Dobryye ruki
148 reviews
January 7
Замечательная ветклиника. Очень внимательные врачи, мастера своего дела. Ни капли не сомневалась отдавая свою собаку на операцию. Всё сделано на 100%. Рекомендую для посещения
3
November 26, 2023
Замечательная клиника!
Купили кошке новый корм,облысели уши ,думали лишай.
В клинике осмотрели и сказали аллергия,пролечили от аллергии и все прошло.
Делали стерилизацию кошке,все замечательно.
Потом делали прививки ,тоже все хорошо!
Очень грамотные врачи!
3
1
July 7, 2023
Раньше обращались в клинику и были всем довольны. Делали операцию овчарке. Прививки тоже все норм. Но что то пошло не так.Состав специалистов клиники со временем поменялся. Вчера пришла с маленькой собакой, которая упала с рук с высоты человеческого роста. Просто проконсультироваться. Нас даже не осмотрели, а отправили сразу в другую клинику. Хотя ничего серьезного нет, но отношение доктора вызвало сомнение. А специалист ли доктор (девушка)?
3
1
October 13
Действительно добрые руки. Лечила кота здесь. Дороговато конечно.
September 16, 2023
Посещаем эту клинику несколько лет. У меня чихуахуа, овчарка и кошка. Овчарку спасли после неудачной стерилизации в другой клинике. А с остальными ходим на прививки и так,по мелочи...В клинике всегда чисто,приветливый персонал,а главное - грамотные,профессиональные врачи,любящие свою работу.
1
November 1
Приятный персонал. Покупала препарат для своей собачки
January 5
Нам помогли, воспаление желудка у кошки. Цены адекватные. Приятно что цена лечения оплачивается сразу, последующие посещения-наблюдения были без доплат.
3
November 5, 2023
Помощь питомцу оказали качественно, оперативно, но хотелось чтобы о стоимости дорогостоящих манипуляций сообщалось хозяину животного заранее...
3
1
September 27, 2023
Дорого,мягко говоря....Не могу судить объективно,девушке моего сына,пришлось к ним обратиться с собакой.Собаку осмотрели,а вот лечить или рекомендовать лечение отказались ,потому как девочке нет 16лет.....Не совсем понятна данная ситуация....
2
July 7, 2022
Ездила на эватаназию своей крыски. В прошлом году тоже посещала с такой же просьбой. Врач был очень отзывчивый и относился по-человечески ко мне и к моему животному. Понимая, что очень не просто решение, психологически очень помог. К сожалению забыла имя и фамилию доктора, надеялась попасть на него же. Но увы и ах, попала я на другого доктора. С одной стороны он выполнил свою работу, но с другой стороны... Животному даже не постелил пеленку оставил лежать на холодном столе даже под наркозом. Меня выгнал не дал с ним остаться. Никакого человеческого отношения с его стороны не было. Да провел процедуру, но эти мелкие делати не дают мне поставить 5. Если бы снова был тот доктор который психологически понимал как тяжело и помогал, то было бы 5. А так только 3.
4
6
August 1, 2023
Отличная клиника! Доброжелательные ветеринары! И адекватные цены! Обращались не в первый раз, все понравилось!👍
1
1
August 5, 2023
Клиника очень хорошая! Посещаем семь лет, врачи заботливые, вежливые! Цены приемлемые. Советую!
3
May 5, 2022
Обращаемся в эту клинику не первый раз...Хотелось бы сказать большое спасибо врачам!!! Первый раз обратились с собакой цвергшнауцер, у которой сразу поставили диагноз _ перегрев на солнышке.Собака переодически заваливались на один бог и не могла идти. Приезжали несколько недель на лечение. Лечили также и дома. Всё нормализовалось. Второй раз обратились с тем, что собаке много лет и зубы были в плачевном состояние. Оставили собаку, ей сделали наркоз, почистили и удалили больные зубы, после чего давали лекарства и промывали специальным лекарством дома.Полость рта привели в порядок.
Очень хорошие врачи!!!
Хотя сомневались в их профессионолизме и очень переживали за любимого пса) Обращаемся теперь только к врачам этой клинике!!!
6
September 14, 2023
Отличный ветеринарный центр. Персонал грамотный, пришёл по совету своего друга и не пожалел. 🤘👍
1
April 6, 2022
Спасибо Огромное врачу и персоналу....простите,не знаю имён..знаю,что врач Ульяна Андреевна...1 апреля 2022 г.
