При заказе стекла !
1) Прописывайте техническое задание: те характеристики, которые хотите, напиимер без градиента, с поготовкой под роспись отв.менеджераи печатью ИП.
2) Оговаривайте объем работ и возможные увеличения (антикор/возможная покраска
3) Требуйте акт передачи авто (он у низ есть, но им оень его оформлять, а вдруг угон/пожар?)
4) По окончанию все проверяйте (прикреплено/подготовленно, то что было ранее поикрепелено)
5) Проверяйте тпубочку для омывки ветрового стекла (чаще под капотом со стороны решетки вентиляции у пассажира)
Стекло привезли другое, без подготовки зеркала.
Акт приема передачи заставил оформлять и полностью.
Переклейка кронштейна +500р
Время работ не 5 час, а 6-8 часов.
Пришлось самому звонить, узнал что готово, забрал, за переклейку зеркала не взчли, скорее всего забыли, когда возвращалмя обратно не работали брызговики ветрового стекла.
По приезду перезвонил, узнал что не подключили трубочку. Это безопамность имейте это ввиду.
Зарабаиывают баллы мкорее всего Яндекс скидками на чемоданчик в багажник.
В итоге оказалось, что стекло с градиентной полоской синего цвета, которую я изначально не хотел.
Влагу пока держит, через неделю испытаю мойкой высокого давления.
Вчера стекло прошло тестирование мойкой высокого давления-норма, за день до этого заонила менеджер просила сделать оценку выше за доп.услуги. Так что имейте это ввиду при прочтении положительных отзывов.
Т.к. в целом из за того что "палки в колеса" не ставили и старались решить свои недочеты поднимаю с 2-ки на 3-ку.
1
Show business's response
telez-58
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Классный сервис. Ребята работают четко, слаженно. Покраска авто сделана "на отлично", Мастера Юрий и Евгений устранили сколы на стекле быстро и качественно. Сотрудники вежливы, коммуникабельны. Всем советую!
4
Show business's response
Евгения А.
Level 2 Local Expert
January 5
Все на высшем уровне. Клеили сколы на стекле на двух машинах. Аккуратно, качественно, оперативно. Есть отличный зал ожидания.
1
Евгений С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Почему-то по итогу ремонта ни с того ни с сего его стоимость резко выросла примерно на 25%. Наверное поэтому при сдаче автомобиля в ремонт заказ-наряд на руки не выдаётся и даже не составляется (я виноват, что не потребовал). Администратор ничего не решает, молча смотрит на препирательство по цене и ругань клиента с мастерами в течение 10-15 минут. Такое впечатление, что работники безнадзорные, начальства нет, царит произвол. В итоге отдали автомобиль по изначально оговоренной сумме.
На следующий день поднял автомобиль на подъёмнике для замены топливного фильтра и обнаружил прелести профессиональной сборки от "Бронтона".
И только время покажет насколько качественно выполнен сам ремонт...
1
1
Show business's response
Художка Цех
Level 3 Local Expert
May 19
Работа сделана отлично, все очень быстро и главное качественно, на серпухов точно топ!
1
Show business's response
ВВ
Level 7 Local Expert
June 25
Замена лобового 25.06.24. Fuyao на sportage 4. Сделано аккуратно, без нареканий.
Юлия
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Выражаю благодарность за высокий профессионализм! Быстро и качественно устранили сколы на лобовом стекле! Хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала! Спасибо большое!!!!!
4
1
Show business's response
Игорь Н.
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Объездив много контор, приценившись, понял, что кроме ребят из бронтона мне никто качетсвенно и по демократичной цене не сделает. Из огромных плюсов - у них есть своя колерная студия, где они подберут по коду краски нужный оттенок. Подкупило еще человеческое отношение, а не желание содрать побольше денег. Отдавал свою машину на ремонт и покрас кузовных деталей. Сделали все в кратчайшие сроки, бонусом отполировали пару деталей и вот уже 3-й месяц я езжу довольный их работой. Огромный респект ребятам, держите марку 💪
1
1
Show business's response
Машуля П.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Отличная автостудия,меняла лобовое стелко ребята сделали все на высшем уровне,так еще приятно удивив сделали скидку,Всем рекомендую!!! Приеду и не раз)))
1
Show business's response
Пантелеев Артем
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Очень остался доволен (тонировал заднюю полусферу). Мастер все рассказал-показал на примерах. Отговорил от лишнего (что порадовало). Два часа и всё готово! Кофе угостили, в общем уютно. Интернет, ТВ, легкий перекус - в общем мои рекомендации!
