Vetclinik Doctor Puh
452 reviews
November 10, 2024
Возили на осмотр волнистика. Врач внимательный, назначил лечение, сейчас как раз его проходим. Есть аптека, место ожидания, стационар. В целом все устроило.
March 15, 2024
Раньше посещали клинику и были более чем довольны. Всегда рекомендовали знакомым и близким и всегда слышали только хорошие отзывы от них. С недавнего времени это изменилось. Я привезла кота и кошку на стерилизацию и кастрацию в 11 утра. В 7 вечера приехала забирать. Дома обнаружила, что кот к этому времени слизал весь препарат, которым был обработан после операции. Сначала даже показалось, что его вовсе не обработали, но на небольшом клочке шерсти все же обнаружила остатки. Кошку отдали без попоны, а в лапе оставили катетер. Кошка длинношерстная, так что снять намотанный белый пластырь с катетером было не самой простой задачей. Через несколько дней позвонила подруга и сообщила, что возила свою собаку в клинику и дома увидела катетер в задней лапе у собаки, тоже помучалась пока снимала. И вот вроде ничего критичного во всем этом нет, с животными все в порядке, операции проведены хорошо, но впечатление было испорчено такими досадными моментами.
8
10
August 2, 2024
Пришли с девочкой чихуахуа 10 лет с проблемой мочеиспускания, сделали узи органов обнаружили камень и два полипа, еще сказали неоплазия селезенки и всё надо удалять. Анализы сдали, кардиограмму сделали противопоказаний для операции нет, в панике хотела поехать в другую клинику, отзывы о Пухе разные, но пообщавшись с доктором решили ему довериться. Сегодня 12.06.2024 повезли нашу малышку на операцию. Теперь молимся за неё. Как всё пройдёт отзыв дополню. Надеемся на порядочность и профессионализм доктора. Прошло 2 месяца после операции, состояние хорошее, шов зажил и его практически не видно, прям ювелирная работа.
9
August 27, 2024
Вчера обратились за помощью в клинику-сказать,что это был ужас,ничего не сказать. Надо было бы устроить скандал прямо там,но было более важное дело-найти врача,который осмотрит собаку. По приходу администратор сразу сообщила,что мы будем ждать в порядке живой очереди, тк есть запись,а перед нами еще 2 человека.Вопроса-в чем причина визита не прозвучало.Мы решили подождать.10 минут походит.... Из кабинета врача выбегает туда-сюда радостный ребенок,доктор с двумя взрослыми обсуждают что-то ,явно не критическое ,судя по веселому диалогу.А администратор пошла рассказывать сотрудникам историю про щенка сторожевой,который по ее мнению должен их всех съесть. Для многих их питомцы-счастье,радость и огромная любовь,порой на много больше ,чем к людям.Если нужен светский визит в дружелюбной обстановке-дорога в Доктор Пух,а если нужна быстрая помощь-НЕ тратьте время,поезжайте в другую клинику.
4
5
January 18, 2024
Отличные сотрудники,хорошие специалисты,хорошее отношение к животным. Особо нам понравилась Анастасия Викторовна. К нашей овчарке Лунне она нашла подход. Собака не рычала,не агрессировала. Разрешала врачу спокойно ставить капельницу. Для нас это было удивительно, так как наша характерная Лунна всегда агрессивно относится к ветеринарам,что создавало немалые проблемы при осмотрах и манипуляциях.
11
4
December 2, 2024
У ветврачей здесь не бывали. Относила котов на вычесывание и купание, не могу сказать, что в восторге, т.к. не смогли качественно вычесать.
July 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ветеринарной клиники "Доктор Пух" за их профессионализм и заботу о наших питомцах. Мой котёнок Мила столкнулась с врожденной патологией - отсутствием ануса. Мы обращались в несколько клиник, но нигде не нашли помощи из-за сложности операции. Встретившись с доктором Андреем Михайловичем, мы почувствовали надежду. Он успешно провел операцию, и теперь наша кошечка чувствует себя прекрасно! Благодарим за ваше внимание и заботу о животных.
6
August 23, 2023
Выражаем огромную благодарность всему персоналу ветклинику "Доктор Пух". Нашего озорного котика осмотрели, сделали рентген, назначили лечение. Видно, что сотрудники очень любят животных. Глядя на все манипуляции с моим котиком, я даже не волновалась, наоборот, мне стало спокойно, так ласково обращался с ним доктор, прям как со своим животным. Наш Малыш 9 дней не наступал на лапку, почти не ел, все время спал. А сейчас-это снова наш любимый мальчишка - хулиган. Не перестану благодарить сотрудников клиники и, в частности, Михаила Михайловича, у которого мы были на приёме. Кстати, у нас 2 котика и кошечка, и мы обращаемся только в эту клинику по всем вопросам и процедурам. Рекомендую!!!
