Магазинчик мне понравился. Расположен удобно - здесь мало подобных магазинов где можно купить кроме десертов и кофе ещё какие-либо продукты. Помещение небольшое, совмещает кафе и сам магазин. Есть выпечка, десерты, кофе, а также мясо-молочные продукты, напитки. И достаточно большой выбор фирменных товаров: торты, пирожные, восточные сладости. Персонал вежливый, леди работы удобный.
1
Show business's response
Дарья Дарья
Level 8 Local Expert
February 1
Торт Москва наш самый любимый! Он идеален именно в исполнении вашей кондитерской. Торты "Москва" от других производителей не выдерживают конкуренции.
Огромное спасибо за торт Москва на заказ. Сердечно благодарю ваших кондитеров за то, что согласились выполнить заказ за короткий срок и учли все наши пожелания. Торт получился обалденно красивый и, как всегда, очень вкусный! Он стал настоящим украшением нашего праздника! Огромная благодарность вашим кондитерам🌷🌷🌷
Show business's response
Альбина Аббясова
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Работают хамки. Им тяжело очень дается быть вежливыми. Видно, как они ненавидят клиентов и свою работу. К ассортименту и качеству продуктов нет вообще претензий, тут все отлично и вкусно.
Очередное колхозное обслуживание клиентов 29.10.24. Два продавца в смене. Один продавец обслуживает клиента, там долго, второй продавец с уборщицей обсуждают очень важные для них сплетни , не обращая внимания на собравшуюся очередь, которая ждет и слушает их истории.Когда я возмутилась, что не хочу слушать вас, а хочу, чтобы мне быстрее продали мои любимые перемячи, в ответ продавец сказала: Что вы меня не проймете!И уходя, слышала вслед, что я такая скандальная. Эти работники, так называемые, очень портят имидж вашего магазина. И это не только мое мнение.
7
Елена .
Level 8 Local Expert
March 22
Для нашей семьи абсолютно не вкусно. Брали и торты и пирожные, но все на один вкус. Хоть магазин с продукцией рядом с домом, но вряд ли там куплю что то на праздничный стол к чаю.
Irissa
Level 5 Local Expert
February 12
В этой сети покупаю продукцию давно, и была довольна и ассортиментом, и обслуживанием, пока не посетила магазин на ул.Рождественка 5/7с2. В этом магазине советую быть особенно внимател ьными с ценниками, скидками и тем, что вам пробивают в чеке.
1
Инкогнито 4538
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Хорошая сеть, регулярно пользуюсь. Покупаю кисломолочные продукты. Большой выбор кондитерских изделий. Всегда можно найти что-нибудь на подарки. При наличии карты магазина действуют скидки.
Show business's response
галина
Level 5 Local Expert
January 27
Хотим выразить благодарность за качество продукции, которое не снижается в се эти годы. Пробовали торты других фирм, но там как повезёт, раз на раз не приходится. А Добрынинский держит марку. В очередной раз купили Трюфельный, как всегда вкуснейший и пропитанный. Спасибо, так держать!
Show business's response
Лёка 1974
Level 12 Local Expert
March 31
Магазин маленький ...ассортимент товара большой...но ..персонал хамовитый ...заказала торты ..оплатила...получила смс уведомление....приехала и оказалась торты проданы другим людям...потом были разговоры с менеджером...и после 3 рабочих дней деньги вернулись мне на карту...деньги вернулись ..осадок остался
оксана с.
Level 4 Local Expert
March 31
Очень вкусные и свежие торты. Заказывала доставку на работу. Привезли оперативно, без задержек. Спасибо огромное!!!!
Show business's response
Ангелина
Level 6 Local Expert
January 28
Если написано, что работа начинается с 7:00 - б удьте добры в это время уже работать!!!
Девушка пришла только в 7:05 и в 7:15 только начала разбирать поставку со всеми продуктами. Напишите тогда, что открываетесь в 8:00 и не обманывайте клиентов!!!
Irina I.
Level 3 Local Expert
February 10
Сделали заказ на день рождения ребенку, заранее за 5 дней.
В результате накануне заказа позвонили, и сказали, что торта не будет, так как нет необходимых ингредиентов.
Никаких альтерн атив или замен даже не предложили.
1
Test18 T.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Заказл торт с рисунком символ года 2025 - Змея. Торт привезли, а на нем рисунок Санты Клауса. В каком году Санта Клаус или дед мороз является символом года? На сайте указано одно, а по факту привезли другое.
С этого дня я перстал доверять сети Добрынинский, из-за этой ситуации.
