвращаться! Девчонки все большие молодцы, профессиональные, ответственные и дружелюбные!
2
2
Марина Колесникова
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Всегда в наличии лекарства для животных, большой ассортимент, внимательные продавцы. Рекомендую.
Майя Архипова
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Сделать прививки, стерилизовать, первую помощь оказать, да. Заболевания к сожалению нет. К вам идут за помощью, по факту медленная мучительная смерть, спасти можно было при грамотном лечении.Кошки,собаки живые, с чувствами, с эмоциями поймите вы уже.
1
2
Марсель Д.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Добрый , отзывчивый персонал , знают свое дело 👍🏻🫶🏻
1
Инкогнито 9823
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Не компетентные врачи, не смогли разобрать анализы, сказали, что анализы отличные, а на деле кот умирал. Целую неделю ставили систему и лечили не понятно от чего, высосали с пенсионерки больше 10000 рублей и сделали только хуже. Через неделю обратились в другую клинику, там посмотрели эти же анализы, сказали все плохо, что у кота жидкость в лёгких и ему вообще нельзя было делать системы, у него оказывается работала одна почка и было подозрение на рак. В общем, один негатив. Или лечите нормально или займитесь чем-нибудь другим, чтобы больше не страдали ни животные, ни их хозяева 🤬
7
2
Евгений Румянцев ГСК№19
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Прекрасный и отзывчивый коллектив. Оказали помощь, несмотря на то, что время уже к закрытию. Дали грамотную консультацию. Очень доброжилательны, понимающие и отзывчивые.
Show business's response
Эльвира Ахметзянова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Всё хорошо. Приняли прекрасно. Коту зуб удалили.
Рамиль Хафизов
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Привёл своего котика на кастрацию, оценил квалификацию врача, а так же ассистента врача, после успешной проведённой операции проконсультировали и дали рекомендации по уходу за котиком, однозначно лучшая клиника в городе, придем сюда ещё, а так же друзьям посоветую.
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору!!! За неделю угробили кота!! Начну с начала. Обратились с тем что кот начал много пить и ходить в горшок.(чувствовал себя хорошо и был хороший аппетит) Сдали биохимический анализ крови, поставили диагноз - почечная недостаточность . Сразу назначили антибиотик, бад Ренал и капельницу из физ.раст-ра +витаминки, корм сказали поменять, все купили ради любимчика. Через 3дня перестал есть, через 4 его рвало через 5 не пил не ел. Хотя капали каждый день и кололи антибиотик уходило 1000р в день. С каждым днем ему было все хуже и хуже. И вот! решила обратиться в другую поликлинику. Как мне было больно слышать от доктора который спросил а зачем вам назначили антибиотик ? У вас нет в назначении лекарств!! Которые реально бы лечили !! Написал что нужно давать ,за устную консультацию ни чего не взял и таблетки дал. Конечно предупредил если за 4дня полегчает то выживет если нет то усыплять. Но было к сожалению поздно в этот день наш котик умер😭 итог: страдание животного,море слез, потерянное время, нервы, стресс ,боль , для всех в доме ,потрачено 20000тыс итог: небольшой холмик земли😫 спи малыш...
10
3
Анастасия Буева
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
кастрация прошла на отлично! спасибо ❤️
1
Гульмариам Гараева
Level 5 Local Expert
January 30, 2024
У кота начался абсцесс 22.01.24 г, нас приняли и оказали медицинскую помощь. Задержались из за нас на работе. Огромное спасибо Вам. Продолжаем лечится.
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Водим сюда и кота, и собаку. Подход находят к обоим. Проводили лечения разной степени сложности: от прививок до очистки мочевого канала. Приветливый персонал, способный дать советом во многим ситуациям. Ходим несколько лет.
1
Show business's response
Марина С.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
В "Добрый Доктор" привозили кастрировать кота.Операция прошла быстро,кот быстро восстановился.Персонал вежливый и предупредительный.Большое спасибо!
2
1
Show business's response
Екатерина Минькашова
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Добрый день, обратились в клинику после укуса насекомого, ветеринар осмотрел животного и прописал от аллергии на укус! Отличное отношение к животным и владельцам
2
1
Show business's response
Арина К.