8
3
July 13, 2024
Не знаю кого винить, обратилась в эту клинику с мейкуном из-за инородного тела как оказалось, сказали резать, кота отдала. Кот еще неделю был а стационаре ( сказали же , что резали), но когда пришла забирать никаких швов не было, дали лечение, стала лечить антибиотиками, кот такой же ( по состоянию какого привезла такого же забрала) ничего не изменилось. Подумала что стресс у кота, начал немного есть, пить, но не замечала кала( муж выпускал во двор, думала там какал), через 5 дней припух живот, повезла в другую клинику, а там сказали соо хирургических вмешательств не было, у кота непроходимость в кишечнике , и кал пошел в желудок, сегодня кот умер! Буду теперь писать жалобу ! Не могу понять одного какую операцию вы делали и для чего отдали больного животного, хотя за неделю а вашем стационаре животное не поправилось????
9
8
September 17, 2024
Сходил со своим котом Гаврилом в клиинку. Только хорошее отношение от первого контакта, до момента, когда выписали моего любимца. Отдельная благодарность врачам. Одного запомнил, вроде Сергей зовут. А имя второго забыл. К животному прекраснейшее отношение, да и ко мне, как к хозяину тоже. Обязательно обращусь снова. Хотя попал сюда случайно.
September 28, 2024
Большое спасибо Сергею Владимировичу за помощь нашему пожилому таксику! Доктор с первого взгляда понял, что беспокоит нашего песика, провел осмотр и аускультацию, ответил на все интересующие вопросы, назначил хороший препарат! Собачке стало гораздо лучше! Низкий поклон замечательному доктору!
April 10, 2024
Здравствуйте! 24.03.24 вечером были на приеме с проблемой - кошка (1 годик, шотландская прямоухая) съела кусочек фольги. Врач назначил поить вазелиновым маслом. Дали один раз перед сном 20 мл аккуратно шприцом по 2 мл, кошка один раз немного поперхнулась. Уже ночью она стала тяжело дышать, утром повезли в клинику в Москву. Поставили аспирационную липидную пневмонию. Лечили антибиотиками, ингаляциями, в том числе в кислородном боксе в стационаре. 04.04.2024 наша любимая кошечка умерла. Друзья, никогда не связывайтесь с вазелиновым маслом и с некомпетентными назначениями врачей!!! Лучше сделать операцию в крайнем случае и достать кусочки, чем поиметь невозвратимую болезнь, которая забивает альвеолы в легких безвозвратно. Очень жаль, что в 21 веке до сих пор есть врачи, которые прописывают вазелиновое масло.
А также хочу добавить, что трижды просили прислать на почту рентген и узи, этого так и не произошло, хотя много раз обещали.
7
12
December 16, 2024
Супер! Помогли моей кошке встать на ноги, кошка довольна, а я счастлив, что не придется больше возить по ветеринарам в поиске правильного лечения!
1
October 29, 2024
Персонал понравился, но очень маленькие помещения для обследований. С большой собакой могут возникнуть сложности.
May 20, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную клинику по началу все было хорошо, но с каждым разом все хуже и хуже. Пришли с котенком - повредил лапу. Врач очень недовольно стал осматривать, унес животное не объяснив куда - спросив у администратора только узнали что на рентген. Обратной связи никакой, все 1:30 что мы там находились врач ничего не объяснял. В конечном итоге на мое возмущение выдал диагноз и с осуждением сделал выговор что за животным нужно лучше присматривать чтобы не было травм. За мои же деньги меня отчитали хотя котенок маленький и повредил лапу играя и не в моем присутствии. Не рекомендую данную клинику, отношение отвратительное!
6
7
May 13, 2024
Обратились 26 апреля, у нашей кошки Мыхи появилась проблемы с мочеиспусканием.
Сделали УЗИ, оказались - камни мочевого пузыря. Да и проблемы с зубами были.
Взяли анализы крови, через день прооперировали. Перед операцией прокапали. Я даже не думала, что в ветеринарной клинике применяют спинальную анестезию. Сразу же занялись и зубами, удалили два больных. За кошечкой наблюдали до вечера в условиях стационара. Все мои страхи оказались напрасными - кошка прекрасно перенесла операцию! Дома делали перевязки - на брюшке у неё аккуратный шов, прямо косметический!
