Doc Hello
148 reviews
June 5, 2024
Ну сперва я смотрел канал на ютубе потом я купил самокат простенький без этого самого и с тех самых пор обслуживаю его у ребят прошло уже лет 5 хороший сервис а главное рукастые ребята все нравится, но имейте ввиду специализируются они чисто на ксиоми печатают детали вытачивают диски и тд короче спектр услуг время высок советую всем и главное на деньги не разводят все весьма демократично в ценовом сегменте
September 13, 2023
Отличный мастер!!! Выполнил работу по установке подвески и дополнительном освещении на 5+++. Огромное спасибо! И очень много дал дельных советов и много на счет чего проконсультировал.
July 10, 2024
Отличный сериал, пользуюсь уже не первый раз, доверяю ремонт только им, у них большой опыт в ремонте самокатов xiaomi, рекомендую.
September 7, 2023
У них всегда есть решение любой проблемы с самокатами Xiaomi. Если вашему самокату Xiaomi не смогут помочь, то можете спокойно сделать вывод, что вам никто не поможет. Они профессиональны, отзывчивы, доступны по цене и, самое главное, выполняют свою работу!
3
September 10, 2023
По рекомендации обратился в компанию DOC-HELLO и не зря так как в родном городе не кто не мог сделать и даже найти причину.Договорившись с мастером Алексеем к нужной дате приехал ( за 600 км) в течение 3 часов было всё готово.
Рекомендую очень хороший специалист и просто как человек.
3
July 1, 2023
Разбалованный мастер в возрасте берёт только самые жирные заказы.
Эта мастерская на хорошем людном месте, но для клиента это не только плюсы несёт.
Просил его разъем для самокатную фару припаять. А он только на моё моноколесо посмотрел, сказал что не его профил и послал меня по дальше.
3
5
September 11, 2023
Лучший сервис в Москве. Тут все по-честному, без развода на деньги, отличный мастер, уже не раз обращаюсь и каждый раз только позитив и минимум денег
1
October 8, 2021
Плюсы:
Адекватные мастера с опытом, помогут с решением любой проблемы. Ремонтируют только сяоми и найнбот, знают об этих самокатах практически всё.
Минусы:
С недавних пор начали ремонтировать низкокачественные клоны самокатов (т.е. йокамуру). При нестандартных проблемах теряются и кому-то звонят, при проблемах с электрикой ремонт может занимать очень много времени (например, у меня сгорел контроллер, его хотели отправить на экспертизу, которая занимает около месяца). Запасных частей практически нет. Не осуществляют шиномонтаж, вместо этого переводя на соседей, и лупят вместе с ними двойной прайс. Неадекватный хозяин, банящий в телеграм-чате за любую обоснованную критику. И самый главный минус - высокие цены. На сайте представлен четкий прайс, но на самом деле стоимость оказывается выше, иногда прям просто неприятно. Обязательно звоните и уточняйте перед поездкой. У конкурентов дешевле чуть ли не в два раза, если б не удобное расположение, давно бы ездил в другой сервис.
7
2
September 6, 2023
Очень внимательное отношение к клиенту! Не только оперативно и бюджетно решили текущие проблемы, но и дали кучу полезной информации по эксплуатации.
1
June 8, 2023
Много тюнинга и всяких ништяков для ninebot и xiaomi.
Брал удлинённый тросик на Макс дея шервилки, все отлично
3
1
July 11, 2023
Самый лучший сервис по самокатам Xiaomi. Адекватные цены и стабильное качество выполненных работ.
3
July 2, 2022
Благодарим за качественный сервис!
Починили нашего друга, очень быстро и недорого)
Впервые встречаем такого человека, который горит своим делом) успехов вам и процветания
4
1
June 7, 2022
Пожалуй, самый известный и популярный сервис электросамокатов Xiaomi и ninebot. По некоторым позициям дороговато, но в основном - неизменно высокое качество обслуживания.
2
1
July 20, 2024
Ценник очень высокий. Замена бескамерной шины на самокате с работой вышло в 5700 рублей. Сделал мастер всё на месте. По времени заняло минут 30.
1
July 18, 2022
Мастера своего дела - быстрый и качественный ремонт самоката Найнбот Макс Джи30. Заменили подшипники и вовремя перепаяли разъемы - уже был коротыш, оплавилось сильно. Есть нюанс - оплата только наличными
3
August 30, 2022
Хорошая мастерская. Профессиональный мастер, видно, что хорошо разбирается в электросамокатах, сразу определил причину поломки. Отремонтировал быстро, по качеству также претензий нет.
3
July 22, 2022
Настраивал тут свой самокат Xiaomi. Ребята оперативно залили прошивку. Самокат стал чуть быстрее ехать, при этом тянет мой вес фактически до конца последнего деления индикатора заряда. Дополнительно поработали с батареей.
К сожалению, небыло части мелочевки. В целом доволен.
1
2
June 21, 2022
Одно из первых мест, занявшееся ремонтом и доводкой электротранспорта. Был подписан на их канал, есть много полезного.