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Подобрали котёнка, весь еле живой. Выбор наш остановился на этой ветеринарной клинике, что очень ЗРЯ! У котенка гноились глазки, сам по себе был хиленький, да ещё и с лишаем оказался. Это ладно, придя в эту ветклинику мне пришлось вытягивать из ветеринара информацию, полностью котенка не отсмотрели, не пощупали, что как. Сделали вакцину вообще не понятно зачем???? Как нам потом объяснили в другой вет.клинике эту вакцину вообще можно делать только здоровым животным!
Прописали какие-то антибиотики, от чего котенок ходил жидким стулом, так потом ещё и снова оказалось, что эти антибиотики вообще ему не нужны были
Прописали нам кучу лекарств, в общей сложности оставили мы там 15 тыс
Спасибо что хоть глаза вылечили!
А остальное, даже не ясно что лечили
Пришли в другую вет клинику со списком этих лекарств, так у них глаза чуть не выкатились от шока, чем напичкали бедное животное
Так ещё и в ушах оказался ушной клещ в запущенной форме, что в добром докторе конечно же даже не посмотрели!
Прописали нам в другой вет. клинике лечение от силы на 1000 руб
И представляете, о чудо! У детя начали появляться силы, уходить лишай, ушки стали чистыми, избавились от гельминтов, от вздутия живота, которое в добром докторе тоже не увидели, точнее даже и не собирались смотреть
Не понятно че они лечат, по моему только губят, дерут деньги
И это хамское отношение от ВСЕГО персонала… это отдельный разговор
Ощущение что ветеринар ненавидит животных, даже дотронуться не хочет
Может вам стоит поменять работу?
В общем если есть лишние деньги и желание погубить животное - идите лечиться в добрый доктор!
6
1
Ольга Петрова
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Лучшая клиника💕. Очень внимательный персонал🥰. Любим, но хотелось бы реже😉
1
Борис Чураев
Level 4 Local Expert
January 25
Уважаемая профессия 'мне там помогли с питомцем
Анастасия Татаринова
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Замечательная аптека ! Наблюдаемся у врача Анастасии уже с 2016 г. Всегда оказывает качественные услуги, предосталяет очень грамотную косультацию ! мы уверены что наши питомцы в надеждых руках !
Что касается аптеки: очень высокий уровень, большой ассортимент, можно найти все что угодно для наших любимцев )) приятный коллектив ))
Желаем только процветания вашей прекрасной доброй аптеке !
2
1
Алла Васичкина
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Неоднократно пользовалась услугами этой ветклиники. Последний раз 16.06 22г. Все как всегда отлично. Мою Симу осмотрели, назначили лечение. Грамотные девочки ветеринары.Да и по ценам вполне прилично.
1
1
Мария Абызова
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Неоднократно посещаем вет.аптеку и вет. кабинет. хочется сказать лишь слова благодарности! У меня два кота, которых я доверяю девочкам из Доброго доктора на 100%. Да и вообще, все животные, с которыми я возилась (было много уличных, бездомышей), побывали в руках Анастасии, некоторые еще задолго до октрытия вет.кабинета!
Своих питомцев стерилизовала у них, при этом выполняла все указания врача по послеоперационному восстановлению животных, поэтому все прошло замечательно и безболезненно!
Спасибо вам!
P.S. к сожалению, суть людей такова, что хорошие отзывы редко когда озвучивают, вышли довольные за дверь и забыли, а в случае получения негативного опыта, свое негодование всегда хочется выместить "во вне". Хочется напомнить людям, что в данной сфере не бывает всегда "100% результата", слишком много человечксеого фактора, многое зависит от тех же хозяев, от выполнения назначений врача и в принципе от отношения к своему животному.
Еще раз спасибо, Добрый доктор! за ваш профессионализм, терпение и хорошее отношение к братьям нашим меньшим!
