Ужасная клиника!! Необходимо было сделать пцр тест для выезда за границу. По телефону Анна пообещала нормальную справку международного образца, а по факту прислали даже без qr-кода, без указания российского паспорта, загранпаспорта. Просто бумажка с подписью "отрицательный". В результате чуть ли не при мне в пдф-редакторе вписывали данные загранника...
2 часа в клинике пришлось провести, чтобы добиться отправки новой заявки.
Ещё некий Роман Викторович по телефону пытался убедить, что я сама неверные данные сообщила, не предоставила загранник, хотя копии заявки и загранника чуть позже в ходе разбирательств волшебным образом у них появились.
7
2
Ell Shsh
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Проходила в этой клинике обследование для оформления мед.книжки. Отношение администратора на ресепшене - как будто она королева мира, а я - что-то второсортное, по совершенно непонятному поводу (ладно бы я еще выглядела как-то не так или была приезжей, еще можно было бы как-то понять, хоть и тоже недопустимо). Как будто оказывает клиентам великое одолжение тем, что оформляет их. Обследование по факту - чистая формальность, почти никому из специалистов (кроме гинеколога и терапевта) реальное состояние здоровья пациентов не интересно, но это как бы тоже ладно, для собственного здоровья я уж точно пойду не туда. Выбор пал на эту клинику исключительно по инициативе работодателя, благодаря которому оформление мед.книжки идет с хорошей скидкой. В теории. Но на деле я даже книжку получить не могу уже полторы недели! Первые дни после предполагаемой даты готовности дозванивалась - говорили, что не готова, звоните завтра после обеда. Последние три дня дозвониться вообще не могу ни в какие часы, работает только автоответчик. То есть, еще и адекватный способ оповещения клиентов о готовности хотя бы по электронной почте или смс - придумать им фантазии не хватило. Примечательно, что и в саму клинику тоже попасть проблема - на входе домофон, на звонок в который никто никогда не отвечает, войти можно только дождавшись, когда кто-то выходит. Общий вывод: махровая шарага, в которой работать нормально не заинтересован почти никто. Качество - 1 из 5, отношение - 1 из 5, получение услуги в итоге - 1 из 5. Как долго будут динамить теперь с получением даже просто формальной бумажки по сути - даже прогнозировать невозможно. Видимо, даже мед.книжку там получить нельзя, не то что реальные медицинские услуги. Знала бы раньше, оформляла бы в другом месте, пусть без скидки, но уже была бы с книжкой. Позорище, а не клиника.
10
1
Артем В.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Прождать 45 минут в очереди в одно окно в регистратуру, это полный абзац, в 21 веке 2023 г
2
Алексей Панов Now: advocate_rf
Level 29 Local Expert
August 4, 2022
У дочки появился глубокий ячмень на нижнем веке. Офтальмолог по месту жительства выдал направление на операцию. Через знакомых узнала эту медицинскую организацию. Вкололи 4 мл. раствора прямо в веко. Через пару дней всё прошло. Стоило ок. 3 тыс в Микрохирургии глаза просили за операцию 17 тыс.
1
1
Show business's response
Альбина И.
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Пришла на рентген лёгких . Делал врач Пашнев С.Н. Позорище !! Сначала подавлял меня тем ,что якобы маска у меня сползала . Далее последовало сама процедура одевания защитной накидки . Где врач не обработал защиту , а самое не приятное, как он заставлял меня одевать самой при том ,что я с голой грудью просто наблюдал и ещё издевался ! В результате ,чтобы закрепить мою растерянность и подавленность, он все же одел на меня эту защиту . Смущенная и растерянная я ему высказала своё мнение о том ,что он издевается .На что последовало обвинение в том ,что я должна его благодарить !! Спасибо уважаемый доктор Пашнев .С .Н . Надеюсь вас с позором уволят за проф не пригодность !