У моей кошки остановилась родоавая деятельность,один котенок родился,а второй нет...прошло очень много времени,я все ждала,когда же он родится...время шло,но ничего не происходило....прошло 30 часов...мы примчались в клинику #Добрые руки#....и благодаря оперативной и слаженной работе персонала..парень и две девушки...мою кошку спасли,помогли котенку появиться на свет,реанимировали его,сделали кошке кесарево и заодно стерилизацию по моей просьбе.Спасибо вам ОГРОМНОЕ!!!!!!.... Котеночка укутали,дали с собой коробочку и бутылку с теплой водой,чтоб не замерз по дороге домой...кошке прокапали поддерживающую капельницу...она ведь не ела и не пила двое суток..дали ещё с собой антибиотик,чтоб уколоть дома...ребята,вы нас спасли!!!!!! Дай бог здоровья и счастья всему персоналу клиники,кто нас принял радушно,мгновенно...это было волшебно!!!!!!... Многие рекомендовали эту клинику....и вот теперь и я буду всем рекомендовать!... А цены очень демократические...за такую операцию в трех клиниках просили 6,,,,7,, и 10 тыс, руб.......а здесь уложились в 3,500... Это же сказка!!!!... И две спасенные жизни!!!!.. это дорогого стоит!!!!... Так что у нас теперь много дней рождений...один котенок рожден 31 марта,а второй 1 апреля))))... И у мамы,считай,второй день рожденья!!!.... Все рекомендации нам расписала врач Ульяна Андреевна на листке,чтоб ничего не упустить...Спасибо персоналу за их такую нелегкую работу и любовь к нашим Хвостикам!
Здоровья вам!!!!!! Счастья!!!!..... Процветания!!!!.... И благодарных клиентов!!!!!!!!
7
May 28, 2023
Хорошие, внимательные врачи. Всё чётко, по делу. Вет.аптека и зоомагазин. Анализ крови (общий, биохимия) готовится 15-20 минут.
3
September 3, 2023
Всегда привожу свою собачку только к ним. Очень добрый , отзывчивый и профессиональный персонал!!!
3
April 4, 2023
Начну с самого начала, мне чуть не угробили щенка в дружке решила обратиться в добрые руки выражаю свою благодарность всему коллективу и действительно знающим врачам теперь только к вам
5
December 4, 2022
Хорошая клиника, квалифицированные врачи. Часто обращаюсь, и стерилизацию кошечки делала и лечились. Все нравиться. Цены норм.
5
July 24, 2022
Были в апреле или начале мая 2021 г. на осмотре с хорьком. Врач очень внимательный, осмотрел Жорика и сразу без УЗИ сказал не тратить время и деньги, а усыплять. Поехали к Чулковой, там сделали УЗИ и нам сказали, что у хоречка метастазы, камни в мочевом. Хоречка усыпили. Поэтому считаю, что в клинике Добрые руки грамотные специалисты, с нас даже денег не взяли, посочувствовали.
4
June 5, 2023
Замечательная клиника, нашему пёсику оказали весь спектр услуг. Назначили действенное лечение
2
1
August 23
Котика вылечили без развода на леньги
February 19, 2022
В ноябре посещалась клиника («добрые руки», как оказалось ЗЛЫЕ РУКИ) по факту проведения кесарева сечения у собаки (проводила так называемая Ульяна Андреевна). Спустя несколько дней собаке стало плохо, обратились в другую клинику, где собаке провели повторную хирургию с вынужденной стерилизацией. Поскольку, так называемая У.А., проводила кесарево сечение без соблюдения стерильности. В связи с чем, у собаки была обнаружена в полости грязь, зашитая вовнутрь шерсть. Из-за сильного воспалительного процесса, у собаки образовались спайки на мочевом пузыре. Так же удалили часть мышечной ткани. Все факты подтверждены видеосъёмкой при повторной хирургии в другой клинике.
Такое отношение со стороны, так называемой У.А., является зверским, даже садистским (непонятно чем заслужила его маленькая собачка) и такому человеку нет места не только в хирургии, но и в ветеринарии вообще (где по логике должна преобладать любовь к животным), ей место там, где не требуется мозговая деятельность.
Мало того, были оплачены все затраты, затраты другой клиники (ушли не малые денежные средства) и кто восполнит также моральную сторону?
Куда смотрит руководитель данной клиники, подбирая ЗВЕРСКИЕ ТАКИЕ КАДРЫ.
Не советуем данную клинику, погубят ваших любимых питомцев…
7
4
October 6, 2021
Своих животных привозим только в эту клинику. Врачи и весь персонал замечательные и добрые люди, знающие свое дело. К животному относятся хорошо, лишнего ничего не навязывают и не выписывают, как бывает зачастую в других ветеринарных.
Спасибо клиника "добрые руки", что вы есть у нас в городе. Всем рекомендую 👍
4
May 11, 2023
Отличная клиника . Очень отзывчивые врачи . Всем рекомендую .
3
January 12, 2023
Очень вежливый,знающий свое дело персонал.отличное обслуживание.спасибо за помощь братьям нашим меньшим.
4
November 29, 2021
Пришли с котом, так как он ничего не ел и не пил двое суток. А ещё его рвало за два дня 5 раз. Ему укололи протирвотное, отправили на рентген и УЗИ. В итоге думали просто запор, выписали сделать клизму. Фекалии вышли, думали начнет кушать, но нет. Дни шли, но ничего не менялось. Врачи сами не знали, что это) Не могли поставить точный диагноз. Сделали два раза капельницу по 10 минут и анализ крови сдали СРАЗУ ПОСЛЕ КАПЕЛЬНИЦЫ (только на 4 день болезни предложили сделать анализы...). Нам сказали сделать контрастный рентген или колоноскопию. Указали на то,что скорее всего инородное тело, но не факт. Вообще всё время врач говорил не точно и не ставил конкретный диагноз. Не советовал как лучше поступить и что делать дальше.