Уже прошло две недели, сняли швы. Наша кошечка бегает и играет, как раньше, хорошо кушает.
В клинике отличные врачи, спасибо им! Будем и дальше общаться только в Доктор Пух.
11
February 9, 2024
Хорошая ветклиника.
Мой пёс попадал на прием к двум дядькам: один лысый с бородой (очень добрый и видно, что очень любит животных), другой с бородой и не лысый (написал как есть, никакой грубости в моих словах нет) - профессионалы.
НО. Работает там девушка, имени не знаю, вроде дерматолог. Остались плохие впечатления. Ни здрасти, ни до свидания, поставила не правильный диагноз, слишком самоуверенный в себе человек, который работает, думаю, только ради денег. Возможно ошибаюсь, всякое может быть.
Сказал лично свое мнение, думайте сами, решайте сами.
7
2
July 18, 2024
Мы обратились на прием из за того, что наш Рэм стал хуже кушать. После того, как Андрей Михайлович его осмотрел, он выяснил, что у него неправильный прикус и из за этого на десне образовалась рана. Затем Рэму под наркозом удалили нижний клык, который был причиной воспаления. После операции он стал намного веселее и активнее, и у него снова появился хороший аппетит. Благодарим за помощь!
6
February 23
Спасибо большое, начиная с администратора и до врачей. Терпеливые. Сделали кошке операцию. Все прошло хорошо. И самое главное адекватное отношение что к животному, так и к хозяйке. Я очень нервничала и была очень назойливой, но все объяснили, рассказали, подсказали.
Спасибо вам всем огромное!
June 1, 2024
Хочу оставить слова благодарности замечательному врачу Терещенко Сергею Владимировичу за скорую и квалифицированную помощь моей питомице.
Врач отличный! Знает свое дело на все 100 процентов! Однозначно рекомендую!
6
November 16, 2024
Приходили лечить грызуна прописали антибиотик. Осмотр больше проходил визуально. Итог лечения питомец умер спустя два дня в ужасных муках. Ужасно просто.
2
October 7, 2024
Благодарю персонал за своевременную оказанную помощь собаки. Моего шарпея сильно подрала кошка. Быстро практически без очереди, приняли обслужили дали советы, успокоили собаку и меня.
1
April 12, 2024
Кот-Пушок у нас третий год. Мальчик взрослый, 14 лет. Обращаемся в клинику очередной раз. Всё отлично. Уважительное отношение к пенсионеру) И нам и Пушку всё нравится. :-) Спасибо!
6
January 5, 2023
Прекрасная клиника с срвременным оборудованием. Прием по записи, что очень удобно. Удобное расположение и время работы. Огромное спасибо доктору Виктории Николаевне. Знающий, внимательный специалист, прекрасный УЗИ-диагност. Все мои зверята наблюдаются у этого доктора, чувствуют ее хорошие руки, спокойно дают делать любые манипуляции. В клинике есть стационар, где сначала готовят, а затем выводят зверя из наркоза после серьезных обследований или лечения. Большое спасибо за профессиональную ветпомощь моим питомцам.
6
5
March 10, 2024
Выражаю огромную благодарность клинике за нашу Лору. Была проблема с позвоночником, вечером сделали МРТ, на следующей день привезли в клинику, сделали операцию, в этот же день забрали таксу домой. В выписке подробно расписали дальнейшее лечение. Швы снимали в другой клинике, так как мы из Москвы, и в Голицыно ехать далеко, так вот врач, снимавший швы похвалила их качество. Ну а сейчас, спустя чуть более 2-х недель ничто не напоминает нам о проблеме, собака полностью восстановилась! Спасибо еще раз!
9
January 4, 2024
Клиника не соответствует заявленному качеству. Возили на лечение кота. С родителей-пенсионеров содрали в три шкуры. Сначала называли одну стоимость - 10000 руб. по факту взяли совсем другую - 18000 заплатили как итог, хотя изначально озвучивали если не будут вскрывать полость - то максимум 10000 руб. Ссылались на то, что во время операции делали несколько раз узи для выполнения исследований, поэтому получилось так дорого. Несколько капельниц ставили. Не понятно только почему стоимость узи не входит в стоимость исследований, и почему его считают несколько раз для выполнения одной и той же процедуры. В конечном итоге разные врачи путались в своих данных, сначала говорили что заворот кишок, потом что множественная язва, потом в выписке написали гастрит. На следующий день то ли язва то ли гастрит рассосался сам собой, никаких полостей не вскрывали, никакого медикаментозного лечения не предоставляли. Кот провел в клинике сутки. Расшифровку стоимости предоставленных услуг не дали. В чеке - «лечение кота»
7
6
September 30, 2024
В феврале 2024 нрла пришли сделать собаке ренген (по консультации московского вет врача, который ждал от нас снимка), мою собаку взяли и унесли, ничего мне не обясняя. А после выяснилось, что ей сделали узи так как ренген аппарат не работает. Мне не нужно было узи, но с меня за него взяли деньги.
