Цены очень сильно кусаются, качество товара среднее или даже немного ниже. Обычно заходим покупать тортик, торты вроде нормальные. Все остальное не очень, особенно выпечка.
1
Иветта Щукина
Level 6 Local Expert
July 21
Часто захожу по дороге на работу. Продавцы очень медленно работают, особенно в час пик, могут посмотреть на очередь и продолжить заниматься своими делами. Беру у них вкусный хлеб с морковкой и свеклой, однажды подсунули с плесенью, правда извинились, когда я принесла его возаращать
2
Света Андреева
Level 9 Local Expert
September 11
Вчера купили тортик производство комбинат Добрынинский ,тортик называется Киевский, цена тортика за 350 г 700 руб, качество тортика на 100 руб сплошной шоколадный жир грамм 200, остальное две лепёшки безе и грамм 5 орешков лесных, рецептура тортика не соблюдена никак, не покупайте такие тортики
bolshedvorskayat05
Level 3 Local Expert
March 16
Поражена хамским поведением сотрудников.
Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, почти каждое утро захожу за кофе.
16.03.24 пошла покупать воду, дверь была открыта , я торопилась, зашла к вам в магазин буквально за 15 минут до открытия. Я не заметила этого , так как торопилась. В спину мне повышенным тоном Ваш сотрудник говорит: «куда я пошла», я спокойно отвечаю, что за водой. После этого в мой адрес полетели такие высказывания, как «вас читать не научили, куда вы смотрите , магазин закрыт» . Я прошу не хамить мне, можно ведь просто было сказать о том, что магазин не работает, но эта женщина продолжила высказываться («вас читать не научили, куда смотрите , магазин закрыт, выйди отсюда») и решила вылить весь свой негатив на меня, объяснив своё поведение тем, что её рабочий день не начался и она ВПОЛНЕ ИМЕЕТ ПРАВО МНЕ ХАМИТЬ! Прошу принять меры, такое поведение непозволительно, это не по-человечески, настроение испорчено на весь день.
Я считаю, что несмотря на то, что рабочий день не начался девушка не имела права мне хамить, так как она уже была в форме и уже представляла ваш бренд, в который я теперь не пойду. Она мне нахамила как сотрудник, а не где-то в метро, поэтому желание что-то приобретать в вашей сети на нуле.
11
1
Дмитрий Ковальчук
Level 12 Local Expert
September 18
Персонал приветливый! Дисерты наивкуснейшие ! Рекомендую!!!
Особенно торт Москва!!!
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 6 Local Expert
June 28
Добрый день! В магазине ценники не соответствуют товару. Задела замечание о несоответствии ценников, кассир начала хамить. Постоянно захожу в этот магазин, впервые столкнулась с таким.
1
Александр В.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Добрый день. Адрес магазина: Москва, Планерная, 12к1. 15.12.2023 в 8:15 я зашёл в магазин, чтобы купить второе блюдо. На островке были выложены продукты, при попытки взять оттуда интересующее блюдо, мне сказали что товар не оприходован и брать ничего нельзя. Магазин работает с 8:00! Почему я не могу приобрести товар который находится без транспортировочной тары? На витрине были блюда только прошлых дней изготовления, и не было того что хотел. Меня как покупателя не должно касаться то, что сотрудники не успели оприходовать товар, я посетил магазин в часы его работы. Очень неприятно. Времени на посещение других магазинов у меня не было. В итоге без обеда. Это второй случай в этом магазине. Просьба провести профилактические меры с сотрудниками.
6
1
Sandra Sorri
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Отличный магазин, очень вежливые и предупредительные продавцы, оперативно оформили карточку лояльности.
Божественные фисташковые пирожные с малиной!
1
Show business's response
Максим У.
Level 4 Local Expert
July 15
Цены это что-то с чем-то, оцениваю выпечку, подгоревшие пирожки, маленькие порции, из мяса какие-то жалкие ошметки. Торты у них вроде нормальные
1
Евгений Макаров
Level 16 Local Expert
November 30, 2023
Небольшой магазинчик, но все необходимое всегда есть. Можно и классический ассортимент найти и на обед купить готовую еду.
Торты тоже всегда в ассортименте.
3
Show business's response
Дарья Хованская
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Большой выбор. Всё свежее. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Люблю эту сеть Кондитерских. Качество на высоте)
3
Show business's response
Лена Бондарёнок
Level 19 Local Expert
November 9, 2023
Вкусные продукты. Но после обеда уже мало хорошей готовой еды. Особо хочется отметить продавщиц - женщины безумно приятные и любезные, везде бы так обслуживали.
Show business's response
Юлия Степанова
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Всегда свежая выпечка, пирожные и торты! Спасибо девочкам, которые там работают, всегда с улыбкой встречают! Очень приятно!
1
Show business's response
Игорь Гамарник
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Пожалуй, мой любимый магазин в этом районе. Очень приветливый персонал, свежая и хорошая еда.
