Doctor Lens
76 reviews
March 22
Обратились в январе е 2025 по рекомендации офтальмолога для приобретения ночных линз. Малая миопия. Сыну 12 лет. Ожидание записи изначально составило 3 месяца (да, готовьтесь и к этому), но приняли в начале феврале: дети болеют и записи отменяют. Поэтому,можно ожидать, что в течение 1-1.5 месяцем вы попадете на прием. Мы выбрали клинику юго-западную в св с близостью проживания. Помещение небольшое, я бы сказала -маленькое, но благодаря записи толчии нет накидкой. Кстати, если вы на авто - закажите пропуск, парковрчные места свободные можно найти. Администратор вежливая, корретная, без излишней ненужной угодливости. Первоначально обследование заняло 2.5 часа. Врач была другая. В целом - оба врача устроили. Линзы пришлось оформлять на заказ в нашем случае. В течение 10 дней мы получили (может и меньше - вот не помню). Платили мы в районе 36 тр. Что вошло в стоимость: обследование, обучение , линзы, набор первый (фото приложу) и контейнер и консультации после носки. Кстати, отмечу, что намеренно выбирали именно Доктор Линз, а не партнёрские клиники (так врач рекомендовала в тч). А теперь самое главное- первое ношение и результат. Обучили хорошо, толковая медсестра -конкретная, без ужимок и ненужных эмоций. Учились там. Смотрела на сына и думала,что первый раз будет КАРАУЛ при надевании и снятии. Медсестра сразу предупредила, что перед первым надеванием своих линз в клинике , надо обязательно посмотреть гайд по QR или прочитать рекомендованную инструкцию ещё раз. Мы так и сделали. В ней все четко изложено, понятно + фото. Сын (конечно) смотрел гайд. Я -читала. Итак: нас вызвали на примерку наших линз. Там надел сын сам, провел врач ещё раз осмотр. Вечером надевали дома. Я на это мучение первое смотреть спокойно не могла, вышла. Говорю всем - не пугайтесь! Первое надевание и снятие -самые сложные. Главное -спокойно, все получится. Слушайся врача и медперсонал. Они все оооочень подробно поясняют. Сын надевал минут 25 первый раз, снимал тоже минут 20. Но все нормально. Поехали в клинику. Проверили. И (о, чудо) у него было после первой ночи 100% зрение! Честно, для меня, очкарика с 13 лет, это реальное чудо! Эффект ВАУ! Слепыши как я меня поймут. Хватило восстановленного зрения до обеда после первой носки. Но тем не менее это классно! Потом нас пригласили через 3 недели ,но сын заболел. Не носили 2 недели линзы (нельзя носить до полного выздоровления). Теперь снова носим 2 недели и на прием очередной. Кстати, после одной из ночей сын заявил, что он потерял линзу. Я сделала, как сказала медсестра: посмотрела сбоку и все было на месте. Иногда так кажется детям. В целом, что скажу: решение прекрасное. Да, зрение не восстановим, но компенсация миопии есть. И главное - не допустить ухудшения, поскольку подросток и нагрузка на глаза бешенная. Да,недешево. ТК и жидкость стоит недешево, и составы специальные. Но если есть материальная возможность и вы можете быть аккуратными и следовать их рекомендациям - стоит воспользоваться. Намеренно написала развернуто, чтобы отзыв был полезен . Комплекс,который нас первом фото -входит в стоимость. Увлажняющие капли мы заменили на натрий хлорид (сыну больше они нравятся). И сеточку тоже сразу покупайте , перед первой мойкой!
1
December 21, 2024
Отличная клиника, подобрали для ребенка (11 лет) ночные линзы, все прошло отличное, ребенок с удовольствием носит и результат отличный. Отдельное спасибо девушке(к сожалению не запомнил имя), которая рассказали и показала как пользоваться линзами.
April 10
Мы клиенты этой клиники уже несколько лет. Все время одна проблема - на въезде хамское отношение старшего вахтера открывающего шлагбаум, требуется звонить и выписывать пропуска, постоянно очередь на въезд. Только поэтому не хочется обращаться. Парковаться негде, записи никогда нет, расписано на полгода вперед. Принимают между пациентами, как то несерьезно.
April 5
Очень довольны услугами этой клиники. Сын носит линзы почти два года, зрение не падает. Всегда вежливый персонал, рекомендую услуги доктор линз.
December 7, 2024
Провели тут обследование сына по рекомендации лечащего офтальмолога. Заказали «ночные» линзы. Носим третий месяц - зрение днем хорошее, очки днем не используем.
June 25, 2024
отличное место. уже 3 год дочь носит ортокератологические линзы. результат отличный, перестало падать зрение. кабинет очень чистый, врачи отличные, все рассказывают, объясняют. атмосфера в кабинете позитивная.
