Клиентоориентированность конечно не на высшем уровне, но на это закрывали глаза, потому что ребенку очень нравилось плавание. Но главная причина, по которой мы перестали посещать бассейн была в другом. Мы стали замечать, что сразу после посещения бассейна у ребенка начинается понос. При посещении других бассейнов города, таких проблем не наблюдали. Очень жаль, но возможно проблема кроется в воде, которую дети так или иначе глотают при нырянии. Так же хочу отметить, что за долгое время, которое мы занимались у нас ни разу не спросили справку на энтеробиоз. Мы родители ответственные, и всегда проверялись. Но думаю, что не все такие же ответственные как и мы. Это конечно упущение администрации. В общем нам пришлось уйти в другой бассейн. Надеюсь руководство прислушается к замечаниям. Берегите здоровье своих деток!
5
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Ребенок с радостью занимается с самым замечательным тренером - Юлией Александровной!! Видно, что Юлия любит свою работу, находит индивидуальный подход к ребенку! Ребенок ходит как на праздник! Спасибо!
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
С 2 х лет ходили в бассейн все нравилось. Тренера хорошие, вопросов к ним нет. Но если у вас плохо адаптируется ребёнок к другим людям, то будьте готовы, что о смене тренера ( например если ваш на больничном) вам не сообщат . Приходите, а там раз и другой тренер, потому что ваш болеет извините. И если будете тоже много пропускать то с основной группы вас тоже скинут. И в след год вы навряд ли запишитесь к тому же тренеру. Или могут вообще забыть вас включить на след год. Тут не клиентоориентированность, а заинтересованность заработать.
1
Show business's response
Анна Черняускене
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Замечательный бассейн. Внутри очень тепло, комфортно. Для маленьких детей есть игровая комната, что очень удобно , когда старший ребёнок занимается
Show business's response
Екатерина Кольцова
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Чёткий и грамотный персонал. Тренера терпеливые и спокойные. Атмосферные условия более чем комфортные. Тепло, сухо, уютно. Все под рукой: полочки, вешалки, фен, стульчики для детей... Все есть! Одно удовольствие для всех деток!
1
Show business's response
Петр Пономарев
Level 6 Local Expert
March 12
Отличный вариант для физического развития у детей. Бассейн хороший, для групп из 5-6 40 минут с тренером, идеально.
Show business's response
Виктория Михалевич
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Внимательный администратор, хорошие тренеры, просторное и чистое помещение, большой бассейн, сауна, игровая комната, крытая парковка для колясок.
Show business's response
Гульнара Киприянова
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Отличное место! Ходим туда с малышом, тренеры отличные, вежливые администраторы, всегда идут на встречу. Все хорошо и удобно оборудовано для посещения с малышами.
2
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
April 30
Очень хороший чистый бассейн, удобное расписание.
Show business's response
Анастасия Руцкая
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Тренер Александра очень нравится, ради нее пришли. А вот в остальном разочарование, администраторы вообще не заинтересованы в своей работе, раздевалки крохотные и душные, хотя в целом пространства много.
И индивидуальные занятия это когда не один на один с тренером, а несколько тренеров и учеников и все одновременно в одном бассейне, что уже не индивидуально.
Show business's response
Анна Голубьева
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Бассейн отличный, персонал вежливый, отвечаю быстро. Тренера отличные мастера своего дела, умеют гладить с детьми. Нам с ребёнком нравится) ходим туда постоянно.
Show business's response
Мартынова Надежда
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Замечательный бассейн.
Отзывчивые сотрудники.
Ксения Сохнова тренер с большой буквы.
Дочь была рада с Ксенией заниматься.
Show business's response
стелла юшковская
Level 8 Local Expert
July 5
Внук и внучка ходят сюда с рождения! Очень довольны!
Show business's response
Ульяна Береснева
Level 5 Local Expert
May 21
Нам нравится, для начального обучения плаванию самое то.
Show business's response
slava samodelkin
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Персонал приветливый. Всё чисто и ухожено, тренера -золотые люди. В общем ребёнок ходит с радостью, а взрослые с удовольствием водят детей)
2
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Очень уютное и доброжелательное место. Восхитительный персонал встретит Вас на ресепшене. Чуткие преподаватели научат, подскажут деткам как правильно выполнять то или иное задание на воде. Всем советую этот прекрасный бассейн.
3
Show business's response
инна зобнева
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Бассейн посещаем 3 год,всегда вежливые администраторы,отличные тренера,всегда везде чисто,уютно, ребёнок ходит с удовольствием! Спасибо!
2
Show business's response
Ирина софронова
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Были сегодня первый раз. Очень понравилось заведение: чисто, тепло, много места. Профессионый педагог, ходит язык к любому ребёнку. Водичка очень комфортная, особенно для малышей. Обязательно придём ещё раз
3
Show business's response
оксана гаврилова
Level 7 Local Expert
September 25, 2021
Очень вежливый администратор! Чисто, уютно, есть игровая комната. Немного тесновато в раздевалках, учитывая, что многие малыши с родителями. Очень тепло и в раздевалках, и в душевых. Вода теплая. Ребенок впервые пошёл в бассейн, был в восторге!