Сам магазин красиво обставлен и радует глаз. Если вы хотите что-то купить перекусить, то однозначно лучший магазин
Show business's response
Olga Polo
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Магазинчик не плохой, но сами продукты Добрынинского - это что-то не хорошее. Брала пельмени - выкинула потому что есть невозможно и проблема не только в фарше как это обычно бывает, а ещё и в тесте - это липкая склизкая субстанция похожая на клейстер.
ЛиМа
Level 8 Local Expert
March 8
Продали плесневый торт. Делали заказ заранее на 8 марта, принесли в гости торт… плесневый! хотя дата на нём стоит 07.03, но похоже перебитая. Спасибо за испорченный праздник. Заказ 116308 от 06.03
6
лилия шумилова
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Хороший магазинчик. Можно купить готовую еду на работу. Всегда вкусная выпечка. Так же есть лавка с овощами и фруктами. Всё всегда свежее. Правда цены немного кусаются.
Show business's response
Демина Варвара
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
До этого заходила и покупала фрукты в данном магазине- все было прекрасно, вежливые продавцы и хороший товар. А сегодня решила там купить еще молочные продукты, так пришлось ждать, пока кассир вернется на свое рабочее место, а когда нерасторопный продавец вернулся и я попросила быстрее меня обслужить, так меня еще и обхамили!
3
Dasha Zatyagova
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Заходила пару дней назад, к магазину в целом претензий нет, товар всегда качественный, но почему то в магазине с страшной силой работает кондиционер, находится в магазине дольше 5 минут не смогла, у кассы так совсем кошмар, как люди работают там не понятно. На улице ещё не такая погода чтобы кондиционер ставить на такое сильное охлаждение
1
2
Карина М.
Level 5 Local Expert
July 8
Продавщица нахамила из-за того, что собиралась взять воду по скидке))
1
Ирина Шутикова
Level 14 Local Expert
November 1, 2021
Отличный магазин, удобное месторасположение рядом с метро, разнообразный ассортимент, всегда свежие и очень качественные продукты!
Приветливые продавцы и очень удобно пользоваться приложением, можно списывать начисленные ранее бонусы.рекомендую!
2
1
Show business's response
Арина Владимировна
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Добрый день!
Сегодня 24.06.2023 года в 17:10 в магазине «Добрынинский» по адресу: Большая Серпуховская улица 19/37с2 произошла неприятная ситуация. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина и в очередной раз хотела сделать покупку, но кассир никак не реагировала на то, что покупатели просили ее подойти к кассе. Она просто стояла рядом с прилавком, была увлечена телефоном и смеялась. Ее позвали 3 раза, после чего она начала хамить. Прошу руководство проверить камеры видеонаблюдения в данном магазине. Провести профилактическую беседу с данным сотрудником и принять меры. Я попросила позвать администратора, но сотрудник сообщила что у него выходной. После чего попросила предоставить жалобную книгу и оставила там претензию. Продавец в этот момент подошла и кинула демонстративно мне свой бейджик со словами «фамилию не забудьте написать». Считаю что такое поведение недопустимо, тем более для данной сети.
3
Галина Петрова
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Нормальный магазин, выбор продуктов стандартный. В магазине чисто.
1
Show business's response
Topsy-turvy
Level 16 Local Expert
June 14
Приятные сотрудники, большой выбор
Show business's response
Сергей Пискуно
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Оч. хороший набор продуктов. Продавцы все доброжелательные. Часто там бываю.
Show business's response
Роман Абрамов
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Фрукты-овощи дорогущие(... А вот молочка и к чаю-кофе, которые тут тоже делают, и сладости тут по приемлемой цене и высокого качества...
1
1
Show business's response
Фарида Фарида
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Всегда все свежее и вкусное и недорого.
Обслуживание персонала на высшем уровне.
Удачи и процветания вам 👍👍👍
1
2
Show business's response
Andre Weiss
Level 6 Local Expert
May 23
Кофе вкусный и торты от палыча
Show business's response
Margaret Kononova
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Прекрасный магазин для быстрых покупок! Всегда свежие продукты и отличный кэшбек)! Лояльные цены и всегда свежая выписка )! Много вкусняшек .
1
Show business's response
Татка Роза
Level 12 Local Expert
March 14
Хорший магазин, вкусное кофе, хорошие продукты
Show business's response
Ружена Эркеши
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Хлеб отменный, колбасы фермерские неплохие. К молочной продукции сплошные вопросы.
Show business's response
Ирина Уварова
Level 13 Local Expert
June 19, 2022
Вкусные сендвичи и круассаны. Хороший сыр и молочка. Приветливый персонал.Из минусов-увидела муху на пирожках. Еще и бонусная система стала никакая,приложения теперь нет. Раньше скидки были лучше.
1
Show business's response
Катерина Ч
Level 13 Local Expert
July 8, 2023
Очень люблю тортики и пироженные этого бренда. Всегда свежие и вкусные.
