Прошу руководство рассмотреть такую ситуацию. Я периодически покупаю детям пончики, и в этот раз пришла и купила 3 пончика и 3 макаронс. Продавец положила все в одну коробку, и пока я готовилась к оплате, сын 5 лет попытался схватить коробку с пончиками. Я его сразу остановила, сказала на трогай, а продавец так уверенно сказала - "да пусть берет ребёнок!" Сын тут же схватил коробку и сразу же уронил её на пол, и пончики все вылетели. Я стою в шоке и возмущенно говорю продавцу - зачем вы чужому ребенку что-то разрешаете? Я вот знала, что он уронить и запретила ему, а вы взяли и разрешили. И вот итог.
Вместо извинений продавец взвилась и сказала, чтобы я не указывала ей, что она должна говорить, а что не должна, и что я должна лучше следить за своими детьми. В итоге из магазина я вышла без пончиков, которые оплатила и в ужасном настроении
2
Оксана Филипкова
Level 3 Local Expert
October 18
Покупала 17.10.24г. Торт Прагу (Пражский) разделенную на 12 кусочков 0,8 кг. Дата изготовления была наклеена 17.10.24г. (т.е.день в день) за 1349 руб. в подарок на день рождения мамы. Когда открыли и начали пробовать торт, он оказался РЕЗИНОВЫМ!, мама отказалась его есть. Просто сухарь покрытой по виду шоколадной глазурью, но по вкусу явно не ей! Очень расстроило качество! Не советую к покупке. Возможно он стоял в магазине неделю не меньше, а то и больше и просто переклеили дату производства на свежею! Такой праги никто в моей семье еще не пробовал, разочарование и подпорченный вечер! Вместо сочных шоколадных коржей слегка пропитанных коньяком, получили недорезиновое тесто не пропитанное ничем с кремом из заменителя масла по вкусу. Больше в этот магазин не пойду!
ИТБ Алексей Перескоков
Level 13 Local Expert
October 8
Супер магазин. Очень отзывчивые и внимательные продавцы. Всегда помогут с выбором, советом. Молодцы. И очень вкусные тортики и кофе.
Show business's response
Александр П.
Level 5 Local Expert
October 9
Работаю рядом, частенько захожу.
То пирожное "трубочка" с человеческим волосом
То апельсиновые кексы, в упаковке, с ярчайшим химическим привкусом ароматизатора.
Сегодня - верх цинизма, кекс в индивидуальной упаковке, срок годности которого 30 суток, произведенный 24 сентября с привкусом хлебной плесени.
Один вопрос - как долго вы еще будете лететь до дна ?
ники пашовкина
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Вкусно , дешево и конечно качественно.Сервис на высоте,кассиры добрые и очень приятные люди.Кофе, булочки , салатики - все очень вкусно , ну , а главное свежее.Очень удобное расположение, хожу два раза в неделю прямо на переменках😍😍
3
Show business's response
Наталья К.
Level 21 Local Expert
November 15, 2023
Отличный магазин сладких тортов и пирожных. Всегда все свежее. Бывают интересные тортики. И просто порадовать себя пирожным всегда приятно, и для большой компании купить большой торт можно.
Show business's response
Андрей Андрей
Level 10 Local Expert
April 11
Частый гость магазина. Прекрасная молочная продукция, неплохие готовые блюда. Видимо, сменился поставщик готовых блюд - на некоторых срок годности стоит 14 дней. Как жареная курица может храниться 14 дней? В общем, стоит быть внимательнее при выборе.
Существенный минус - ценник растет ежеквартально и ощутимо. Бонусная система очень слабая, начисления только при покупках от 700 рублей - это магазин продуктов, а не вещей. На 700 рублей еще надо умудриться набрать
2
Show business's response
Sofia Star
Level 7 Local Expert
April 27
Стала сейчас. Свидетелем, как. Сотрудник , наклыдывала ложкой тесто выпекая венские вафли, без перчаток и потом, остаток теста с ложки своим пальцем снила и пальцем разровняла тесто. ПОТОМ ЕГО ОБЛИЗАЛА 2 РАЗА СМАЧНО. И повернулась на кассу ко мне. Пробила все теми же руками мне чек и дальше не помыв их. Не надев перчатки, пошла испеченные ранее вафли, теми же руками раскладывать в коробочку, сверху теми же руками класть малину. ЭТО УЖАСНО. А там, где именно она печёт вафли и делает кофе, не увидела раковину даже, это допустимо? Прошу все компетентные органы, обратить внимание.