2
March 26
Отличный персонал , хорошие специалисты, да и в целом отзывчивые люди
March 31, 2023
Хожу сюда часто со своим котами, всегда все на высшем уровне, все по записи и по своим ценам клиника обалденная. Недавно обзванивали несколько клиник по кастрации, везде дороже. Здесь оказалось дешевле. Очень переживала за своего котика, но зря, операция прошла отлично, от наркоза котик отошёл быстро, никаких осложнений не было, врач дал рекомендации по дальнейшему уходу за котиком. Короче, ставлю твёрдую пятерку. Спасибо всему коллективу за ваш труд, всегда внимательны и вежливый.
Короче ставлю пяти из пяти и
5
6
October 20, 2024
Благодарю за добродушие врача, который осмотрел и помог с назначением лечения брошенным котятам. Они пошли на поправку 🙏🏻
1
January 4, 2024
Обращались по поводу удаления новообразования на веке у нашего бигля Басты. Большая благодарность главврачу клиники Андрею Михайловичу Воробьеву и всему персоналу за профессионализм и компетентность. От наркоза пес отошел быстро и без последствий, после операции остался едва заметный шов. Стоимость более чем адекватная. Желаем дальнейшего развития и благодарных клиентов. Спасибо еще раз.
6
July 21, 2024
Хочу от всей души поблагодарить врачей Андрея Михайловича и Сергея Владимировича. Помогли спасти кошку с тяжелыми травмами после нападения собаки, сделали сложнейшую операцию. Если бы не они, кошечки могло бы уже не быть в живых. Мы нашли ей любящую хозяйку, и теперь она счастлива и живет свою лучшую жизнь)
5
September 3, 2024
Я живу неподалёку от этой клиники и всегда ходила именно сюда. Все мои знакомые и друзья тоже ходят сюда, всегда оставались все довольны, дают качественную консультацию. Низкие цены, стационар, вежливый персонал и многие другие факторы за которые можно поблагодарить эту клинику, спасают меня не в первый раз. Так что довериться могу им на 100%,премного благодарна вам за спасение и уход наших любимых животных. Буду ходить только сюда, удачи.
5
October 11, 2023
Очень понравилась клиника! Молодые специалисты, профессионально сделали операцию котенку! Перелом был. В другой клинике запросили за операцию 45000. В Доктор Пух сделали за адекватную цену. Очень хорошо! Спасибо большое всем сотрудникам за любовь к животным и за ваш труд! Желаю вам процветания,
и расширения ! Рекомендую всем!
4
1
February 1
Отличное место, хорошее отношение к животным, это место , где разбираются в проблеме и пытаются ее решить
August 24, 2024
Доктора квалифицированные, но получить консультацию толком по менеджеру после получения результатов анализов проблематично, на вопросы не отвечают. Очень тесно. Очередей практически нет. Цены на медикаменты зашкаливают.
December 6, 2023
Были экстренно с проблемами пищеварения, и подозрением на инородный предмет. Приняли нас сразу.
Это из хорошего.
Теперь из плохого: выбили кассовый чек без наименований услуг почти на 10 тыс. Не дали бланк заказа, чтоб хоть понимать за что заплатили. Обещали выслать на почту результаты узи. Были 23.11 у них, сегодня 06.12. Результаты так и не прислали! Звоним через день, одни только обещания.
А также еще непонятно зачем оставили в лапке катетер при осмотре, сказали, чтоб потом не ставить. И замотали очень туго. В итоге на следующий день лапа стала в два раза больше. По звонку дали нам консультацию, что делать, сделали - не помогло. Пришлось самим вытаскивать этот катетер, чуть в обморок не упали от этого процесса, так как все залипшее от пластыря. Жуть!
Итог посещения: дали рецепт лечения от непонятно чего, так как осбледование узи ничего не выявило. Взяли анализы, и сделали уколы.