5
Ольга
Level 6 Local Expert
March 5, 2021
Обратилась в клинику Доктор рядом на Кожевнической 10 с болями в спине, думала, что сделаю массаж и мне станет легче. Однако Сивачева Ольга Сергеевна сразу на массаж не направила, стала обследовать:направила на рентген, к гинекологу и эндокринологу. Я очень расстроилась, я хотела просто массаж; пошла на обследования... и незря (выявили проблемы, требующие решения). Итог моих хождений: вылечил не только спину😀 В общем рекомендую клинику за внимательно отношение и качественное лечение. А Ольга Сергеевна всегда улыбчива, внимательная-чувствуешь, что не безразличен врачу
1
3
Леман Курбанова
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Хочу поблагодарить лучшего врача-гинеколога в своем деле, Саадат Алиевну! Относится как к родному человеку, позвонит всегда, уточнит самочувствие, проконтролирует процесс лечения. Ничего лишнего не назначает. По больше бы таких грамотных и добрых врачей.
7
Show business's response
Мария Н.
Level 14 Local Expert
September 12, 2022
Хамское отношение работников call центра. Один записывает на прием по телефону без проблем, вторая (некая Ольга) орет, что это не возможно, а если Вы не можете сделать через приложение - Ваши проблемы!
3
Show business's response
Никита Гаврилов
Level 13 Local Expert
January 31
После визита только больше вопросов, чем ответов.
2
1
Роман Б.
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Самые дешёвые медкнижки, если вы курьер Яндекса. Немного напряжённые сотрудники на ресепшене, зато крутые и добрые врачи!
1
Show business's response
Артём Боярский
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Стоматолог Юлия Витальевна отличный специалист! Очень бладарен за её работу
1
Show business's response
Владислав
Level 23 Local Expert
February 5, 2024
Делал ЭКГ, результат получил оперативно, по цене недорого.
Николай Лапшин
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Что мне нравится в центре, так это вoзможность записаться и в тот же день попасть на прием. Осoбенно это относится к экстренным случаям, когда ну совсем нет терпения ждать. Очень вежливые сoтрудники, подскажут и помогут пройти все нужные обследoвания и сдать анализы. Рекомендую.
1
Sky Fighterr
Level 12 Local Expert
February 17, 2022
Ужасное отношение начинается с ресепшена, все очень плохо, отношение врачей ужасное, особенно в процедурном 11 кабинете! Это просто ужас! Ведут себя с пациентами во много раз ХУЖЕ ЧЕМ В ПОЛИКЛИНИКЕ! Не советую! Да еще надо ждать пока врачи все свои дела закончат! После прививок и взятия крови из вены болит рука 2 день, на руке синяк!
7
Кошечка
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Вежливые администраторы,врач невролог очень понравился. Из минусов была очередь,ждала минут 40 и нет кулера
1
Show business's response
Анна Белоусова
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Хороший мед центр о дзывчивый персонал единственный недостаток очень далеко находится и с маленьким
новорожденным ребенком туда сложно добраться своим ходом а такси очень дорогое
1
2
Алик К.
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Каждый год я прохожу мед. осмотр в этой клинике. Здесь можно пройти всех врачей за один день, очередей нету как в поликлиниках.
Внутри клиники, всегда чисто, приятно и уютно. Также нравится, удобное расположение, близко к метро.
Show business's response
Леся :)
Level 30 Local Expert
January 30, 2022
Все поставленно скорее на поток чем на качества, входная группа не убрано все скользкое и в снегу очень опасно люди падают, очень больно берут из вены кровь это нужно умудриться так больно при этой процедуре сделать, в основном все клиенты на профосмотр
2
Типографщик
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Был у терапевта, все очень понравилось.
Наталья Знатак
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Отличная клиника, всё очень оперативно 👍
1
2
Show business's response
Нина Керимова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Врчи просят деньги на карту а по итогу даже кисту не увидели . Ваш любимый врач гениколог….
Synthetic Emotions
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Обновлял мед.книжку
• Из плюсов - быстро
• Из минусов - дерматовенеролог садист
Берегите свою сосиску, братья
Ну и позабавил суеверный врач в кабинете флюорографии.
После того как я вошёл и положил документы на стол, он сообщил мне, что через порог, вообще-то, нельзя и попросил чтобы я совершил акт передачи повторно, но уже по православному 🥸
В общем,лучше ищите альтернативы если вы делаете за свои деньги, а не по направлению от работодателя.
Если по направлению - сочувствую :)
7
диана с.
Level 3 Local Expert
May 22, 2023
Проходила мед осмотр,мне все понравилось,вежливый персонал.