1
Show business's response
Александр Оболтус
Level 17 Local Expert
September 19, 2022
Очень понравилась работа ребят! Дверь, крыло и бампер сделали супер классно и супер быстро. Цена адекватная. Очень внимательны и вежливы, провели экскурсию по центру, показали процессы подбора и приготовления краски, рисования и покраски деталей. Молодцы!
3
Show business's response
Юрий Konyukhov
Level 14 Local Expert
February 27, 2023
Мне, видимо, не повезло с этим центром окраски. С одной стороны все хорошо сделали. Окрасили дверь багажника на моем форде. Сделали быстро и на первый взгляд качественно.
С другой стороны, при разборке двери багажника, которую делали перед окраской, повредили клему электропитания и управления камеры заднего вида. Камера работает, но ее функционал теперь ограничен. Направляющие положения автомобиля при вращении руля теперь на экран не выводятся.
Пришлось приезжать второй раз, повторно разбирать обшивку двери и идентифицировать эту сломанную клему.
Мастер не стал обманывать. Он сам указал мне на эту клему, но исправить проблему не смог.
Оказывется, что электрика, который бы провел ремонт клемы у них в штате нет.
Мне придется искать электрика, тратить свое время и свои деньги, чтобы решить эту внеплановую проблему моей машины.
Вот так. Одно лечишь, другое калечишь.
3
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
May 24
Отлично выполнили полировку авто, нанесли керамику в короткие сроки. Отмечаю высокую квалификацию специалистов.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Менял лобовое стекло. Всё очень понравилось. Начиная с просторного и приятного помещения, при выборе стекла получил от персонала полную и понятную консультацию, что
очень помогло при выборе стекла. Время ожидание тоже удивило, всё пришло очень быстро. К качеству работ нет никаких нареканий и вопросов. Всё супер!!! Ставлю наивысшую оценку, так как недостатков не обнаружил. Так держать!!! Спасибо за работу и удачи!!!
3
Show business's response
Иван Д.
Level 3 Local Expert
April 3
Отличное место! Ребята работают быстро и аккуратно. Заклеили трещину на лобовом стекле после попадания камня и продлили его жизнь . Спасибо👍
2
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Более 3 лет пользуюсь услугами автостудии. Качество и сервис остаются на высоком уровне. Удобно распределять время по записи. Персонал отзывчивый, постоянный, все на своих местах. Качество кслуг очень хорошее
1
1
Show business's response
Павел Клюев
Level 21 Local Expert
August 5, 2023
Отличный персонал, обратился со вмятиной на крыле, результатом остался доволен , в зале ожидания, присутствует удобный диван, чай кофе без проблем, рекомендую однозначно.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Очень вежливый персонал, комфортная зона ожидания, высокий сервис -всё это в doctor Bronton. Залатали скол на лобовом стекле за полчаса без очереди и угостили конфетками с чаем, огромная благодарность!
2
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Езжу на мойку и тонировку , всё отлично по обоим процедурам, быстро и качественно,очень вежливые администраторы и отличная зона отдыха !
1
Show business's response
Юлия П.
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Заехала на прошлой неделе на детейлинг в Доктор бронто. Мне очень понравилось. Подход к выполнению работы на самом высоком уровне. После уборки в салоне очень хороших запах. А блеск остается на долго и даже не исчезает после дождя. Лично мне очень понравилось. Смотреть на машину одно удовольствие. Рекомендую всем.
4
Show business's response
Дмитрий
Level 26 Local Expert
June 3, 2023
Вы КРУТЫЕ👍
Вот к чему надо стеемиться в рамках клиентоориентированности и патриотизма родного края ! И при этом дедать свою работу профессионально, качественно.
Везде чистота и порядок. Не только внутри но и снаружи. Приятно.
Молодцы. Желаю процветания и хороших коиентов.
2
Show business's response
Даниил Мерзликин
Level 3 Local Expert
February 29
прекрасный сервис, качественная мойка и химчистка. центр покраски приятно обрадовал. однозначно советую)
2
1
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
March 20
Удалял мятину без покраски, мастер Юрий всё сделал на 5 с плюсом, проффисиональный подход, вежливое отнашение к своим клиентам, рекомендую!!!
2
Show business's response
Николай Левшов
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Добрый день! Сегодня воспользовался услугами по ремонту вмятины без покраски на передней двери. Большое спасибо Юрию, отличная работа, быстро и главное
качественно! Буду всегда обращаться в данный центр!
4
1
Show business's response
СЭБ УМ-ЭВА
Level 11 Local Expert
January 21
Засверливал трещину на лобовом стекле.
Через 1.5 недели трещина пошла дальше из точки где засвероивали.
Делал без гарантии.
Сделал в другом месте, 3 недели полёт нормальный.
Цены выше среднего. Мойка, оклейка рекомендую, ремонт увы нет.