1
Show business's response
patsatsiya.timyr
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Сегодня сотрудница магазина на Большой Серпуховской улице хамила постоянным клиентам и отказывалась обслуживать, иногрировала стоя рядом с прилавком и уставившись в телефон. Прошу руководство принять меры! Такое отношение недопустимо. Такие сотрудники не должны работать с людьми и портить имидж магазина! В магазине установлены камеры видеонаблюдения. Прошу руководство магазина проверить их и принять меры в связи со сложившейся ситуацией! Надеюсь что в дальнейшем в магазине будут работать достойные воспитанные люди.
1
1
Валерия
Level 10 Local Expert
March 19
Химические пирожные, купленное три штуки, все три выкинуты. 500 рублей потрачено…
Валентина
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Магазин на Беломорской, д.26. Стр.2.
Покупка по подарочному купону при покупке от 700 руб. ВЫШЛА ДОРОЖЕ, чем было бы без купона, так как не брала бы ничего лишнего.
Продавец спросила нужен ли чек. Отказалась, доверившись. Пришла домой, подвела итог и оказалось, что ни о какой скидке и речи нет. И чизкейк просрочен до такой степени, что высох и растрескался. Вот так завлекают покупателя. Больше сюда не приду. Доверия нет
2
1
Константин Баркер
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Цены высокие, но это единственный магаз, если вам ехать до вокзала и выходить в тучково
Show business's response
Софи Каролин Элизабет
Level 10 Local Expert
February 6
Мне нравятся сладости . Особенно Сочинское пирожное
Show business's response
Алексей Стальнов
Level 20 Local Expert
April 25, 2023
Овощно-фруктовая точка рядом с Плеханова, дорого и бестолково на мой взгляд. Всё привозят с Фуд Сити плюс 300-400% наценка и в путь)
Глум Глумов
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Магазину требуется настройка климатического оборудования - слишком шумно работает и днём и ночью
3
Оксана Родникова
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Вкусные хот доги,гранаты и Добрынинский,очень приятные продавцы,без хороших пожеланий не обходится ни одно посещение
1
Show business's response
Антон Е.
Level 4 Local Expert
June 25
хамство и платные пакеты)
Сергей Петров
Level 29 Local Expert
March 24, 2023
Приятный магазинчик с большим выбором продуктовых товаров.
1
Show business's response
Белла Донна
Level 10 Local Expert
May 31, 2022
Магазин у м. Серпуховская!
Ну нормально, если высокие цены не считать.
Но!!! Сделайте что-то с продавцами-кассирами для ускорения! Они же еще медленнее работают, чем почта России!! Очереди по утрам огромные, а им по фигу, что люди на работу опаздывают! Как черепахи, еле шевелятся и часто одна касса только работает. А со второй кассы женщина тупо хлебушек поправляет стоит, пирожки раскладывает... и всё так не спеша.. Потом типа, на очередь посмотрит и такая, ой ну давайте я тоже пробивать буду... и присоединяется. Но даже если 2 кассы работают - всё происходит очень медленно! Ну поимейте уважение к покупателям.
И что у них там за кипы распечатанных бумаг со штрихкодами, в которых они вечно путаются и по полчаса цену ищат? Зачем это все? Первый раз такое вижу!
3
Евгения Будникова
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Очень завышенные цены. Ничего особенного, обычная палатка с фруктами и овощами. Но цена не лояльная.
2
Анжела V
Level 18 Local Expert
July 31, 2022
"Добрынинский" - это самый лучший бренд кондитерских изделий, в котором абсолютно ВСЁ вкусно. Всегда.
1
Show business's response
InKo
Level 9 Local Expert
December 21, 2021
Зашли в 21 час, за час до закрытия. Прям при нас продавчиха убирала с прилавка выпечку, абсолютно не переживая, что мы именно за ней пришли и сказали об этом. Вспомнились "лучшие" совковые традиции обслуживания клиентов. Продавцы отдела "Добрынинский" до сих пор видимо им следуют - отвечают на вопросы нехотя, с одолжением, хамят. Если бы мы ее не остановили убрала бы с прилавка все и плевать на покупателей. Стыд управляющему магазина.
4
борис познахирко
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Отвратительно приготовлена капуста для пирожков. Ощущение будто собрали остатки тушёной капусты из столовых. Не умеешь готовить не берись. Займись другим делом или поучись, как надо. С наружи красивый пирожок, а начинка отрава. Даже на следующий день нормально приготовленная капуста сохраняет свои отменные свойства. И не плохо было бы за такую цену добавлять в капусту яйца, но только в нормально приготовленную.
3
Лиля
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Отвратительное отношение продавцов к покупателям в магазине м. Коломенская , я делаю заказ, а продавец проигнорировав меня , начинает выполнять просьбу собрать заказ другому продавцу , хотя я раньше начала делать заказ , и такие ещё ну ща соберёт и вас обслужит . Обучили бы их что ли этики поведения на работе
8
1
Ольга В.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Гнусное отношения продавцов к покупателям! Вызывают жуткое недоверие. В приложении одна информация, кассиры говорят другое. Дозвониться до службы поддержки Клиентов не получилось в течение нескольких дней. Печально