1
2
Галина Лукьяненко
Level 11 Local Expert
January 29
Очень хороший магазин. Всегда хороший ассортимент продукции комбината "Добрынинский" - торты, пирожные, печенье. Все свежее. Вежливый персонал
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 15
Абсолютная дезоргаризация пространства, нерасторопные сотрудники, все привело к тому, что я потратила немало своего времени, чтобы уйти без покупок.
1
1
Ольга Зайцева
Level 12 Local Expert
August 31
Чисто, ассортимент маленький. Цены приличные. На вкус раньше было вкуснее
1
Наталья Иванова
Level 6 Local Expert
May 19
Магазин хороший.Выбор есть.За сроками и внешним видом товара надо следить!продавцы адекватные, хамства не отмечала.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Неплохой магазин. Большой выбор выпечки , нормальная кулинария. Вкусный кофе. Но не сказала бы, что цены соответсвуют качеству. Как говорится, на вкус и цвет. Есть лучше.
3
Show business's response
Елена Алексеева
Level 12 Local Expert
March 27
Очень замечательный магазин! Всё свежее, чисто и приятный аромат, который поднимает настроение на весь день!
Show business's response
Anastasia S.
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Люблю эту кондитерскую, но выбор товаров конкретно в этом магазине ограничен. Качество тортов/десертов отличное, советую смородиновый чизкейк всем.
Ирина Варламова
Level 4 Local Expert
April 23
Хороший ассортимент, все свежее. Приятное место и, что не мало важно, приветливый персонал.
3
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
January 25
Хороший магазинчик и цена приемлима , не ломят , продук ты нормальные , вроде свежие , рядом метро удобро кудато идти не надо в очереди стоять не надо
Show business's response
ххх ххх
Level 8 Local Expert
March 20
Хороший выбор деликатесов, но цены завышены, программа лояльности скупая. Недавно купили кулек жареного миндаля, весь оказался прогорклым, орехи грязные, ввходит, деньги мы выбросили, благо не отравились. Заходим сюда все реже.
3
anton.rasulov2015
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Не работает кофемашина. Видимо (но это исключительно мои догадки), у сотрудника «Добрынинского» договоренность с кофейней, которая расположена в этом же помещении, в метре от нее. Цена отличается в два раза. При обращении, сразу направляют в кофейню и говорят, что машина не работает.
Просьба руководителей «Добрынинского» провести проверку.
2
3
Alla Vishnekova
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Прекрасный магазин , всегда свежая выпечка, есть овощи и готовые блюда, торты, продавцы всегда покажут и подскажут . Можно и кофе попить , уютно или взять с собой . Продавцу Галине огромная благодарность за вежливость , отзывчивость , профессионализм .
3
1
Show business's response
Marina Riabova
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Добрынинский везде хорош. Хлеб очень вкусный. Отличные блины. Выбор тортов и десертов всегда большой.
Персонал внимательный и приветливый
2
Show business's response
Людмила М.
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Сейчас, слава Богу, поменяли продавцов, девочки вежливые и приятные. А то предыдущие были уровня советского овощного. Выбор неплохой, все свежее.
2
1
Show business's response
Анна Антипова
Level 8 Local Expert
September 16
Хороший магазин, тортики и пирожные свежие
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
April 15
Как-то всей семьей отравились пирожками, купленными в этом магазине. Это был первый и последний раз, когда что-то покупали здесь. Не рекомендую!
1
1
Александра Муравьева
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Хороший магазин, вкусные товары и добрые продавцы, всегда вежливые и приветливые, ходим каждый день с удовольствием! Спасибо за такой магазин
3
Show business's response
Ира
Level 18 Local Expert
July 27, 2023
Очень приятный персонал, приветливый. Непонятно, конечно, куда идти оплачивать (две кассы) товар, который берёшь на полках. Что касается вкуса продуктов, то можно охарактеризовать "нормально" или "обычно". Есть система лояльности для клиентов.
Show business's response
Надежда Авдонкина
Level 20 Local Expert
September 6, 2023
Что-то совсем стал загибаться магазин. Персонал постоянно меняется. Ассортимент все хуже и хуже. Порой продают просроченную продукцию. Выбор готовых блюд совсем скудный с хлебом тоже беда.
1
1
Ольга
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Любимый, родной и вкусный! Больше сорока лет были рядом на Добрынке. Идешь в школу вдыхая аромат овсянного печенья, бисквита... Чудо, как здорово! Потом Добрынинский переехал, но и мы тоже. И какая радость, что по всей Москве открылись магазины комбината и мы снова рядом! Мы на Русановке, а магазинчик Добрининского буквально через дорогу! Правда аромат пироженок и овсянного печенья с самого комбината ветерок нам не приносит, но всегда, зайдя магазин, найдешь пироженки и тортики со вкусом детства с неизменным незабываема вкусом, приносящие нам радость и молодость! Здорово, что это рядом и навсегда! Спасибо, наш любимый Добрынинский!!!