5
Городская Сити
Level 23 Local Expert
February 6
Какое мнение у меня, как у покупателя должно сложиться об этой компании, если отдел персонала делает все, чтобы о бренде сложилось негативное впечатление и последовательность ряд отзывов.
Даша М.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
латте соленная карамель получился никакущий. попросила добавить сиропа, женщина добавила, но ситуацию это не исправило. к тому же, женщина обращалась на «ты», что не очень вежливо🥱
3
Марина Игоревна
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Заказали торт на день рождения,связаться с магазином не возможно. Заказ полностью оплачен,но нужно поменять адрес доставки. Менеджеры накануне не связываются,чтобы подтвердить время и адрес доставки. Поэтому даже трудно представить,будет вообще доставлен торт или нет!
3
1
Вероника Б
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Магазин неплохой. Но последний раз купили вот это. Как будто дрожжи размешали в белой субстанции. Запах и вкус дрожжей. Это уже не йогурт, а что-то ядовитое, что нельзя реализовывать. Всё выбросили. Кто-нибудь проверяет йогурты на съедобность и безопасность?
1
Мария Лобанова
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Круасан с рыбой покупала ранее неоднократно, 2 вопроса, где рыба? И как быть с костями которые пришлось выбирать по одной уже во рту, чтобы просто не пораниться
3
Светлана К.
Level 15 Local Expert
January 22
К магазинам претензий нет. Но заказать что-то.. Система из прошлого века. Такая же история и с системой скидок и накапливания баллов. Пустая болтовня, ос обенно скидки ко дню рождения
Show business's response
Алла Славнова
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Посещаю данный магазин не первый раз, но впервые столкнулась с такой ситуацией. Выбрав тортик и пройдя на кассу, я назвала по про просьбе продавца бонусную карту. Затем попросила уточнить сумму, прям вылетела у меня из головы. У меня громко потребовали бонусную карту. Я говорю, что только что же назвала. Попросиламеще раз назвать сумму, чтобы решить как платить. Сумма была не очень ровная. Мне ответили, что на цену смотреть надо и там все написано. Громко и нагло. Я попросила жалобную книгу. Ответ: нет и не дам. Потом в меня ее кинули и громко начали обсуждать и голосить на весь магазин, какая я ненормальная. Потом пригрозили звонить мне по ночам. Я спокойно вернула книгу и посоветовала не вести себя так. Но чувствую, зря. При посещении данного магазина постарайтесь не спрашивать ничего у так называемых продавцов. В тот день у меня был день рождения.
17
1
Андрей Малыгин
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Кондитерское отделение магазина на Чонгарском бульваре где не работают а присутствуют так называемые продавцы.... Плохой сервис, мягко гово ря...
Мятлик Луговой
Level 11 Local Expert
January 1, 2023
Магазин у ТЦ Олимп, м. Новогиреево. Это мой взгляд, взгляд не кондитера и не постоянного покупателя. Персонал вел себя вежливо. 30.12.2022 был хороший выбор тортов и пирожных. Люблю их пирожное картошка. Более вкусной в Москве и МО ничего не видела. Торт Малиновый понравился. Мне кондитерка у них нравится больше чем у другого известного производителя. Тут вкус более гармоничный. Звездочку сняла за попытку усидеть *на двух стульях* - в магазине много другой побочной продукции. Услышьте обычных потребителей, люди вас знают как Добрынинские торты, сделайте упор на качество изделий, сроки реализации кондитерки (вижу много отзывов по качеству). И на фоне других производителей экономящих на масле, молоке разрабатывающих некачественные ТУ, ваша качественная продукция станет безусловным лидером.
3
2
Show business's response
Алена П.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
С детства обожаю торт птичье молоко. Только ваша " Добрынинская птичка" была похожа на тот торт до недавнего времени. Сегодня купили этот торт и не узнали! Шоколад другой, корж тоже изменился, ужасно!!!! Что случилось??? 20 лет рецепт был неизменным, а теперь???
2
Вика Сорокина
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Часто ходим сюда с дедушкой, очень уютное место. Большой ассортимент тортов и пирожных, пирожков и десертов к кофе и чаю. Кофе - отдельный вид искусства!!!
1
Show business's response
это он директор
Level 17 Local Expert
January 18
В магазине на Сретенке отказали в обслуживании мотивируя тем что в кассе нет сдачи при этом продавец требовала дать или без сдачи либо платить картой.
1
Анна Ягункова
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Очень вкусный магазин. Качественная, всегда свежая продукция.