Медина
Level 10 Local Expert
January 28, 2021
Отвратительная клиника. Проходила медосмотр бесплатно. Рада, что не пошла туда за свои деньги. В целом вроде бы все ок, но отоларинголог вместо нужного осмотра предложил самому удалить зубы мудрости... я бы не у стоматолога, у отоларинголога.
Все остальные врачи осматривают бегло. Я даже не сообщала, если у меня есть какие-то проблемы. Настолько насторожило отношение врача первого.
Но поседений кабинета - это отдельное веселье...
Кабинет гинеколога.
Я промолчу, что ожидание занимает очень много времени. Но о том, что творится в кабинете, молчать невозможно!
Врач работает без халата! Без маски! Без перчаток! Под гинекологическим креслом мусорная свалка из тампонов кровавых, салфеток грязных. На столе валялись какие-то стекла измазанные кровавыми разводами, чём-то мутным. И все выглядит не как кабинет врача или даже процедурный кабинет, а как подсобка, куда свалили все ненужное, грязное, что некогда мыть.
При этом гинеколог параллельно осмотру предлагает лечить диагнозы, которых нет у меня нет. (Благо, я была у хорошего специалиста меньше 3 недель назад и проходила обследование).
Одним словом: я не понимаю почему этот гинеколог (Саадат Алиева) все ещё работает в таких условиях и к ней пускают пациентов.
Никому не советую идти к этому специалисту и в эту клинику!
6
2
Show business's response
Сурадж Саидошуров
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Все четко! Спасибт
Елена Островская
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Была в клинике у терапевта и лора.
Общее впечатление отвратительное. Клиника специализируется на выдаче медкнижек Яндекс такси и пр, поэтому Толпы народу, все без масок и никто не делает замечание на эту тему.
Теперь о врачах:
Приём у терапевта Бахаревой Н.В. занял где-то 5 минут. Звучали фразы: «я вам не лор», «ну красное немного горло и что?». И вообще она явно не очень довольна, что ее кто-то беспокоит своими жалобами. Ничего внятного мне не было сказано, кроме того, что у меня дыхание здорового человека, при этом горло першило очень сильно. Цена такого квалифицированного приёма 1300₽. В Сбер Здоровье у этого врача необоснованно высокий рейтинг.
Приём у лора Русаковой И.А. был немного получше, но пришлось просидеть минут 10 в ожидании того, что врач найдёт все необходимые инструменты. На следующий день все повторилось, но уже был поиск лекарств, при этом врач выходила в коридор в перчатках, в которых потом проводила процедуру. Цена такого приёма 3450₽.
Клинику однозначно не рекомендую. Помощи там вы не получите, так ещё и можете заразиться из-за несоблюдения мер.
3
2
Раушан
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Клиника чистая, ресепшен вежливый. Все быстро
1
Show business's response
Алина Кузнецова
Level 7 Local Expert
March 5
Очень грубый персонал в администрации
1
Рамис Юмаев
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Удачное расположение. Есть много специалистов!
Anna N.
Level 5 Local Expert
June 18, 2021
Ужасная клиника !!!!Ни в коем случае не проходите там медосмотр для медкнижки не важно платно или бесплатно!В регистратуре работаю одни хамки(уважения и доброжелательности к людям нету никакого ),я должна была пройти всех врачей БЕСПЛАТНО а по итогу с меня решили содрать деньги и при чем не маленькие (хотя на бумагах везде было написано БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ) После того как я не захотела платить ,сказали что они не осматривают несовершеннолетних подростков ,то есть вы хотите сказать ....если бы я вам заплатила вы бы меня приняли ???Хахахаза очееень смешно !По итогу даже к стоматологу не смогла пройти .....Мне очень обидно ,что я потратила на этих людей своё время и нервы ...
5
1
Show business's response
Влад
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
На ресепшене девушка которая общается полностью снисходительно , такое ощущение что я пришёл делать медицинскую книжку не в платный медицинский центр где должен быть человек который знает как общаться с клиентами а не пойми куда
4
1
Кристина Сергунина
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Сдавала анализы в данной клинике. Добрый персонал и хорошее обслуживание. Советую
1
Show business's response
В А
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Не медцентр, а сплошные выкачивание нервов. От больницы направили к психиатру, хотя я хотела пройти по месту жительства, так тут минут 40 только стоять в душной регистратуре и 2 часа к одному врачу!