1
May 30, 2024
Ходим в жестких линзах с сентября, на первый прием записывались аж за 2 месяца, ну вроде логично, первый прием, долго. Платишь значит в районе 25 тысяч, куда включены линзы и приемы профилактические . А в результате на приемы ты не можешь записаться , на прием который идет максимум 15 мин ты тоже должен записываться за 2-3 месяца . А если вдруг у тебя непредвиденные ситуации на дату записи , то еще пол годика подожди а потом и срок носки линз закончится! А там снова деньги плати. И да , если ты взял линзы в одном месте, то на прием ты не можешь идти в другую, прикрепление видите ли здесь. Да в поликлинику попасть проще. Чем обслуживаться тут, проще другую клинику найти. С таким отношение на год оплаченный максимум ваших клиентов хватит. Больше нет никакого желания к вам идти!!!!
7
1
April 25
Обслуживание хорошее, персонал добрый, и помогут и будут на связи. Все супер
January 24
Все отлично, падение зрения остановилось, днём видим отлично, но дороговато
April 8
Второй год пользуемся их услугами, открыли для себя ночные линзы. Очень довольны сервисом и качеством! Немного странно, что очень специализированны, не могут сделать элементарный осмотр глазного дна и еще каких то простых манипуляций… направляют в другие клиники. Забывают рекомендовать сделать разноцветные линзы, хотя это стоит копейки и очень удобно. Всегда идут на встречу и помогают в случае ЧП. Рекомендую однозначно!
January 18, 2024
Никогда бы не поверил что эта технология линз может работать!!! Одеваешь линзы вечером перед сном, а утром снимаешь и в течении дня идеальное зрение!!! У ребенка после использования ночных линз в течении двух месяцев дневное зрение поменялось из -2,0 в 1,5, то есть зрение стало не 100%, а 150%!👏👏👏 Мы всей семьей в восторге!!! А самое главное что эта процедура в 90% случаях останавливает прогрессирующую миапию!!!💪 Отличное оборудование и квалифицированные специалисты, Диана Расимовна МЕГАпрофессионал своего дела!!!👍 А для тех кто до сих пор не верит в чудо-линзы, можете попробовать, и если в течении месяца не понравится эффект, то деньги вернут!!! 🥳
1
April 3, 2024
Бесконечная признательность сотрудникам " Доктор Линз" на Юго-Западной. Быстро, качественно, профессионально помогли в нашей непростой ситуации. Большое спасибо.
1
May 16, 2023
Отличный кабинет офтальмолога! Заказывали ночные линзы ребенку - все четко, профессионально. Клиника чистая, персонал внимательный и строгий) Очень понравилось, что строго контролируют справляемся мы с линзами или нет. Есть все необходимое для линз, можно приобрести все расходники. Впечатления только положительные.
3
July 24, 2023
Одна из лучших клиник сети, очень грамотный и приветливый персонал, посещал несколько клиник , все на должном уровне ! Спасибо сотруднику по имени Виктория , отличный специалист , проконсультировала достойно по всем моим вопросам , человек просто «гуру» линз 👍🏻👍🏻👍🏻
October 22, 2024
Уже три года наблюдаемся в этой клинике. Результат очень нравится. Ребенок счастлив, что благодаря у линзам стал видеть хорошо.
December 28, 2022
Очень добрый и отзывчивый персонал! Доктор Катышев Б. профессионал своего дела, очень внимательный и хороший человек! Была с сыном 14 лет на приёме, ранее носили обычные контактные линзы, поэтому проблем с надеванием не возникло. Доктор объяснил как пользоваться ночными линзами, уход. Каждый раз на приёме у сына спрашивал как он промывает линзы, одевает и снимает. Ездили не один раз, так как заболел, потом была нагрузка на глаза. В итоге за месяц зрение с минус 6 стало 100 процентов. Рекомендую клинику очень хороший и доброжелательный персонал! Но маленькое помещение.
August 12, 2022
Качественное лечение , отличное обслуживание , доброжелательное отношение , чай , кофе !!!
Очередей нет , все вежливо и приятно .
Запись на приём , квалифицированный персонал , отличная атмосфера участия .
Всегда помогли , объяснят , расскажут .
К линзам есть возможность купить то что необходимо .
Ребёнку нравится , никакого негатива .
Рекомендую.
2
December 3, 2023
Все четко по времени. Врач ДевликамоваД.Р. Очень чуткая, внимательная. Екатерина, специалист, которая учила ребенка надевать линзы и ухаживать за ними тоже оставила положительное впечатление, очень внимательная и чуткая. Есть одно пожелание-поставьте указатели от метро, а то найти тяжело.