1
1
Show business's response
Александр Д
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
2 года назад в сентябре красил у них два задних крыла. По итогу правое крыло покрылось ржавчиной и пузырями в первую же зиму, через 3 месяца после окраски. Перекрасили по гарантии весной.
В данный момент левое крыло все в пузырях и так же требует перекраски, прошло 2 года после окраски. На правом крыле краска так же начинает пузыриться. Помимо этих проблем имеется некачественный переход с крыла на крышу. Лак там облетел.
Я считаю что это некачественная подготовка перед окрасом, однако в данной фирме считают, что у меня неправильные колеса. Кстати те колеса были проданы сразу же после окраски, чтобы не было по ним проблем снова.
Спросил смогут ли они снова произвести окрас прямыми руками, получил игнорирование. Видимо обиделись и оскорбились. Читаю чужие отзывы, нашел как минимум один отзыв с точно такими же проблемами.
Помимо крыльев красил у них бампер и окантовку решетки радиатора. К этим пластиковым деталям нареканий нет.
Что касается окраски металла - не советую.
1
дмитрий малышев
Level 15 Local Expert
June 16
Да хороший сервис, по ремонту стекол. (Ну это я обращался со стеклом). Но становится очень дорого.
1
максим ермаков
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Я уже не раз обращаюсь в Доктор БронТон
И приятно удивлен,что есть еще такие СПЕЦЫ
Тонировал машину в круг в пятёрочку, очень сильно преобразилась
И забронировали передние фары
Сергей это настоящий профессионал своего дела
Советую всем
4
1
Show business's response
Dsgner_jula
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Приехала в доктор Бронтон, со сколом на лобовом стекле. Сергей и Юрий оценили работу и сделали все за минут 40, работой очень довольна, ребята просто Боги своего дела. Очень уютно, комфортно и гостеприимно. Очень рекомендую обращаться к данным сотрудникам. 10/10
1
Show business's response
Дмитрий Дёров
Level 5 Local Expert
April 12
Хороше место, приятные сотрудники. Работу сделали качественно и быстро. Рекомендую.
3
Show business's response
Larisa Kunyeva
Level 13 Local Expert
September 10
Покрасили дверь быстро, гарантия на покрытие, в офисе приятная атмосфера
Dizel
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Делал тонировку в доктор бронтон. Остался доволен уже второй раз! Рекомендую мастера Сергея, делает все четко и качественно. Помог в подборе пленки. Радует что есть большой выбор пленок. Однозначно, советую!
3
Show business's response
Инкогнито 5622
Level 2 Local Expert
August 17
Культурное и надёжное место, пользуюсь услугами с октября 2023 года
1
Вероника К.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отличная студия.
Делают всё качественно.
Вежливый и приветливый персонал.
Комфортное место для ожидания.
Всё понравилось, спасибо)
2
1
Show business's response
Пимонов Александр
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Прекрасное место с большой вазой вкусных конфет , ароматным кофе😃 Красивые профессионалы своего дела. Рекомендую к посещению вашего авто к Косметологу 😉😉😉
1
Show business's response
Ivan Mitroshin
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Тонироваться сюда приезжал почти на всех машинах, которых ездил. Проблем с тонировкой ни разу не было. Разные пленки в наличии. По тонировке на 5+.
Здесь же полировали фары на прошлом авто, тоже все ок, можно было забронировать тут же, но я к бронированию пластика отнушусь с недоверием.
Тут же заправлял кондиционер - не понравилось, что в тот раз не добавили маркер для проверки утечек. Сопливил радиатор кондиционера немного после зимы. Не сразу обнаружили проблему. Хотя второй раз таких проблем не возникало.
Пытался воспользоваться их покрасочной - не сложилось. Было года три назад.за небольшую вмятину на крыле, которую с моей позиции можно было просто вытянуть и заплировать, насчитали 24 тыра... Как написал выше до фига, особенно учитывая то, что вмятина была просто вытянута и заполирована.
В общем, на 4+ место )
1
2
Show business's response
Василий Мамукин
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Лучшее место в городе. Все ребята хорошие специалисты но особенно выделяется Юрий огромное ему спасибо за проделанную работу на высшем уровне.
4
Show business's response
Вячеслав Горынцев
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Записывался на детейлинг автомобиля Porsche. Когда привез авто стоимость работ увеличилась от ранее озвученной в 2 раза. Разумных обьяснений получить не получилось. По приезду передать авто нормально тоже не получилось , отправляли от одного мастера к другому. Стояла задача выпрямить небольшие вмятинки на кузове авто , отправили к другому мастеру , мастер посмотрел авто и сказал что я их выпрямить не могу , это не возможно. Хотелось приехать в компанию , поставить задачи по машине и отдать ключи. Но тут нужно было по всем побегать и еще учлышать отказы. Современные боксы и большая площадка, но персонал абсолютно не клиентоорентирован и не компетентен. Авто не оставил , так как даже уверености в качестве работ по детейлингу не было.