Часто бывают скидки на кондитерские изделия, готовую кухню.
В ассортименте шоколад, орехи, очень вкусный бездро жжевой хлеб.
1
Show business's response
Анна Сафонцева
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Магазин хороший, приятный продавцы. 1 звезду сняла за отвратительную воду, которую уже год поставляют в магазин, а другой уже и нет, а другая очень нужна! Отвратительная вода называется argil,как-то так
1
Show business's response
Александр Буров
Level 17 Local Expert
February 12, 2024
Отличный магазин, очень вкусные пирожные и торты, единственно е что цена последнее время очень повысилась, а так всё супер.
Show business's response
Ксения М.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Очень нравится добрыненский, но в се чаще попадаются некачественные пирожные и торты. Абсолютно сухой наполеон, без всяких скидок, и с нормальной датой изготовления. В пирожных ассорти в мини-эклерчиках нет начинки, в одном капля (фото ниже). Очень неприятно.
1
1
Show business's response
Юлия Поваркова
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Часто хожу в магазин Добрынинский по улице Южнобутовская 91. Вчера вечером 29.11.2023 зашла за хлебом. Увидела на разделочной доске лежащий телефон!!!! С другой стороны (около микроволновой печи) мужской рюкзак!!! Сообщила об этом продавцу. Она обернулась посмотрела на телефон, на меня (как на врага народа), дала сдачу и пошла дальше выкладывать товар!!! Прошу обратить на это внимание. И донести до продавца правила гигиены на рабочем месте. Мне очень не приятно такое отношение к продуктовой зоне!!!
5
1
ЕвгениЯ
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Мне нравится эта сеть. Есть молочная продукция, пирожные и выпечка, и конечно, много тортов. Сеть недешевая,но продукция вкусная. Магазинчик небольшой,места немного
2
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 10 Local Expert
June 6, 2024
Хороший маг азин. Побольше бы таких и не только в центре Москве, но и на окраинах. Очень часто хожу мне он нравится
1
Show business's response
Елена Власова
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Ассортимент большой, свежий, вкусное кофе.
Show business's response
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Торт 🎂 Киевский испортили! Самый любимый торт нашей семьи. Цена высокая, а качество стало ниже! Производители зачем вы это делаете? Орехи начали заменять непонятно чем, прожевать невозможно и это вовсе не орехи! Занижаете себестоимость за счет качества продуктов с целью получения более высокой прибыли! Технологи на производстве, куда вы смотрите или это ваша задумка? Напрасно, теряете лицо фирмы и своих клиентов!
5
1
Ольга Артамонова
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Качество изделий снижается, экономия во всём. Купила торт Абрикосовый аромат, там глазурь стала тоньше ф ольги, всегда была толстым ароматным пластом. Картошка стала замазкой с едва уловимым запахом, а раньше был слышен коньячный. Жаль, всё желание есть пропало.
4
1
Наталья
Level 28 Local Expert
January 7, 2023
Свежие десерты, выпечка. Шоколадки и сладкая вода всегда в хорошем ассортименте.
Очень вкусный чёрный хлеб.
Топ десертов - т орт «Ленинградский»/ корзиночки и «Праздничный» торт. Рулетики из баклажан и рулетики ветчина с сыром - очень нежные и вкусные.
1
Show business's response
Александра Загребаева
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
В нашем районе открылся новый магазин Добрынинский. Обрадовались. Теперь можно будет не ходить по разным магазинам, чтобы выбрать торт или пирожные. Но радость сменилась огорчением. Уже после первой покупки поняли, что продукция не так хороша, как её нахваливали продавцы. Только пирожные Картошка были вкусные, а торт совсем не пропитан, сухой. После второго посещения тоже осталось неприятное впечатление. В магазине сказали, что у меня скидка 100руб., но её мне почему-то не дали. Я купила торты по цене на ценнике. И из продукции только блинный торт можно было съесть, второй снова был не пропитан. Ну а после третьего посещения желание ходить в этот магазин совсем пропало. Во-первых, у меня пропали 253 бонуса, начисленные после второй покупки. Хотя на чеке был указан баланс 29 бонусов. Во-вторых, теперь и пирожные Картошка оказались не такими качественными, как в первый раз, глазурь на них вся растекалась. А в-третьих, удивило то, что пирожные, купленные 06.03.23г. были изготовлены и упакованы 07.03.23г. Ну это вообще высший пилотаж!!!
В общем, я бы не советовала покупать продукцию в магазине Добрынинский. Там сплошной обман покупателей. А торты красивые, но совсем невкусные.