2
1
Альбина Б
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Работа администратора (с пирсингом на переносице) не поддается здравому смыслу. Приезжали на прошлой неделе по записи, была очередь, вовремя не попали, спокойно подождали, в порядке очереди прошли. Сегодня пришли без записи на повторный прием, т.к. по опыту прошлой недели эта система не рабочая. Вышеупомянутая девушка сказала, что нужно ждать, идет операция. Тут же пропустила человека по записи во время операции на прием. Мы стоим. Девушка заявила, что из принципа не пропустит, потому что нет записи, и вообще врач не может отвлечься (нужно было проглистогонить). А по записи пропустит🤷♀️. Я и другие в очереди в недоумении от происходящего.В процессе поиска логики девушка заявила, что вообще не обязана нас принимать, и что таблетку в рот кошке мы и сами можем положить. Вопрос о том, на сколько происходящее за ширмой было операцией, учитывая, что от нее можно отвлечься на приемы по записи для меня остался загадкой. Мы испугались и за здоровье своего питомца, раз уж нам в глаза говорят, что нам не рады и принимать не обязаны. Может и не обязаны, клиника частная, потеря выручки владельцев из за двойных стандартов и хамства сотрудников не мое дело, но если там такая серьезная операция, то почему врач отвлекается на текущие приемы?
12
3
Вероника Демидова
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Добрая девушка врач,профессиональная медсестра.Помогли больному котику,поставили капельницу.Все отлично.Есть оборудование для диагностики,все понравилось,спасибо вам.
3
денис скрыпников
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Привозил кошку очень хорошие врачи все обЪяснили помогли .Кошке было плохо прокапали сделали укол уже к вечеру встала на ноги .прописали питание тут же можно купить все для животных . Приехал с кошкой на руках уехал с удобной переноской не дорого .
1
самира гатауллина
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
очень хорошее обслуживание !
Анита Шеберстова
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Привела кошку на стерилизацию. Все прошло отлично, врач дала все рекомендации по выздоровлению, в аптеке купила нужные лекарства (порекомендовали в моем ценовом диапазоне) . Приятно, что в этой клинике весь персонал очень любит животных, это сразу располагает и вызывает доверие.
2
1
олег дурьев
Level 12 Local Expert
June 21, 2022
Всё отлично. Классная аптека и клиника! Бло бы ещё УЗИ!!! Надеюсь что в будущем всё будет! Молодцы ,хорошая аптека! Болшой ассортимент всего! Ваш питомец будет доволен!
1
Лейсан Хайруллина
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Очень понравилась
Большой ассортимент
Врач грамотный все объясняет , вежливые очень
Теперь я буду обращаться только в эту ветеринарную клинику🙏
2
Юля К.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Перед вакцинацией собаку не осмотрели, температуру не измерили, не взвесили, в паспорт не заглянули. Питомец болел после введения вакцины, вполне вероятно, что на момент вакцинации он был не здоров. Недовольна. Вряд ли пойду вновь
4
1
венера Давлетшина
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
У кота была мочекаменная болезнь врачи решили ставить катетер в итоге своими попытки эти врачи разорвали моему малышу всю уретру !!!!! Весь пах был в гематомах а мы не видели потому что шерсть скрывала. Проходили у них лечение жаловались на кровь в моче они никак не реагировали. Через день пошли в другую клинику после осмотра оказалось что болезнь моего котика дошла до почек и он скончался. Одна звезда для вас слишком много. Никогда не доверяйте этой клинике своих котиков
8
3
Руслан
Level 23 Local Expert
August 26, 2022
Были на приёме, всё классно. Хороший ветврач, добродушный персонал, огромный ассортимент товаров.... Рекомендую.
2
1
Артур Гильфанов
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Ездили с котом на уколы, добрые врачи, компинентные. Умеют находить подход к животным. Дали совет и помог в лечении котика
1
Мария Л.
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Даже жалко одну звезду ставить!
Ходили в данный ветеринарный кабинет на обследование, пощупали, взвесили кошку, сказали она у вас жирная(4кг), держите диету - кормите 1 раз в день 70г. - Хорошо, так и делали. Записались на стерилизацию через боковой шов, т.к читали, что данная процедура является более щадящей и восстановление после неё проходит намного быстрее, чем после обычной полосной.
Пришли в день стерилизации, сказали ждите 30 минут. Муж возвращается за кошкой через 30 минут, говорят ждите ещё 20 минут т.к "У вас кошка жирная, возникают трудности из-за жировой прослойки".
К слову, кошка - британка, они в принципе крупные и на момент операции кошка весила 3,6кг.
Муж приходит ещё через 20 минут, и тут ему говорят "Забирайте, мы не смогли нащупать матку"(!!!)