6
1
Нина М.
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Огромная благодарность стоматологу Юле Витальевне. Очень внимательна к пациентам, прекрасный специалист, исправила ошибки прошлых докторов.
1
1
Сергеев Сергей
Level 14 Local Expert
March 10, 2021
Проходил медосмотр . Клиника новая , но внутри это кошмар . В регистратуре работает 1 человек , не понятно где раздеться , где взять бахилы. Все хамят , от уборщицы до лаборанта . Халатно относятся к своей работе , ставят галочки даже не осмотрев пациента. Отоларинголог это отдельный мир . Заходишь в кабинет , мало того , что он выглядит мягко говоря странно , так ещё на столе перед тобой лежит пачка сигарет , зажигалка , в кабинете играет музыка с блатными песнями. Вопросы задает , как будто уже заранее хочет нагрубить , ужас ! Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием . И это Москва 🤦🏽♂️
4
Светлана Ч.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
ужас и отношение и время ожидания. НЕ рекомендую.
2
МБОУ СОШ 7
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Срочно потребовалась медицинская помощь, приняли через 20 мин после звонка, оказали мед.помощь, взяли анализы, назначили адекватное лечение!
1
1
Show business's response
Константин Ч.
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Все очень понравилось, отдельное большое спасибо доктору Ф. Наталье Владимировне, за профессионализм и грамотное подобранное лечения.
1
2
Сергей Х.
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Отношение отвратительное,на сайте указано время работы до 19:00.
На деле отказывают в прохождении мед.комиссии после 16:00,можно ждать врача длительный период времени
2
Show business's response
Евгений Сергеевич
Level 14 Local Expert
October 18, 2024
Хомят на регистратуре, очереди, гасторбайтеры, нет гардероба.
Георгий Дербин
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Хотел бы поведать про врача дерматовенеролога Фролову Наталью Владимировну, с порога начала грубить, орать, анализы в самых интимных местах взяла с особым пристрастием, сотрудник на столько неадекватен, что ей не только врачом, но и с людьми толком взаимодействовать не рекомендуется
4
1
Елена К.
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Приходила медосмотр в клинике. Очень все на низком уровне, не советую.
Бывших не бывает
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Пришел вчера для оформления медкнижки, заполнил анкеты в регистратуре, направили для сдачи анализа крови в 11 кабинет, была очередь, и двигалась она медленно, как позже выяснилось, со слов одного из руководителей, данный медработник осуществляет прием еще и в 21 кабинете. А так, в основном все понравилось, остальных 6 врачей+ рентген, я прошел за 30-40 минут. Забор крови это очень ответственная процедура, а бедная девушка -врач бегает из кабинета в кабинет.
1
2
Антон Пуговкин
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Был, что говорится, проездом. Внимательный персонал, за что огромное спасибо.
Денис
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Отличные доктора и не умеющий организовать процесс проема административный персонал. Готовьтесь к тому что придется стоять в очереди с восточными людьми и вешать одежду в общий с ними гардероб.
1
Show business's response
Калабрыдина Лиля
Level 18 Local Expert
February 27, 2023
Отвратительный медцентр!! Хамки на рецепшене , мед книжку проходишь долго!! Ждёшь пока врачи то пообедают , то пообщаются ,потом кого то ведут без очереди !! Что за отношение?? Если хотите потратить день и потрепать себе нервы , то вам точно сюда
1
Алина Айникеева
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Только что зашла в эту клинику.
К сожалению маски собой не оказалось у меня. Я объяснила женщине сидящей на ресепшене, вместо
того чтобы предложить маску или продать мне ее ( за ней лежала пачка масок) она начала меня отчитывать за отсутствие маски.
Я пришла записываться к доктору. С порога увидела такое отношение к себе. Пришлось развернуться и уйти. Даже в самых дешевых заведениях предлагают маску.
6
Vitaly K.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Очереди, недобросовестный персонал
1
Алексей Жилин
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Организация процесса регистрации на профосмотр очень затянута. Медленно. Очень медленно.