Судя по работе мастера в вашем присутствии, дело на потоке, т к. всё делается уверенно, со знанием дела. Ну и ответы через чат достаточно оперативны.
December 19, 2024
Очень дорого.
February 19, 2022
Наверное единственный профессиональный сервис для электпосамокатов Xiaomi. Есть все запчасти. Делают любой upgrade, могут сделать из самоката всё - вплоть до вертолёта)))
2
September 30, 2023
Рекомендую однозначно, аккуратно, быстро, со знанием дела, без негатива починили. Огласили весь список умений. Цены средние по больнице.
October 15, 2020
Приобрёл себе свой первый электро самокат Xiaomi mi electric scooter pro, начитавшись форумов, клубов, и тд узнал что есть "Детские" болезни, и самокат для безотказной работы нуждается в доработках например таких как защита от воды, поддержка крыла. Нашёл этот сервис, почитал хорошие отзывы, и что для меня бвло важно что люди используют эти самокаты и отлично в них разбираются. Сегодня приехал делать гидроизоляцию мотор-колеса(с заменой подшипников, и пропиткой статора мотора), на усиление контроллера, и установку усиленной защиты деки их собственного производства.
Сделали часа за 2.5-3 (т.к мотор колесо после пропитки сохнет, и ещё меняют подшипники передние).
Сразу после того как самокат забрал, сразу проверил и на моё удивление он стал ехать бодрее, тяга как будто увеличилась, абсолютно разные ощущение были до этого.
Единственный небольшой минус ценник кусается, но качеством работ и срокам я очень доволен! В следующий раз поеду снова к ним.
7
3
September 20, 2021
Всем электросамокатчикам привет! Обращался дважды к ребятам, первый раз весной поставили защиту днища дэки ( скользяк) и поменяли передние подшипники на моем Nineboot Max. Второй раз делал апгрейд посерьёзнее. Устанавливал переднюю вилку и ставил дополнительную фару. Мастерам большое спасибо за работу и внимательность к пожеланиям клиента. Делают все очень аккуратно и кропотливо. Китайская передняя вилка это лотерея конечно, пришлось им долго повозиться, но они справились. Теперь кататься стало гораздо комфортнее и безопаснее. Всем кто желает кастомизировать, отремонтировать или улучшить своего электро коня рекомендую обращаться сюда.
1
June 7, 2022
Отличный сервис по ремонту самокатов Сяоми! Из недостатков можно отметить немного завышенные цены на некоторые позиции. В целом, рекомендую!!!
2
1
June 2, 2022
Дело мастера боится. Починили быстро и со знанием дела механическую поломку. Также очень быстро заменили шину с покрышкой. Около четырех лет работают, молодцы
4
2
December 5, 2023
Езжу сюда из Коммунарки ремонтировать самокат ибо здесь хорошо)
September 14, 2022
Починили батарею за 3к. Другие просто предлагали менять ее на новую за 19к, ознакомили с приложением для самоката. Тормоз подрегулировали бесплатно. Нареканий нет.
3
July 15, 2023
Лучший. Реально лучший во всей Москве центр по ремонту электросамокатов
1
1
April 14, 2021
Отличный сервис, работают опытные мастера, уже не в первый раз к ним заезжаю.
За всё время был только один косяк, когда на месте купил покрышку+камеру естественно дороже чем ждать с Китая, но вот покрышка отъездила недельки 2 и убилась вместе с камерой, не смотря на нормальное давление.
Вывод такой, ремонтные работы делают очень хорошо, запчасти берёте на свой страх и риск исключение, наверное, собственная их защита т.к. на неё действует гарантия.
4
May 6, 2023
Алексей отличный мастер, и делает качественно как для себя
3
May 7, 2021
Мастера супер, все делают как нужно, дают рекомендации. К ним похоже всегда очередь, был в субботу. Отлично обслужили мой Xiaomi Mijia 365, с удовольствием приеду ещё. Огромное спасибо мастеру Алексею за работу.
Само место очень атмосферное, рекомендую !
1
3
June 23, 2021
Хороший магазинчик с примочками для электро самокатов . Приветливый персонал, всё покажут и расскажут . У них же можно осуществить ремонт и обслуживание.
3
2
August 8, 2020
Остался доволен на все💯
Приехал сегодня установить поддержку заднего крыла на Ninebot Max.
Хочу сказать Огромное Спасибо Мастеру Павлу, все сделал просто на Высшем уровне, быстро профессионально, крыло шикарно закреплено поддержкой! Павел, Спасибо😉👍
И всем Мастерам тоже Большое Спасибо за консультацию, ответы на вопросы...
Рекомендую ДОК Хэлло☝️
8
3
April 22, 2021
Отличный магазин-мастерская. Замечательный сотрудник дождался меня ради копеечной, но необходимой детали, дал советы по пользованию самокатом, предоставил инструмент, чтобы я за пару минут починил свой аппарат, заодно поделился насосом, чтобы можно было накачать покрышки. Всё для людей на самом деле, даже в мелочах. Теперь по всем вопросам только к ним. Спасибо.