То есть, перед операцией кошку взвесили, сделали наркоз, сделали надрез, и только потом они поняли, что она оказывается ЖИРНАЯ(прям так и говорят) и они оказывается не смогут ничего сделать! О каком профессионализме идет речь?! Не умеете стерилизовать кошек - не беритесь! Стригите, клейте антицарапки, но НЕ оперируйте!
При том, перед записью на стерилизацию когда уточняла стоимость сказали "Если кошка до 5кг, то 3000, ЕСЛИ БОЛЬШЕ весит, то стоимость выше"!!!
Теперь нам придется ехать в Челны и делать ещё раз наркоз, что очень вредно для питомца! Если будут какие-либо осложнения после вашей неудачной операции, тогда вопрос будет решатся уже через правоохранительные органы.
Отношение к нашим любимцам в данном заведении оставляет желать лучшего! Не так все радужно как у них в инстраграм!
13
4
наталья хисматова
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Приводили своего старого котика на операцию, прошло все замечательно, спасибо за грамотное обслуживание, теплое отношение к животным, посоветую вашу клинику знакомым.
2
2
Лейсан К
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Вежливые, шустрые девчёнки!)Спасибо вам
1
Чулпан Г.
Level 4 Local Expert
January 6
Очень понравилось
р.а.
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Очень понравилось. С первого звонка очень хорошо проинструктировали, всё объяснили,записали на прием
1
Игорь Головин
Level 2 Local Expert
March 31, 2024
Не правильно сделали анализы,кот умер на второй день,было всего 4 года
2
2
Олег Г.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Некомпетентный ветеринар. Деньги берут, а результата нет. Даже стало еще хуже. По записи можно даже не приходить, все равно будете в очереди стоять. Категорически не рекомендую обращаться в данную "конторку". К сожалению было испытано по собственному опыту. Читайте коменты прежде чем захотите туда обратиться.
5
3
Юлия
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
В зале всегда чисто,персонал вежливый,охотно отвечают на интересующие вопросы. Вет.врачи профессионалы своего дела.
У меня 2 собаки,4 кошки всех лечим в "Добром докторе"
1
2
Nelya Khasyanova
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Приходили с морской свинкой( не ела , не пила, гноились глаза )
При осмотре врач сказала , что зубы большие и сточила их, сделала какой то укол и отпустила нас. По глазам ничего не сказала. Как кормить и ухаживать , тоже не было от неё информации. По итогу, к сожалению на след.день свинка умерла, не рекомендую данную клинику (для грызунов).
10
1
Мардона Жумабоева
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Приехали туда, старались что то сделать, но ничего не получилось. Отправили в Челны. Там сказали что всё сделали плохо. Так что можете времени не тратить, сразу поезжайте в Набережные Челны.
4
3
Ландыш Тухватуллина
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Очень Крутая вет клиника!!!!! Животные здоровы, хозяева довольны
1
Show business's response
Дарья Татаринова
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Отличная клиника! Очень приятный персонал-дружелюбно относятся и к пациентам, и к их хозяевам. Обращались с собачкой с больным животом. Сдали анализы, сделали укол, назначили лекарства.
Сейчас все хорошо. Спасибо доброму доктору!
2
2
Альберт Ильгизарович
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Доступно,большой выбор ветпрепаратов, грамотные продавцы
3
Виктория С.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Я бы даже звезду не поставила. Отношение халатное, только и умеют ставить на когти антицарапки. Как только доходит дело до серьёзного дела, эта Анастасия сразу "в кусты". Вы не узнаете о результатах анализа пока вы не позвоните свми. У нас это не автоматически, ну здорово че, анализы пришли оказывается сутки назад, а я о них и не узнала.... Мы сдавали анализы на гормоны, деньги взяла, как дошло дело до лечения " Я ничего в гомронах не понимаю"... Всё, занавес, оказывается надо искать другого врача и надо сдавать заново анализы! Да мы сдавали анализы по назначению другого врача, но я ей несколько раз сказала, что в случае чего лечение будем проходить у вас, и вот хоть бы слово сказала, что абсолютно ничего не понимает!
В общем решать вам, но вы оставите немалые деньги там ни за что, а в итоге пошлют вас искать другого доктора!!! Вот вам потраченные деньги, время, нервы ваши и вашего любимого питомца, да ещё и его здоровье...