7
2
Виктория Волкова
Level 11 Local Expert
February 7, 2024
Тесновато, маленькое помещение, не развернуться. А так вполне интересный ассортимент, есть много чего, чего нет в других подобных магазинах.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Каждый день покупаю здесь еду на завтрак и обед, а на праздники разные слад ости и вкусняшки. Девачки продавцы уже как родные. Всегда расскажут об ассортименте и новиках!
2
1
Show business's response
ВВК
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Маленький магазин данной фирмы, если находитесь неподалёку, можно посетить для выбора сладкого, есть несколько столиков в помещении рядом, чтобы выпить чашку кофе, в обед могут быть заняты.
1
Show business's response
Инкогнито 8377
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Хороший магазин с качественными продуктами! Очень люблю покупать тут без дрожжевой хлеб и пирожные )))
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Купили с ребенком покушать. Сели на улице. Но нерусский продавец шаурмы нас выгнал. Сказал, это для них места. Это очень странно, ведь места от Доьрынинского
1
Лариса Рогозинаа
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Возмутительно молоко данных производстводителейне подлежит к употребления, воняет коровьей мочой, продавцы не реагируют, хамят что они коров не моют Ирина продавец вооб ще перешла все границы, в своём хамстве менеджер не реагирует не решает вопрос качества а поощряет хамство, ассортимент маг скудный, хлеб дороже мяса на Даниловском рынке с плесенью, полный отстой. Руководитель давно засиделся на месте, нужно давно поменять на сотрудника которому будет не всё равно. В центре такой отстой не допускается, написала в Роспотребнадзор качество думаю проверят, никому не советую , полный отстой.
1
2
Инкогнито 2076
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
19.11.2023г. Примерно в 15.20 в магазине Волгоградский проспект дом 98 за пирожное картошка в упаковке 5 штук заплатила 459.90, продавец отметила, что баллы не списываются. Продукт был на акции, то есть за эти деньги были 2 упаковки, а мне продали одну. Хотелось уточнить как это возможно? Прошу ответить.
Ольга Морозова
Level 8 Local Expert
March 3
Безупречно вкусно.Радует стандарт качества.
Show business's response
vanyusha5
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Хороший магазин, следят за сроком годности своей продукции. Есть скидки и бонусная карта. Вежливые продавцы.
Show business's response
Сергей Захаров
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
05 сентября 2023 прогуливаясь по Москве , специально пришли к магазину Добрынинский на Б. Дмитровке 21/7. в 11:13. специально указываю дату и время в надежде на прочтение руководством и принятии радикальных мер. Обслуживание отвратительное ,торопят, при том, что покупатели в это время отсутствовали, акции не знают и не предлагают!!! При трех сотрудниках обслужить толком не смогли, при этом обещая красиво обслужить, предоставить скидку, пробили полную цену!!!После изучения чека и обнаружения обмана, даже не принесли извинения! Безобразие!! Частенько заходили в отделы Добрынинский, но теперь НИКОГДА!!! Благо есть теперь конкуренция!!
Светлана К.
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Купили Вацлавский торт. Жаль, что сразу не прочли состав. В составе спред и сплошная химия. На вкус ужасный торт. Выбросили. Здоровье жалко гробить.
Какой раньше был вкусный торт и что стало.
Никому не рекомендую и сама больше покупать продукцию производителя не буду.
Сплошное разочарование.
Зачем надо выпускать такой товар???
Людей травить этим ужасом.
Жаль, что таким производителям позволено существовать на рынке.
3
1
730938 Иванов
Level 23 Local Expert
December 2, 2022
Вкусно, полезно, большой выбор. Вкусный кофе, мороженое, много закусок. Персонал приветливый, внимательный. Всегда всё свежее и вкусное. Цены нормальные.
1
5
Show business's response
Елена Темерова
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Всегда вкусные и свежие тортики
Show business's response
Нитка
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Наши самые любимые торты от Добрынинского. Берем постоянно. И тут нам пр осто испортили настроение на праздники (((
Купили торт наш любимый "птичье молоко" в магазине в Марьино, дата производства 30.12. До 6.01. Можно только порадоваться. Открыли торт 1.01 в 8 утра и не поняли, что с тортом (((на вкус совсем не то, что раньше ( буквально на днях спорила с коллегой, что самая вкусная птичка это Добрынинская ) и тут такой неприятный сюрприз ((( на вкус не понятно что , да и на вид не лучше.
А каково было мое удивление, когда кусок шоколада ночь пролежал и с ним ничего не случилось, даже не подтаял. Расстроили((