Обожаю этот магазин, всегда вкусно и всё свежее! Часто покупаю тортики и пирожные по случаю и без. Пироги и пирожки тоже классные 👍
3
Show business's response
Иван Сергеев
Level 17 Local Expert
December 25, 2022
Хороший магазин. Скидочки имеются. Вечером ещё доп скидка. Съедобно, вкусно, большой разнообразный выбор. всё в пределах срока годности.
3
Show business's response
З Б
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Купила по акции пирожки, чек дали с неохотой, проверила по чеку, слова скидка есть, а в итоге посчитано без скидки, скидку не сделали, больше ни ногой в этот магазин
2
2
Наталия Т.
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Все пирожные в стеклянной витрине вечно заветренные,как будто им сто лет,с ужасным запахом и вкусом. В других местах Беру(тоже Добрынинский),и никогда такого нет .
3
1
Елена М.
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Со дня открытия прошло много времени, ассортимент постоянно расширяется, все всегда свежее и вкусное. Доброжелательные продавцы, все время хочется возвращаться. Спасибо
3
1
Show business's response
Наталья Хаханова
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Хорошее место , всегда можно выбрать свежие и качественные продукты . Приветливые и любезные продавцы ! Спасибо
3
Show business's response
Marta marta
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Продавец из кулинарии очень часто продает уже не свежие салаты, и другую готовую еду. Пироги протухшие попадались, сэндвичи, салаты. Очень огорчает, так как цены не низкие
2
2
Полина Малышева
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Очень милые и приветливые дамы работают, всегда в хорошем настроении, желают хорошего дня
И кофе хороший
3
Show business's response
Сергей Русин
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Торты и пирожные качественные, выбор не плохой. Цены не самые низкие. Персонал обычный - в меру вежлив, в меру грубоват.
3
Show business's response
Татьяна
Level 21 Local Expert
November 29, 2021
Не советую посещать этот магазин! Продавцы хамоваты, могут в спину вам оскорбление крикнуть, касса где хлеб постоянно работает проблем но (очень долго приходится ждать). Сегодня пришла в этот магазин счастливая (день рождения), спросила про скидку в честь праздника на торт. В ответ услышала грубое: "Не будет вам скидки". Да, уважаемые продавцы, может я и деловая, как вы утверждаете, но я не угрожал вам, когда сказала что не приду в ваш магазин больше. Вам стоит задуматься по какой причине покупатели стоя уже у кассы с товаром отказываются от покупки.
1
Лиза С.
Level 5 Local Expert
August 17, 2021
Часто беру здесь творог и вкусняшки. Отдельную благодарность хочу выразить продавцам Галине и Светлане, они обе профессионалы своего дела, всегда подскажут по составу тортов и десертов, предложат самый вкусный хлеб, да ещё и заботливо в пакетик упакуют!
3
2
Show business's response
Anastasia Perelman
Level 12 Local Expert
August 30, 2023
Вкусный разнообразный хлеб, выпечка и кондитерка вкусная.
2
Show business's response
Konstantin Styskin
Level 29 Local Expert
May 25, 2022
Часто ходим всей семьей в этот магазин. Цены хорошие, и в нем есть кофейня с очень вкусным кофе. Торты всегда свежие.
1
Show business's response
Сергей Харитоненко
Level 11 Local Expert
April 24
Всегда свежие и вкусные продукты.
Show business's response
Максим Лагашин
Level 9 Local Expert
July 30
Быстро и вкусно
2
Show business's response
Андрей Поспелов
Level 7 Local Expert
February 26
Торты часто берем намного лучше чем в прочих супермаркетах, подороже, но вкус вообще отличный
3
Show business's response
Ксения Дудина
Level 16 Local Expert
August 15, 2022
Много разнообразной выпечки и готовой еды, дают карты накопительные, еда всегда свежая и вкусная)
3
Show business's response
Лена Л
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Отличный магазин, доброжелательные продавцы, хороший ассортимент, много новинок из продуктов за последнее время. Рекомендую
3
1
Show business's response
Максим ЧЕ
Level 5 Local Expert
September 15, 2021
Много закусок, салатов, мясных деликатесов, если лень готовить или некогда, можно смело покупать. Есть 2 минуса, по выходным скромный ассортимент и персонал опаздывает на работу