3
3
October 26, 2019
Плюсы
широкий ассортимент всяких зч для самоката как оригинальных так и кастомных!
Интересная прошивка - даже с мануалом по ее использованию.
Минусы
достаточно высокий ценник как на работы так и на зч. Попросил прошить мою плату от PRO версии, мастер сказал, что у плат с Алиэкспресса не работает блютуз, подкидывал свою и т.п., закрасил на моей маркером значок BT. Дома значок я оттер и подключился к самокату через приложение.Остался вопрос к этому специалисту - посредством чего мой телефон связывается с самокатом через приложение??? Задам в следующий раз! Нет оплаты по карте и сбербанк онлайн - откуда вообще такие горе-продавцы в Москву попадают??? А самокаты прошивать научились)))
Рекомендую им для их защит использовать подходящую по размерам клейкую демпфирующую ленту, а то на фоне родной китайской- галимый самопал- все дело в мелочах
Вывод
Задумка магазина правильная и хорошая, но даже самые замечательные идеи можно испоганить паршивой реализацией. Пока 2 звезды максимум!
17
1
October 24, 2020
У меня Xiaomi 365. Это единственное место куда я обращаюсь если возникают какие либо вопросы по самокату. Обслуживание очень хорошее, знают своё дело. Не навязывают доп услуги, всегда готовы ответить на вопросы и дать совет если вы его спросите. В общем целом, покупайте Xiaomi самокат и будьте уверены что у вас не будет проблем если возникнут вопросы. Я проехал более 2300 км на моем и могу сказать что очень доволен самокатом и спокоен что если что, то есть место куда обратиться и получить отличный сервис.
5
2
May 26, 2021
Скажу честно, остался не в восторге. Менял подшипники в переднем колесе. Да, взялись за работу сразу при мне, сделали быстро. Но пластиковую защелку на крышке вилки обломали (да, все держится и без них, но зачем так спешить), светоотражающую наклейку перегрели феном (она теперь топорщится). Одним словом осадок остался. Пыльник на подшипник поставили, за это спасибо, вещь нужная.
8
March 29, 2020
С великим удовольствием приезжаю в этот магазин/сервис. Великолепные мастера которые не только починят тебе самокат, но и объяснят как сделать так что бы самокат не ломался и служил верой и правдой. Через неделю после приобретения самоката приехал менять протертые покрышку и камеру, потом еще через пару недель менять уже другую покрышку, подшипники и защиту днища, а так же сделал гидроизоляцию моторколеса. В начале зимы были проблемы со штифтом язычка( за месяц-два ломался 4-5 раз) Приобрел муфту для жесткой фиксации (она тоже сломалась из-за брака) сделали возврат денег без всяких проблем. И вот буквально на прошлой неделе приезжал делать профилактические работы после зимовки. Резина лучше стоковой! Защита днища FERRY просто восхитительная! Подшипники ставят лучше стоковых(стоковые начали шуметь после 1400км, те что поставили в сервисе отъездили всю зиму) Замечательный сервис! Рекомендую!
11
5
September 8, 2020
Отличный сервис. Xiaomi M365. Ремонт мотор колеса + пропитка обмоток эпоксидкой + замена подшипников на новые + герметизация. Все быстро и весьма качественно. Ценник получился вполне приемлимый. Остался очень доволен. Если что, приеду еще сам и друзьям рекомендую.
7
2
December 11, 2023
Все по делу, все аккуратно и быстро. Если нужно, то дождутся, встретят, починят и отправят доставкой
November 14, 2022
Хороший мастел, смело могу рекомендовать, цены адекватные.
2
July 4, 2024
Прекрасный сервис
February 6, 2022
Отличная контора! Мужики профи! Всем рекомендую по любым вопросам, касающимся электротранспорта дико ломиться туда и делать заказы через сайт, например!
2
2
June 18, 2022
Небольшое помещение, но работают там профессионалы. Сделал у них прошивку своей прошки, дали несколько советов по эксплуатации.
3
1
May 31, 2021
Отличная мастерская, можно интересно доработать самокат. Обычный ремонт быстро и качественно, но дороговато.
3
1
May 20, 2023
Цены ломовые, чинят одно, потом приедешь ремонтировать другое ... Мастер в возрасте испачкал мне накладки и корпус в клею или герметике, это стало последней каплей...
2
October 31, 2020
Для ремонта сяокатов, лучшее место в Москве. Ребята знают что делают, в наличии все запчасти которые существуют во вселенной. Быстро делают, возможно стоимость чуть выше рынка, но за скорость и качество я готов немного переплатить.
5
3
September 28, 2021
Мастера обманывают про камеру,заменили заднего колеса камеру куго м4 про, камера которое 450р стоит сказали что это хороший и они взяли с меня 800р ну блин зачем обманывать и через где то 10 дней у меня проколола колесо
6
1
May 6, 2024
Нормальные ребята. Умеют все по электросамокатам.
February 23, 2022
Менял колеса на Xiaomi M365 pro, принес свои - поменяли быстро. Заодно проверил и починил платы. Не очень дёшево, но качественно
3
2