Хороший и внимательный средний медицинский и врачебный персонал.
Ответят на все вопросы, все расскажут, подскажут, за это положительная оценка. Все приемы и операция, все прошло очень хорошо, на всех этапах подбадривали и поддерживали. Профессионалы ❤️
Балл снижаю за работу администраторов ресепшена. Знаю, что они работают тут уже сто лет, но это не дает права им забывать, что они представители клиники и сферы услуг. Очень надменное и незаинтересованное общение сквозь зубы. Если мы находимся в Курске и Вы сидите на одном месте длительное время, это не значит, что нужно выполнять свою работу спустя рукава. И обращаться ко мне на «ты». Да, мы +- ровесники, но не подружки. Я пациент и я прихожу сюда за деньги.
Не хватает сервиса от админов, приветливости (элементарные правила мед этики). Прошу руководство проработать этот момент!
3
Эльвира Грищенко
Level 6 Local Expert
March 17
Я посетила офтальмолога для проведения диагностики зрения. Все сотрудники были очень приветливы, и я осталась довольна.
При записи на приём проявили гибкость. Ближайшая дата была через два месяца, и я уже была готова положить трубку, сказав: «К сожалению, не подходит, нужно успеть получить разрешение на естественные роды».
Однако сотрудница сообщила, что для беременных и ещё одной категории, которую я не могу вспомнить, есть приоритет и для них оставляют свободные места. Она сразу же нашла место на ближайшие дни. Это было очень приятно.
Виктор Гачков
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Хочу выразить благодарность врачам и сотрудникам клиники Добрый взгляд, за их профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Было сделано две операции по лечению катаракты, на оба глаза. Все прошло на высоте. Послеоперационное сопровождение тоже на отлично. Зрение вернулось на 70 процентов, с 13 процентов. Спасибо.