И еще сказали, если не поможет, то сделаем рентген. А сразу почему не сделали?
В целом, впечатление осталось неприятное.
5
5
November 15, 2024
Огромное спасибо всем, у меня кот упал из 14 этажа, они всё что надо сделали, помагли, огромное спасибо,
December 12, 2023
Хочу оставить отзыв о клинике Доктор Пух и выразить огромную благодарность всему персоналу. Компетентные и отзывчивые, готовы выслушать и решить любую задачу. Что касается остального, удобный график работы и место расположения также оставляют положительные эмоции. Чистое и уютное помещение.
3
October 11, 2023
Посещение ветклиники Доктор Пух оставило положительные впечатления. Внутри очень чисто и уютно. Отдельное спасибо врачам за умение найти подход к нашему пожилому любимцу. Он чувствует себя прекрасно после операции!
5
January 14, 2024
Очень хорошая клиника.У меня 2 кошки и собака.Всех вожу только сюда:Во первых близко к дому,во вторых очень хорошие и внимательные врачи,В третьих очень большой спектр услуг и все врачи очень хорошие.Советую.
3
August 5, 2024
Ужасная клиника! Обманули что у них есть офтальмолог. Записали на прием. По зрению конечно ничего не сделали. Взяли деньги немалые. И все. Время потеряно. И деньги. В итоге и зрение не удалось спасти. Не рекомендую! Обслуживание и обстановка также плохое! ***! Обман ради денег! Противно.
2
5
May 1, 2023
Ходила с собакой на прогулку по парку. Маршрут знакомый, много раз там гуляли. От клещей я Джесси обработала, поэтому шла спокойно, как всегда, в наушниках, любовалась природой. По дороге домой заметила, что Джесси начала хромать на заднюю лапу. Во время мытья лап оказалось, что она наступила на осколок стекла и порезала себе подушечку!
Я стекло трогать не стала, сразу повезла её в Доктор Пух. Мы делали здесь вакцинацию, поэтому я знала, что тут нам помогут.
Рану обработали, стекло достали, пришлось даже несколько швов наложить!
Спасибо за то, что приняли без записи в такой ситуации! Однозначно буду рекомендовать вас знакомым, если у них появятся питомцы.
6
June 27, 2023
Заказывал онлайн-консультацию у врача клиники. Всё понравилось! Человек приятный и опытный, всё объяснил, дал чёткие рекомендации какие анализы сдать в моём городе и вернуться с результатами для дальнейшего лечения. Теперь я знаю, что онлайн тоже можно помогать, это очень здорово! В моём городе мало хороших специалистов, а Доктор Пуха нам рекомендовали родственники из Москвы)
4
1
September 23, 2023
Добросовестный персонал, добрый, отзывчивый. Помогли подготовить питомца к ежегодной прививке, провели прививку в спокойной обстановке, с вниманием и заботой, и, очень важно, с профессионализмом.
4
October 11, 2023
Мой кот нуждался в сложной операции после аварии, и я пришла сюда после государственной ветклиники с надеждой на лучшее лечение. Хочу сказать, что в клинике работают настоящие профи - они провели операцию безупречно и совершенно безболезненно для моего кота. Сотрудники Доктор Пух проявили высокий уровень мастерства, держали меня в курсе всего процесса и дали детальные указания по послеоперационному уходу. Мой котик быстро вернулся к нормальной активности и очень благодарна врачам. Они действительно делают удивительные вещи, и я рекомендую эту клинику всем владельцам животных, которые ищут квалифицированную хирургическую помощь.
5
November 13, 2023
Профессиональные врачи, хорошее отношение к питомцам, есть возможность стационарного лечения. Делали коту операцию по расширению мочевого канала, все прошло отлично, оставили в стационаре на неделю, посещение разрешали в любое время. Кот быстро поправился и теперь живёт и кайфует))))
3
January 25, 2024
Коллектив "Доктор Пух" лучшие! Кошке сделали не удачную стерилизацию на дому, а в клинике " Доктор Пух " всё исправили. Огромное спасибо всему персоналу! Вторую кошку тоже на обследование отнесу))) Клинику рекомендую как лучшую.
4
September 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Доктор Пух" за профессионализм! Вылечили нашего любимого питомца, теперь наш кот здоровый, жизнерадостный и бодрый! Очень довольны, что обратились именно в Вашу клинику! Будем Вас рекомендовать!🙏
4
August 14, 2024
Спасибо, мой кот - остался доволен!
Все чисто, аккуратно и квалифицированные специалисты.
3