Клиентоориентированность конечно не на высшем уровне, но на это закрывали глаза, потому что ребенку очень нравилось плавание. Но главная причина, по которой мы перестали посещать бассейн была в другом. Мы стали замечать, что сразу после посещения бассейна у ребенка начинается понос. При посещении других бассейнов города, таких проблем не наблюдали. Очень жаль, но возможно проблема кроется в воде, которую дети так или иначе глотают при нырянии. Так же хочу отметить, что за долгое время, которое мы занимались у нас ни разу не спросили справку на энтеробиоз. Мы родители ответственные, и всегда проверялись. Но думаю, что не все такие же ответственные как и мы. Это конечно упущение администрации. В общем нам пришлось уйти в другой бассейн. Надеюсь руководство прислушается к замечаниям. Берегите здоровье своих деток!
5
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Ребенок с радостью занимается с самым замечательным тренером - Юлией Александровной!! Видно, что Юлия любит свою работу, находит индивидуальный подход к ребенку! Ребенок ходит как на праздник! Спасибо!
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
С 2 х лет ходили в бассейн все нравилось. Тренера хорошие, вопросов к ним нет. Но если у вас плохо адаптируется ребёнок к другим людям, то будьте готовы, что о смене тренера ( например если ваш на больничном) вам не сообщат . Приходите, а там раз и другой тренер, потому что ваш болеет извините. И если будете тоже много пропускать то с основной группы вас тоже скинут. И в след год вы навряд ли запишитесь к тому же тренеру. Или могут вообще забыть вас включить на след год. Тут не клиентоориентированность, а заинтересованность заработать.