Этот отзыв и 5 звезд я оставила после первого посещения. После 1,5 месяцев хотелось бы внести коррективы. Это касается работы администраторов. После второго посещения клиники (первая ночь ношения линз) необходимо было записпться на следующий прием. На нужную дату свободных мест не было и нас поставили в лист ожидания и про нас забыли. Через месяц я сама позвонила в клинику и потребовала записать нас к врачу. Получила ответ, что мы стоим в листе ожидания, но если я хочу, то администратор может посмотреть мне подходящую дату. Покорнейше благодарю. В ту сумму, которая была оплачено, входит определенное количество приемов в определенные периоды, а не листы ожидания. Очень недовольны.
2
February 19, 2023
Клиника расположена в жилом доме. Внутри очень уютно и доброжелательно. Чистота на первом месте. Качественные бахилы, чистый туалет, есть шкаф для верхней одежды. В клинику попали по рекомендации из Федоровского!!!
November 6, 2024
Отличный сервис, врачи очень профессиональны.
July 24, 2023
Отличные специалисты, вежливый персонал. Удобное расположение, просто добраться. Офис небольшой, но уютный.
Спасибо огромное, ребёнок очень доволен!
1
March 21, 2024
Была с дочкой на приеме у Ушаковой Натальи Андреевны, все очень понравилось - и врачебный подход, и отношение врача и клиники. Все подробно рассказала о здоровье наших глаз, подобрали ночные линзы. В экстренных случаях Наталья Андреевна всегда была на связи и терпеливо отвечала на наши вопросы, спасибо большое клинике за таких замечательных врачей!
1
May 27, 2023
Купил три растворы на каникулы. Девушка быстро сложила в пакет и попросила платить. Я сразу платил. За тем, я начал проверял годности, и заметил, что годности раствора до октября. Я хотел их пользовать в июнль, август и сентябрь. А так получается, что раствор на крайний срок. Хотел поменять на хороший срок. Девушка сказала, что всё такие. Хотел делать возврат, отказала. Я ещё не вышел из поликлиника, но возврат ни кто не хочет делать. Я думаю, что пока клиент ещё не платил, надо дать клиент знать годности раствора. Так получается, что склажила в покет растворы и торопила платить, а потом получается возврат уже нельзя делать. Красата!!! По чему не сообщает клиенту годности раньше чем оплаты???
3
2
March 2, 2024
Добрый персонал, хорошее отношения к клиентам , высоко квалифицированные специалисты , приятное отношение к клиентам
February 15
Комфортная клиника с компетентными специалистами!
September 23, 2024
Здесь спасают детское зрение.
Первый месяц надевать линзы трудно, зато потом ребёнок счастлив ходить без очков
1
May 23, 2023
Приобрёл линзы в Москве,заплатил 25000,попробовал один раз их надеть,видеть лучше не стал,ещё и одевать снимать одно мучение,когда все таки одел,жутко неудобно и больно глазам,позвонил в клинику,сказал не буду носить верните деньги,в итоге сказали приезжайте вернём,никаких сроков не сказали когда можно вернуть,оказывается в течении месяца нужно было,в договоре это не прописано,остался без денег.никому не рекомендую связываться с ними,ещё доп расходы на всякие растворы и всякую хрень,в общем лохотрон
2
7
December 31, 2023
Срочно нужны были капли - приехали и взяли. Приятно отметить вежливый персонал, любезно объяснивший дорогу и заказавший пропуск для въезда.
December 15, 2022
Ребята, это лучшее что придумано для для тех кто плохо видит! Особенно для детей, поскольку жесткие линзы еще и препятствуют дальнейшему падению зрения. Врач из поликлиники порекомендовал именно клинику Доктор Линз, попали в филиал на просп. Вернадского. Изначально очень насторожена была, но там такая профессиональная команда! Необыкновенно отзывчивая девушка администратор, помощники и, конечно, сам врач Катышев Баснг Очирович. Доктор расположил ребёнка, все детально объяснил, дочка 9 лет с удовольствием идёт на приём и доверяет свои глазки. Нас терпеливо научили правильно пользоваться жёсткими линзами. Сожалею только что так поздно узнали об этой клинике, а так могли бы удержать маленький минус у ребёнка. Уверенно могу рекомендовать эту клинику, именно филиал на Вернадского, (поскольку именно там мы были).
4
June 8, 2023
Перестали продавать раствор для чистки линз (Пероксидная система). Для справки, этот раствор нужен ежедневно, без него линзы можно в помойку.