3
Show business's response
Юлия Яковлева
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Наш любимый бассейн!Чисто,персонал приветливый!Тренеры отличные!Ходим 3 года
Show business's response
Антон Августинович
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Хороший бассейн, вежливый персонал, есть сауна что бы погреться после купания
1
Show business's response
Александр Пупкин
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Неплохо учат детей плавать. Уборку производят вовремя. Чисто и свежо.
Show business's response
Инкогнито 4685
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Очень хороший бассейн.Теплая вода.
Вежливые админы.
От тренера кайфуем. С юмором и знанием своего дела.
1
Show business's response
Геннадий Ипатов
Level 19 Local Expert
February 13, 2023
Хороший бассейн,тренера очень хорошие, к детям очень хорошо относяться. Я туда своих детей вожу. Рекомендую.
2
Show business's response
Алексей Демидов
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Отличный детский бассейн. Дети ходят с удовольствием!!!
Show business's response
Андрей Еременко
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Тепло, хорошо, ребенок ходит плавать с большим удовольствием.
1
Show business's response
любовь
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
чистота, вежливость, доброжелательность. Сауна для деток. профессиональные тренера. Дочь в восторге
1
Show business's response
Юрий К.
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Отличный тренерский состав! Дочь ходит с удовольствием!
1
Show business's response
Наталья Кошкина
Level 21 Local Expert
May 29, 2022
Несколько месяцев сын ходит на плавание. С ним занимаются два тренера: Ольга и Сергей. Я могу по субботам наблюдать как с ними работает Сергей. Всегда доброжелательный, но дисциплина четкая на всех занятиях. Дети плавают с каждый разом всё лучше. Абонемент на 4 занятия стоит 2000 рублей.
3
Show business's response
Хайдин Виталий
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Все хорошо, ребёноку нравится ходить на занятие))
1
Show business's response
Мария Давиденко
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Очень хорошее место, рекомендую! Приветливые администраторы, очень хорошие тренера!!! Везде чисто,порядок и очень тепло! Хорошая атмосфера! Хочется сюда возвращаться!
3
Show business's response
Антон Наймович
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Хорошее место, рекомендую тренера Любаву 👍👍👍
Show business's response
А.К.
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Отличный бассейн. Везде чисто убрано. Классные и профессиональные тренера.
2
Show business's response
Ольга Баранова
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Хороший бассейн, но очень дорогой! Удобный в плане расписания.
Show business's response
Олег Луньков
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Хороший бассейн для занятия с маленькими и не очень детьми. В целом всё чисто. Вода очень тёплая. Есть зона ожидания.
3
Show business's response
Анни
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Крутой центр!
Все улыбаются, помогают, приятно провести время с ребёнком у Вас!) Есть душевые, раздевалки яркие, бассейн очень уютный.
3
Show business's response
Vsevolod Kipriyanov
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Малому очень нравится:) советую этот бассейн, и цены очень демократичны… в Питере подобное в 3 раза дороже
3
Show business's response
Никита Понаморев
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Супер и тренера и администратора. Всё чисто и уютно
2
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Хороший бассейн, даже есть небольшая сауна, где дети греются после плавания
2
Show business's response
анна
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
Когда только открылись, было все замечательно: небольшие группы, поддерживались все санитарные нормы… но сейчас, это очень- очень печально. Доступ в помещение чаше есть у любого взрослого с ребёнком, и неважно, идёт тренировка или нет. Толпа родителей в одежде ( без душа и т.д) бежит прогреть в сауне детей…. А дети в чаше отвлекаются, тренер уже не владеет ситуацией. На замечания администратор не реагирует, вернее слушает, но более ничего.Ребёнок стал постоянно болеть ушной инфекцией. Поменяли бассейн, все прошло
4
Show business's response
Вика-Вика-Виктория
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Вполне хорошее место, просторно в воде. Занятия 40 мин,есть игровая комната. Минус в маленькой раздевалке и скамейках.
2
Show business's response
Yuliya K.
Level 6 Local Expert
August 28, 2020
Классный бассейн для детей и всей семьи! Хороший тренерский состав, приветливые администраторы, тёплая вода, чисто, уютно. Всем рекомендуем!
3
Show business's response
Роман Твердоступов
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Вежливый персонал, профессиональные тренера.
2
Show business's response
tepo9
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Сыну очень нравится заниматься в бассейне
1
Show business's response
Светлана Короткова
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Отличный центр для деток и их родителей!!!
Комфортные условия и доброжелательное отношение к гостям.
3
Show business's response
Vizia Vizia
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Тренера замечательные и вода хорошая
2
Show business's response
Дмитрий Щербаков
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Ребёнок ходит туда второй год, очень нравиться.
3
Show business's response
Мария Толкачёва
Level 9 Local Expert
October 17, 2020
Отличный детский бассейн. Вода тёплая, инструкторы хорошие. Рекомендую. Самое то для самых маленьких.