Сделал все эти работы в Москве в приличном детейлиге по той же стоимости даже дешевле, что озвучивали здесь.
Так же специалист который занимается стеклами не знает , что лобовое стекло и боковые стекла могут производиться разными компаниями, утверждал , что такого быть не может.
Вообщем сложилось сильное негативное впечатление.
8
2
Show business's response
Николай Ж.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Лучший сервис в Серпухове! Все работы делают идеально! Отдельное спасибо мастеру Юрию ! Процветания вам и хороших клиентов
2
Show business's response
Евгения К.
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Обратилась по рекомендации в doctor BronTon и не пожалела ни разу!
Поймала камень на трассе и скол бы с двухрублевую монету . Мастер Евгений каким-то вудным образом убрал его , я даже не нашла это место .
Девушка на приемке тоже супер!
Сервис -открытие для меня.
Всем рекомендую !
3
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Меняли лобовое. Приехали в 9-00 забрали в 18-00 сделно качественно. Надо бы по-розже уехать, но время не позволяет. Отношение отличное. Есть, где посидеть, отдохнуть, предлагают кофе, конфеты. В общем обслуживанием довольны.
2
1
Show business's response
Инкогнито 9296
Level 7 Local Expert
November 13
Делают неплохо, но цены высоковатые. Очень приятное место для ожидания ремонта, можно даже в шахматы поиграть.
Сергей
Level 8 Local Expert
January 3
Покупал эмали и расходники для покраски авто. Понравилось что продавец очень толковый парень, который прекрасно разбирается в том что продает
1
Show business's response
Мария Шиловская
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Очень понравилась автостудия, полировка выполнена великолепно, сотрудники учли все пожелания, я осталась в полном восторге))) всем рекомендую!!!!
1
2
Show business's response
валерия гребень
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Меняла у ребят лобовое стекло на Хендай Крете. Ездию уже 4 месяца, всё Супер!
Перед заменой всё рассказали, заказали стекло на замену, машину помыли и разрешили оставить на сутки. Полный сервис!!! Спасибо большое!!! Главное, даже обьяснили как будут снимать треснутое🫶🏻
1
Show business's response
Мария Орлова
Level 12 Local Expert
May 1, 2023
Большое спасибо Доктору Бронтону , за ремонт стекла нашего Exeed. Обращаемся не первый раз,делают очень хорошо. И стекло починили и краску для царапины подобрали идеально. Ребята, вы молодцы!
1
Show business's response
Иванникова
Level 2 Local Expert
January 9, 2023
Выражаю огромную благодарность всему персоналу " Доктор БронТон" за их высокий профессионализм! Сервис и обслуживание на высоком уровне,ребята профессионалы своего дела ! Удачи и процветания! Рекомендую 👍
3
Show business's response
Алексей Суздальцев
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Трещину заклеили хорошо: мастер Сергей проконсультировал и выоплнил свою работу отлично. Остались полностью довольны)
2
Show business's response
Badger Badger
Level 18 Local Expert
April 16, 2023
Хотел оставить хороший отзыв, но не могу. Отзыв будет ОЧЕНЬ ХОРОШИМ. Ребята большие молодцы. Все быстро, четко профессионально. Большое спасибо.
Рекомендую.
1
Show business's response
Стас Толстенко
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Читаю все эти отзывы и честно в недоумении, откуда такие отзывы!!?))
Пишу свой отзыв по прошествии много времени, и соответственно результату за это время!
1. Подход к клиенту да, безусловно на высшем уровне, Вас оближут с ног до головы, но на этом все!))
2. Красил крышу, капот от сколов, бампер! Крышку покрасили с рубцом, говорят а по другому не получится))) фото прилагается!
Дверь через 10 месяцев начала вспучиваться краска возле ручки, приехал по гарантии перекрасили 3-м слоем, ровно через еще год та же песня! Бампер привез контракт оригинал, другого цвета, закатали в мой цвет, но через +- год, стал замечать цвет старого бампера, потому что краска стала отлетать!)))
Есть еще один товарищ мой знакомый, ему в цвет не попали, переделывали!
Постараюсь найти фото, так как машину продал пол года назад, но чет читаю отзывы и накипело!
Еще как купил машину кондиционер был полупустой-шелестел, приехал, все проверили, провели опресовку супер-пупер оборудовантем, но через месяц он снова зашелестел, приехал снова, все еще раз посмотрели,залили масла, но утечку они так и не нашли, через время фрион снова вышел!
Вот как то так!