Пришли в итоге в другую клинику, посоветоваться на счёт контрастного рентгена, ведь врач из "Добрых рук" сказал, что он делается под наркозом. Врач из новой клиники сказала, что нас ввели в заблуждение, осмотрела кота и наконец-то поставила диагноз, назначила эффективное лечение, нежели в данной клинике. Плюс ко всему за стационар и капельницу с разными лекарствами, за корм и пеленки мы отдали даже меньше, чем за просто капельницу в "Добрых руках".
Делайте выводы сами)
7
1
May 6
Хорошее отношение 👍. Очень помогли.
1
September 18, 2021
Обратились в клинику из-за продолжительной болезни нашей собачки.Попали на прием к Антону Павловичу, доктор внимательно изучил историю болезни, провели обследования и назначили лечение. К сожалению лекарственный метод лечения нашей собачке не помог, доктор объяснил нам,что только хирургическое вмешательство может помочь выздоровлению нашей собачки. Операцию провели Ульяна Андреевна и Александр Михайлович, профессионалы своего дела. Огромное вам спасибо за внимательное, чуткое отношение.Хорошая современная клиника, доброжелательный персонал, процветания вам и побольше добрых слов в ваш адрес.
4
February 25, 2023
Не плохая клиника,собаке удаляли молочные клыки ,от наркоза отошла легко собачка наша.Цены как везде,персонал нормальный
3
August 15, 2022
Прихожу с котиком в это место периодически. Удобное месторасположение и график работы. Доступные цены. Отсутствие очередей. Манипуляции выполняют быстро и профессионально (стрижка когтей).
4
January 2
Очень хороший и грамотный персонал
3
April 4, 2023
Нормальный ветпункт регулярно посещаем лечим кота препарат всегда есть
3
January 20
Все хорошо, ходили с щенком на прививку.
2
October 14, 2021
Попала на прием с больной кошкой.Врач была женщина .Я удивилась такому отношению к кошке.Да,у нее была опухоль,но кошка в этом не виновата.Делали забор мочи ,я думала она ее выдавит,как пасту из тюбика.Я была в этой клинике много раз,но такого равнодушия и пренебрежения не было больше.У меня не было времени и желания писать жалобы,те у кого животные с онкологией меня поймут.Силы тратятся на поддержание жизни питомца,а не на ссоры.Фамилию доктора к сожалению не помню...Остальной персонал хороший и дружелюбный.
2
2
January 20, 2021
Хорошие отзывчивые специалисты, ходим на груминг к Татьяне, очень добрая девушка, отлично выполняет свою работу. Поставила 5звезд, но одну бы убрала, если попал в очередь, то это на целый день, сам доктор отпускает товары, насыпает и взвешивпет еду. На эту должность должен быть продавец или администратор. А так все хорошо
5
2
March 20, 2022
Администратор не может сориентировать по цене, так как не обладает достаточной информацией, разговор на повышенных тонах. Молодой человек-не желает продавать, клиентоориентированность отсутствует напрочь.
2
3
April 11, 2021
Врач понравился. Осталось хорошее впечатление. Место удобное. Была небольшая очередь 20-30 минут. Не отказались осмотреть даже хомяка (в других местах даже не захотели заморачиваться). Отличная клиника. Рекомендую.
4
July 28, 2023
Хорошие врачи, оперативное обслуживание
3
September 9, 2023
Всё по делу, конкретно! Не дорого. Теперь только к ним.
1
November 2, 2022
Лояльные цены на услуги. Приветливый и граммотный персонал.
3
April 28, 2023
Стерилизации кота,понравилось.Быстро,вежливо.
4
February 24, 2020
Это моя любимая вет.клиника. Отличные врачи, очень приветливые, помнят поимённо всех своих посетителей. Мои домашние питомцы (две собаки и кот) посещают только эту клинику. Почти всегда уходим с угощениями и подарочками)
5
2
March 10, 2023
Очень Отзывчивые, не вытягивают деньги, как в некоторых клиниках
3
January 23, 2023
Последнее время хожу туда со своими персиками. Наркоз хороший пес легко отошёл.
3
January 21, 2022
Очень внимательные доктора! Специалисты, которые понимают что делают! Очень им благодарна! Лечили котика!
3
February 2, 2021
Нам с собакой все очень понравилось!
Приемлемые цены, хорошое отнашение врачей, а самое главное, приходишь с конкретной проблемой, тебе дают конкретное решение, ничего лишнего не навязывают
5
2
July 13, 2022
Отличные специалисты , приемлимые цены , рекомендую
3
November 9, 2020
Кошку стерилизовали здесь. Всё хорошо. Всё прошло удачно. Коту делали УЗИ, тоже норм. Ветеринары молодцы, все хорошие
3
1
June 15, 2021
В этой клинике работают самые лучшие вет. доктора!!! Особенно хочу отметить Батаневич Антон Павлович!!!!
6