Дамочка на ресепшене, в наглой форме заявила, что раствора нет и никогда не будет. Выглядело так, как будто она помидоры на рынке продает. Представьте , вы купили машину у официального дилера, приехали ее обслуживать, а вам - не будем обслуживать , и не приезжайте ))) Короче - шараш-монтаж эта компания, если такое позволяют себе. Стыдно за них!
3
November 4, 2022
Хорошая компания. Дочь пользуется ночными линзами уже 3 года, очень довольна результатом. Сотрудники Доктор Линз на Юго-западной, как и в других кабинетах, отзывчивые и настоящие профессионалы. Единственный недостаток кабинета на Юго-западной это мало места.
October 21, 2023
У дочери -5, дотянули блин! Отговаривали! Пришли в линз мастер, за несколько часов все объяснили показали продиагностировали! Итог дочь на ночь одевает и весь день видит! Спасибо вам огромное за вашу работу!!!!
February 2, 2023
Мне очень нравится врачи очень добрые и очень любезны к посетителям когда заходишь там есть туалет есть диван с телевизором и можно попить чаек пока ждёшь своей записи недавно купили ночные линзы очень качественные и выполняют все качества которые имеют
December 6, 2024
Забежал купил что надо. Все супер
September 28, 2022
Оцениваю на ОТЛИЧНО и доктора и администраторов.
Утром не смогли понять есть ли линза в глазу ребенка. Соответственно, нервничали очень сильно. Приехали в клинику, где уже позитивные , очень вежливые администраторы успокоили немного и отвлекли от мысли. За что им огромное спасибо. Доктор внепланово принял. Осмотрел глаз. Линзы в глазу не было. Все успокоились. И мы счастливые поехали домой искать потерянную в кровати линзу. Ещё раз огромное спасибо всем, кто принимал участие в сегодняшней нашей проблеме!!!!
1
September 12, 2022
Дочери 17 лет. Резко ухудшилось зрение и наш офтальмолог рекомендовала нам ночные линзы от "Доктор линз". Первое впечатление на первом посещении (самое долгое, длилось у нас 2,5 часа) абсолютно положительное! Доктор в начале приема все рассказала и объяснила, что все, что не запомним будет доступно в брошюре и на видео. Действительно подробно и там, и там все показано и описано. Далее правила пользования объясняла помощник, если не ошибаюсь, Людмила. Очень доступно! Очень подробно, терпеливо и очень ласково и по-доброму рассказала, показала, дала возможность неоднократно попробовать самой. Предоставили номер телефона "скорой офтальмологической помощи", если вдруг начнутся какие-то проблемы! Сказали, что при любых проблемах с линзами можно обращаться 24/7. Огромное спасибо этим отличным докторам! Сегодня дочка заберет свои линзы, которые подбирались и изготавливались индивидуально под нее. Будем надеяться на результат и положительную динамику.
1
December 11, 2022
Мне нравится это место потому что там очень хорошие доктора линзы там не дорогие и все лучше и лучше зрение спасибо вам огромное за это там удобный диван бахилы телевизор там мультики все классно желаю всем туда ходить
1
September 15, 2023
Ночные линзы...... третий раз ломается линза , ребёнок не маленький и глупый, всё делал как учили, такое чувство, что срок службы три месяца..... Естественно деньги не вернут. Бесполезная трата
3
June 25, 2024
Отличный персонал при входе. Покупала глазные капли, все без проблем.
August 15, 2024
Отличная клиника, но очень загруженная-запись на 4 месяца вперёд.
May 28, 2022
Если есть проблемы со зрением, конечно нужно к професиионалам. Сюда попали по рекомендации лечащего врача для коррекции зрения ребенку. Полное сопровождение 24/7, грамотные специалисты. Уютное приемное отделение - ресепшн. Иногда приходится подождать, но это скорее говорит о востребованности врача.
3
February 4, 2024
Всё всегда на высоте!Линзами довольна,это очень удобно
October 23, 2022
Очень доброжелательный персонал. Приемлимые цены. Спокойная обстановка. Всё по записи. Очень маленькое помещение. Это первое посещение, по результатам лечения добавим коментарий.
March 12, 2024
Замечательная клиника ! Вылечили ребенку миопию ! Всем советую !
February 18, 2024
К сожалению тяжело записаться(Всё время нет свободных окошек когда приходит время проверять линзы.
1
December 3, 2023
Ночные линзы-наше спасение. Клиника отличная, но записаться проблематично
September 26, 2023
Врачи все время меняются, записаться очень сложно. Сейчас сентябрь, а запись свободная есть только на конец ноября.
1
February 20
Все отлично
December 14, 2023
Очень профессиональные сотрудники. Очень отзывчивые.
1
January 3, 2024
Все на высшем уровне! Ночные линзы покупали там.. огонь
1