Volgograd, Rokossovskogo Street, 54этаж цокольный
Добрые двери
Directions
Krasnye Kazarmy
114 m
3 reviews
November 6
Заказывали две входные двери прошлой осенью. Дали гарантию на двери 1 год. Даери пришли с опозданием на 1,5 месяца. В день установки договорились, что мы мастера будем ждать на трассе около указателя, (т.к. живем за городом, чтобы человек не заблудился) , прождали 2 часа, никого не дождались и уехали. Мастер приехал вечером, когда хорошего освещения уже не было, в полумраке устанавливал двери. Двери, правда, установили неплохо.
В июле этого года у одной двери ( производство Камышин), отклеилась уплотнительная резинка, позвонили в фирму, в которой заказывали двери, нам сказали, что это гарантийный случай и все сделают. Сейчас уже ноябрь, никто ничего не сделал. На вопрос, когда будет устранен дефект, ничего не говорят. В последний раз нас назвали бессовестными людьми, сказали, чтобы мы становились в очередь на ремонт!, и через 100 дней! ( а уже прошло почти 5 месяцев), возможно что- то сделают, помимо этого сказали, что мы своим телефонным звонком мешаем им общаться с клиентами!
Поэтому, если вы соскучились по хамству и вам не нужно, чтобы фирма выполняла свои гарантийные обязательства по договору, то заходите, вам сюда.
October 30, 2023
Заказывали у них дверь. Ставил монтажник Давид. Поставил просто идеально. Мастер своего дела, одним словом. Менеджер в магазине Яна помогла с выбором двери, очень дружелюбная и отзывчивая. Мне все понравилось.
March 23, 2022
Заказывал дверь в хрущёвку, в принципе ничего необычного, но очень понравилось общение с компанией. В офисе подробно и наглядно показали и рассказали варианты по дверям, моделям, отделке, дизайну, по ценам на установку и т.д., полная информация для принятия решения о покупке. Замерщик предварительно отзвонился, как договорились, приехал, все нюансы учли и в итоге поставили отлично дверь. Установщики приехали как договаривались, всё подняли, установили, показали и рассказали. Мне очень понравилось, уровень достойный официального представителя Торекс. Спасибо
1